Публикации с тегом техническая поддержка
Как двухуровневая система техподдержки освободила отдел разработки от рутинных саппорт-задач +5
Пять критериев неэффективной базы знаний и как всё исправить +7
- Блог компании Конференции Олега Бунина (Онтико)
- Управление разработкой
- Управление проектами
- Учебный процесс в IT
- Подготовка технической документации
Цифровые E2E-сервисы Huawei для российских заказчиков +9
Новое бизнес-направление Mail.ru: компания нашла способ снизить затраты заказчиков на инфраструктуру СУБД +10
Ох, уж эти клиенты +4
- Управление продажами
- Развитие стартапа
- Монетизация IT-систем
- Законодательство и IT-бизнес
- Блог компании ZEON PBX
Что делать, если сломалась подаренная клавиатура +10
Лидер российского IT-аутсорсинга отдаст крупный пакет акций «Ростелекому» в обмен на погашение долгов +11
6 интересных диалогов со службой технической поддержки +10
Через год после закрытия российского подразделения Adobe сворачивает российское сообщество и техподдержку в соцсетях +13
Мастер на все руки — особенности работы в маленькой компании +8
- Управление проектами
- Управление персоналом
- Развитие стартапа
- Карьера в IT-индустрии
- Блог компании SkyBase
