Доброго времени суток, дорогие читатели.

Мы рады представить вам новый обзор, на этот раз на IP-телефон Snom D712.

Распаковка и комплектация

Коробка с телефонным аппаратом имеет лаконичный дизайн и компактные размеры. Тем не менее она вмещает в себя:

• Телефонный аппарат
• Краткое руководство пользователя
• Подставку
• Ethernet-кабель категории 5E
• Трубку и витой шнур для ее подключения

Дизайн

Дизайн аппарата классический для современного IP-телефона. Черный пластик корпуса чуть оттеняется светло-серой навигационной клавишей аппарата, как и на более старших моделях, например D725, с обзором на которой вы также можете ознакомиться.

Навигационная клавиша здесь выполнена в виде стрелочного указателя, по сторонам от которого находятся отдельные клавиши подтверждения выбора и отмены. Последняя работает достаточно интересно, нажатие на нее во время настройки функции обеспечит выход из меню настройки в целом. Чтобы отменить лишь последнее действие, стоит воспользоваться подэкранной клавшей.



Все разъемы на телефоне расположены на задней части корпуса. У данной модели отсутствует USB-порт, но в наличии два Ethernet-разъема со скоростью 100 Мбит/с, разъем микролифта EHS, а также порты гарнитуры и трубки и разъем адаптера питания. Помимо использования данного разъема, вы можете запитать телефоны от сети Ethernet, если ваши коммутаторы поддерживают функционал PoE 802.3af. При этом, энергопотребление аппарата весьма низкое, что очень приятно, особенно для офисов с большим количество сотрудников и call-центров. Помимо портов и разъемов на задней панели находятся отверстия для крепления на стену, что позволяет разместить аппарат в вертикальном положении без лишних приспособлений и переходников.



При использовании IP-телефона в обычном положении, можно обратить внимание на подставку, выполненную в общем стиле с аппаратом. Подставка представляет собой монолитную деталь, и в зависимости от стороны крепления обеспечивает угол наклона корпуса телефона в 28 или 46 градусов.

Экран аппарата 4-х строчный, графический. Его вполне хватает для отображения рабочей информации, и настроек IP-телефона с помощью экранного меню.



Snom D712 имеет в наличии 5 BLF-клавиш со световой индикацией. Возможно, такого количества будет недостаточно для использования секретарем или менеджером, зато будет вполне достаточно рядовому сотруднику, постоянно общающемуся с несколькими коллегами по рабочим вопросам. BLF-клавиши на аппарате расположены в правой части корпуса, рядом с номеронабирателем, использовать их удобно. Подписи клавиш осуществляются «по старинке», на бумажном вкладыше, что позволяет избавиться от лишних полей при настройке клавиш, минимизируя действия владельца аппарата в этом случае.

Программное обеспечение и настройка

В прошлом обзоре мы рассмотрели регистрацию аккаунта и настройку BLF-клавиш, алгоритм действий для этих настроек актуален и для модели из данного обзора. Теперь скажем несколько слов об обновлении ПО IP-телефонов.

Актуальное ПО вы всегда можете найти на нашем сайте с техническими материалами, чтобы найти его, посетите Snom Service Hub. Программное обеспечение находится в разделе «Firmware Update Center». Версии расположены по возрастанию, снизу вверх.



Выберите нужную вам версию и перейдите на ее страницу. На странице найдите ссылку на файл для вашей модели телефона и скопируйте ее.



В веб-интерфейсе аппарата перейдите в раздел «Обновление программного обеспечения» и в поле «Программное обеспечение» вставьте ранее скопированную ссылку. После этого остается нажать клавишу «Загрузить» и ждать обновления и последующей загрузки вашего устройства.

Функционал и эксплуатация

Что отличает хороший аппарат от аппарата посредственного?

Удобство работы с устройством. Все клавиши телефона из нашего обзора крупные, с четкой обратной связью, они никуда не проваливаются и оставляют приятное ощущение от нажатий, будь то набор номера или включение громкой связи телефона.



Понятная индикация. Индикаторы данной модели принципиально не отличаются от остальных моделей линейки нашей продукции. Индикация яркая и заметная, сами индикаторы вписаны в дизайн корпуса и клавиш очень аккуратно, и не обращают на себя лишнего внимания в отключенном состоянии, зато становятся очень заметными, когда индикация активна. Это актуально как для BLF и функциональных клавиш, так и для индикатора MWI, находящегося в верхнем правом углу корпуса телефона.



Удобство настройки. Тему настройки мы уже затрагивали, наша компания старается уменьшить действия пользователей при настройке аппаратов, а мы продолжим рассказывать вам о настройке наиболее часто используемых функций в последующих обзорах и материалах.

И, естественно, звук. Благодаря акустической лаборатории, наша компания не только работает непосредственно с захватом и передачей аппаратами голоса, для полной передачи нужной информации между абонентами, но и добивается минимизации шумов и посторонних звуков, которые могут мешать разговору пользователей.



Звук динамика телефонной трубки действительно чистый, яркий и приятный. Микрофон очень хорошо захватывает звук разговора, одновременно минимизируя посторонние шумы. Громкая связь сохраняет качество звука практически на том же уровне, что и при разговоре через трубку аппарата, добавляя совсем немного глухоты к звучанию абонента. В целом звук в наших аппаратах не становится хуже при использовании более младших моделей, мы следим за его качеством на всех аппаратах.

Подведем итог

Snom D712 – аппарат с не самым большим функционалом, но возложенные на него функции выполняет полностью, обеспечивая хорошее звучание и предоставляя пользователю достаточное количество BLF и функциональных клавиш. Благодаря компактным размерам и классическому виду он будет уместен и на столе оператора Call-центра, и на рабочем месте руководителя небольшого подразделения.