Настройка процесса поддержки в Yandex Tracker
Публикации с тегом техническая поддержка
S.U.P.P.O.R.T. — Гайд по выживанию в Пустоши пользовательских проблем +18
- Блог компании Timeweb Cloud
- Карьера в IT-индустрии
- Управление персоналом
- Подготовка технической документации
Работа над ошибками +4
Обновления Telegram-бота для технической поддержки: API для внешних источников и новые возможности +5
Кузница кадров: как мы создавали кадровый резерв в технической поддержке -1
Tuna — от аналога ngrok, к собственной платформе +24
- Блог компании Tuna
- Развитие стартапа
- Серверное администрирование
- Программирование
- Сетевые технологии
Техподдержка, которая не подводит: как стать супергероем в мире ИТ +4
Принципы гибкой разработки в технической поддержке +1
Как я подружил техническую поддержку с командой разработки +1
Эффективная работа с технической поддержкой C3D Labs +2
Как мы скрестили ежа технических скилов с ужом эмпатии — и построили на этом техподдержку МТС Линк +16
Как я получил 50000 + 0 долларов за уязвимость в Zendesk +72
Техническая поддержка. Как это работает в Яндекс Плюс +17
Так ли плох Битрикс на самом деле? Разбираем возможные причины технических проблем и низкой скорости интернет-магазина -7
WebTTY: Доступ по SSH через браузер, даже там, где порт закрыт
- Информационная безопасность
- Системное администрирование
- Сетевые технологии
- Серверное администрирование
- DevOps
