Собственное мобильное приложение — большой шаг для бизнеса. Возможно, вы уже задумывались о том, что лучше: разработать приложение своими силами или заказать его у профессионалов?
Мы, компания Creazard, делаем мобильные приложения, которые помогают бизнесу зарабатывать деньги. Расскажем, в чем плюсы заказа приложения у подрядчика и предупредим о минусах.
Как делают мобильное приложение для бизнеса: этапы разработки
Запустить собственное приложение — не так быстро и просто, как может показаться: от идеи до релиза могут пройти месяцы. Почему так долго? Потому что разработка состоит из нескольких обязательных этапов:
Исследование и планирование: описываются цели и требования к приложению, проводится анализ конкурентов и целевой аудитории, составляется общий план и бюджет проекта.
Проектирование интерфейса: разрабатывается дизайн пользовательского интерфейса (UI) и пользовательского опыта (UX), выбираются цвета, шрифты, иконки и т.д.
Кодинг: на выбранных языках программирования создаются функционал и логика приложения.
Тестирование приложения необходимо, что убедиться в работоспособности, стабильности и безопасности. И исправить недоработки.
Запуск и публикация в магазинах приложений. После того, как приложение выложили в учетной записи заказчика в сторах, любой пользователь может его скачать
Поддержка и обновление приложения.
И здесь возможны два подхода:
Первый: можно потратить свое время и ресурсы и пройти весь путь самостоятельно. Мы искренне желаем вам удачи. Правда-правда! Потому что хорошо знаем, что это такое.
Второй: можно доверить разработку профессионалам и получить работающее приложение, а свое время потратить на развитие бизнеса.
Чтобы вы смогли выбрать, что вам больше подходит, сравним оба подхода подробно и с примерами.
Заказать разработку приложения на аутсорсе: считаем плюсы
✅ Экономия времени и ресурсов
Компания-разработчик возьмет на себя бОльшую часть работы или даже сделает всё — от начала и до финала. Кстати, именно так работает Creazard: вы приходите к нам и рассказываете, что вам нужно приложение. Все остальное — наша забота.
Если ваша компания не специализируется на мобильной разработке, то, чтобы написать приложение, придется с нуля изучать большую тему и выделять ресурсы: собирать команду и менеджерить.
✅ Подробное техническое задание
Компания-разработчик (мы сейчас говорим только про себя, про Creazard) напишет техническое задание так, чтобы предусмотреть разные сценарии, избежать коллизий и UX Corner-edge cases. Благодаря подробному и структурированному ТЗ тестировщики смогут написать тест-кейсы и не упустят при проверке ни одного сценария использования приложения.
✅ Главный функционал сразу, дополнительные плюшки — в новых версиях
Хороший разработчик выпустит приложение, которое сразу начнет работать и приносить пользу бизнесу. Чтобы проверить востребованность продукта рынком и пользователями обычно делают MVP. «Minimum Viable Product» (минимально жизнеспособный продукт) — это первая версия продукта, которая содержит только самые важные функции. MVP позволяет быстро протестировать гипотезы, собрать обратную связь от пользователей. Дополнительные функции, если они потребуются (а могут и не понадобиться, и такое возможно), разработчики будут добавлять в новые версии приложения.
Если делать все сразу и с нуля, то можно ошибиться: неправильно спроектировать приложение, не продумать UX и UI, выбрать не тот язык или фреймворк. Еще одна частая ошибка, которой особенно подвержены дизайнеры-новички: долго рисовать красивые экраны. В итоге всю эту «красоту» нелегко сверстать так, чтобы она адекватно работала. Такой фейл на старте может очень затруднить всю разработку и добавление новых функций.
✅ Интерфейс не ради «красоты», а для решения задач бизнеса
Макеты приложения разработают UX-специалист и системный аналитик. Макеты приложения делают на основе опыта специалистов и данных о бизнесе компании-заказчика. UX-специалист и системный аналитик не изобретают велосипед, а проектируют такой интерфейс, который даст максимальную конверсию.
✅ Лучшие практики и соответствие стандартам
Компания-разработчик хорошо погружена в тему: знает все стандарты и правила, следит за трендами в дизайне приложений и в разработке, применяет эффективные инструменты и подходы, а не изобретает велосипед.
Такой подход обеспечит совместимость приложения с будущими обновлениями ОС, выпуск обновлений, которые поддерживать приложение актуальным долгое время.
✅ Использование готовых решений
Подрядчик может использовать готовые и надежные решения: для авторизации, для приема платежей, чат и чат-боты, карты, цензурная проверка контента.
Например, Instagram* использует Firebase для хранения и синхронизации данных, Uber использует Google Maps для отображения карты и маршрутов, Trello использует Stripe для обработки платежей.
Это ускоряет процесс разработки и снижает затраты на проект.
✅ Выше скорость и качество разработки
Скорость и качество — это следствие предыдущих двух плюсов. Команда, которая уже выпустила множество приложений, очевидно создаст приложение быстрее и качественнее. Потому что УЖЕ ЗНАЕТ КАК.
Приложение раньше начнет работать и приносить пользу бизнесу: повышать лояльность, расширять аудиторию, собирать аналитику.
✅ Техническая поддержка и обновление
Компании-разработчику проще осуществлять техническую поддержку и обновление приложения, чем стороннему подрядчику. Сторонние подрядчики в половине случаев вообще отказываются поддерживать проект, написанной другой командой. Или серьезно увеличивают цену за такую поддержку.
Вспомните, что вы чувствуете и какие слова говорите, когда в приложении, программе, компьютере что-то не работает. Вряд ли вы захотите, чтобы пользователи приложения, то есть, ваши клиенты, говорили такое о вашем продукте, правда ведь?
Заказать разработку приложения на аутсорсе: какие бывают минусы
У разработки приложения на аутсорсе бывают и минусы. Не факт, что они обязательно встретятся в каждом проекте. Но перечислить их надо
➖ Высокая стоимость
Да, за хороший продукт придется заплатить. А если покупать разработку приложения « под ключ», то придется заплатить не только программистам. Работа маркетолога, юриста, менеджера проекта — все стоит денег.
Каждый решает сам, что лучше: делать приложение самому и сэкономить или заплатить подрядчику и получить результат в понятный срок.
Мы в Creazard проектируем и разрабатываем мобильные приложения, которые решают реальные проблемы клиентов и начинают приносить деньги ещё до окончания работ. Такой подход не может стоить дешево.
➖ Ограниченный контроль
При разработке на стороне мало контроля над процессом разработки и решениями, которые принимает подрядчик. Здесь вопрос профессионализма и доверия. Если подрядчик умеет и уже показал это на работающих примерах, то почему бы ему не доверить весь процесс?
Опыт Creazard показал, что такой подход работает: когда клиент нам доверяет, у нас все получается. Отзывы клиентов именно об этом говорят. Это не значит, что мы против частых согласований. Наоборот: мы стремимся согласовать каждый значимый элемент. Так и заказчик постоянно в курсе работы, и вероятность ошибки, лишней работы сводится до минимума.
➖ Затраты времени на коммуникацию
Быстрая и эффективная коммуникация заказчика и подрядчика — очень важна для успеха проекта.
В Creazard коммуникация с заказчиками выстроена отлично. Для нас каждый клиент — это партнер. Мы стараемся с нашей стороны сделать все возможное, чтобы партнеру было удобно и понятно. Если партнер видит, что мы профи, то доверяет нам и понимает, что мы не будем дергать его по поводу каждой нарисованной кнопки. Но если нужен отчет о работе каждый вечер, или даже несколько раз в день, то пожалуйста, у нас это стандартная практика.
➖ Зависимость от разработчика
Здесь сразу несколько минусов: зависимость от специалистов подрядчика (программист впал в депрессию, дизайнер уехал в трип по ЮВА), ограниченный доступ к исходному коду приложения, риск потери интеллектуальной собственности.
Вряд ли вы с таким столкнетесь на практике. Но такие потенциальные риски стоит учесть «на берегу», до старта: выбирать подрядчика с хорошей репутацией и опытом, подробно прописывать все условия и форс-мажоры в договоре.
Мы в Creazard подробно обсуждаем с клиентами все детали, чтобы сотрудничество было максимально прозрачным на каждом этапе. В компании работают 28 человек в компании. У программистов в среднем 7 лета опыта по специальности. При необходимости привлекаем на проект внештатных специалистов.
Давайте рассмотрим по конкретные примеры, когда компании заказывают приложение или разрабатывают его своими силами.
Когда разработку приложения лучше заказывать (примеры)
Если разработка будет длиться дольше 2 месяцев. Если в приложении 10 и более экранов. Если требуется разработка для 2 платформ. То, по нашему опыту, выгоднее заказать разработку подрядчику. Почему? Потому что для такого приложения необходимо разрабатывать полноценное техническое задание, проектировать, верстать макеты.
Простой пример: если изначально неверно спроектировать архитектуру, то через пару лет придется вложить примерно 20 млн. рублей, чтобы все переделать. И потратить на такую переделку еще один год.
Также разработку лучше доверить тем, кто на этом специализируются, когда речь идет о деньгах пользователей, причем о больших суммах и потоках. Это банковское приложение, маркетплейс, интернет-магазин с большим ассортиментом. Или когда принципиальна скорость работы. Это приложения ресторана, доставки или такси.
Приложение для банка. Банкам требуется высокая надежность, безопасность и соответствии стандартам. Заказ приложения у компании-разработчика гарантирует применение лучших практик, соответствие всем нормам и стандартам, а также доступ к актуальным технологиям для защиты персональных данных и предотвращения мошенничества. Кроме того, подрядчик может обеспечить быструю интеграцию с другими банковскими системами и расширенную функциональность, такую как возможность оплаты через приложение.
Приложение для ресторанов / такси / доставки. Например, ресторанному бизнесу может потребоваться мобильное приложение для онлайн-заказов и доставки. Подрядчик может обеспечить кроссплатформенность
приложения, чтобы оно работало на разных устройствах, и высокую скорость разработки, чтобы оперативно выпустить приложение. Также для повышения эффективности работы возможна интеграция с другими системами, такими как онлайн-кассы и системы управления доставкой.
Приложение для логистической компании. Логистическая компания может использовать приложение для оптимизации процесса доставки и отслеживания грузов. Заказ приложения у опытного разработчика гарантирует использование лучших практик и соответствие стандартам, а также доступ к технологиям для оптимизации маршрутов и повышения эффективности. Подрядчик также может обеспечить техническую поддержку и обновление приложения для его бесперебойной работы.
Что оптимальнее для сети ресторанов или парка такси, чтобы разработать приложение: нанять специалистов в штат или отдать разработку специалистам?
Когда приложение лучше писать самостоятельно (примеры)
Делать приложение своими силами можно, когда вы крутая техническая компания и у вас для этого есть специалисты и ресурсы. Или когда компания небольшая и нужно что-то совсем простое, без сложного бэкэнда и интеграции сторонних сервисов — например, протестировать MVP.
Google разработал свою операционную систему Android и множество приложений для нее, используя свои ресурсы и опыт в области разработки программного обеспечения.
Компания SpaceX, которая занимается разработкой и запуском космических ракет, создала собственную систему мониторинга и управления для контроля запусков, чтобы максимально быстро реагировать на возникающие проблемы.
Компания Tesla разрабатывает программное обеспечение для своих электромобилей самостоятельно, в том числе мобильные приложения, чтобы контролировать все процессы, связанные с разработкой и обновлением приложений.
Вывод
Надеемся, что статья поможет вам выбрать оптимальный путь разработки мобильного приложения для вашего бизнеса.
Если вы закажете мобильную разработку в Creazard, то получите профессиональный подход и качественный результат. Наша команда разработчиков создаст приложение, которое будет полностью отвечать вашим требованиям и поможет вашему бизнесу достичь новых высот. Приходите!
*организация, деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации