• Главная
  • Контакты
Подписаться:
  • Twitter
  • Facebook
  • RSS
  • VK
  • PushAll
logo

logo

  • Все
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За сегодня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За вчера
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За 3 дня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За неделю
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За месяц
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За год
    • Положительные
    • Отрицательные
  • Сортировка
    • По дате (возр)
    • По дате (убыв)
    • По рейтингу (возр)
    • По рейтингу (убыв)
    • По комментам (возр)
    • По комментам (убыв)
    • По просмотрам (возр)
    • По просмотрам (убыв)
Главная
  • Все
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За сегодня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За вчера
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За 3 дня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За неделю
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За месяц
    • Положительные
    • Отрицательные

Публикации с тегом support

Когда полмиллиона тикетов перестают помещаться в поддержку. Оптимизируем помощь клиентам +11

  • 15.05.2025 09:58
  • MariaLakshina
  • 2
  • Блог компании Сравни
  • IT-компании
  • Управление персоналом
  • Service Desk

База данных сниппетов со смысловым поиском: что «под капотом»

  • 11.02.2025 06:45
  • asiver
  • 0
  • CMS
  • Искусственный интеллект
  • Программирование

Путь в 10 000 токенов: как ML помогает технической поддержке Yandex Cloud +14

  • 25.12.2024 12:00
  • EvgenyDA
  • 3
  • Блог компании Yandex Cloud & Yandex Infrastructure
  • Машинное обучение
  • Service Desk
  • Help Desk Software
  • Искусственный интеллект

Problem Management или как превратить проблемы в возможности +12

  • 31.10.2024 12:57
  • SShabanov
  • 0
  • Блог компании X5 Tech
  • IT-стандарты
  • Service Desk
  • Терминология IT
  • IT-компании

Как найти саппорт-систему за три месяца, если при себе нет 10 миллионов +8

  • 11.10.2024 11:35
  • mihdan
  • 7
  • Service Desk
  • Блог компании Kokoc Group

Support в iSpring. Как мы непрерывно улучшаем процессы при изменяющихся нагрузках

  • 20.08.2024 06:51
  • ekaterinalekhanova
  • 0
  • Блог компании ispring
  • Управление проектами
  • Processing

Нешаблонный ServiceDesk. Как мы сделали нотификацию в Jira с non-интеграционным продуктом

  • 19.06.2024 10:05
  • Strange321
  • 3
  • Блог компании СберМаркет
  • Service Desk
  • Atlassian
  • IT-компании

Suppgram: open-source служба поддержки на Telegram-ботах

  • 23.05.2024 12:24
  • saluev
  • 2
  • Open source
  • Python
  • Программирование
  • Анализ и проектирование систем
  • Проектирование и рефакторинг

Как создать чат-бот поддержки, который сэкономит вам миллионы

  • 11.04.2024 14:56
  • TonyLazarev
  • 6
  • Блог компании М.Видео-Эльдорадо
  • Мессенджеры
  • IT-инфраструктура
  • Service Desk
  • Машинное обучение

GitHub (2023) и что с ним стало? Как меня обанкротили на 10-12млн$ -118

  • 30.08.2023 18:44
  • ElonReeve
  • 61
  • GitHub

Наш опыт внедрения платформы чат-ботов в помощь команде поддержки +1

  • 29.08.2023 14:53
  • ypchelin
  • 4
  • IT-компании
  • Блог компании X5 Tech
  • Мессенджеры
  • Service Desk
  • Машинное обучение

Вторая и третья линия технической поддержки: в чем разница? +12

  • 03.08.2023 10:33
  • Daniella_Starchenko
  • 0
  • CRM-системы
  • IT-компании
  • IT-стандарты
  • Блог компании GlowByte
  • IT-инфраструктура
  • Service Desk

Расчет численности специалистов поддержки бизнес-приложений +4

  • 30.07.2023 12:00
  • DGorkov
  • 0
  • IT Standards
  • Personnel Management
  • IT-стандарты
  • Service Desk
  • Управление персоналом

Как стать профессиональным IT-коллекционером? Часть 7. Неочевидные навыки +10

  • 28.07.2023 12:16
  • Daniella_Starchenko
  • 1
  • История IT
  • Анализ и проектирование систем
  • Блог компании GlowByte
  • Карьера в IT-индустрии

Как стать профессиональным IT-коллекционером? Часть 6. Расширенные soft-skills +8

  • 20.07.2023 12:00
  • Daniella_Starchenko
  • 0
  • Блог компании GlowByte
  • Управление разработкой
  • Управление проектами
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • »
Страница 1 из 3
ЛУЧШЕЕ

  • Вчера
  • Позавчера
07:00

Как мы встроили 32-битный Internet Explorer в 64-битный Яндекс Браузер для организаций +53

06:47

5 смертельных проблем первого метро, и как их решили +50

13:01

Недистрибутивность деления, или Как я считал среднюю величину +34

16:18

Миссия невыполнима 2: как мы снова «похитили» радиатор +32

14:20

React Native тормозит? Проверь эти 8 узких мест в производительности, прежде чем винить фреймворк [ЧЕК-ЛИСТ] +32

08:07

Как измерить сезонность в SEO: пошаговая инструкция +32

12:00

Не украл, а вдохновился! Как геймдизайнеры крадут ассеты, модели, текстуры и уровни из чужих игр +30

06:52

Симуляция жизни частиц в браузере на WebGPU +29

09:01

Как сделать ужасный для пользователя интерфейс. Коллекция HTML/CSS лайфхаков +28

15:23

Как мы разрабатываем отечественный AI-процессор. Часть 1. Почему GPGPU? +25

08:36

Фичи, кейсы и любовь – как палаточный IT-лагерь на 2К+ человек меняет жизни +25

15:31

std::launder: зачем и когда нужен +22

09:02

ContractFirst- vs CodeFirst-подходы, строим техпроцесс с нуля +21

08:52

Stack Overflow убил не искусственный интеллект +21

07:10

Как выбрать очки, чтобы не ослепнуть +19

08:20

3D для каждого. Оптимизация. Часть 3. Графические ремастеры +18

05:03

Вся мощь открытого исходного кода в PostgreSQL +18

09:14

Как я допилил аналог Google Sheets, чтобы хранить данные за пазухой +15

10:15

Я бы в физики пошёл. Где меня научат? +14

08:16

Рыцари катода. Главное о прорыве российских химиков в создании металл-ионных аккумуляторов +14

10:08

Дискретное преобразование Фурье в живых картинках для девятиклассников +77

15:59

SOSAL: Современный социальный подход к программированию +67

08:33

TI-99/4A — популярный компьютер, который принёс одни убытки +61

10:37

Как выглядит рабочий день продакт-менеджера? Анализ, исследование и созвоны +42

07:27

Совершенный* электродвигатель: протонный наноблок. Разработан: 3,5 млрд. лет назад +36

09:03

Мира Мурати: главная девушка в разработке ИИ +33

05:55

Структурированная генерация в LLM +31

14:22

Настройка location в Angie. Разделение динамических и статических запросов +24

14:14

Чек-лист по оптимизации, с которым мы вышли в зелёную зону +20

08:05

Релиз MyCompany 6.0 — открытого и бесплатного решения для небольшого бизнеса +20

07:00

Портативные мониторы для удаленки и командировок: что лучше выбрать +18

12:00

МТС в Антарктиде: как команда инженеров покоряла шестой континент и обеспечивала связью полярников +17

04:47

Компрессия требований, распад бизнес-логики. Разбираемся, почему архитектура не спасает от эрозии смыслов +15

18:21

Мурмулируем Mac 128K +14

14:35

30 лет Java: от провалившегося гаджета до фундамента разработки ПО +14

08:11

Топ-ошибки айтишников в английском +13

07:13

Недельный геймдев: #228 — 1 июня, 2025 +13

13:13

Angular 20: Большое обновление для современного веба +12

21:56

Хабр на ЦИПРе: атмосфера праздника технологий +11

17:44

Как ИИ-агенты управляют операционной системой и оживляют героев романов: топ-10 исследований ИИ за апрель 2025 +11

СЕРВИСЫ
  • logo

    CloudLogs.ru - Облачное логирование

    • Храните логи вашего сервиса или приложения в облаке. Удобно просматривайте и анализируйте их.
ОБСУЖДАЕМОЕ

  • SOSAL: Современный социальный подход к программированию +67

    • 88

    Топ-ошибки айтишников в английском +13

    • 77

    Совершенный* электродвигатель: протонный наноблок. Разработан: 3,5 млрд. лет назад +36

    • 58

    Как я запустил безотходное производство и зарабатываю 17 млн в год на маркетплейсах +4

    • 47

    Stack Overflow убил не искусственный интеллект +21

    • 35

    Как выбрать очки, чтобы не ослепнуть +19

    • 35

    5 смертельных проблем первого метро, и как их решили +50

    • 33

    Проверенный стек технологий для быстрого создания Web SaaS в 2025 году +2

    • 33

    Как мы встроили 32-битный Internet Explorer в 64-битный Яндекс Браузер для организаций +53

    • 29

    Высшее образование в IT: трамплин или преграда? +3

    • 28

    Дискретное преобразование Фурье в живых картинках для девятиклассников +77

    • 25

    Размышления после подкаста «Employment Is Changing Forever» о будущем занятости +1

    • 24

    Почему крупный бизнес бежит от ChatGPT на «железки» за $150 +10

    • 24

    Я завайбкодил и запустил приложение за три дня. И его взломали. Дважды. Вот что я усвоил -10

    • 23

    ChatGPT vs Claude: Мой опыт после двух месяцев использования двух LLM +12

    • 23

Подписка


  • Главная
  • Контакты
© 2025. Все публикации принадлежат авторам.