• Главная
  • Контакты
Подписаться:
  • Twitter
  • Facebook
  • RSS
  • VK
  • PushAll
logo

logo

  • Все
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За сегодня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За вчера
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За 3 дня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За неделю
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За месяц
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За год
    • Положительные
    • Отрицательные
  • Сортировка
    • По дате (возр)
    • По дате (убыв)
    • По рейтингу (возр)
    • По рейтингу (убыв)
    • По комментам (возр)
    • По комментам (убыв)
    • По просмотрам (возр)
    • По просмотрам (убыв)
Главная
  • Все
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За сегодня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За вчера
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За 3 дня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За неделю
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За месяц
    • Положительные
    • Отрицательные

Публикации с тегом customer experience

Зоопарк опытов. Разбираемся в UX, CX, HX и иже с ними +3

  • 05.09.2024 22:33
  • uiuxaudit
  • 0
  • Usability

Как объединить продукт, маркетинг и клиентский опыты и совместно работать над улучшениями

  • 04.06.2024 14:55
  • Ipukhov
  • 0
  • Управление продуктом

CX Camp Росбанка: что мы узнали о клиентском опыте и его трансформации с помощью jobs to be done

  • 18.12.2023 11:52
  • Olya_CX
  • 0
  • Веб-дизайн
  • Блог компании Росбанк
  • Интерфейсы
  • Дизайн мобильных приложений
  • Конференции

Что такое метрика ага-момента и как ее найти +8

  • 23.11.2023 12:45
  • SergeiKazarian
  • 8
  • Блог компании TINKOFF
  • Веб-аналитика
  • Повышение конверсии
  • Аналитика мобильных приложений

“Вы просто не умеете его готовить”, или 10 вредных советов для мониторинга NPS +13

  • 13.02.2023 11:11
  • oskaraff
  • 0
  • Блог компании GlowByte
  • Клиентская оптимизация
  • Исследования и прогнозы в IT
  • Управление продуктом
  • Управление продажами

6 минимальных стандартов клиентского сервиса +8

  • 31.01.2023 12:33
  • kmoseenk
  • 0
  • Service Desk
  • Блог компании OTUS

Большой гайд по CJM — зачем, где и как его строить +6

  • 10.01.2023 06:35
  • Raicon
  • 7
  • Повышение конверсии
  • Развитие стартапа
  • Управление продуктом

Факторный анализ для интерпретации исследования клиентского опыта +3

  • 09.09.2022 11:47
  • nyalekseevna
  • 0
  • Python

Как в Tele2 модель научилась разбирать 230 тысяч клиентских обращений +4

  • 26.08.2022 16:10
  • rinachistyakova
  • 11
  • Блог компании Tele2
  • Big Data
  • Машинное обучение

Warranty, utility, experience (CX/UX)

  • 04.04.2022 14:10
  • Cleverics
  • 0
  • IT-стандарты

Превосходить ожидания — расточительство при разработке продукта +6

  • 23.09.2021 15:07
  • MaxRokatansky
  • 5
  • Управление продуктом
  • Блог компании OTUS

Можно ли улучшить работу call-центра с помощью IVR? +7

  • 10.05.2016 14:46
  • sobakapavlova
  • 2
  • Блог компании Собака Павлова
  • Развитие стартапа
  • Повышение конверсии

Розница-2016: потенциал в развитии технологических решений +14

  • 19.02.2016 12:05
  • MEGA_Accelerator
  • 5
  • Управление проектами
  • Управление e-commerce
  • Развитие стартапа
  • Бизнес-модели
  • Блог компании МЕГА Accelerator

Ищем мегамозги для МЕГАпроектов +12

  • 08.02.2016 14:37
  • MEGA_Accelerator
  • 26
  • Управление проектами
  • Развитие стартапа
  • Бизнес-модели
  • Блог компании МЕГА Accelerator

4 свойства превосходного качества обслуживания с точки зрения клиента +6

  • 16.04.2015 06:14
  • mr2dark
  • 10
  • Управление сообществом
  • Управление продуктом
  • Управление продажами
  • Блог компании ICL Services
Страница 1 из 1
ЛУЧШЕЕ

  • Вчера
  • Позавчера
14:54

Установка Windows через CMD +37

09:01

TIG сварка в домашней мастерской, знакомство. Часть 3. Подключение, электроды +30

12:00

Toshiba T1800: ноутбук из 90-х, который побывал под водой и запустился +26

08:47

Эволюция: перегонит ли ИИ человечество? +23

08:17

Собирали франкенштйена из mdadm, LVM и bcache? Теперь попробуйте ZFS +22

13:01

От BlueBorne до LE Secure: как Bluetooth выжил после самых громких дыр +21

12:23

Как я делал LoRa + GPS-трекер для соревнований по спортивному ориентированию +21

08:58

SPC против Microsoft. Как PowerPoint убил Harvard Graphics: история упущенного будущего +20

05:53

Защита от DDoS или как нам «впаривают» страх +19

17:09

Локальный чатбот без ограничений: гайд по LM Studio и открытым LLM +17

11:15

Созерцаем электропривод +17

08:05

Протон-Импульс. Самый защищённый оптический домофон +17

07:32

Доморощенный OSINT для соискателя. Краткая инструкция +16

10:58

Как мог бы выглядеть Kubernetes 2.0 +15

06:49

Треть века в ящике. За что мы всё еще любим электронную почту и почему она будет жить вечно? +14

05:07

Как я использовал ИИ для создания трейлера книги: опыт без дизайнера +14

16:30

Telegram Web съел 30% моего 16-ядерного процессора. Расследование странного поведения, или Призрак майнера в браузере +12

15:17

ORM на три звена. В 120 раз быстрее SQL? +12

10:29

Что такое OLTP: просто о сложном +12

11:17

Чтение на выходные: «Новый Восток. Антарктида» Ольги Стефановой, Елены Кудрявцевой и Оксаны Прилепиной +11

04:15

«Ошибка выжившего», или как я, проработав тренером 10 лет, с первого собеседования попал в IT +126

19:35

Как в 19 лет я начал путь разработчика встраиваемого ПО +85

17:01

В айти не войти или о бедном стажёре замолвите слово… +64

06:18

Авторизация в Kafka: управление изменениями, когда у тебя тысячи клиентов и миллионы RPS +59

13:01

Про анодирование алюминия +49

19:15

Уничтожение EXE: 640 Байт для программы на C +43

08:02

Шум вокруг ИИ подобен парадоксу Солоу +37

11:48

Режим ночной съемки: три алгоритма улучшения мобильных фотографий +36

15:01

Космическая цензура: стесняются ли чёрные дыры своих сингулярностей +32

09:01

Нелюбимая многими педаль перегруза Marshall Jackhammer JH-1 +32

08:07

Раздувание таблиц в PostgreSQL: работа с vacuum и pg_repack +29

05:26

Больше никаких правок! Или как я сдаю прототипы с первого раза +29

20:16

AutoCraft Bot — Telegram-автоматизация Windows без монитора, глазами незрячего разработчика +26

11:06

Не корми Яндекс: зачем мы сделали свою метрику +26

12:15

Об ошибках округления и способах борьбы с ними +21

08:52

ЦИПР-2025: российский рынок взрослеет, но велосипеды изобретает по-прежнему +21

11:16

Свой проект — это ловушка для новичка +20

07:31

Ремонт Nintendo Switch Lite после залития водой. Это не всегда приговор +20

22:46

Конец Windows 10 — лучший подарок для Linux? Почему десктопный рынок останется прежним +19

08:13

Математики нашли совершенно новый способ поиска простых чисел +18

СЕРВИСЫ
  • logo

    CloudLogs.ru - Облачное логирование

    • Храните логи вашего сервиса или приложения в облаке. Удобно просматривайте и анализируйте их.
ОБСУЖДАЕМОЕ

  • Это был идеальный кандидат, и он получил отказ. Вы не поверите почему -19

    • 199

    В айти не войти или о бедном стажёре замолвите слово… +64

    • 192

    Конец Windows 10 — лучший подарок для Linux? Почему десктопный рынок останется прежним +19

    • 138

    Пара слов об алгебре интервалов +4

    • 69

    «Ошибка выжившего», или как я, проработав тренером 10 лет, с первого собеседования попал в IT +126

    • 54

    Как в 19 лет я начал путь разработчика встраиваемого ПО +85

    • 48

    Космические пылесосы: как в СССР инженеры оборонных заводов «монетизировали» запуск первого спутника +4

    • 46

    Как хранить* энергию в проволоке: что это и зачем это делать? +14

    • 42

    Прочитал «Чистый код», чтобы вам не пришлось +2

    • 40

    Шум вокруг ИИ подобен парадоксу Солоу +37

    • 35

    Мой опыт обучения на курсе «Python-разработчик» от Яндекс.Практикум -14

    • 33

    Как ChatGPT удалил в нашем чате 555 спам-сообщений с точностью 98,38% +10

    • 29

    Эволюция: перегонит ли ИИ человечество? +23

    • 26

    Как сейчас поживает моя нода в Фидонете? +6

    • 24

    Уничтожение EXE: 640 Байт для программы на C +43

    • 23

Подписка


  • Главная
  • Контакты
© 2025. Все публикации принадлежат авторам.