Корпорация Apple уже несколько месяцев как выпустила на рынки разных стран свои смартфоны нового поколения, включая и рынок России. Пока что мнение многих любителей и противников продукции Apple сводится к мысли: «Дорого». Причем у разных продавцов цены на iPhone практически не отличаются. Ну а почему так — попробовал объяснить ФАС. Регулятор больше года расследовал ценообразование на Apple iPhone 6S и 6s Plus. Сейчас сотрудники ФАС представили отчет о проделанной работе, пишут «Ведомости».
В решении Федеральной антимонопольной службы говорится о том, что торговая наценка ритейлеров на указанные модели телефонов при старте продаж составляла от 4 до 12,5% и от 5 до 12,5% соответственно для iPhone 6S и 6S Plus. В этом же решении ФАС признало ООО «Эппл рус», российскую «дочку» Apple виновной в незаконном управлении ценами на iPhone.
Расследование началось после того, как регулятор заметил, что большая часть ритейлеров на старте продаж «шестерки» в России установили и удерживали одинаковые цены: от 56 989 до 56 999 руб. Тогда закупочные цены на модель iPhone 6S Plus со 128 Гб памяти составляли от 73 491 до 79 790 руб., в рознице же телефоны продавались по цене от 83 989 до 83 999 руб.
Что касается «дочки» Apple, то ФАС признала эту компанию виновной в незаконной координации цен еще в начале марта 2016 года. Как оказалось, «Эппл рус» рекомендовала ритейлерам устанавливать определенные цены на iPhone 5S, 5C, 6 и 6 Plus, 6S и 6S Plus, что и было сделано компаниями-партнерами. Стоимость телефонов «Эппл рус» удалось координировать сразу для 16 российских ритейлеров, включая МТС, «М.видео», «Билайн», «Эльдорадо», «Евросеть», Ozon, Re:Store, «Связной», «Мегафон», «Юлмарт», Media Markt, «Ситилинк», «Холодильник.ру», DNS, «Ноу-хау», «Техносила».
В ФАС отмечают, что у всех названных организаций после старта продаж цена различных моделей iPhone отличалась не более, чем на 10 рублей. За период с 2014 по 2016 год в России было продано более 5 млн смартфонов модели iPhone разных версий.
Регулятору удалось доказать факт регулировки цены после изучения переписки менеджеров «Эппл рус» и компаний-ритейлеров. Так, 22 июля 2015 года с электронной почты с доменом apple.com было отправлено письмо с текстом «Это попадалово». В письме было приложение со скриншотом страницы веб-сайта этого ритейлера. На странице размещалось объявление о снижении цен на iPhone 6. Плюс ФАС удалось изучить еще одно письмо, на этот раз — со стороны менеджмента розницы в адрес Apple. Отправитель письма жаловался на ценообразование конкурентов: «Во вложении мониторинг цен конкурентов. Снова партнеры «шалят» с ценами. На последней встрече вы говорили, что будете рубить такие «шалости» на корню, так как сейчас в ваших руках есть очень действенный «топор» в виде поставок новой модели. Ваши слова в силе?».
Что касается ритейлеров, то они утверждают, что iPhone — это товар, который продается с минимальной наценкой, как правило — до 5%. И по этой причине различные ритейлеры не могут устанавливать цены значительно ниже, чем у конкурентов. Цены отличаются мало, и речь действительно идет о десятках рублей. По мнению гендиректора Telecom Daily Дениса Кускова, вполне вероятно, что отдельные ритейлеры за счет низких закупочных цен и соответствующими договоренностями с производителями добивались несколько большей маржи, чем их конкуренты. Но в целом, ритейлеры зарабатывают на продаже означенных устройств немного. Ритейлеры сообщили «Ведомостям», что договор на поставку смартфонов Apple не содержит никаких требований к ценообразованию.
Комментарии (55)
alltiptop
07.04.2017 21:12товар, который продается с минимальной наценкой
Ага, особенно после скачка курса у всех внезапно абсолютно одинаково поднялись все цены. Лгут и не краснеют.
avia07
07.04.2017 22:27+1Вот на лодочные моторы, например Tohatsu 9.8 BS цена у всех дилеров одинаковая 89900. И где ФАС? Из разговоров с дилерами мне ясно дали понять что за снижение розничной цены лишают права быть дилером.
Sly_tom_cat
07.04.2017 23:37+7Всем вопрошающим/восклицающим «где ФАС!?» напомню — в ФАС можно онлайн заявку подать любому человеку http://fas.gov.ru/contacts/requests/napisat-v-fas-rossii/
Если вы не согласны с таким ценообразованием то не на гиктаймсе надо восклицать, вопрошать а по ссылочке идти подавать заявку.xmax
08.04.2017 12:23Да писал как-то по незаконной установке камер на доме от одного провайдера, описал эту всю схему, привел такие же ситуации у других тсж. И потом этими камерами заставляют переключаться к ним. Типа если что-то случилось и хочешь видео — подключись к нам. И будет видел.
Но прислали просто отписку. Хотя у компании кучу штрафов по рекламе. Еще один выписывать не захотели, видимоand7ey
08.04.2017 22:49Отписки, увы, это стандартная схема работы ФАС — http://www.rosspam.org/faq#fas
donvictorio
08.04.2017 00:36-1Вопрос.
А что тут ненормального?
к примеру я, как розничный посредник большого оптового склада (замечу, в городе не единственный), всеми руками и ногами за то, чтобы этот склад устанавливал РРЦ. Ибо некоторые дебилы считают, что понятие «демпинг» это норм, и снижением цены ниже здоровой маржинальности выдавливают с рынка большую часть конкурентов, потом без особых проблем взвинчивают цены в несколько раз и им уже некому противостоять.
Кто от этого выигрывает? покупатель? да никогда. Склад? да ни разу. Даже этот дебил-демпинговщик тоже недолго у кормушки сидит, так как точно так же обычно поступает его «свежий» дебил-конкурент.
В итоге рынок трясёт, никакие фасы и прочие гос органы в эту лабуду ввязываться не будут, оборот «не миллиард, не интересно»
РРЦ — это правильно. и должно быть.
Am0ralist
08.04.2017 01:00+7Открываете учебник по экономике уровня школы и читаете параграфы про ценовой сговор.
Потом пишите нам сюда ответ, что в этом ненормального и чем плохи картели.
А то уже в который раз сталкиваюсь с ситуацией, когда типа предприниматели вообще не в зуб ногой даже в азах экономики и при этом рассуждают исключительно из своего болота.donvictorio
08.04.2017 01:08+2ценовой сговор имеет место быть, когда товар уникальный, из списка первой необходимости и вообще всем нужен. Хлебушек, к примеру. или асфальто-бетонные смеси в пределах города. И когда производители смесей (красок для дорожного полотна, чипов для оперативки и тд) сговариваются, что мол «давай ввалим цены на 1000%, всё равно ни у кого больше этого дела нет — это да, нужно карать и это картельный сговор.
А когда один из ашанов решил отдавать яички по рублю за десяток, переманивая к себе покупателей и убивая яичные магазины-магазинчики и яичные сети, а потом через пол годика взвинчивает цены в 300 раз и покупателям приходится с этим мириться, так как больше не осталось поставщиков яичек? Это можно регулировать либо фасом, либо РРЦ курокомбината. но фасу на яички плевать. остаётся только РРЦ. и экономика начальной школы это хорошо подтверждает.
mitasamodel
08.04.2017 19:03Ценовой сговор, монополии и пр. имеют место для любого товара, а не только для товаров первой необходимости. И от уровня развития Государства зависит то, насколько оно готово глубоко разбираться в этих проблемах: кто-то может реагировать только на товары первой необходимости, а кто-то может выписывать штрафы даже за предустановленный браузер в собственной операционной системе.
Всё просто: картельный сговор запрещён. Точкаdonvictorio
08.04.2017 19:38+3РРЦ это не картельный сговор, не надо путать тёплое с мягким.
При РРЦ имеет место быть регулирование цен одним производителем для своего товара для розничного покупателя.
Никакими картелями тут не пахнет.
Так делают (и их за это никто не штрафует) огромное количество именитых-знаменитых производителей множества вещей. В том числе и в стране, где за браузер штрафуют.mitasamodel
11.04.2017 01:03РРЦ — «рекомендованные розничные цены», я прав? Если это определение неверно, то я прошу прощения. Если верно, то я прав.
Производитель не имеет право устанавливать розничную цену на свой товар, если не продаёт его в розцину. Он может продавать его сам по собственной цене, тогда плевать на всех; он может продавать его другим фирмам для последующей продажи и т.п., но тогда он не имеет права лезть к другим фирмам и диктовать им свои условия продажи. Если он лезет и начинает диктовать, то это — картельный сговор.
Производитель устанавливает цену на свой товар. Точка. Он продаёт свой товар за определённую сумму. Если один покупатель решил продавать его товар дороже, то *производителя* это не должно касаться: он товар уже продал; хочет продавать дешевле — пусть регистрирует своё юр.лицо и продаёт через него. Всё что иначе — не его дело.
d-stream
08.04.2017 13:43Ценовой сговор из недостатка мгновенно превращается в достоинство например в виде единообразного ассортимента и цен во всех макдачных или например единых цен на автомобили, их ремонт и цены на запчасти в рамках одного автобренда и одной страны или континента.
Макдачные — еще ладно, можно считать единой сетью aka одним магазином, но автодилеры — совершенно разные юрлица… Обратной стороной такого «сговора» кстати является и гарантия единых скидок и акций на определенные позиции.
Ну и да, как правило и те и те сети нарушают «конвенцию»: авто продается по единой цене, но куча позиций проходит как подарок. В том же ларьке мегафона обратил как-то внимание на диалог, суть которого в том, что чел купил какой-то айфон и за это ему на номер прилетело 5000 руб.Am0ralist
08.04.2017 14:40+2Макдачные, кстати, могут быть также разными юрлицами с франшизой.
А вот только в чем достоинство, что цена на кофе и в Мск, и в деревне Гадюкино — одна? 100 р для первых норм, и дороже бывает, а для вторых — за такие деньги можно и пообедать полностью.
Ну и если оштрафуют, то чтоб соблазнов не было так жестко регулировать, ведь это сейчас 5-12,5%, а завтра решат что 20-30%, и? Кто помешает?
Просто Эйпл не надо было на себя брать функцию жесткого регулирования рынка. Как-нибудь креативно подойти, дать коридор цен ± 1000 р, лишать скидок при превышении продажных цен выше порога, уменьшать скидки при демпинге ниже порога, цены бы сами в нужном диапазоне бы сошлись, а, главное, все бы честно признали, что никакого сговора не было и быть не могло…d-stream
08.04.2017 14:53Макдачные, кстати, могут быть также разными юрлицами с франшизой.
да, я в курсе. Но акцент скорее на «гарантию одинаковости»
А вот только в чем достоинство, что цена на кофе и в Мск, и в деревне Гадюкино — одна? 100 р для первых норм, и дороже бывает, а для вторых — за такие деньги можно и пообедать полностью.
Ну если в гадюкино будут давать напиток «дружба» — то несправедливо…
Ну и если оштрафуют, то чтоб соблазнов не было так жестко регулировать, ведь это сейчас 5-12,5%, а завтра решат что 20-30%, и? Кто помешает?
Дык в общем-то рынок. Несколько поуже чем картошка на базаре, но ведь рынок…
Просто Эйпл не надо было на себя брать функцию жесткого регулирования рынка. Как-нибудь креативно подойти, дать коридор цен
Автобренды ровно так и работают -)
kraidiky
08.04.2017 15:19+2Правильно! Нехрен! Наценку за монопольное положение должен получать Apple а не какие-то там дурацкие российские компаниии, которые даже ФАС не способны купить!!! :)
В учебнике экономики уровня школы вам же, наверное, забыли написать, что прибавленная стоимость распределяется по производственной цепочке не равномерно, а пропорционально степени монополизации каждого из этапов, и чем больше вы боретесь с ценовым сговором в мало монополизированном сегменте производственной цепочки тем большую наценку могут поставить на свой товар хозяева сильно монополизированного сегмента при той же цене для потребителя.
Вам в учебнике экономики школьного уровня, наверное, кстати, забыли написать, что все рассуждения у из учебника про пользу конкуренции распостраняются только на сферы, в которых существует много конкурирующих источника товаров? Или не забыли и вы это специально игнорируете?
IgorGIV
08.04.2017 01:00В молодости (в начале-середине 2000-х) отработал несколько лет в торговле. Знавал немало компаний, которые демпинговали прилично, выходя и ценового коридора, но зато жили за счёт ретро-бонусов, получаемых по итогам за объёмы. Конечно, это было довольно рискованно, но и заработки были вполне приличными. Конечно, сейчас с этим намного жёстче стало (штрафные санкции и т.д.), но, думаю, и сегодня наверняка находятся «умельцы».
danyaShep
08.04.2017 01:02Кому нужны эти склады? Откройте границу, наведите порядок на почте. Дайте людям заказывать айпхоны за $600 у производителя, без кучи бесполезных посредников.
shurupkirov
08.04.2017 09:56И в чем здесь плюс для государства?
danyaShep
08.04.2017 10:28государство разве не на народ работает? В теории )
shurupkirov
08.04.2017 10:35+1Да конечно, НО
1. Любая работа должна быть оплачена
2. Для оплаты нужна денежка, которую никто из ниоткуда не возьмет.
С точки зрения маленького человека ему совершенно все равно, кто, как и откуда привезет ему мат.ценность — главное дешевле
Ну если рассматривать все более глобально, то денежные средства потраченные гражданами вне страны — это очень плохо, именно для частичной компенсации и придумываются заград.пороги в виде пошлин, особенно если кто-то использует данные вещи для коммерческой деятельности
areht
08.04.2017 01:12РРЦ — это когда на банке колы писали «РРЦ 19 рублей», а продавали её от 16(в гиперах) до 35(в палатках). Что характерно, палатки не разорились от демпинга, их снесли совершенно нерыночным способом.
А Юлмарт и Ситилинк начинали дискаунтерами, и у них всё хорошо. Потому, что если кроме ценовой конкуренции предложить нечего, то без разницы есть ли РРЦ или дебилы-конкуренты.
ABATAPA
08.04.2017 08:36Да не всё у них хорошо, у них огромные долги перед государством и кредиторами:
https://lenta.ru/news/2017/03/31/ulmartskr/
https://versia.ru/kak-sovladelec-yulmarta-dmitrij-kostygin-pytaetsya-perelozhit-na-ryadovyx-sotrudnikov-otvetstvennost-za-svoi-oshibki
И они уже не первые и теряют позиции.
areht
08.04.2017 09:08Ну ок, не всё хорошо. То, что у них конфликт между акционерами в контексте ничего не меняет.
Rampages
08.04.2017 06:45Почти у всех есть РРЦ и продажа ниже РРЦ часто карается. Почему их не судят за ценовой сговор? ФАС не тем занимается, лучше бы проверяли тендеры выигранные по максимальной цене единственным участником.
Например Навиком, который ввозит на территорию России продукцию Garmin, писал (письмо старое т.к. давно уже не занимаюсь продажей навигаторов):
Уважаемые дилеры.
С 1 февраля 2012г. вводятся новая политика соблюдения РРЦ и скидок на продукцию Гармин.
Тезисы новой политики:
1. На ценниках в магазине товар выставляются по РРЦ. Не допускаются ценники с отклонениями от РРЦ. Компании, нарушающие это правило будут ставиться в стоп-лист с возможностью выхода из него только через приведение цен в порядок и повышение отпускных цен.
2. Допускается предоставление конечному потребителю скидки до 10% по маркетинговой акции СОГЛАСОВАННОЙ заранее с Навиком. Это может быть: рекламный штендер в торговом комплексе, повторная покупка, скидка при одновременной покупке двух устройств, карта лояльности, программа лояльности (баллы), день рождения покупателя, счастливые часы, карты кросс-промо с другими брендами и другие, согласованные с Навиком акции.
3. Допускается предоставление конечному потребителю скидки до 10% во время участия компании в тематической выставке на товары по тематике выставки.
4. Допускается предоставление конечному потребителю скидки до 15% по программе Trade-in.
5. Допускается предоставление конечному потребителю скидки до 15% при проведении СОГЛАСОВАННОЙ с Навиком массовой рекламы (радио, билборды).
6. Допускается предоставление конечному потребителю скидки до 20% в течение 7 дней при открытии оф-лайн розничного магазина.
7. Федеральным сетям допускается предоставление конечному потребителю скидок при проведении следующих акций:
г======================T===============T==================T================¬
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ Вид рекламной ¦ Ограничения ¦ Органичения по ¦ Максимальная ¦
¦ активности ¦ по сроку ¦ территории ¦ скидка ¦
¦ ¦ ¦ ¦ от РРЦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦======================+===============+==================+================¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ Локальная ¦ 14 дней ¦ города ¦ 10% ¦
¦ реклама (BTL, ¦ ¦ распространения ¦ ¦
¦ Retail-пресса) ¦ ¦ локальной ¦ ¦
¦ ¦ ¦ рекламы ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦======================+===============+==================+================¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ Массовая ¦ 30 дней ¦ города ¦ 15% ¦
¦ реклама (ATL - ТВ, ¦ ¦ проведения ¦ ¦
¦ радио, билборды) ¦ ¦ массовой ¦ ¦
¦ ¦ ¦ рекламной ¦ ¦
¦ ¦ ¦ компании ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦======================+===============+==================+================¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
¦ Открытие ¦ 7 дней ¦ только в ¦ 20% ¦
¦ магазина ¦ ¦ открывающемся ¦ ¦
¦ ¦ ¦ магазине ¦ ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦
L======================¦===============¦==================¦================-
Информация о рекламной акции, сопровождаемой скидкой, должна быть передана в ЗАО «Навиком» не позднее двух недель до начала акции.
ЗАО «Навиком» извещает всех дилеров о рекламной акции сети за одну неделю до начала акции.
8. Скидка может быть заменена подарком, себестоимость которого не превышает 3% от РЦ товара.
9. Допускается предоставление конечному потребителю скидки 10% в период действия следующих программ:
Ручные приборы.
Навиком и дилеры снижают розничные цены на ручные приборы Гармин на 10%
— В АПРЕЛЕ (начало всех активностей)
— В АВГУСТЕ (месяц начала сезона охоты)
— В ДЕКАБРЕ (начало зимней рыбалки и новогодние праздники).
Рекламная поддержка. Навиком объявляет об акции в печатных СМИ, по радио, на сайте garmin.ru
Эхолоты и морские плоттеры
Навиком и дилеры снижают розничные цены на ручные приборы Гармин на 10%
— В АПРЕЛЕ (начало всех активностей)
— В ДЕКАБРЕ (начало зимней рыбалки и новогодние праздники).
Рекламная поддержка. Навиком объявляет об акции в печатных СМИ, по радио, на сайте garmin.ru
Спортивные приборы.
Навиком и дилеры снижают розничные цены на спортивные приборы Гармин на 10%
— В АПРЕЛЕ (начало всех активностей)
— В ДЕКАБРЕ (начало зимней рыбалки и новогодние праздники).
Рекламная поддержка. Навиком объявляет об акции в печатных СМИ, радио, на сайте garmin.ru
10. Акции и скидки не суммируются. Не допускается одновременное предоставление подарка и скидки.
11. Навиком расширяет список устройств со сниженным профитом, позволяя тем самым игрокам, особенно в интернете, предлагать более агрессивные цены. Так с 1 февраля 2012г. На приборы 1ххх, 2хх0, 37хх серий, остатки которых на 1 февраля 2012 будут ненулевыми, будут снижены на 10% РРЦ без снижения оптовых цен. Такое же снижение РРЦ произойдет на дорогие ручные приборы gpsmap62/ 62S/ 62Stc, Oregon 450/ 550, gpsmap 78/ 78S.
Пользуясь случаем, хочу поздравить Всех с наступающим Новым Годом и Рождеством и пожелать счастья и здоровья Вам и Вашим близким.
Илья Гуреев.
Ген. Директор «Навиком»
Вообще для продавцов наличие РРЦ хорошо, т.к. позволяет работать и зарабатывать всем, кто может продать продукцию. Производителю тоже хорошо, т.к. он не заставляет своих дилеров и реселлеров перегрызать друг-другу глотки.v_vabzd
08.04.2017 13:18Вы сами привели пример целого письма, где указано каким образом дилер может продать товар ниже ррц и что ему для этого нужно сделать. А у эппла, похоже, «пол процента от ррц и вы больше не торгуете ойфонами», что немного нерыночно. Те же дискаунтеры, возможно, рады были скинуть немного от ррц; работать с маржой не 14% (внизу я уже посчитал), а, положим, с 10% и продав вдвое больше айфонов остаться в плюсе.
herr_kaizer
08.04.2017 06:45Что такое «наценка» в этом контексте? Как ритейлер должен зарабатывать, не имея никакой наценки?
rub_ak
08.04.2017 07:01-1Это с утра туплю? или они наоборот продавали ниже закупочных цен?
Расследование началось после того, как регулятор заметил, что большая часть ритейлеров на старте продаж «шестерки» в России установили и удерживали одинаковые цены: от 56 989 до 56 999 руб. Тогда закупочные цены на модель iPhone 6S Plus со 128 Гб памяти составляли от 73 491 до 79 790 руб., в рознице же телефоны продавались по цене от 83 989 до 83 999 руб.
Стоимость телефонов «Эппл рус» удалось координировать сразу для 16 российских ритейлеров, включая МТС, «М.видео», «Билайн», «Эльдорадо», «Евросеть», Ozon, Re:Store, «Связной», «Мегафон», «Юлмарт», Media Markt, «Ситилинк», «Холодильник.ру», DNS, «Ноу-хау», «Техносила».
Но что тогда такое розница за 83 989 до 83 999 руб.?v_vabzd
08.04.2017 13:12Да нет, тут как раз вполне неплохая маржа:
На iPhone 6 ценник 56 989 ...59 999 (т.е. разброс 10 рублей)
Закупка не указана
На iPhone 6S plus 128 гигов 83 989...83 999 (т.е. разброс 10 рублей)
А вот закупочная цена 73 491...79 790.
Маржи около 14%, вполне есть поле для демпинга дискаунтентерами.
Просто написано немного коряво.rub_ak
08.04.2017 17:10я потом заметил плюс
а разве скидки можно делать?v_vabzd
08.04.2017 23:30рискну предположить, что впрямую-нет. Но скорее всего ритейлер может предоставить покупателю различные бонусы, из того, что первое приходит на ум это оплата процентов кредита, ну или скидка на аксесуары. В общем то, что заставит покупать именно у этого диллера, но чтоб в чеке была именно ррц.
TigerClaw
08.04.2017 18:51+1Все это вызывает много вопросов. А что тогда с самсунгами? Там же такая ситуация. И если цены ниже в Европе еще как то можно объяснить. То как объяснить продажу в рассрочку? Там как раз часто получается приличная скидка. Банк покрывает разницу? Но им какая выгода? Магазин торгует в убыток? Вряд ли. Делят разницу пополам? Может быть.
fruit_cake
09.04.2017 12:02они лучше бы озаботились ценами на продукты питания, хотя я думаю их быстро бы заткнули, это не айфоны, деньги там другие крутятся
Am0ralist
10.04.2017 12:33Самое офигенное — это реклама явно мошеннических сайтов через яндекс.директ под этой статьей.
А потом вопросы: «а чего пользователи используют адблок на хабре и гиктаймсе»…
za90
В блэклист
Кстати с самсунгами А (2017) например ведь та же история. Где ФАС?
Barnaby
Думаю у них не выбора — или соглашаешься или не получишь айфонов.
Да, таким занимаются многие производители.
aelimill
почти на всю новую технику цены одинаковые
Яндекс маркет сейчас на Galaxy S8
МТС — 54990
Связной — 54990
Технопарк — 54990
kumbr_87
Открыли америку блин. Достаточно зайти на любой из этих сайтов один раз, открыть какой нибудь товар и обратить внимание на «акцию» что то вроде «нашли товар дешевле?» и далее перейти по ссылочке на более подробные условия. Например Техносила — http://www.tehnosila.ru/action/695?rules=open#rules-content
на страничке указано что акция действует только для «конкурентов», и далее список конкурентов на странице:
HOLODILNIK.RU
Media Markt
М.Видео
Связной
Ситилинк
Эльдорадо
Юлмарт
DNS
220 вольт
Детский мир
РБТ
Технопарк
Вывод о том как устанавливаются цены в магазинах из этого списка думаю сделать не сложно. Странно что ФАС это дело игнорирует.
25080205
В М.Видео мне отказали в данной «акции», хотя совпадение было полное и товар был на сайте «конкурента из списка» выставлен дешевле рублей на 300… Я показал сайт с телефона, менеджер кивнул и пошел проверять, потом мычал что-то нечленораздельное, что это ошибка и надо еще что-то там уточнять, завтра-послезавтра и т.п. Права качать не стал, т.к. разбег в цене был не критичен, альтернативой было уехать без покупки, а я уже приперся в магазин и осталось оплатить-забрать. Но факт — не исполнили собственного обязательства.
agent10
Видимо как повезёт, пару лет назад покупал макмини в мвидео, также нашёл дешевле. Всё продали, причём разница была существенна, около 2 тысяч рублей…
Am0ralist
«Подайте, пожалуйста, жалобную книгу. И как там вас зовут?» (с)
Почему после таких слов многие вопросы начинают решаться в нужном направлении.
vanxant
И не забыть упомянуть про отзыв на ямаркете.
mitasamodel
Не факт, что он в курсе про Ямаркет, а вот жалобная книга коснётся его напрямую.
Siroejka
точно такая же история в М.Видео, видимо, у них этот метод практикуется
MTyrz
25080205
Не то — не рассматривалось, внезапная коррекция цены вверх от указанной на сайте — тоже не вызвала бы восторга… А тут — акция с небольшой скидкой — вопрос непринципиальный, но «осадочек остался» :-)
xmax
Когда цены на айфоны прыгали, в юлмарте было 2 айфона(5s ref) и цена 23к. Но приехав туда, оказалось, что коробки вскрыты и телефоны явно юзанные. Даже активированные были, пробил серийники.
При этом поехал в мвидео, там 26к, но запечатанные. Спокойно сделали скидон в 3к руб. Возможно из-за того, что цена на 3к у них поднялась за несколько дней до покупки. Но и телик покупал по такой же схеме(точнее было лень ехать еще куда, а в юлмарте было дешевле на 1,5к) — так же сделали скидку без проблем.
25080205
Мне так сделали скидку на холодильник, причем без акции — в локальном магазине можно торговаться! Выбрал модель очно в торговом зале, потом залез на маркет искать, где подешевле… Менеджер заглянул через плечо и сделал предложение скинуть до цены с маркета, что-то около 4-5 т.р. Правда, не совсем скинуть, купить холодильник за указанный ценник и набрать у них товара на разницу цены с маркетом — я согласился.
ClearAirTurbulence
Эээ… 5s ref = refurbished, так чего вы ожидали?
Protos
Того что рефурбишед это сброшенный и в новой упаковке
v_vabzd
«refurbished» обычно означает, что это телефоны восстановленные производителем. То есть в обязательном порядке меняется экран, панели корпуса, батарея. Фактически refurbished по большей части новый телефон, а те части что не новые как такового срока службы и износа не имеют (камера систмная плата). И уж точно реф не должен быть распечатан и иметь поюзанный вид, потому что тогда это как минимум б/у.
Leo7777
Это АКИТ, та самая которая лобирует снижение таможенных пошлин и введение НДС для иностранных интернет-магазинов. Такие цены у них как-то законны, но сейчас они стараются одинаковые модели не продавать во всех сетях.
Либо сделано так, что цена у конкурента ниже, но если воспользоваться услугой цены, то бонусных баллов не начислят, а разница в цене как раз таки равна бонусным баллам.