Корпорация Samsung разослала складные смартфоны Samsung Fold, стоимость которых составляет около $2000, журналистам крупных изданий. Часть устройств пришла в негодность в течение нескольких дней, причем неполадки носят разнородный характер.
Как оказалось, после удаления пленки с дисплея, которую некоторые журналисты посчитали обычной пластиковой защитой, смартфон ломается в считанные дни. Так, к примеру, один из владельцев устройства снял пленку, после чего экран перестал работать.
У третьего в месте изгиба корпуса образовалось небольшое вздутие. Неясно, в чем причина — то ли туда случайно попал мусор, то ли пришел в негодность один из шарниров. Но в результате дисплей вышел из строя.
Кроме того, у некоторых телефонов скорость обновления разных экранов отличается. В одном из случаев левая сторона стала мигать, перейдя в «режим стробоскопа».
При этом защитную пленку никто не снимал, она оставалась на дисплее нетронутой.
Корпорация Samsung уже отреагировала на заявления журналистов, сообщив, что планирует тщательным образом изучить проблемные устройства. Кроме этого представители компании заявили, что пленку ни в коем случае снимать нельзя (об этом говорится в инструкции устройства). Пленка является неотъемлемой частью дисплея. Наклеивать новые пленки тоже не рекомендуется — даже если это делается для дополнительной защиты.
Ранее на Хабре публиковалась информация, что на устройстве стоимостью в $2000 в месте изгиба дисплея образуется складка.
Сама компания сообщала о том, что количество гарантированно безопасных для работоспособности изгибов составляет 200 тысяч. Никаких складок образовываться не должно.
Что касается характеристик, то внутренней памяти в телефоне — 512 ГБ. Тип памяти — Universal Flash Storage 3.0 (eUFS). Процессор восьмиядерный Qualcomm, изготовленный по 7 нм техпроцессу. ОЗУ — 12 ГБ. Аккумуляторов сразу два — по одному для каждой половинки складного телефона. Общая емкость батарей составляет 4380 мАч.
Ну а в социальной сети Weibo появилась запись с фотографиями разобранного девайса. Как оказалось, у него сразу три аккумулятора. Плюс ко всему дисплей защищен не стеклом а полимерной пленкой — как раз той, которую начали снимать журналисты сразу после получения девайса.
Комментарии (52)
Cenzo
19.04.2019 02:47Разве есть уже материал, который не образует складок в месте сгиба с таким малым радиусом изгиба? Я что-то пропустил в нанотехнологиях? Лучше бы два экрана сделали с минимальным зазором, можно было бы верстать изображение как газету в две колонки. Зато надёжно.
chicago1
19.04.2019 06:26С самого начала, как услышал о телефоне, то подумал, что должны были сделать именно так, а потом, видимо, инженерная мысль пошла дальше. По мне так хоть что-то новенькое, что, возможно, создаст новый виток в развитии телефонов, а не очередной телефон, где стопятсот камер выдают за мастхев и что-то сверхвыдающееся, от которых уже даже не смешно.
Psionic
19.04.2019 10:52Лучше бы два экрана сделали с минимальным зазором
ZTE Axon M уже есть, можете на алике купить.
littorio
19.04.2019 21:32Потому что Самсунг делал это в спешке, и не продумал идею устройства. Плюс явный кивок в сторону дизайна (не хотели делать широкий телефон). У Huwaei Mate X проблем с радиусом или нет, или они гораздо меньше. Нужно, конечно, посмотреть уже на его эксплуатацию, но на первый взгляд он гораздо продуманнее.
Angerslave
20.04.2019 22:40А можно про спешку где-то почитать? У меня сложилось впечатление, что они как минимум лет 5 работали над этой технологией. На The Verge вообще про 2011 говорят:
I’ve heard from a reliable source that Samsung had foldable tablets in its labs as early as 2011.
littorio
21.04.2019 23:28Ну, про спешку я сам додумал. Просто шанс на синхронный выпуск новаторского устройства двумя производителями — невелик. Кто-то из них явно спешил. У Самсунга — складывание выполнено не по длинной стороне (и это при идее «карманного но большого» устройства!). Складывание экраном внутрь приводит к маленькому радиусу изгиба, плюс добавляет сложенному устройству толщины. Да даже внешний маленький экранчик, занимающий прямо скажем, далеко не всю фронтальную панель — как будто налепили «хоть как-то».
areht
22.04.2019 01:25Полез посмотреть про Mate X, в надежде увидеть как боковина истирается о суровую действительность, но оказалось жизнь интереснее:
в сервисы начали поступать обращения о замене экрана из за заломов в результате ошибочных попыток складывания его экраном во внутрь.
tvr
22.04.2019 11:37в сервисы начали поступать обращения о замене экрана из за заломов в результате ошибочных попыток складывания его экраном во внутрь.
Патч выкатят и при попытке сложить устройство не в ту сторону — тело будет верещать голосом поросёнка Фунтика: «Спасите-помогите, хозяин одумайся!»
shaggyone
19.04.2019 04:29Интересно, как эти экраны тестировали, что телефон с ними вообще в серию пошёл? В стерильных условиях со скоростью складывания не более 10см в минуту?
Oz_Alex
19.04.2019 06:52+1Вроде вот так тестируют...
https://youtube.com/watch?v=McdgS3PopjkNaves
19.04.2019 09:29Слишком новые роботы, надо эти телефоны тестировать на старых заводах с пылью, грязью, маслом, жиром. Шарниры должны быть раздолбаны с сантиметровыми люфтами и загибами.
Интересно, что дешевле создать таких кривых роботов сгибальщиков (здесь должна быть картинка из Futurama) или просто раздать 1000 телефонов условным китайцам. Или детям, они быстро найдут все способы сгибания и разгибания.
Firz
19.04.2019 09:54Сломать то не проблема, нужен фидбэк от процесса ломания, чтобы найти проблемное место и улучшить, иначе в ломании нет смысла.
Baigildin
19.04.2019 10:24Видимо есть сильные отличия в том, как сгибает автомат и как это делает человек.
boootloader
19.04.2019 12:47-1Вывод: кожаных ублюдков, неспособных даже правильно сгибать аппараты, нужно повсеместно заменить роботами от Samsung. УВЧ! СР!
FreeManOfPeace
19.04.2019 07:26Плюс ко всему дисплей защищен не стеклом а полимерной пленкой
Будем надеяться технологию этой плёнки доработают и она пойдёт в массы, в том числе на обычные смартфоны на замену стеклу. Если бы ещё антиблик какой реализовали, хочу матовые экраны на мобилах.VolodjaT
19.04.2019 08:35По матовому стеклу палец будет плохо скользить
koshi-dono
20.04.2019 21:34Я использовал матовые защитные стёкла с алика. Впечатления прямо противоположные, палец скользит замечательно. Зато жир хрен сотрёшь. Ну и под прямыми солнечными лучами, там, где глянец просто бликует, на матовом видимость падает в ноль.
NetBUG
19.04.2019 23:16Я несколько удивлён смелостью Samsung. Некоторые другие компании применили похожие (или даже те же) экраны на внешней стороне устройства, радиус сгиба увеличился с нескольких миллиметров до сантиметра, и, уверен, жить оно будет получше.
Есть вопросы к поведению на морозе — виниловые провода, скажем, начинают ломаться, не новые, так через полгода-год, но простое инженерное решение с увеличением радиуса работает хорошо
SomaTayron
19.04.2019 09:14Интересно, а где проходило тестирование? Просто почему то жалобы только из США — CNBC (Стив Ковач), Bloomberg (Марк Гурман), The Verge (Дитер Бонн). Или плохой перевод на английский инструкции, поэтому именно там ее невнимательно прочли?
Dioxin
19.04.2019 09:25В любом случае пленка раз она необходимая не должна так легко сниматься.
Думаю надо дождаться более точной инфы, не думаю что там все так плохо,
иначе это просто бред какой-то.
Stroy71
19.04.2019 10:41+1«Я что дебил, инструкцию читать?»(с)
Mykola_Von_Raybokobylko
19.04.2019 14:03Боюсь так и было. я бы тоже отодрал сперва пленку потом стал бы читать мануал. Отдирать пленку с мобилки это уже на уровне рефлексов.
anVlad11
19.04.2019 14:11Потому что надпись «Ни в коем случае не снимайте плёнку» есть только в мануале и на упаковке европейской версии.
Твитlastuniverse
19.04.2019 20:54+1«Обычно человек начинает внимательно вчитываться в инструкцию, для того, чтобы узнать почему перестало работать.» (с)
svr_91
19.04.2019 09:37+1Последние 15 лет нас приучали к широкоформатным экранам… В моде опять квадрат?
littorio
19.04.2019 21:26+1Ведущий производитель с 2010 года делает квадраты, и не собирается меняться (да, я про серию iPad). И это очень хорошо. «Телефонный» же экран у новинки вполне себе вытянутый. Хотя общий дизайн Самсунг запорол, да (у Huawei гораздо лучше вышло).
inferrna
19.04.2019 11:52Такое решение:
1. В месте сгиба створки делаем пустоту под экраном
2. При складывании экран в месте сгиба «проваливается» в эту пустоту, за счёт чего радиус сгиба получается больше (можно сделать, приклеив к полосе сгиба нерастяжимую полоску, которая не позволила бы сгибаться полностью)
как-то так
koluka
19.04.2019 16:08там и так есть место, они схлопываются с нормальным зазором…
ЗЫ в чем понт советовать «рацухи» не ознакомившись с работой «базы»?inferrna
19.04.2019 16:36да не, у них стрёмно сделано — зазор за счёт тупо толщины резиновых прокладок, внутрь он не прогибается. Моя инновация покруче скруглённого прямоугольника будет, пусть берут, пока недорого.
koluka
19.04.2019 16:39каких резиновых прокладок? там боковина с шарниром и экраны в месте сгиба не соприкасаются…
amarao
19.04.2019 12:39+3Зря на Самсунг гоните. Его телефоны можно согнуть-разогнуть несколько раз, до того, как они сломаются. Сравните с телефонами Эппл, которые ломаются обычно после первого сгибания.
/сарказм.Cenzo
20.04.2019 01:54Сарказм очень позитивный. Но интересно, на самом деле чем же ответит Эппл, особенно если такие телефоны внезапно войдут в моду. Трёхстворчатым телефоном? PS: Патент эплу не получить, идея моя.
barbos6
19.04.2019 14:19дисплей защищен не стеклом а полимерной пленкой — как раз той, которую начали снимать журналисты сразу после получения девайса.
Интересно, как Самсунг умудрился найти столько журнлистов с отрицательным IQ?
Или для того, чтобы обзоры писать, именно таких и подбирали?
Хорошо хоть, что Гнусмас стеклянныечлеприборы не производит. А то среди журналистов были бы жертвы… :)
DaneSoul
19.04.2019 16:26Проблема в том, что предложенное ими решение противоречит распространенной практике, когда на новом телефоне пленка должна сниматься и у пользователя уже сформирована такая привычка. Поэтому об этом надо доносить информацию не где-то в инструкции, а вложить листок с крупными красными надписями прям перед телефоном, чтобы его невозможно было не заметить.
Вы сами сильно подробно инструкции к телефонам читаете?
Alexsey
19.04.2019 16:44Я не знаю как так получилось, но в ревью версиях телефона нет предупреждения что эту пленку снимать нельзя. В ретейл версиях оно есть.
boootloader
19.04.2019 16:53Не стоит забывать, что далеко не все пострадавшие вообще трогали плёнку, но аппараты у них тоже сломались, просто с иными симптомами.
GrigorGri
19.04.2019 21:16Выглядит разумно что журналисты пользуются телефоном как обычные клиенты. Это как бета тест. Помогли выявить кривой интерфейс (недостаточную защиту от дурака)
Astroscope
19.04.2019 18:46-3Уровень журналистики: журналажист безмозгло, не читая инструкцию, снимает пленку, которую нельзя снимать, и "телефон вышел из строя". Для одних это совсем не спекулятивный и не манипулятивный способ признаться в том, что сам сломал телефон, а для других "инфа 100%", на которую сошлются как на доказанный факт и которую растиражируют по новостным сайтам.
keydon2
20.04.2019 13:53Только до этого они обозревали >100 смартфонов, с которых НУЖНО было снимать плёнку. Далеко не очевидно, что в этом телефоне нужно было действовать наоборот.
DaneSoul
Раз она необходима, лучший вариант был бы ее надежно проклеить, так чтобы без спец. подхода, типа прогрева, например, ее было не снять, заодно и меньше риск попадания под нее пыли и т.п. был бы.
willyd
Я почему-то сомневаюсь, что она прям так просто снимается.
boootloader
Зря. Многие стали её отрывать, потому что та начала отклеиваться сама. Пруфы в том же твиттере.
faoriu
«Сила есть — ума не надо» :)
unwrecker
Ну может не очень легко, а примерно как на sony xperia z1 — отдиралась тяжело и вместе с логотипом sony. Без неё у меня экран довольно быстро треснул, несмотря на наклеенное вместо плёнки защитное стекло.
abmanimenja
Журналисты/блогеры нередко получают предварительные версии устройств, в которых некоторые вещи еще не такие, какими они будут в массовом производстве.