Samsung пообещала решить проблему с работой дактилоскопа на своем флагманском смартфоне Galaxy S10 с ультразвуковым сканером. Компания выпустила программный патч, который должен решить проблему безопасности.

«Samsung Electronics знает о случае неверного распознавания отпечатков пальцев сканера Galaxy S10 и скоро будет выпущен программный патч, исправляющий проблему», — заявили накануне в компании.

Сообщается, что в ночь на 18 октября Samsung уже начала распространять обновление безопасности. Оно доступно только на смартфонах Galaxy S10 и Galaxy Note 10 в некоторых странах. При отсутствии уведомления о готовности смартфона к установке пользователям рекомендуют выполнить поиск обновлений вручную, либо дождаться этого уведомления.

Главной целью данного обновления стало устранение неполадок в работе сканера отпечатков пальцев, однако оно содержит и другие нововведения. В том числе повышено качество снимков с основной камеры; исправлена ошибка, которая блокировала звуки клавиатуры; сокращено время отклика при нажатии на экран; повышена общая стабильность операционной системы; повышена производительность совместимых устройств; исправлены системные ошибки и уязвимости.

Напомним, проблему с безопасным доступом обнаружил один из владельцев смартфона Galaxy S10, который заказал на eBay гелевую пленку для дисплея за 3,45 доллара. Выяснилось, что структура этой пленки «запоминает» отпечаток пальца владельца, поэтому смартфон может разблокировать любой желающий, если активирован сканер отпечатка. В случае со стандартными защитными стеклами такой способ не работает, так как они создают небольшой зазор между пальцем и дисплеем, что снижает эффект датчика.

Данная проблема не затронула самую бюджетную модель Galaxy S10e, так как у нее нет ультразвукового сканера отпечатков пальцев, однако смартфон Galaxy Note 10 с ультразвуковым дактилоскопом попал в зону риска.

В Samsung начали расследование. Тогда разработчики заявляли, что видят проблему не в датчике и не в ПО для него, а именно в низком качестве пленки. Компания напомнила об опасности использования дешевых аксессуаров.

С похожей проблемой в апреле столкнулись владельцы смартфона Nokia 9 PureView с пятью камерами. Изначально сканеры устройств периодически не распознавали отпечатки владельцев. Когда же компания выпустила обновление, один из пользователей выяснил, что теперь смартфон можно разблокировать любым предметом, в том числе при помощи жвачки. Было сделано предположение, что разработчики просто снизили порог чувствительности сканера.