В финансовой отрасли давно сформировался устойчивый парадокс. Банки оказываются одними из самых защищённых с точки зрения технологий и регуляторного контроля, но при этом значительная часть усилий команд информационной безопасности уходит не на предупреждение угроз, а на подготовку к проверкам и подтверждение соответствия. Аудит воспринимается не как контроль за стабильностью и стимул для развития процессов, а как стресс-проект, который выбивает сотрудников из операционной работы на месяцы.
По мере роста требований регуляторов нагрузка увеличивается. Стандарт ГОСТ 57580, положения Банка России, международные стандарты, внутренние регламенты — всё это формирует массив нормативов, который необходимо не только исполнять, но и постоянно подтверждать доказательной базой. Для крупных банков это тысячи документов, десятки тысяч артефактов, сотни участников согласований. Каждое обновление нормативов заставляет команды заново пересматривать формы контроля, переписывать документы, изменять регламенты и собирать подтверждения. В результате процесс, который должен обеспечивать устойчивость, превращается в бесконечный цикл подготовки к проверкам.
Почему процесс блокирует эффективность
Исследования внутренних служб ИБ показывают, что до половины рабочего времени специалистов уходит на поиск подтверждений, сверку документов, устранение несоответствий и актуализацию реестров. Если взять среднюю команду ИБ российского банка, то человеко-часы, затраченные на подготовку к аудиту и ежегодную отчётность, сопоставимы с полноценной нагрузкой отдельного проектного офиса. При этом ошибка в версии документа, пропущенный артефакт или разночтение между внутренним регламентом и фактической мерой защиты способны привести к повторной проверке и дополнительным затратам времени.
Такой процесс делает безопасность менее управляемой. Чем больше документов и разрозненных списков в Excel, тем выше риск дублирования информации, потери контекста и противоречий. У разных подразделений могут быть разные версии реестра активов, поскольку они не обновляются в автоматическом режиме. Ответственность за меры защиты иногда оказывается неочевидной, а контрольная функция расплывается между несколькими единицами. Чем больше ручного труда, тем меньше прозрачности — и тем выше вероятность ошибок и повторяющихся проблем.
Зачем банкам нужна новая модель управления ИБ
Именно такую картину мы наблюдали, прежде чем приступили к созданию SECURITM. Перед нами стояла задача не разработать очередной инструмент отчётности, а сформировать единую связную модель управления безопасностью, в которой требования, активы, риски, ответственные, меры защиты и подтверждающие документы существуют в едином контуре и обновляются автоматически.
Идея заключалась в том, чтобы аудит стал естественным состоянием системы, а не кампанией на выживание. Для этого нужен не набор таблиц, а цифровая структура, где изменение в одном элементе сразу отражается в связанных процессах, и где специалисты работают только с актуальными данными.
Централизация активов как ключ к прозрачности
Финансовые организации обязаны регулярно проходить внешние и внутренние проверки. Каждая из них требует сотен часов на сбор доказательств, сверку требований и оформление отчётов. SECURITM снимает эту нагрузку.
Благодаря централизованной базе данных, результаты прошлых проверок и оценки соответствия повторно используются в следующих аудитах, если они еще актуальны, конечно. Это снижает трудозатраты до 40% и делает процесс проверок предсказуемым.
Для руководителей ИБ-служб аудит перестаёт быть «проектом на выживание» и превращается в управляемый процесс. Данные всегда актуальны, риски привязаны к активам, контрольные мероприятия фиксируются автоматически.
Как система решает проблему нормативных требований
Регуляторные требования часто пересекаются и дублируют друг друга. При подготовке к проверкам сотрудники вынуждены анализировать одно и то же требование в нескольких документах и заполнять формы несколько раз. Мы структурировали требования так, чтобы пересекающиеся пункты автоматически сопоставлялись и объединялись, и реализовали этот функционал в модуле комплаенс. Специалист работает с единой логикой исполнения, а не с несколькими параллельными наборами задач. Это снижает нагрузку и уменьшает вероятность расхождений между отчётностью и реальными процессами.
Цифровая доказательная база вместо почты и вложений
Опросы через почту, файлы, согласования, пересылки документов создают длинные цепочки коммуникаций и усиливают риск потери информации. В SECURITM доказательная база существует внутри системы: запросы формируются автоматически, ответы поступают в структурированном виде, документы сохраняются в контексте меры, требования и актива в функционале модуля опросов. Никаких вложений, потерянных писем и личных папок сотрудников.
Что меняется на практике
Один из крупных игроков рынка обратился к нам после проверки, которая заняла почти три месяца и требовала мобилизации подразделения ИБ. Основная проблема заключалась в разрозненности данных и необходимости повторных запросов. После внедрения SECURITM актуальная информация поддерживалась в системе, а изменения фиксировались по мере их появления. Подготовка к следующему аудиту заняла меньше половины прежнего срока, а количество задействованных сотрудников сократилось до одного, потому что процесс стал прозрачным и контролируемым.
Система строится вокруг нескольких ключевых модулей, каждый из которых выполняет конкретную функцию и в то же время работает в единой логике.
Модуль соответствия требованиям (Compliance) SECURITM позволяет автоматизировать оценку соответствия требованиям ГОСТ Р 57580.1,2,3,4, Положений Банка России №683- П, 757-П, 787-П, 821-П, 833-П, 802-П, 808-П, 822-П, 779-П, 683-П, 716-П, а также стандартам PCI DSS и SWIFT. Помимо автоматизации соответствия банковским требованиям, система обеспечивает комплаенс по требованиям к защите персональных данных, критической инфраструктуре, лучшим мировым практикам ISO 27001, CIS CSC, NIST и требованиям по безопасной разработке ПО. Благодаря корреляции требований всех стандартов, система позволяет оптимизировать выполнение требований: соблюдение одного нормативного акта автоматически упрощает соответствие другим. Это в разы снижает временные затраты на подготовку к аудитам и освобождает ресурсы службы ИБ. Для финансовых организаций система формирует специализированную оценку и отчетность по формам ГОСТ 57580.2, 8-МР, 12-МР, 3-МР. В систему встроен мастер для формирования отчетности по форме 0409072 (сведения о показателях операционной надежности).
Система сопоставляет пересекающиеся пункты различных документов, позволяя видеть, какие требования уже выполнены и какие остаются открытыми, что минимизирует повторяющуюся работу и ошибки, возникающие при ручном ведении отчётности.
Модуль активов формирует полный реестр информационных ресурсов организации и показывает связи между ними и ключевыми бизнес-процессами. Это позволяет руководителям видеть, какие активы критичны для операций банка и где могут возникнуть риски. На основе этих данных сотрудники службы информационной безопасности могут строить приоритетные планы защиты, концентрируя ресурсы на самых уязвимых участках.
Модуль рисков помогает систематизировать угрозы и оценивать их значимость для бизнеса. Он позволяет выявлять слабые места в защите и формировать план действий с точки зрения потенциального воздействия на организацию. Благодаря этому модулю аудит и контроль перестают быть абстрактными задачами и превращаются в управляемый процесс с измеримыми результатами.
Модуль метрик визуализирует состояние процессов информационной безопасности и зрелость системы в целом. Он показывает, насколько эффективно работают службы ИБ, позволяет отслеживать динамику исправления выявленных несоответствий и оценивать, как изменения в нормативной базе влияют на готовность к аудиту. Интеграция всех модулей в одной системе обеспечивает единый центр данных, где информация о требованиях, активах и рисках доступна в режиме реального времени, что делает процессы прозрачными и управляемыми.
Что получает отрасль в долгосрочной перспективе
В условиях ужесточения требований ЦБ и международных стандартов только системный подход позволяет сохранять устойчивость. Централизация данных снижает нагрузку, помогает исключить человеческий фактор и обеспечивает достоверность информации. Команды получают возможность заниматься развитием процессов и анализом рисков, а не документами.
Информационная безопасность перестаёт быть проектом ради отчётности и становится управляемым процессом, встроенным в операционную модель банка. Проверки превращаются в рабочий этап контроля, а не стресс-событие.