Сегодня я расскажу читателям Хабра о том, как стала тестировщиком, а также поделюсь некоторыми советами, которые помогут пройти стажировку. И, пожалуй, разрушу стереотип о том, что тестирование — это легкий способ «войти в IT».
Задумав сменить профессию, я стала вспоминать, что мне нравилось делать тогда, когда я еще не стала юристом? Воспоминания привели меня в школу, где я на флопиках и дисках из журнала «Хакер» обменивалась сакральными знаниями со своими одноклассниками. Стало интересно, что же стало с IT за эти 10 лет, полезла за информацией на «Хабр», потом попала на DjangoGirls. Так я узнала о профессии тестировщика. Как и в адвокатуре, в этой области нужно уметь тщательно исследовать проблемную область и искать в ней «баги».
Знаний у меня было немного. Я хаотично, но очень жадно искала любую информацию об этой профессии, читала блоги, книги, поступила на курсы по тестированию, где смогла упорядочить эти знания. Параллельно я вписалась в краудсорсинговое тестирование одного игрового проекта, чтобы впервые применить знания на практике.
Интенсив
В ноябре 2018 года я наткнулась на объявление о наборе кандидатов на интенсив «Я тестирую Яндекс». Чтобы на него попасть, нужно было выполнить тестовое задание — в разных вариантах сравнить поисковую выдачу Яндекса и Google и заполнить анкету, рассказав о своем бекграунде и интересах. Тех, кто успешно пройдет интенсив, обещали рассмотреть как кандидатов на стажировку. Требования были довольно простыми: внимательность и знание книги «Тестирование Дот Ком» Романа Савина.
Савин был давно прочитан, внимательностью я была не обделена, поэтому отправила задание и стала ждать вердикта. В назначенный день мне не пришло письмо о том, что меня взяли. «Ну что же, — подумала я. — Это Яндекс, а я всего лишь начинающий тестировщик без проектов за плечами, попробую в другой раз». Но накануне самого интенсива со мной связались и предложили все-таки прийти на мероприятие. Кажется, в этот момент я вытянула счастливый билет.
Перед интенсивом меня добавили в чат, где участники знакомились друг с другом. Контингент, скажу я вам, собрался такой, что я немного оробела: студенты ИТМО, НИУ ВШЭ, СПбГУ, программисты, админы. Среди всех этих крутых технарей была я.
Сам интенсив прошел довольно активно: это было три дня лекций, перемежавшихся багатоном. Лекции были захватывающими, но на тот момент я как раз заканчивала курсы по тестированию, поэтому большая часть тем мне уже была известна. Это помогло мне не только слушать и запоминать, но и участвовать в дискуссии. Возможно, благодаря этому уже в декабре мне предложили пройти собеседование на стажировку.
Признаюсь, я чувствовала себя немного неловко и ощущала некоторое недоверие со стороны интервьюеров, ведь мы были из совсем разных миров, но, похоже, мои горящие глаза убедили их. Чуть более подробно о самих собеседованиях я расскажу ниже.
Стажировка
Начались трудовые будни. У каждого стажера был свой интро-план, задачи в котором усложнялись по мере погружения в проект. Не скрою, мне было сложно. Особенно в первое время. Конечно, я знала, что такое Git, как пользоваться консолью и другие вещи, но мне было довольно тяжело понимать нюансы. Иногда я чувствовала себя очень глупо. Мне помогла с этим справиться моя наставница. Мы проводили регулярные встречи, на которых я могла задать любой вопрос. Наставник в Яндексе — это не руководитель стажировки, а совсем другая роль. Как я выяснила позже, наставники специально проходят внутреннее обучение для того, чтобы помогать стажерам.
Оказалось, что тестирование — это не просто верификация состояния продукта с тем, что написано в «спеке». Это и не про «нажимать кнопки и всё ломать». Тестирование — это про вдумчивое и последовательное изучение продукта, поиск недостающей информации, тесное взаимодействие с разработчиками.
Нас не использовали для задач «подай-принеси», а ставили в равные условия со «взрослыми»: стажеры тестировали реальные релизы и эксперименты. Оправдание «я просто стажер» здесь не работало. Не знаешь что-то? Найди источник информации и тебе помогут. Например, по инициативе тестировщиков был проведен внутренний интенсив по разработке на javascript и написанию автотестов. Возможности изучить что-то новое были буквально на расстоянии вытянутой руки. Главное — не бояться учиться.
Моя стажировка началась в проекте внутреннего, корпоративного мессенджера Яндекса. Не спеша я погружалась в проект, изучала внутреннюю кухню, знакомилась с разработчиками и менеджерами. Казалось, что до конца стажировки еще много времени и что проявить себя в этом проекте не составит труда. Но ровно через полтора месяца меня перебросили в новый проект — в Яндекс.Коннект. Сейчас я считаю это решение лучшим за всю мою стажировку. Это мобилизовало меня, заставило собраться и проявить себя в сжатые сроки. В моей новой команде не было ни одного человека из Питера, поэтому было сложнее (не спросишь совета здесь и сейчас), но это научило меня работать в распределенной команде. Тогда в проекте только зарождалось автотестирование, поэтому даже мой скромный опыт тестирования мессенджера пригодился. Этим и полезна внутренняя ротация сотрудников между проектами.
В процессе стажировки я поняла, что иногда софт-скиллы помогают выбраться там, где не хватает хард-скиллов. Важна самостоятельность — не стоит ждать, что к тебе придут и разжуют, приходи сам, тебе никто не откажет. Важна любознательность — половина всех знаний есть во внутренней вики компании, их можно найти, если искать. Важно уметь задавать вопросы.
Думаю, успешно пройти стажировку мне также помогла сдача экзамена на международный сертификат ISTQB. Какой бы спорной ни была эта система, подготовка к экзамену упорядочивает знания.
Собеседование
К концу стажировки встал вопрос о трудоустройстве. В общей сложности до трудоустройства в штат я прошла 10 собеседований (включая те, что проходила до стажировки), большая часть из которых была с технической частью. Задачи могут быть и про карандаш, и посложнее, требующие глубокого понимания технологий разработки. Ещё 3 собеседования были менеджерские — здесь проверяли понимание процессов и умение ориентироваться в сложных ситуациях, выясняли, подходишь ли ты команде и подходит ли команда тебе (в моем случае со мной беседовали представители трех разных команд).
Расскажу немного «секретной» информации о собеседованиях на тестировщика. Чтобы пройти их, желательно знать и понимать клиент-серверное взаимодействие, запросы и коды ответов, разницу между ними. Собеседующие могут спросить про сети, разницу в браузерах и простые алгоритмы, артефакты тестирования и процесс тестирования, иногда задают вопросы по языкам программирования, если ты говоришь, что хоть немного в этом разбираешься.
Полезные материалы
И еще кое-что. Не существует такой книги, после прочтения которой вас сразу же возьмут в тестировщики. Читайте классические книги по тестированию (некоторые из них я привела ниже), но не забывайте про форумы и конференции, общайтесь с более опытными специалистами. Также полезно ходить на собеседования, даже если у вас нет планов сменить работу здесь и сейчас. На них легко увидеть пробелы в своих знаниях и учесть их в будущем. В общем, ищите любые способы постоянно развиваться.
- «Тестирование программного обеспечения» (Святослав Куликов)
- «Искусство тестирования программ» (Гленфорд Майерс)
- «Тестирование программного обеспечения» (Сэм Канер)
- «Тестирование Дот Ком, или Пособие по жёстокому обращению с багами в интернет-стартапах» (Роман Савин)
Возможно, вы знаете другие полезные источники знаний для тестировщиков. Делитесь ими в комментариях. Спасибо!
Комментарии (27)
Izaron
06.06.2019 14:59Кристина, вы большой молодец, мне было интересно почитать блогпост про ваш опыт. Есть только триггер на предложение в заголовке:
И, пожалуй, разрушу стереотип о том, что тестирование — это легкий способ «войти в IT».
Никак не могу согласиться с этим мифбастингом. Полгода назад вы работали в сфере из параллельной Вселенной. А сейчас вы работаете тестировщиком в крупной IT фирме, подняв опыт с нуля.
Сколько вы потратили дней и сколько прочитали книг, чтобы стать тестировщиком? А сколько бы лет и "страданий" вам понадобилось, чтобы стать врачом-хирургом, ученым-математиком, летчиком?
Пост буквально кричит о том, как хорошо и легко поменять текущую профессию на работу мечты в компании мечты. Давайте называть вещи своими именами. В этом нет никакого принижения — все равно тестировщиком, конечно, стать может только человек со способностями к аналитике, да и выпускники физфаков и матфаков почти поголовно идут по вашему пути.
dom1n1k
06.06.2019 15:23А сколько бы лет и «страданий» вам понадобилось, чтобы стать врачом-хирургом, ученым-математиком, летчиком?
Да зачем далеко ходить? Адвокатом. Сколько времени понадобится, чтобы с нуля стать адвокатом? На этом фоне полгода это даже не легко и быстро — это пулей.
lapkina
06.06.2019 15:43Вы приводите в вопросе категории-экстремумы. Профессии хирурга, летчика, любого ученого уникальны. И уникальны люди, которые становятся ими и могут годами служить выбранному пути.
Говоря про стереотип, я, в первую очередь, имею в виду, что тестирование — это не просто «я пришел, давайте буду вам сайты ломать», а именно так считает очень большое количество претендентов на должности джунов.
Естественно, стать тестировщиком легче, чем хирургом. Адвокатом? нет, не думаю, но там есть ценз по стажу, которого нет в тестировании. Да, нужно сдать экзамен, но могу честно сказать, что собеседования в Яндексе для меня были сложнее экзамена в адвокатуру.
Лично мной было потрачено действительно много сил и ресурсов на изучение новой специальности. И сейчас я жадно добираю те знания, которых мне не хватает. И я хочу, чтобы те, кто приходят в профессию, понимали, что хоть это и не хирургия, но придется поработать. Возможно, эта статья им поможет: почитать о требованиях, понять, что ждут крупные компании от претендентов и в конечном итоге уже подготовленными приходить на собеседования.
timelle
06.06.2019 15:25В данном случае, чтобы заниматься юридической практикой в рамках гражданского права, вам даже не нужно иметь профильное образование. Будет достаточно прочитать ГК, а затем ознакомиться с практикой судов. И вы уже способны прикинуть перспективы, нарисовать исковое и спросить за это деньги.
И да, до 2016 года чтобы стать адвокатом — достаточно закинуть трудовую книжку в первую попавшуюся коллегию. Два года книжка лежит в коллегии, вы платите членские взносы и налоги за себя, как за работника. Потом сдаете экзамен. Фишка в том, что вам может попасться любая сфера — от уголовщины до Лесного кодекса. И плевать на специализации. Кандидат учил 154 вопроса. И правила экзамена рисовала региональная палата. Поэтому зачастую туда просто заносили денег. А опыт и знания приходили уже во время работы )) Подтверждать статус адвоката спустя годы не нужно. Нужно только проходить абсолютно бесполезные курсы в палате. Так появились адвокаты, практика которых насчитывает 30 лет и выше, но на вопрос клиента «как сделать брачный договор» — просто перечитывают кодекс и резюмируют «зачем оно вам надо?»
Суть простыни — стать настоящим профессионалом — всегда долго и трудно.
P.S. Повторюсь, что пока еще сходить в суд представителем по гражданским делам можно и без статуса адвоката
Wolonter
06.06.2019 15:23Кристина, побейте того, кто рекомендовал вам книги по профессии. Из четырех только один приличный автор (я о Канере), и то у него есть более приличные и актуальные книги.
Расскажу немного «секретной» информации о собеседованиях на тестировщика.
А где «секретная» информация?
Тогда в проекте только зарождалось автотестирование
А как обстоят дела сейчас с автоматизацией? Очень интересно.lapkina
06.06.2019 15:30Бить не буду, а спрошу у вас: что бы вы посоветовали?)
Эти книги считают классикой, но поверх классики нужна современность — это безусловно: форумы, общение, переводы статей и тд. Но их в рамки статьи все не внесешь.Wolonter
06.06.2019 18:26Куликов не классика, Майерс не качество, а Савин совсем для детей, вы уже намного серьезней.
- Lessons Learned in Software Testing, Cem Kaner. Почти три сотни историй, справок и советов от Канера.
- A Practitioner's Guide to Software Test Design, Lee Copeland. Как придумывать тесты, лучше этой книги ничего нет.
- Автоматизированное тестирование ПО, Дастин: Для а-а-а-автоматизаторов, привет адекватности из прошлого века.
Anshi85
06.06.2019 16:00Задаю свой вечный вопрос для тем 'история успеха вкатывания в IT', автор, что мешало сразу после школы пойти в IT? неужели стоило мучится и кушать кактус юриспруденции, заниматься нелюбимым делом, чтобы через n-ое количество лет понять IT это мое! Мне вот 34 года, 15 лет назад было модно быть юристом, адвокатом, менеджером и все шли туда, а я всегда любил компьютеры и пошел на ФИТ ВТ и ПО. Почему когда порог входа стал ниже, а зарплата в IT высокой, вдруг на многих снизошло свыше прозрение, что вот мол мое призвание IT, эх а где вы все были раньше? Автор, лично к вам никаких претензии, но вот как ни история успеха, так одно и тоже.
lapkina
06.06.2019 16:15Причины следующие:
- Интерес: В 17 лет мне было интересно в юриспруденции. Да и в 20 тоже. Сейчас — неинтересно.
- Семья: быть свободным как ветер 23-летним юристом совсем не то же самое, что в час ночи выезжать на задержание или обыск на заводе, когда муж не очень этому рад
- Уровень образования: я не из крупного центра, хороших технических вузов у нас попросту не было, а вот хорошие модные юридические да управленческие — были.
- Воспитание: родители считали, что техника и физика — не мое. А мое это
- Династия: в роду есть хорошие юристы, которые считали, что только их путь — это путь к счастью и успеху.
По уровню зарплат: вы говорите так, будто стремиться к финансовой безопасности — это плохо. Нет, это очень хорошо, на мой взгляд. Но могу заверить, что моя зарплата в юриспруденции была гораздо выше той, которая есть сейчас. И меняя профессию, я очень хорошо понимала, что из накопленной «денежной подушки» мне еще довольно долго придется питаться.
Я не могу отвечать за все «истории успеха», но в моей действительно нет смысла искать подвох.
Izaron
06.06.2019 17:00А как вы в 2004 году уже понимали, что IT это ваше? У вас был компьютер дома, интернет, кружок по С++, крутая школа? А у многих не было в то время -> люди с аналитическим складом ума становились не теми, кем становятся сейчас.
P. S. История в блогпосте является единичной — средний возраст разработчиков вот-вот пробьет сверху возраст совершеннолетия.
timelle
08.06.2019 09:10Рассказываю. 2003 год. Я — троечник. ЕГЭ еще не придумали. Чтобы попасть в технический ВУЗ достаточно хорошо учиться (чего не было). Либо нести деньги (чего тоже не было). И было непонятно куда потом идти работать «программистом». Да и домашний ПК в те годы из класса были только у двоих ребят.
Рынка труда в моем городе также не было, а о столичном рынке тогда и речи не шло — работу искали по объявлениям в газетах.
В итоге я поступил в хардкорный военный вуз, в котором курсанты живут в казармах 5 лет. Их там учат войне и всему, что с этим связано.
Но была нестыковка. Военную ипотеку еще не придумали, а зарплата офицера зам.комбата в ОДОНе в те годы — 15 тр. Снять однушку в Реутове — 15 т.р. Офицеры между командировками в Чечню после службы подрабатывают в охране.
Я понял, что если в элитной (без сарказма) дивизии, практически в Москве, такой треш по отношению к майорам и подполковникам, то пора валить, пока не поздно. И так я пошел в гражданский вуз доучиваться по гражданской специальности. Благо в военном вузе давали две специальности — военную и гражданскую.
При этом IT было интересно со школы, а свой первый Linux я поставил году так в 2006. Это был Mandrake 10.1 кажется.
Anshi85
06.06.2019 18:34-1О вайтишники-минусаторы подъехали, я уже писал в комментариях к другой такой же теме, что родился и вырос в небольшом городе, в 13 лет уговорил родителей доплачивать за дополнительные занятия по информатике (у нас в школе они были раз в неделю), вечером ходил на эти занятия и набирал текст для учителя информатики, а потом как все наберу мне давали час делать то что хочу, сперва играл, потом стал ковыряться в системе, компьютер мне купили только в 17 лет, до этого на листике писал программу на паскале, а потом ждал с нетерпением урок чтобы проверить. Меня тоже родители отправляли на юриста я сдал вступительные экзамены и прошел, но в тайне от родителей пошел и поступил на ВТ и ПО, при чем за учебу платил сам, с 17 лет работал системный администратором в игротеке, если тебе нравятся компьютеры, то ты найдешь время и способ получить к ним доступ. У меня хороший знакомый программировал на телефоне, так как компьютера не было, ещё на симбиан. А вы тут все разнылись мол не было в городе университета и т.д Да сейчас у вас целый интернет и терабайты курсов на любой вкус. Эх вы
Chagevare
06.06.2019 17:31В дополнение статьи всем счастливчикам, которым повезло с выбором специальности, хочу сказать, что жизнь — штука очень сложная. У меня похожая история с автором. В старших классах сильно увлекся программированием, но т.к. это был конец 90-х, то все родственники во главе с родителями решили, что гораздо лучше (надежнее) будет служба в стройных рядах МВД. К тому же там тоже нужны инженеры, админы и программисты.
Как итог — юридическое и техническое образование и абсолютно новая карьера в 36 лет. Да, по молодости проявил слабину (хотя слабина ли слушать советы более старших/опытных родственников в таких серьезных вопросах?) и пошел против своей воли. Но природное упрямство (или судьба?) все равно привело туда, куда хотел изначально.
Vaioletti
07.06.2019 17:34+1Спасибо за статью! Было интересно узнать историю начала карьеры в новой области сразу в Яндексе.
Я сама работала 5 лет юристом, прежде чем перейти в тестирование. Решиться было не просто — у меня было хорошее место, неплохая зарплата, да и начинать с нуля проще в 20, чем почти в 30. По прошествии почти четырёх лет могу сказать, что это решение было одним из лучших в жизни.
В комментариях Вы поясняли, что в финансовом плане сейчас пока проигрываете прошлой работе. Не жалеете? И что Вам интереснее: автоматизация, тест-дизайн, аналитика или управление тестированием?lapkina
07.06.2019 18:49Нет, не жалею) С радостью хожу на работу)
Сейчас мне интересен тест-дизайн и автоматизация, но прежде я хочу все-таки больше технических знаний — их нехватка очень ощущается. Всему свое время.
werklop
lapkina, в вашей статье лично я так и не увидел, какова реальная причина «войти в IT»? Если вам не нравилась изначально юриспруденция, зачем вы пошли учиться, шли бы сразу в технический вуз. Сами посудите, выглядит очень глупо и создается ощущение, что вы юристом ничего не добились, а в IT думаете добьетесь чего-то. Смею вас сильно огорчить, что через год-другой вам это IT будет по барабану, но не уйдете, только лишь потому что «обратного не воротишь»(ну или опять смените профессию). Удачи!
lapkina
Спасибо за пожелание)
Знаете, жизнь — это очень сложный путь и никто из нас не может знать, куда он приведет. У меня была хорошая карьера, я обдуманно ее прекратила, поняв, что мне не нравится заниматься юриспруденцией.
Сейчас я здесь и рассказываю свою историю. Возможно, она поможет кому-то преодолеть свои сомнения.
JustDont
Как известно, все люди в мире выбирают ВУЗ с осознанием всех нюансов этого выбора на всю их дальнейшую жизнь. Исключений быть не может.
rishm069
Кроме того, у людей никогда не меняются профессиональные интересы, а если меняются — то это следствие того, что они ничего не добились.
timelle
На правах «тыжюриста» позволю себе поделиться своей точкой зрения.
Мне нравилась и нравится юристпруденция. Право — это не только уголовщина, СИЗО, угрюмые опера и следователи. Это может быть корпоративное право, куча областей гражданского. Нооо. Специфика работы в частной практике такова, что к тебе приходят люди, отдаленные от профессии. Далеко не всегда будут приходить клиенты, которые правы с точки зрения права. Но они хотят получить услугу. А ты знаешь, что это дохлый номер и пустая трата времени. Кто-то спокойно продает свои услуги таким безнадежным клиентам, но я не могу говорить, что «у нас большие шансы» только для того, чтобы развести на деньги.
Еще бывает такое, что клиент просит юриста в чем-то, что может противоречить вашим моральным принципам, но полностью соответсвовать закону. Эти нюансы узнаешь уже будучи в практике.
lapkina
Спасибо) Действительно, такие нюансы существуют.
glestwid
Ну да, лоер из Вас не получился бы при таких установках. Впрочем, есть шанс снова попасть в такую ситуацию, когда ПМствовать станете, и верховное начальство будет от Вас требовать приносить доход, причем каким каком он будет добываться — их волновать не будет совсем.