Tuna — от аналога ngrok, к собственной платформе +24 14.02.2025 13:49 jidckii 9 Блог компании Tuna Развитие стартапа Серверное администрирование Программирование Сетевые технологии
Техподдержка, которая не подводит: как стать супергероем в мире ИТ +4 10.02.2025 11:47 SIGMA_team 2 Блог компании СИГМА Карьера в IT-индустрии IT-компании Учебный процесс в IT
Принципы гибкой разработки в технической поддержке +1 29.01.2025 12:26 MaxRokatansky 1 Agile Блог компании OTUS
Как я подружил техническую поддержку с командой разработки +1 06.01.2025 06:16 EdarutQA 0 Управление проектами
Эффективная работа с технической поддержкой C3D Labs +2 19.11.2024 09:03 c3dlabs 0 CAD/CAM Блог компании АСКОН
Как мы скрестили ежа технических скилов с ужом эмпатии — и построили на этом техподдержку МТС Линк +16 13.11.2024 12:56 MA_ffin 2 Блог компании МТС Управление персоналом Управление продуктом Service Desk
Как я получил 50000 + 0 долларов за уязвимость в Zendesk +72 16.10.2024 13:01 ru_vds 17 Блог компании RUVDS.com IT-инфраструктура Веб-разработка Информационная безопасность Мессенджеры
Техническая поддержка. Как это работает в Яндекс Плюс +17 03.10.2024 08:57 deni-gl 4 Управление персоналом IT-компании
Так ли плох Битрикс на самом деле? Разбираем возможные причины технических проблем и низкой скорости интернет-магазина -7 27.09.2024 13:35 DevBitrix 14 1С-Битрикс Веб-разработка Разработка под e-commerce
WebTTY: Доступ по SSH через браузер, даже там, где порт закрыт 02.09.2024 15:09 vlad_gatsenko 8 Информационная безопасность Системное администрирование Сетевые технологии Серверное администрирование DevOps
Как выбрать сертифицированную ОС на российском рынке. Часть 2 17.06.2024 09:52 Maksim_Fokin 2 Блог компании Инферит Информационная безопасность IT-инфраструктура IT-компании Операционные системы
Отсутствие слышимости в SIP-диалоге при смене SSRC и отсутствии CNAME 31.05.2024 10:17 mrgervant 10 Разработка систем связи Service Desk
10 советов как обеспечить безупречную клиентскую поддержку 18.05.2024 09:38 condor-bird 0 Service Desk Управление проектами Управление продуктом
Эволюция технической поддержки Малого бизнеса в Росбанке. Часть 3. Реализация поддержки сотрудников через Jira 14.05.2024 12:25 Lvcifera 2 CRM-системы Блог компании Росбанк
Эволюция технической поддержки Малого бизнеса в Росбанке. Часть 2. Через тернии к звездам. Но не сразу 25.04.2024 08:15 Lvcifera 2 CRM-системы Блог компании Росбанк