Промышленность переходит к практическому использованию технологий AR и VR, чтобы повысить эффективность, улучшить возможности обучения и переподготовки сотрудников и сократить расходы.
Сегодня технологии дополненной (AR) и виртуальной реальности (VR) выходят за рамки игрового мира. Они получают все большее распространение в различных отраслях, в частности, в обрабатывающей промышленности. В эпоху, в которой огромную роль играют данные, и все вокруг очень быстро меняется, а специалистам приходится постоянно осваивать новые навыки, эти развивающиеся технологии могут существенно изменить производственную отрасль, какой мы ее сегодня знаем.
Что же такое на самом деле AR? Это технология, которая позволяет увидеть продукт в своем относительном окружении. Он накладывается на созданный компьютером образ в представлении человека о реальном мире, дает расширенную версию реальности. С другой стороны, когда речь заходит о VR, можно надеть гарнитуру VR и погрузиться в полностью виртуальный мир и взаимодействовать с объектами в этом виртуальном мире так, как это происходит в мире реальном.
AR/VR позволяет работникам нового поколения быть эффективнее, умнее, действовать быстрее и точнее. Эта новая волна иммерсивных технологий предоставляет им оперативный доступ к техническим знаниям и данным, дает возможность взаимодействовать с 3D-моделями, на новом уровне сотрудничать с коллегами, а также погружаться в цифровую среду, которая качественно улучшает взаимодействие и обучение специалистов. Помогая сотрудникам делать больше и быть продуктивнее, технологии AR/VR позволяют предприятию решать разного рода проблемы, порой неожиданным и инновационным образом.
Сегодня, когда обрабатывающая промышленность готовится адаптироваться к новым вызовам и возможностям, AR/VR может стать для нее хорошей основой.
Сейчас в Соединенных Штатах в обрабатывающей промышленности работают 11,5 млн. человек, что составляет 8,8% рабочей силы, и их число продолжает расти. Во всем мире в обрабатывающей промышленности прогнозируется дефицит в 7,9 млн. работников к 2030 году, что приведет к нереализованному экономическому эффекту в размере 607,1 млрд. долл., если текущие инициативы останутся неизменными.
Согласно исследованию Korn Ferry «Будущее работы» («Future of Work»), «развивающиеся страны с сильными промышленными центрами могут начать конкурировать из-за значительной нехватки производственных кадров. По прогнозам, к 2030 году Бразилии потребуется 1,7 миллиона рабочих на производстве, а в Индонезии дефицит кадров может достичь 1,6 миллиона человек. Соединенные Штаты уже борются с нехваткой высококвалифицированных производственных кадров, и ожидается, что этот дефицит в течение следующего десятилетия значительно увеличится, достигнув к 2030 году 383 000 человек, что эквивалентно более 10% высококвалифицированной рабочей силы».
В результате, стремясь устранить дефицит квалифицированных кадров, обрабатывающая промышленность, которая традиционно развивалась достаточно медленно, быстро переходит к интеграции технологий AR/VR. По прогнозам IDC, мировые расходы на AR/VR к 2023 году достигнут 160 млрд. долларов, что значительно выше прогноза в 16,8 млрд. долларов на 2019 год, а за пятилетний период совокупный ежегодный рост расходов на AR/VR может достичь 78,3%. Коммерческие сценарии использования этих технологий, которые, как ожидается, получат самые крупные инвестиции в 2023 году, включают такие направления как обучение (8,5 млрд долларов) и техническое обслуживание (4,3 млрд долларов).
Темпы роста таких сценариев использования AR/VR как сборка на объектах и безопасность будут опережать темпы роста игр AR (IDC).
С увеличением числа предприятий, использующих технологии AR/VR для различных сценариев использования, рынок AR/R ожидает рост, уверены в IDC. Эти технологии будут играть важнейшую роль в расширении кадрового потенциала. Текущие достижения в области аппаратного и программного обеспечения-инициативы и усилия технологических гигантов, таких как Google (ARCore), Apple (ARKit 3) и Microsoft (HoloLens) – откроют больше возможностей и подтолкнут широкое распространение AR/VR.
Аппаратное обеспечение будет составлять более половины всех расходов на AR/VR. Наиболее высокими темпами будут расти расходы на услуги системной интеграции (94,8% в год), опережая консультационные услуги и разработку приложений, в то время как расходы на программное обеспечение будут расти ежегодно на 70%, прогнозирует IDC.
Сильный рост расходов на AR-оборудование, программное обеспечение и услуги (135,5% в год) приведет к значительному опережению общих расходов на AR затрат на VR к концу прогнозного периода (до 2023 года).
Расширение использования AR/VR предприятиями станет прямым следствием роста объемов производства, когда компании внедряют новые технологии для повышения производительности труда, безопасности и достижения высокой точности.
По данным Deloitte, ожидается, что число новых рабочих мест в производственной отрасли увеличится и к 2028 году на 1,96 млн. Это требует, чтобы промышленность не отставала от спроса на новые кадры, быстро адаптировалась и интегрировала новые технологии с целью повышения как доходов, так и производительности труда.
Технические специалисты должны уметь быстро приспосабливаться к этой среде и определять потенциальные точки повышения эффективность во всей своей деятельности. Одним из способов как раз и является использование новых технологий, которые дают возможность усовершенствовать методы обучения сотрудников.
В большинстве производственных сред проводить обучение на практике достаточно трудно, потому что отключать оборудование или производственную линию для инструктажа новых сотрудников нереально. Кроме того, есть виды оборудования, приобретать которые исключительно для обучения специалистов было бы слишком расточительно.
Между тем с помощью VR вполне можно проводить обучение на местах: новые сотрудники оказываются в виртуальной среде. Эта среда имитирует работу, которую они будут выполнять на своих рабочих местах. Возможность учиться на реальных примерах приводит к повышению уровня закрепления знаний и дает возможность практиковать сложные сценарии, к которым обучаемые обычно не имеют доступа в традиционных учебных средах.
Технология также позволяет сотрудникам воспринимать информацию с помощью приложений в реальном времени, экономить время на традиционных формах обучения и дает им опыт, необходимый для восполнения пробелов. Компании также выигрывают, потому что виртуальное обучение предотвращает прерывание нормальных рабочих процессов и производственных циклов.
Уже в ближайшие несколько месяцев может возникнуть острая необходимость в повышении квалификации с помощью AR/VR. По данным Международной организации труда, 21 миллион работодателей в мире входят в число наиболее пострадавших от экономического кризиса компаний, вызванного глобальной пандемией COVID-19.
Сейчас предприятия возобновляют и наращивают производство после внезапного и продолжительного закрытия в начале года. Вероятно, миллионы рабочих и служащих вернутся на свои рабочие места. Это будет происходить более быстрыми темпами, чем когда-либо в истории, и потребует ускоренной переподготовки или переобучения по мере внедрения новых производственных процессов и процедур.
Компании могут совмещать аудиторное и рабочее обучение в виртуальной среде, где пользователи узнают о продукте/оборудовании и могут сразу же пройти практическое обучение на виртуальных 3D-моделях. Повторение станет важной практикой для беглого выполнения рабочих задач.
Возможность дистанционно обучать сотрудников выводит процесс на качественно новый уровень, в долгосрочной перспективе экономит деньги работодателей и, что самое важное, обеспечивает более безопасную среду. Несмотря на наличие руководств и учебных курсов, сотрудники должны использовать для эффективной подготовки к различным ситуациям высокого риска, с которыми они могут столкнуться в течение своей карьеры, и другие ресурсы. Благодаря технологии AR они могут многократно проходить потенциально опасные сценарии, что помогает избежать производственных травм и повреждения оборудования.
Например, производители аэрокосмической техники используют технологию AR для повышения эффективности и улучшения контроля качества на своих установочных и инспекционных площадках. Сотрудники используют очки дополненной реальности для просмотра цифровых макетов поверх изображений реальных систем, чтобы найти неисправные детали. Это помогает обеспечить безопасность и ускоряет процесс технического обслуживания. AR помогает добиться высокой точности, а также ускоряет процессы ежедневных проверок и контроля.
Специалисты сборочных линий, как правило, делают ошибки в сложных сборках, а стоимость повторной сборки продукта подчас очень велика. AR поможет собирать продукт со 100% точностью. С ее помощью компании могут намного упростить и процесс обслуживания. В реальном времени пользователи будут проходить по шагам процесс ремонта машины, применять цифровое моделирование для устранения проблемы.
Результатом ориентированного на практику процесса адаптации и обучения становится лучшая и ускоренная подготовка специалистов к выполнению своих ежедневных задач, что приводит к повышению производительности труда. Помимо обучения, решения AR/VR помогают предприятиям работать «умнее» и эффективнее. Например, руководители производственных компаний могут использовать VR для повышения квалификации своих сотрудников, чтобы получить новые навыки, или же решения AR могут предоставить инженерам доступ к интерактивной 3D-визуализации для более быстрой сборки определенных компонентов.
Уже не один год эти технологии развиваются, чтобы помочь предприятиям стать еще более эффективными. Например, чтобы приспособиться к растущей мобильности и технологичности рабочей силы, эти решения теперь представлены в виде очков и шлемов, которые можно использовать для развертывания как простых, так и сложных инсталляций AR для предприятий. Результат — снижение вероятности ошибок, сокращение времени развертывания системы и сокращение затрат. Кроме того, непосредственные руководители могут дать конкретные инструкции подчиненным, чтобы те лучше выполняли свою работу. При использовании виртуальной реальности для обучения на каждом этапе процесса – от начального проектирования до оптимизации сборки – можно значительно повысить производительность и продуктивность.
Всякий раз, когда мы покупаем определенный продукт, мы хотим опробовать его. С помощью AR и VR можно видеть, как продукты вписываются в среду клиента, их внешнюю и внутреннюю работу. Комбинируя AR/VR с геймификацией и игровым дизайном, пользователи могут лучше работать в моделируемой среде, лучше запоминать и лучше выполнять задачи.
Существующие платформы AR/VR предлагают проверенный, масштабируемый и оптимизированный путь от проверки концепции до развертывания корпоративных приложений AR/VR. В частности, они дает сотрудникам возможность сократить время ремонта, оптимизировать рабочие процессы, улучшить качество обучения, устранить ошибки и многое другое.
ThinkReality — масштабируемая облачная и программно-независимая платформа AR/VR, поддерживаемая Lenovo. Системы ThinkReality предназначены для создания, развертывания и управления корпоративными решениями виртуальной/дополненной реальности.
Хотя технологии AR/VR по-прежнему сталкиваются с препятствиями на пути их интеграции в отрасли, они сыграют важную роль в развитии промышленности уже в ближайшие годы. Обеспечение требуемой подготовки, должной продуктивности работы и безопасности сотрудников является лишь отправной точкой для перспективного будущего AR/VR в обрабатывающей промышленности. Строя планы на будущее, предприятия по-прежнему видят ценность и широкие возможности AR/VR в улучшении операций. Внедряя более интеллектуальные технологии в корпоративную экосистему, предприятия будут преобразовывать, трансформировать обрабатывающую промышленность, что мы сегодня и наблюдаем.
Сегодня технологии дополненной (AR) и виртуальной реальности (VR) выходят за рамки игрового мира. Они получают все большее распространение в различных отраслях, в частности, в обрабатывающей промышленности. В эпоху, в которой огромную роль играют данные, и все вокруг очень быстро меняется, а специалистам приходится постоянно осваивать новые навыки, эти развивающиеся технологии могут существенно изменить производственную отрасль, какой мы ее сегодня знаем.
Что же такое на самом деле AR? Это технология, которая позволяет увидеть продукт в своем относительном окружении. Он накладывается на созданный компьютером образ в представлении человека о реальном мире, дает расширенную версию реальности. С другой стороны, когда речь заходит о VR, можно надеть гарнитуру VR и погрузиться в полностью виртуальный мир и взаимодействовать с объектами в этом виртуальном мире так, как это происходит в мире реальном.
AR/VR позволяет работникам нового поколения быть эффективнее, умнее, действовать быстрее и точнее. Эта новая волна иммерсивных технологий предоставляет им оперативный доступ к техническим знаниям и данным, дает возможность взаимодействовать с 3D-моделями, на новом уровне сотрудничать с коллегами, а также погружаться в цифровую среду, которая качественно улучшает взаимодействие и обучение специалистов. Помогая сотрудникам делать больше и быть продуктивнее, технологии AR/VR позволяют предприятию решать разного рода проблемы, порой неожиданным и инновационным образом.
Сегодня, когда обрабатывающая промышленность готовится адаптироваться к новым вызовам и возможностям, AR/VR может стать для нее хорошей основой.
Новая реальность производства
Сейчас в Соединенных Штатах в обрабатывающей промышленности работают 11,5 млн. человек, что составляет 8,8% рабочей силы, и их число продолжает расти. Во всем мире в обрабатывающей промышленности прогнозируется дефицит в 7,9 млн. работников к 2030 году, что приведет к нереализованному экономическому эффекту в размере 607,1 млрд. долл., если текущие инициативы останутся неизменными.
Согласно исследованию Korn Ferry «Будущее работы» («Future of Work»), «развивающиеся страны с сильными промышленными центрами могут начать конкурировать из-за значительной нехватки производственных кадров. По прогнозам, к 2030 году Бразилии потребуется 1,7 миллиона рабочих на производстве, а в Индонезии дефицит кадров может достичь 1,6 миллиона человек. Соединенные Штаты уже борются с нехваткой высококвалифицированных производственных кадров, и ожидается, что этот дефицит в течение следующего десятилетия значительно увеличится, достигнув к 2030 году 383 000 человек, что эквивалентно более 10% высококвалифицированной рабочей силы».
В результате, стремясь устранить дефицит квалифицированных кадров, обрабатывающая промышленность, которая традиционно развивалась достаточно медленно, быстро переходит к интеграции технологий AR/VR. По прогнозам IDC, мировые расходы на AR/VR к 2023 году достигнут 160 млрд. долларов, что значительно выше прогноза в 16,8 млрд. долларов на 2019 год, а за пятилетний период совокупный ежегодный рост расходов на AR/VR может достичь 78,3%. Коммерческие сценарии использования этих технологий, которые, как ожидается, получат самые крупные инвестиции в 2023 году, включают такие направления как обучение (8,5 млрд долларов) и техническое обслуживание (4,3 млрд долларов).
Темпы роста таких сценариев использования AR/VR как сборка на объектах и безопасность будут опережать темпы роста игр AR (IDC).
С увеличением числа предприятий, использующих технологии AR/VR для различных сценариев использования, рынок AR/R ожидает рост, уверены в IDC. Эти технологии будут играть важнейшую роль в расширении кадрового потенциала. Текущие достижения в области аппаратного и программного обеспечения-инициативы и усилия технологических гигантов, таких как Google (ARCore), Apple (ARKit 3) и Microsoft (HoloLens) – откроют больше возможностей и подтолкнут широкое распространение AR/VR.
Аппаратное обеспечение будет составлять более половины всех расходов на AR/VR. Наиболее высокими темпами будут расти расходы на услуги системной интеграции (94,8% в год), опережая консультационные услуги и разработку приложений, в то время как расходы на программное обеспечение будут расти ежегодно на 70%, прогнозирует IDC.
Сильный рост расходов на AR-оборудование, программное обеспечение и услуги (135,5% в год) приведет к значительному опережению общих расходов на AR затрат на VR к концу прогнозного периода (до 2023 года).
Расширение использования AR/VR предприятиями станет прямым следствием роста объемов производства, когда компании внедряют новые технологии для повышения производительности труда, безопасности и достижения высокой точности.
Практическое обучение
По данным Deloitte, ожидается, что число новых рабочих мест в производственной отрасли увеличится и к 2028 году на 1,96 млн. Это требует, чтобы промышленность не отставала от спроса на новые кадры, быстро адаптировалась и интегрировала новые технологии с целью повышения как доходов, так и производительности труда.
Технические специалисты должны уметь быстро приспосабливаться к этой среде и определять потенциальные точки повышения эффективность во всей своей деятельности. Одним из способов как раз и является использование новых технологий, которые дают возможность усовершенствовать методы обучения сотрудников.
В большинстве производственных сред проводить обучение на практике достаточно трудно, потому что отключать оборудование или производственную линию для инструктажа новых сотрудников нереально. Кроме того, есть виды оборудования, приобретать которые исключительно для обучения специалистов было бы слишком расточительно.
Между тем с помощью VR вполне можно проводить обучение на местах: новые сотрудники оказываются в виртуальной среде. Эта среда имитирует работу, которую они будут выполнять на своих рабочих местах. Возможность учиться на реальных примерах приводит к повышению уровня закрепления знаний и дает возможность практиковать сложные сценарии, к которым обучаемые обычно не имеют доступа в традиционных учебных средах.
Технология также позволяет сотрудникам воспринимать информацию с помощью приложений в реальном времени, экономить время на традиционных формах обучения и дает им опыт, необходимый для восполнения пробелов. Компании также выигрывают, потому что виртуальное обучение предотвращает прерывание нормальных рабочих процессов и производственных циклов.
Уже в ближайшие несколько месяцев может возникнуть острая необходимость в повышении квалификации с помощью AR/VR. По данным Международной организации труда, 21 миллион работодателей в мире входят в число наиболее пострадавших от экономического кризиса компаний, вызванного глобальной пандемией COVID-19.
Сейчас предприятия возобновляют и наращивают производство после внезапного и продолжительного закрытия в начале года. Вероятно, миллионы рабочих и служащих вернутся на свои рабочие места. Это будет происходить более быстрыми темпами, чем когда-либо в истории, и потребует ускоренной переподготовки или переобучения по мере внедрения новых производственных процессов и процедур.
Компании могут совмещать аудиторное и рабочее обучение в виртуальной среде, где пользователи узнают о продукте/оборудовании и могут сразу же пройти практическое обучение на виртуальных 3D-моделях. Повторение станет важной практикой для беглого выполнения рабочих задач.
Безопасность и обслуживание
Возможность дистанционно обучать сотрудников выводит процесс на качественно новый уровень, в долгосрочной перспективе экономит деньги работодателей и, что самое важное, обеспечивает более безопасную среду. Несмотря на наличие руководств и учебных курсов, сотрудники должны использовать для эффективной подготовки к различным ситуациям высокого риска, с которыми они могут столкнуться в течение своей карьеры, и другие ресурсы. Благодаря технологии AR они могут многократно проходить потенциально опасные сценарии, что помогает избежать производственных травм и повреждения оборудования.
Например, производители аэрокосмической техники используют технологию AR для повышения эффективности и улучшения контроля качества на своих установочных и инспекционных площадках. Сотрудники используют очки дополненной реальности для просмотра цифровых макетов поверх изображений реальных систем, чтобы найти неисправные детали. Это помогает обеспечить безопасность и ускоряет процесс технического обслуживания. AR помогает добиться высокой точности, а также ускоряет процессы ежедневных проверок и контроля.
Специалисты сборочных линий, как правило, делают ошибки в сложных сборках, а стоимость повторной сборки продукта подчас очень велика. AR поможет собирать продукт со 100% точностью. С ее помощью компании могут намного упростить и процесс обслуживания. В реальном времени пользователи будут проходить по шагам процесс ремонта машины, применять цифровое моделирование для устранения проблемы.
Производительность труда и эффективность бизнеса
Результатом ориентированного на практику процесса адаптации и обучения становится лучшая и ускоренная подготовка специалистов к выполнению своих ежедневных задач, что приводит к повышению производительности труда. Помимо обучения, решения AR/VR помогают предприятиям работать «умнее» и эффективнее. Например, руководители производственных компаний могут использовать VR для повышения квалификации своих сотрудников, чтобы получить новые навыки, или же решения AR могут предоставить инженерам доступ к интерактивной 3D-визуализации для более быстрой сборки определенных компонентов.
Уже не один год эти технологии развиваются, чтобы помочь предприятиям стать еще более эффективными. Например, чтобы приспособиться к растущей мобильности и технологичности рабочей силы, эти решения теперь представлены в виде очков и шлемов, которые можно использовать для развертывания как простых, так и сложных инсталляций AR для предприятий. Результат — снижение вероятности ошибок, сокращение времени развертывания системы и сокращение затрат. Кроме того, непосредственные руководители могут дать конкретные инструкции подчиненным, чтобы те лучше выполняли свою работу. При использовании виртуальной реальности для обучения на каждом этапе процесса – от начального проектирования до оптимизации сборки – можно значительно повысить производительность и продуктивность.
Всякий раз, когда мы покупаем определенный продукт, мы хотим опробовать его. С помощью AR и VR можно видеть, как продукты вписываются в среду клиента, их внешнюю и внутреннюю работу. Комбинируя AR/VR с геймификацией и игровым дизайном, пользователи могут лучше работать в моделируемой среде, лучше запоминать и лучше выполнять задачи.
Заглядывая в будущее
Существующие платформы AR/VR предлагают проверенный, масштабируемый и оптимизированный путь от проверки концепции до развертывания корпоративных приложений AR/VR. В частности, они дает сотрудникам возможность сократить время ремонта, оптимизировать рабочие процессы, улучшить качество обучения, устранить ошибки и многое другое.
ThinkReality — масштабируемая облачная и программно-независимая платформа AR/VR, поддерживаемая Lenovo. Системы ThinkReality предназначены для создания, развертывания и управления корпоративными решениями виртуальной/дополненной реальности.
Хотя технологии AR/VR по-прежнему сталкиваются с препятствиями на пути их интеграции в отрасли, они сыграют важную роль в развитии промышленности уже в ближайшие годы. Обеспечение требуемой подготовки, должной продуктивности работы и безопасности сотрудников является лишь отправной точкой для перспективного будущего AR/VR в обрабатывающей промышленности. Строя планы на будущее, предприятия по-прежнему видят ценность и широкие возможности AR/VR в улучшении операций. Внедряя более интеллектуальные технологии в корпоративную экосистему, предприятия будут преобразовывать, трансформировать обрабатывающую промышленность, что мы сегодня и наблюдаем.