Эволюция технической поддержки Малого бизнеса в Росбанке. Часть 1. Голубиная почта
Публикации с тегом техническая поддержка
М.Видео: Нам всё равно
Будни техпода. Как перенести данные с одного виртуального хостинга на другой +28
- Блог компании RUVDS.com
- Хостинг
- Системное администрирование
- Серверное администрирование
- Хранение данных
Через тернии к SLA: как техподдержке быстрее закрывать заявки сотрудников +16
- IT-инфраструктура
- Блог компании Инферит
- Системное администрирование
- Анализ и проектирование систем
- Service Desk
- Софт
В заданных условиях: импортозамещение ПО и как ИТ-специалистам с этим жить +12
Столица — не монополия успеха: работа и высокие зарплаты в регионах +7
Что учесть при подготовке e-commerce к Черной пятнице. Рекомендации для крупных интернет-магазинов
Данные каждому нужны, данные каждому важны: почему сбор данных необходим всем в ИТ ― от директора до техподдержки +16
- Сетевые технологии
- Блог компании Инферит
- Анализ и проектирование систем
- IT-инфраструктура
- IT-стандарты
“Помоги мне!”: как работает служба техподдержки в госучреждении -2
Как компании поддерживают оборудование после ухода западных вендоров -1
Учёт ИТ-оборудования компании на основе справочника в 1С +3
Тестировщики тоже продакты: как убедить команду разработки пилить непродуктовую фичу +8
Как на самом деле устроена техническая поддержка +11
«Я вас НЕ понимаю, мне НЕ очень жаль» +5
Переезд хуже пожара, но не всегда. Опыт миграции портала технической поддержки с Zendesk +1
