Problem Management или как превратить проблемы в возможности +12
Публикации с тегом support
Как найти саппорт-систему за три месяца, если при себе нет 10 миллионов +8
Support в iSpring. Как мы непрерывно улучшаем процессы при изменяющихся нагрузках
Нешаблонный ServiceDesk. Как мы сделали нотификацию в Jira с non-интеграционным продуктом
Suppgram: open-source служба поддержки на Telegram-ботах
Как создать чат-бот поддержки, который сэкономит вам миллионы
GitHub (2023) и что с ним стало? Как меня обанкротили на 10-12млн$ -118
Наш опыт внедрения платформы чат-ботов в помощь команде поддержки +1
Вторая и третья линия технической поддержки: в чем разница? +12
Расчет численности специалистов поддержки бизнес-приложений +4
Как стать профессиональным IT-коллекционером? Часть 7. Неочевидные навыки +10
Как стать профессиональным IT-коллекционером? Часть 6. Расширенные soft-skills +8
Как стать профессиональным IT-коллекционером? Часть 3. Ищем баги +14
Как стать профессиональным IT-коллекционером? Часть 2. Врываемся в DevOps +16
- Карьера в IT-индустрии
- DevOps
- История IT
- Kubernetes
- Блог компании GlowByte
- History of IT
- IT career
- GlowByte corporate blog
