Важность регулярной связи службы поддержки пользователей и менеджеров продукта +8 03.10.2022 16:39 GolovinDS 1 Блог компании OTUS Управление продуктом Управление персоналом
Вендор ушёл, а клоуны остались. Как мы начали сопровождать чёрный ящик +7 07.09.2022 09:44 Daniella_Starchenko 19 Habr История IT Блог компании GlowByte IT-стандарты Управление проектами
Jira: когда дорогие плагины не нужны +5 17.08.2022 08:19 SimbirSoftQA 9 Блог компании SimbirSoft Тестирование IT-систем Service Desk Управление проектами Управление продуктом
“Не взяли в разработчики”. Несколько слов о саппорте +4 03.08.2022 16:51 ivanov_gg 6 CRM-системы Блог компании GlowByte
Будни техпода. Пробрасываем USB наĸопитель через RDP соединение +24 02.08.2022 12:00 oldadmin 3 Блог компании RUVDS.com Хостинг Серверное администрирование Хранение данных Service Desk
С днём технической поддержки, друзья +34 01.08.2022 17:00 ruvds 11 Блог компании RUVDS.com Service Desk Читальный зал
Самые востребованные настройки nanoCAD -1 28.07.2022 11:50 Maha_On 0 Инженерные системы Блог компании Нанософт разработка CAD/CAM
Руководство по лучшему программному обеспечению для отслеживания проблем +4 13.04.2022 21:44 rikki_tikki 1 Service Desk Блог компании OTUS
Тамада весёлый и конкурсы интересные, или как бот Яндекс поддержки спросил о качестве обслуживания раньше обслуживания -3 30.12.2021 13:01 dumasti 33 Яндекс API Гаджеты Искусственный интеллект Умный дом
QA и Support: как не усложнять друг другу жизнь +11 15.12.2021 12:03 Demi_Heli 3 Блог компании Skyeng Тестирование IT-систем Тестирование веб-сервисов Тестирование мобильных приложений Service Desk
Выгоды для клиента от SaaS — и как сделать работу с клиентами успешной -1 12.10.2021 18:08 MaxRokatansky 0 SaaS / S+S Блог компании OTUS
Топ-5 показателей поддержки клиентов, которые помогут вам улучшить отношения с клиентами +4 01.10.2021 11:18 MaxRokatansky 1 Service Desk Блог компании OTUS
Зачем нужна техническая поддержка и как в ней не выгореть? +1 01.09.2021 17:27 IchNikola 4 Блог компании PVS-Studio
Почему мы отказались от 3 предложений об инвестициях? +9 30.04.2015 07:52 AlexKarpik 10 Управление проектами Развитие стартапа Венчурные инвестиции Блог компании Teamdesk