9 принципиально важных отраслевых стандартов для контакт-центров (и советы по их достижению) +4
Публикации с тегом support
Важность регулярной связи службы поддержки пользователей и менеджеров продукта +8
Вендор ушёл, а клоуны остались. Как мы начали сопровождать чёрный ящик +7
Jira: когда дорогие плагины не нужны +5
- Блог компании SimbirSoft
- Тестирование IT-систем
- Service Desk
- Управление проектами
- Управление продуктом
“Не взяли в разработчики”. Несколько слов о саппорте +4
Будни техпода. Пробрасываем USB наĸопитель через RDP соединение +24
С днём технической поддержки, друзья +34
Самые востребованные настройки nanoCAD -1
Руководство по лучшему программному обеспечению для отслеживания проблем +4
Тамада весёлый и конкурсы интересные, или как бот Яндекс поддержки спросил о качестве обслуживания раньше обслуживания -3
QA и Support: как не усложнять друг другу жизнь +11
- Блог компании Skyeng
- Тестирование IT-систем
- Тестирование веб-сервисов
- Тестирование мобильных приложений
- Service Desk
Выгоды для клиента от SaaS — и как сделать работу с клиентами успешной -1
Топ-5 показателей поддержки клиентов, которые помогут вам улучшить отношения с клиентами +4
Зачем нужна техническая поддержка и как в ней не выгореть? +1
Почему мы отказались от 3 предложений об инвестициях? +9
