«Я грохнула половину интерфейса, и этого никто не заметил»: как мы улучшили UX, чтобы отучить систему мешать работать +9
Публикации с тегом itsm365
Сервис деск в строительстве: зачем тратить деньги на еще одну систему, если есть BIM, ERP и 1С? +5
Как сократить простои техники и ускорить реакцию на запросы в десятки раз с service desk: 5 кейсов промышленных компаний +6
Краткий гид по Help Desk системам в 2026: что под капотом у 12 популярных решений +9
Service desk для ИТ-аутсорсинга: 5 кейсов увеличения прибыли в сервисных компаниях +7
Отныне ты «Тикетмен»: коротко о том, как мы геймифицировали сервис деск +3
Service desk системы в 2026 году: сравниваем 10 решений для российского бизнеса +5
- Help Desk Software
- Блог компании ITSM 365
- Service Desk
- Облачные сервисы
- IT-компании
- IT-инфраструктура
Отвечай, как топовый специалист: как службе поддержки решать настоящие, а не озвученные проблемы клиентов
Бот-платформа vs прямая интеграция, Botmother vs Fasttrack, клиент vs муки выбора: интегрируем чат-боты и сервис деск +4
Миграция здорового человека: как переехать на новую IT-систему без нервного срыва +8
- Блог компании ITSM 365
- IT-инфраструктура
- Облачные сервисы
- Управление продуктом
- Анализ и проектирование систем
Заклинание порядка: чем автоматизация найма помогла бы Хогвартсу +6
