PRTG Network Monitor многим известен как простой и универсальный инструмент для мониторинга сетевой и серверной инфраструктуры. PRTG обычно выбирают когда система мониторинга должна просто работать и не отвлекать внимание ИТ-специалистов на администрирование. Если у вас уже есть PRTG и вы хотели бы получить от него большее или вы выбираете инструмент для мониторинга, предлагаем прочитать эту статью.

image

Мы расскажем о специальном дополнении к классическому PRTG — ITOps Board, которое значительно расширяет возможности мониторинга. ITOps Board имеет под капотом Elasticsearch и обладает всеми его преимуществами поиска, масштабирования, объединения разнородных источников данных и т.д. Велкам ту подкат.

Принцип работы PRTG Enterprise Monitor


ITOps Board объединяет потоки данных из нескольких окружений PRTG в единую консоль.



Инсталляций PRTG может быть сколько угодно.



Помимо PRTG, к ITOps Board можно подключить реакции на события: отправку уведомления на почту или выполнение произвольного PS-скрипта.



По системе можно выполнять поиск любых объектов: серверов, названий экземпляров приложений и т.д. Для поиска используется Elasticsearch, поэтому запрос отрабатывает почти мгновенно. Поддерживаются запросы в формате Lucene.



Из результатов любого поиска можно сразу же создать элемент сервисного дашборда.



Вновь созданный элемент появится на общей панели рядом с другими сервисами.



Если детали не интересуют, можно вывести общий статус сервисов и любоваться им, например, на телевизоре в кабинете ИТ-директора. Причину вашего появления в кабинете ИТ-директора оставим, пожалуй, за кадром.



Из коробки доступен просмотр зависимости ИТ-сервисов от компонентов. Можно сразу увидеть что на что влияет.



На изображении ниже показано как в визуальном редакторе можно легко собрать новый сервис из сенсоров PRTG.



Кроме самих статусов сервисов можно просматривать также их доступность за заданный период. Это может быть важно, если с бизнесом или внешним заказчиком заключено соглашение о доступности.



На изображение ниже еще один вариант представления сервисов — просмотр доступности сервиса, а также его компонентов, влияющих на эту самую доступность.



Общий график доступности сервиса можно посмотреть на отдельном представлении. Здесь же события, которые приводили к снижению его доступности в прошлом.



По каждому сервису можно настроить целевую доступность, период этой доступности и интервалы, за которые доступность нужно считать.



По каждому изменению статуса сервиса можно настроить оповещения.



Это были ключевые возможности ITOps Board. А теперь перейдем к лицензированию.

Особенности лицензирования PRTG Enterprise Monitor


У PRTG есть лицензии XL1 — XL5, которые позволяют использовать инсталляции с безлимитным количеством сенсоров. Увеличение количества инсталляций с безлимитных пулом сенсоров — достаточно серьезный шаг с финансовой точки зрения.



PRTG Enterprise Monitor имеет несколько иную схему лицензирования: по количеству сенсоров, но без ограничения количества инсталляций. Таким образом, можно объединить разрозненные окружения PRTG в единую консоль со всеми вытекающими. Например, для создания единой дежурной смены или единой точки интеграции с системами Service Desk.



Лицензирование доступно только в формате подписки. Технически количество сенсоров не ограничено. Однако, в системе учитывается среднее количество использованных сенсоров в течении года. Представим, что ваша подписка рассчитана на 30000 сенсоров. То есть, например, если вы первые полгода использовали 30000 сенсоров, а во вторые полгода уже 40000, то среднее за год превышение составит 5000 сенсоров, которые нужно будет оплатить при продлении подписки на следующий год. Других особенностей лицензирования нет.

Если у вас появились дополнительные вопросы, вы хотели бы посмотреть PRTG Enterprise Monitor в действии или хотите узнать стоимость, оставьте заявку в форме обратной связи на нашем сайте. Мы с вами свяжемся и рассчитаем индивидуальные условия.

Комментарии (6)


  1. SerHitman
    02.08.2021 08:32
    +1

    Добрый день! Используем связку Grafana->InfluxDB->telegraf->PRTG(API) чем ваше решение лучше по вашему мнению? Из явных минусов "моей" связки - это больше внимания нужно уделять администрированию, из явных плюсов вывод в grafanу более гибкий, на любой вкус и цвет.


    1. GalsSoftware Автор
      02.08.2021 08:42

      Добрый день! Да, гибкость и бесплатность Grafana серьезные преимущества перед готовым коммерческим решением. В ITOps Board уже из коробки работает передача статуса сервисов от потомков к родителю и рассчитывается SLA на основе событий. Для реализации аналогичного функционала в Grafana нужно приложить определенные усилия плюс затем поддерживать этот кастом. Сравнение ITOps Board с Grafana похоже на сравнение PRTG c Zabbix — упирается в вопрос трудозатрат и денег.


    1. denaspireone
      02.08.2021 15:02

      InfluxDB — явно не лучший вариант, если не платная версия и в кластере


      1. vagon333
        02.08.2021 20:22

        Если есть конкретные аргументы против InfluxDB, поделитесь пож.

        Можете посоветовать иные Time Series DBMS в качестве альтернативы?


        1. denaspireone
          02.08.2021 20:46

          https://github.com/freeseacher/metrics_ru_faq#про-influxdb для ознакомления

          советовать много чего можно, в случае с influx - как замену только victoriametrics, если речь об tsdb в целом, то тут уже сложнее, по интернетам много разных сравнений за и против тех или других


          1. SerHitman
            05.08.2021 14:06

            Не хочу вступать в полноценную дискуссию ЗА и ПРОТИВ InfluxDB, но по вашей ссылке довольно спорные аргументы, и я с Вами не согласен. Такой список (даже поболее) можно составить по любой DB. Influx имеет свои плюсы, и свою сферу применения.