Как мы баг в PVS-Studio искали или 278 Гигабайтов логов +36
Публикации с тегом support
Игровая техподдержка в мобильном шутере: тандем Discord и Zendesk +30
8 стандартов обслуживания клиентов, которым вы должны соответствовать -2
Работа над возражениями в customer support +2
9 принципиально важных отраслевых стандартов для контакт-центров (и советы по их достижению) +4
Важность регулярной связи службы поддержки пользователей и менеджеров продукта +8
Вендор ушёл, а клоуны остались. Как мы начали сопровождать чёрный ящик +7
Jira: когда дорогие плагины не нужны +5
- Блог компании SimbirSoft
- Тестирование IT-систем
- Service Desk
- Управление проектами
- Управление продуктом
“Не взяли в разработчики”. Несколько слов о саппорте +4
Будни техпода. Пробрасываем USB наĸопитель через RDP соединение +24
С днём технической поддержки, друзья +34
Самые востребованные настройки nanoCAD -1
Руководство по лучшему программному обеспечению для отслеживания проблем +4
Тамада весёлый и конкурсы интересные, или как бот Яндекс поддержки спросил о качестве обслуживания раньше обслуживания -3
QA и Support: как не усложнять друг другу жизнь +11
- Блог компании Skyeng
- Тестирование IT-систем
- Тестирование веб-сервисов
- Тестирование мобильных приложений
- Service Desk
