• Главная
  • Контакты
Подписаться:
  • Twitter
  • Facebook
  • RSS
  • VK
  • PushAll
logo

logo

  • Все
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За сегодня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За вчера
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За 3 дня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За неделю
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За месяц
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За год
    • Положительные
    • Отрицательные
  • Сортировка
    • По дате (возр)
    • По дате (убыв)
    • По рейтингу (возр)
    • По рейтингу (убыв)
    • По комментам (возр)
    • По комментам (убыв)
    • По просмотрам (возр)
    • По просмотрам (убыв)
Главная
  • Все
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За сегодня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За вчера
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За 3 дня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За неделю
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За месяц
    • Положительные
    • Отрицательные

Публикации с тегом customer experience

Зоопарк опытов. Разбираемся в UX, CX, HX и иже с ними +3

  • 05.09.2024 22:33
  • uiuxaudit
  • 0
  • Usability

Как объединить продукт, маркетинг и клиентский опыты и совместно работать над улучшениями

  • 04.06.2024 14:55
  • Ipukhov
  • 0
  • Управление продуктом

CX Camp Росбанка: что мы узнали о клиентском опыте и его трансформации с помощью jobs to be done

  • 18.12.2023 11:52
  • Olya_CX
  • 0
  • Веб-дизайн
  • Блог компании Росбанк
  • Интерфейсы
  • Дизайн мобильных приложений
  • Конференции

Что такое метрика ага-момента и как ее найти +8

  • 23.11.2023 12:45
  • SergeiKazarian
  • 8
  • Блог компании TINKOFF
  • Веб-аналитика
  • Повышение конверсии
  • Аналитика мобильных приложений

“Вы просто не умеете его готовить”, или 10 вредных советов для мониторинга NPS +13

  • 13.02.2023 11:11
  • oskaraff
  • 0
  • Блог компании GlowByte
  • Клиентская оптимизация
  • Исследования и прогнозы в IT
  • Управление продуктом
  • Управление продажами

6 минимальных стандартов клиентского сервиса +8

  • 31.01.2023 12:33
  • kmoseenk
  • 0
  • Service Desk
  • Блог компании OTUS

Большой гайд по CJM — зачем, где и как его строить +6

  • 10.01.2023 06:35
  • Raicon
  • 7
  • Повышение конверсии
  • Развитие стартапа
  • Управление продуктом

Факторный анализ для интерпретации исследования клиентского опыта +3

  • 09.09.2022 11:47
  • nyalekseevna
  • 0
  • Python

Как в Tele2 модель научилась разбирать 230 тысяч клиентских обращений +4

  • 26.08.2022 16:10
  • rinachistyakova
  • 11
  • Блог компании Tele2
  • Big Data
  • Машинное обучение

Warranty, utility, experience (CX/UX)

  • 04.04.2022 14:10
  • Cleverics
  • 0
  • IT-стандарты

Превосходить ожидания — расточительство при разработке продукта +6

  • 23.09.2021 15:07
  • MaxRokatansky
  • 5
  • Управление продуктом
  • Блог компании OTUS

Можно ли улучшить работу call-центра с помощью IVR? +7

  • 10.05.2016 14:46
  • sobakapavlova
  • 2
  • Блог компании Собака Павлова
  • Развитие стартапа
  • Повышение конверсии

Розница-2016: потенциал в развитии технологических решений +14

  • 19.02.2016 12:05
  • MEGA_Accelerator
  • 5
  • Управление проектами
  • Управление e-commerce
  • Развитие стартапа
  • Бизнес-модели
  • Блог компании МЕГА Accelerator

Ищем мегамозги для МЕГАпроектов +12

  • 08.02.2016 14:37
  • MEGA_Accelerator
  • 26
  • Управление проектами
  • Развитие стартапа
  • Бизнес-модели
  • Блог компании МЕГА Accelerator

4 свойства превосходного качества обслуживания с точки зрения клиента +6

  • 16.04.2015 06:14
  • mr2dark
  • 10
  • Управление сообществом
  • Управление продуктом
  • Управление продажами
  • Блог компании ICL Services
Страница 1 из 1
ЛУЧШЕЕ

  • Вчера
  • Позавчера
19:25

Localhost-атака: как Meta и Яндекс отслеживали пользователей Android через localhost +67

13:01

Апгрейды для Денди: часть 2/2 +38

08:14

Paranoia Mode: подборка инструментов для приватной и безопасной работы в Linux +37

21:57

Как инфоцыгане отравили IT +36

09:01

Электронная нагрузка для разряда аккумуляторов на микроконтроллере PIC16F628A +32

08:23

3D-сканер из датчика Kinect Xbox 360 +29

13:39

Прогрессивный JSON +28

12:55

Секреты изнанки музыкальных инструментов +24

12:02

Взломают или нет? Оцениваем риски вашей информационной системы и моделируем угрозы +19

10:38

Достижения российских ученых в первой половине 2025 года +19

11:31

Один на один с Rust +18

11:35

Об (отсутствии) синтаксической поддержки обработки ошибок в Go +17

08:05

Переводим спортивное табло на управление по Bluetooth и контроллер arduino +17

12:48

Философствующий Claude 4, Gemini для самых маленьких и пачка агентов-программистов: главные события мая в ИИ +16

09:45

Рецензия на книгу “Машинное обучение для приложений высокого риска” +15

02:09

LLM работают лучше если им угрожать? Вообще не факт +15

07:19

5 игровых проектов, которые разрушают ожидания за 15 минут. И это прекрасно +12

06:25

Разбираемся с новым Ryzen Threadripper Pro 9000 WX — до 5,4 ГГц и 96 ядер на процессор +12

16:24

Десктопное кросс-платформенное приложение на Wails (Golang + Vue.js). Как мы делали Tuna Desktop +9

15:00

Маленькая утилита для контроля квот в Yandex Cloud +9

06:47

5 смертельных проблем первого метро, и как их решили +64

07:00

Как мы встроили 32-битный Internet Explorer в 64-битный Яндекс Браузер для организаций +62

08:52

Stack Overflow убил не искусственный интеллект +61

13:01

Недистрибутивность деления, или Как я считал среднюю величину +56

16:18

Миссия невыполнима 2: как мы снова «похитили» радиатор +51

15:23

Как мы разрабатываем отечественный AI-процессор. Часть 1. Почему GPGPU? +48

12:00

Не украл, а вдохновился! Как геймдизайнеры крадут ассеты, модели, текстуры и уровни из чужих игр +42

08:07

Как измерить сезонность в SEO: пошаговая инструкция +41

09:01

Как сделать ужасный для пользователя интерфейс. Коллекция HTML/CSS лайфхаков +39

14:20

React Native тормозит? Проверь эти 8 узких мест в производительности, прежде чем винить фреймворк [ЧЕК-ЛИСТ] +33

10:13

Как перестать беспокоиться и начать внедрять интеграционные тесты +31

10:13

Как перестать беспокоиться и начать внедрять интеграционные тесты +31

06:52

Симуляция жизни частиц в браузере на WebGPU +31

18:20

Потрясающие фотографии Млечного Пути от лучших астрофотографов +29

17:21

Топ 10 заповедей системного дизайна +29

17:17

Почему в английском ТАК много слов +29

08:36

Фичи, кейсы и любовь – как палаточный IT-лагерь на 2К+ человек меняет жизни +26

15:31

std::launder: зачем и когда нужен +25

16:29

Лавандовый раф или стакан самогона: есть ли место на заводе хипстеру с макбуком +23

09:02

ContractFirst- vs CodeFirst-подходы, строим техпроцесс с нуля +23

СЕРВИСЫ
  • logo

    CloudLogs.ru - Облачное логирование

    • Храните логи вашего сервиса или приложения в облаке. Удобно просматривайте и анализируйте их.
ОБСУЖДАЕМОЕ

  • Stack Overflow убил не искусственный интеллект +61

    • 109

    Почему в английском ТАК много слов +29

    • 75

    Анатомия Отчуждения — Капитализм как Фабрика Неврозов и Пути Побега +3

    • 73

    Недистрибутивность деления, или Как я считал среднюю величину +56

    • 62

    5 смертельных проблем первого метро, и как их решили +64

    • 58

    Как выбрать очки, чтобы не ослепнуть +19

    • 47

    Как мы встроили 32-битный Internet Explorer в 64-битный Яндекс Браузер для организаций +62

    • 41

    Как мы разрабатываем отечественный AI-процессор. Часть 1. Почему GPGPU? +48

    • 38

    Что мы теряем, доверяя ИИ? +4

    • 37

    Конец эпохи программистов? Почему 80% IT-школ закроются к 2027 году -11

    • 36

    Как инфоцыгане отравили IT +40

    • 33

    Лавандовый раф или стакан самогона: есть ли место на заводе хипстеру с макбуком +23

    • 33

    Проверенный стек технологий для быстрого создания Web SaaS в 2025 году +2

    • 33

    Localhost-атака: как Meta и Яндекс отслеживали пользователей Android через localhost +68

    • 31

    Об (отсутствии) синтаксической поддержки обработки ошибок в Go +17

    • 31

Подписка


  • Главная
  • Контакты
© 2025. Все публикации принадлежат авторам.