Профессия юриста требует знаний огромного массива информации и умения её применять. Юриспруденция — особая сфера, специалисты которой требуют больших затрат со стороны компаний и обычных граждан. Законодательство и судебная система довольно консервативны и плохо подвержены изменениям. Но техника в целом, а теперь и искусственный интеллект, всё лучше и лучше справляется не только с хранением больших баз данных, но и с их обработкой и анализом. 

Эта область на стыке права и информационных технологий и называется legaltech. Рассказываем подробнее, что к нему относится и какое будущее у технологий в сфере права. 

Какие задачи решают с помощью legaltech

К юридическим технологиям относят как самые сложные программы, так и простейшие по современным меркам устройства. Первым большим прорывом в этой сфере стал выпуск в 1979 году терминала UBIQ. Это была первая машина, которая обеспечила доступ прямо с рабочего стола к полнотекстовой базе данных Lexis по юридическим исследованиям. Через него же можно было пользоваться централизованным принтером, автоматически набирать номер телефона, отдавать полноценные команды нажатием на клавиши. 

Большое развитие индустрия legaltech получила в 2010-х годах. С 2016 по 2018 год инвестиции в эти технологии выросли с $224 млн до $1,6 млрд. Уже в 2018 году 70% потребителей предпочитали использовать автоматизированные системы и юридических роботов, а не юристов. 

Сегодня юридические технологии — это уже нечто большее. Они могут включать в себя машинное обучение, блокчейн, большие данные, ИИ и любые другие технологии, которые бы помогли автоматизировать, упростить или улучшить работу юристов или жизнь их клиентов. 

В юриспруденции есть целый ряд проблем и задач, которые решают при помощи технологий.

Обработать большое количество постоянно меняющихся данных

В чём проблема? Законодательство меняется каждый день, и фирмам нужно оперативно и корректно на это реагировать. Также по мере глобализации всё большему числу компаний нужно ориентироваться в законодательстве сразу нескольких стран. На их юридические отделы ложится огромная нагрузка по отслеживанию всех законов сразу на нескольких территориях и по проверке того, соответствует ли корпорация этим законам. 

В США Конгресс за всё время начиная со времён Второй мировой войны, в среднем за каждые два года принимал новых законов на 4-6 миллионов слов. Для сравнения — в «Войне и мире» менее 600 тысяч слов. 

Эффективен ли ИИ? Обрабатывать такие массивы данных — огромный труд, и юридические технологии облегчают ведение баз и поиск по ним. Последним эффективным инструментом для этого ожидаемо стал ИИ. В США для отслеживания нормативных требований ИИ использует уже более 70% корпоративных отделов. 

И результаты очень хорошие — по некоторым данным, ИИ выявляет на 40% больше нарушений нормативных требований в сравнении с ручным анализом, а ряд решений может отслеживать законодательство более 200 юрисдикций. Теперь специалисты по соблюдению нормативных требований могут экономить до 16-20 часов в месяц. 

Какие есть решения? Для отслеживания законодательства используют, например, систему на основе ИИ Visualping. Её можно настроить на отслеживание всех изменений на любых веб-страницах. Когда происходит соответствующее настройкам изменение, система высылает об этом оповещение со сгенерированной ИИ сводкой данных. 

Проводить юридические исследования и поиск релевантных документов 

В чём проблема? Поиск по базам данных, прецедентам и судебным решениям касательно права всё ещё очень затруднён. Нельзя просто «загуглить» список нужных дел по их описанию — результатов будет очень много, а совпадений может вообще не оказаться даже в первой сотне. 

Эффективен ли ИИ? Современные ИИ-инструменты могут сократить время на юридические исследования на 60%. На юридические исследования приходится почти треть всего рынка ИИ в области права. И теперь такие инструменты позволяют компаниям ежегодно экономить до $40 тысяч. В том числе за счет высокой эффективности — при ручном поиске прецедентов выявляется в среднем 80% подходящих случаев, при использовании ИИ — с точностью в 95%. При этом выявление происходит на 30% быстрее. 

Какие есть решения? Стартап DDLoop разработал решение, которое помогает юридическим отделам оценивать риски перед сделками слияний, поглощений, инвестирования и т..д. Система автоматизировала юридическую проверку по государственным реестрам, а у ИИ есть свой механизм оценки рисков, который обрабатывает тысячи источников данных одновременно. 

Ещё есть такие платформы, как eBrevia. Она анализирует большую массу данных и сортирует их по релевантности, разработана специально под юридические задачи. Популярность набирает облачная платформа Everlaw для проведения расследований и судебных разбирательств. В январе 2024 года платформу дополнили Everlaw AI. 

Защищать данные 

В чём проблема? Данные о клиентах, интеллектуальная собственность компаний, обстоятельства дела — всё это должно быть тщательно защищено. Утечка подобной информации может привести к очень дорогостоящим последствиям. 

Эффективен ли ИИ? Кибербезопасность — в целом одна из ведущих IT-сфер, которая как и другие начала применять ИИ для развития своих инструментов. Это дало результаты. Сейчас инструменты ИИ ежегодно отслеживают 1,8 миллиарда точек данных на предмет индикаторов риска, и на 40% помогают снизить связанные с утечкой данных риски. 

Какие есть решения? Для управления безопасностью юридические фирмы могут использовать то же ПО, что и любые другие компании. Сейчас некоторые производители программного обеспечения для защиты данных даже могут предложить компенсировать штраф, если фирма получит его за утечку данных при использовании их ПО. Osano, например, готова компенсировать до $200 тысяч.

Делать услуги юристов доступными и прозрачными

В чём проблема? Фирмы не только должны обслуживать сотни и тысячи клиентов разными каналами и способами исходя из особенностей дела. Все они требуют высокой прозрачности и понимания процессов дела. Организовать прозрачное и понятное взаимодействие может быть очень трудно и затратно. 

В США услуги юриста стоят в среднем $250-300 в час. Теоретически облегчение работы юристов должно приводить к снижению стоимости их услуг, но пока что этого не происходит. Но программы и ИИ в частности существенно помогают большему количеству людей получить необходимую помощь и консультации. 

Эффективен ли ИИ? По мере совершенствования таких ботов, в том числе за счет добавления ИИ, доверие клиентов к таким консультациям тоже повысилось, особенно на фоне стоимости консультации с тем же результатом у юриста. В итоге по рынку чат-ботов в юридической сфере такие данные: 

1. Вовлеченность клиентов в работу чат-ботов с ИИ выросла за 2023 год почти на 60%. 

2. Для первичных консультаций их предпочитает 40% потребителей. 

3. Сами чат-боты с ИИ дают точность в ответах на вопросы в 90%. 

4. Выигрывают и фирмы — издержки в ходе общения с клиентами снизились на 60%. 

5. По всему миру они в 2023 году ИИ позволил сэкономить $120 млн на обслуживании клиентов. 

Какие есть решения? Например, приложение для самообслуживания DoNotPay помогают решать вопросы между потребителем и бизнесом. Оно объединяет все мелкие проблемы и жалобы потребителей. Подписка на приложение по решению этих проблем стоит около $36 в год. 

Есть решения, которые сильно облегчают коммуникацию юристов как с клиентами, так и между собой. Например, Amender фиксирует все комментарии юристов в электронных письмах и заметках, а потом объединяет их в динамические цепочки вопросов. Там юристы могут продолжать переговоры с другими сторонами или автоматически составлять список вопросов в Word.

Стартап Rocket Lawyer создал платформу с онлайн-инструментами, ПО и данными для юристов. Она позволяет создавать документы из готовых шаблонов, быстро электронно подписывать документы, а запускающим бизнес клиентам помогает быстро искать юридические ресурсы под нужные задачи. Её же можно использовать для онлайн-консультаций. 

Проверять и составлять документацию

В чём проблема? У всех участников судебной и правовой системы есть масса обязательств перед высшими правовыми структурами, за соблюдением которых нужно следить. Работа вообще любого юридического отдела обязательно включат две вещи: 

1. Проверять множество договоров и соглашений на наличие ошибок или подводных камней. 

2. Составлять различные отчеты, бухгалтерскую и административную документацию. 

Для всего этого нужно знать, что должно быть в документе, а чего нет. Этому научили ИИ, и вполне успешно. 

Эффективен ли ИИ? Так, использующие ИИ компании сообщили об улучшении выявления ошибок в отчетности на 50%. Есть и другие похожие данные — инструменты с ИИ повышают точность документации по соблюдению нормативных требований на 45%. В среднем при использовании правовых технологий на каждом проекте по анализу контрактов компании экономят $20 тысяч. 

При этом время рассмотрения контрактов сокращается на 80%, а скрытые условия удается выявлять с точностью в 92%. В итоге инструментами управления контрактами на основе ИИ использует 63% компаний из рейтинга Fortune 500, а в сделках по слиянию и поглощению в 2023 году ИИ использовали в 40% случаев. За 2023 год программы для анализа контрактов обработали 2,7 млн документов в мире. 

Какие есть решения? Есть, например, Luminance — программа с ИИ, которая анализирует договор и определяет несоответствия, лазейки и т. д. Популярна и система управления юридической практикой Clio. Она помогает выставлять счета, учитывать рабочее время, составлять отчеты и справляться с другими бухгалтерскими и бюрократическими задачами. 

При этом использование ИИ становится всё более простым. Lawme от Gold Coast — это «фабрика» искусственного интеллекта, которая помогает командам освободиться от 70% рутинных и административных задач. Решение без программирования, но оно позволяет юристам создавать под свои задачи ИИ-помощников с помощью шаблонов, юридические исследований и интеграций.

Ведение судебных дел 

Судебные разбирательства могут длиться годами. В том числе из-за того, что всю имеющуюся информацию нужно очень тщательно изучить и отсортировать дополнительные данные. Предсказать результат не всегда можно заранее — часто это приводит к огромным убыткам. Но ИИ предсказывает потенциальные результаты судебных разбирательств с точностью в 85%. 

Для разработки стратегии в ведении дела аналитику ИИ использует уже почти 70% судебных юристов. Такая аналитика сокращает время подготовки дела на 40%, а точность выявления судебных закономерностей достигает 85%. Те организации, которые стали использовать аналитику от ИИ, сообщили об увеличении положительных результатов в разбирательствах на 30%. А стоимость анализа судебных дел удалось снизить на четверть. 

Перспективы и прогнозы

С 2021 по 2023 год среди предприятий среднего бизнеса в США уровень использования решений legaltech с ИИ вырос на 42%. Генеративный искусственный интеллект существенно изменил эту сферу, постепенно позволяя передать компьютеру самую утомительную и длительную часть работы юридических отделов. Поэтому и уровень использования ИИ в юридической сфере, и инвестиции в него растут. 

В 2024 году мировой рынок юридических технологий оценивался в $31,59 млрд США, а к 2032 году, по прогнозам, вырастет до $63,59 млрд. Рынок ИИ в этой сфере оценивают на 2 млрд долларов и прогнозируют рост в 13% ежегодно до 2034 года. 

Legal tech в целом существует уже давно, и насколько технологии позволяют, компании используют их вместо юристов или совместно с ними. Часть технологий помогает клиентам получать юридическую помощь быстрее и дешевле, а часть помогает юристам делать всё быстрее и эффективнее. Так, Онлайн патент разработал собственную legaltech-платформу по управлению объектами интеллектуальной собственности. 

Онлайн Патент — цифровая система №1 в рейтинге Роспатента. С 2013 года мы создаем уникальные LegalTech-решения для защиты и управления интеллектуальной собственностью. Зарегистрируйтесь в сервисе Онлайн-Патент и получите доступ к следующим услугам: