Итак, последняя часть статьи про поиск первой работы продактом. Если вы ещё не читали, то в первой части я рассказывал про шаги перед поиском вакансии, а во второй - про отклики на вакансии и тестовое задание.

Также в канале Продактом быть я рассказываю о своём опыте в PM, и многие вещи оттуда тоже могут пригодиться на собеседованиях :)

Сегодня же расскажу про собеседования. Этот этап вызывает больше всего стресса в процессе поиска работы. И этот стресс можно кратно уменьшить, если знать, к чему готовиться.

Из чего состоят собеседования

Из моего опыта, чаще всего после тестового вас ожидает 1-2 созвона с продактами компании.

И на этих созвонах активности делятся на 3 части:

1. Знакомство, обсуждение вашей мотивации, базовой адекватности.

2. Обсуждение вашего прошлого опыта в PM/смежных ролях.

3. Заготовленные кейсы от нанимающей компании.

Если говорить про 1 и 2 части, то тут ребята оценивают, как вы принимали решения на предыдущих местах работы/в пет-проектах. Откуда брали гипотезы, как мерили успех от запуска, как ваши решения согласовывались со стратегией компании, почему делали именно этот проект, а не другой и.т.д.

А в 3 части вам предстоит решить несколько кейсов, которые чаще всего связаны с деятельностью компании. А могут быть и не связаны. 

В этих кейсах обычно вас просят улучшить текущий продукт компании X, либо запустить какой-то проект. И нужно понять, какую проблему мы решаем? Как проверить гипотезу, как понять, надо ли это делать вообще? Как именно реализовывать этот проект? Как понять после запуска, подтвердилась ли гипотеза?

Примеры кейсов

Вот пара примеров кейсов, которые я встречал на собеседованиях. Оба из них спрашивали в компаниях в сфере e-commerce.

1. Есть гипотеза: пользователи в нашем каталоге долго ищут товары, так как органическая выдача одинакова для всех юзеров, и никак не учитывает ваши предыдущие покупки, среднюю цену ваших товаров, регион итд. Хотим сделать выдачу в каталоге персонализированной, чтобы пользователю показывались наиболее релевантные товары именно для него. Как проверить гипотезу, что это надо делать вообще? Как будешь реализовывать этот проект? Как после запуска понять, подтвердилась ли гипотеза?

2. Сколько зарабатывает чистыми таксист в СПб? (иногда спрашивают такие вопросы, чтобы понять, как работает ваша логика, и сможете ли вы быстро оценить примерный порядок какого-то числа)

Советы для подготовки

Понятное дело, что вы вряд ли встретите одинаковые вопросы на собесах в разные компании. Но тем не менее, можно выделить ряд общих советов, которые помогут в подготовке:

1. Решайте кейсы, которые дают на собесах. Тут важно натренировать продуктовый подход к решению таких кейсов. Можно ходить на собесы, а после них просить фидбек о том, что понравилось, а что нет. Можно написать действующим продактам, и договориться порешать кейсы. Можно сделать это с ментором, итд. Главное - подготовиться к тому, что вас будут жестко челленджить вопросами: почему? почему именно эта метрика? можно ли найти более выгодное решение?

2. Смотрите собесы на YouTube. Если ввести в поиске "Product Manager Mock Interview", то вам выдаст кучу разных интервью. Обычно в таких видео интервьюверы просят решить какой-то кейс, а в конце дают фидбек о пройденном собесе. Из таких видео точно можно подчерпнуть много чего полезного.

3. Прорефлексируйте свой предыдущий опыт. Вас точно будут спрашивать про предыдущий опыт. Какие решения вы принимали? Почему именно такие? Будет очень круто, если вы отрефлексировали свои предыдущие ошибки и сделали работу над ошибками. Например: «2 года назад я принял такое решение.. но оглядываясь назад, я бы так делать не стал, потому что…»

4. Подготовьте вопросы к нанимающему менеджеру. Это ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ пункт. Изучите компанию до собеседования. А на самом собесе разузнайте все про конкретно ВАШУ будущую роль, процессы в команде итд. Во-первых, у вас должно быть кристально чистое понимание о ваших задачах на будущей роли. А во-вторых, проактивные кандидаты ценятся больше всего.

Решайте кейсы, будьте честны и проактивны, и всё точно получится!