Техподдержка 2.0: пробуем новый подход +4
Публикации с тегом сервис
Как мы нашли новый подход к передаче сервисов в промышленную эксплуатацию
Давать клиенту больше, чем он ожидал +3
Наш самый психоделичный бизнес-проект +30
Параллельный импорт — потому что всем параллельно… или перпендикулярно -1
Elementary Geometric Reduction -3
Как работает гарантия на компьютерную технику, ввезенную в Россию по параллельному импорту? +5
Один день из жизни специалиста технической поддержки +2
- Информационная безопасность
- Блог компании Positive Technologies
- Управление продуктом
- Карьера в IT-индустрии
- IT-компании
Осенний квест в 12 тысяч км., или как мы везли промышленный кондиционер в Якутию +22
- Блог компании КРОК
- IT-инфраструктура
- Инженерные системы
- IT Infrastructure
- Systems engineering
- КРОК corporate blog
Как мы автоматизировали работу со складом ЗИП и нашли свою киллер-фичу +17
- Системное администрирование
- Блог компании КРОК
- IT-компании
- IT-инфраструктура
- IT Infrastructure
- IT-companies
- КРОК corporate blog
Скорая сервисная помощь: найти и исправить ошибку в коде продукта ушедшего вендора решений для голосовой аналитики +10
Сотрудники техподдержки и сервиса не выгорают. Они устают +14
Сервисная модель российского ИТ стоит на пороге изменений +16
Зачем повышать уровень сервиса на фрилансе? +2
Ценность услуги в глазах клиента +4
