Эффективная работа с технической поддержкой C3D Labs +2 19.11.2024 09:03 c3dlabs 0 CAD/CAM Блог компании АСКОН
Как мы скрестили ежа технических скилов с ужом эмпатии — и построили на этом техподдержку МТС Линк +16 13.11.2024 12:56 MA_ffin 2 Service Desk Управление продуктом Управление персоналом Блог компании МТС
Как я получил 50000 + 0 долларов за уязвимость в Zendesk +72 16.10.2024 13:01 ru_vds 17 Веб-разработка Информационная безопасность Блог компании RUVDS.com IT-инфраструктура Мессенджеры
Техническая поддержка. Как это работает в Яндекс Плюс +17 03.10.2024 08:57 deni-gl 4 Управление персоналом IT-компании
Так ли плох Битрикс на самом деле? Разбираем возможные причины технических проблем и низкой скорости интернет-магазина -7 27.09.2024 13:35 DevBitrix 14 Веб-разработка 1С-Битрикс Разработка под e-commerce
WebTTY: Доступ по SSH через браузер, даже там, где порт закрыт 02.09.2024 15:09 vlad_gatsenko 8 Системное администрирование Информационная безопасность Сетевые технологии Серверное администрирование DevOps
Как выбрать сертифицированную ОС на российском рынке. Часть 2 17.06.2024 09:52 Maksim_Fokin 2 Информационная безопасность Операционные системы IT-компании IT-инфраструктура Блог компании Инферит
Отсутствие слышимости в SIP-диалоге при смене SSRC и отсутствии CNAME 31.05.2024 10:17 mrgervant 10 Разработка систем связи Service Desk
10 советов как обеспечить безупречную клиентскую поддержку 18.05.2024 09:38 condor-bird 0 Service Desk Управление продуктом Управление проектами
Эволюция технической поддержки Малого бизнеса в Росбанке. Часть 3. Реализация поддержки сотрудников через Jira 14.05.2024 12:25 Lvcifera 2 CRM-системы Блог компании Росбанк
Эволюция технической поддержки Малого бизнеса в Росбанке. Часть 2. Через тернии к звездам. Но не сразу 25.04.2024 08:15 Lvcifera 2 CRM-системы Блог компании Росбанк
Эволюция технической поддержки Малого бизнеса в Росбанке. Часть 1. Голубиная почта 19.04.2024 10:56 Lvcifera 0 CRM-системы Блог компании Росбанк
М.Видео: Нам всё равно 07.01.2024 13:45 Mike-M 206 Веб-разработка Тестирование IT-систем Service Desk Верстка писем Лайфхаки для гиков
Будни техпода. Как перенести данные с одного виртуального хостинга на другой +28 07.12.2023 13:00 oldadmin 3 Системное администрирование Хостинг Хранение данных Серверное администрирование Блог компании RUVDS.com
Через тернии к SLA: как техподдержке быстрее закрывать заявки сотрудников +16 03.11.2023 07:31 ivansychev 6 Системное администрирование Анализ и проектирование систем Service Desk Софт IT-инфраструктура Блог компании Инферит