Посмотрел на очередной график Гартнера в сфере технологий. Причём тут Даннинг-Крюгер?

Ни на одном графике Гартнера за последние пять лет не заполнена область разочарований, просветления и продуктивности, если не смотреть отраслевые, а жаль
Ни на одном графике Гартнера за последние пять лет не заполнена область разочарований, просветления и продуктивности, если не смотреть отраслевые, а жаль

Форма кривой показалась мне знакомой, и я вспомнил об одном когнитивном искажении под названием эффект Даннинга-Крюгера, который состоит в том, что уверенность в своей квалификации по мере обретения опыта в предметной области сначала растёт, а потом, как ни странно, падает под валом первых проб и ошибок, затем, при удачном стечении обстоятельства и проявленных качеств, выходит на уровень адекватных представлений о своей компетентности. Смотрите как похоже выглядит. По осям отложено похожее: опыт = время, уверенность = ожидания... даже слова пик, плато и enlightenment есть на обоих.

Сначала мы считаем себя слишком умными, потом должны разочароваться, а затем поумнеть
Сначала мы считаем себя слишком умными, потом должны разочароваться, а затем поумнеть

Я прочитал статей пять на хабре об эффекте Даннинга-Крюгера и общее впечатление, что настрой скептический. Но о чём я подумал. Методы работы Даннинга-Крюгера могут быть некорректными, но это не гарантия неверности выводов, в известном нам виде

Недавно я описал кейс разработки с основными принципами для продакт менеджмента и разработчиков, где подчеркнул, что мы воочию наблюдали два этих периода: пик заносчивой «тупости», за которым следовала долина отчаяния в связи с фидбэком реальных пользователей, когда пришлось понять, что первое понимание, как первый блин, всегда комом, как бы начальство ему ни радовалось. И такой эффект Даннинга-Крюгера я наблюдал в своей жизни неоднократно.

Если опираться на опыт и здравый смысл, развитие представлений в любой новой области и правда сопровождается неизбежной самоуверенностью и затем коррекцией первоначальных представлений на основе отзывов пользователей и прочих тестов, которые предоставляет нам реальная жизнь. Кривая зрелости технологий появилась в 1995 году, а статья, давшая начало популяризации эффекта Даннинга-Крюгера в 1999-м, поэтому теперь я этот эффект для себя называю именами трёх героев для лучшего понимания его сути

С другой стороны это позволяет интереснее взглянуть на гартнеровские графики, с точки зрения того, что закономерности в освоении человеком новой области знаний (Dunning-Kruger effect) тождественны таковым в освоении человечеством новых технологий (Gartner hype cycle)

Долина отчаяния и освобождения от первоначальной самоуверенности
Долина отчаяния и освобождения от первоначальной самоуверенности

Комментарии (9)


  1. Noospheratu
    13.09.2024 12:14
    +1

    Ни на одном графике Гартнера за последние пять лет не заполнена область разочарований, просветления и продуктивности, если не смотреть отраслевые, а жаль

    Так это графики "emerging"-технологий. Они только на первых двух этапах кривых и есть.
    Что заявлено - то и сделано.


    1. pavelmedvedev79 Автор
      13.09.2024 12:14

      Изобразить на графике emerging технологии прошлого десятилетися значит показать, что реально ушло в productivity, а что осталось в disappointment. Невыгодно, наверное


      1. Wizard_of_light
        13.09.2024 12:14
        +1

        Интересно как управляемый термоядерный синтез изобразить, он походу по яме разочарования туда-сюда ползает последние 60 лет.


        1. pavelmedvedev79 Автор
          13.09.2024 12:14
          +1

          И высокотемпературную сверхпроводимость (80-е был пик) и квантовые компьютеры (2000-е)


  1. ABRogov
    13.09.2024 12:14
    +1

    закономерности в освоении человеком новой области знаний (Dunning-Kruger effect) тождественны таковым в освоении человечеством новых технологий (Gartner hype cycle)

    Если честно, я вообще не вижу фундаментальной разницы между этими двумя объектами. И то и другое требуют в общем-то одинаковых интеллектуальных усилий для преодоления эффекта новизны, характеризуют процесс обучения. (формирование новых нейронных связей и т.п.) А чему обучаться, уже дело десятое.


    1. pavelmedvedev79 Автор
      13.09.2024 12:14

      Вот и я тоже, но слишком уж меня зацепили излишни критиканские статьи об эффекте Даннинга-Крюгера, раздухарился на слова)


  1. jbourne
    13.09.2024 12:14

    Мне кажется есть определенное недопонимание, что такое эффект Даннинга-Крюгера:

    1. Вот Gartner hype cycle в английской Википедии

    2. Вот эффект Даннинга-Крюгера в английской Википедии

      1. Как видите упомянутого графика там нет

      2. Но есть настоящий график, который совсем другой

      3. Вот ссылка на оригинал статьи

    3. А вот ссылка на эффект Даннинга-Крюгера в русской Википедии

      1. Видно, что в ней появился неверный график

    В итоге в статье вы 2 раза указали Gartner hype cycle.


    1. pavelmedvedev79 Автор
      13.09.2024 12:14

      На этом графике из статьи явно указывается ключевая закономерность падения самооценки из зашкаливающе завышенной в сторону неадекватно заниженной в сравнении с реальным перформансом. Собственно и выхода на sustainability никакого нет, но нам важна суть исследуемого паттерна и опираясь на этот паттерн люди развили мысль. Ага, самооценка знаний вначале неадекватная и завышенная, потом страдает под действием feedback from real world, а если мы это переживем, то там sustainability будет.

      Это здравый смысл и понимание сути того, о чем мы размышляем. Кстати, не все и не всё удачно проходит по кривой. Кто то так и остается в иллюзиях, кто то в депрессии и редкие технологии, люди и проекты выходят в реальную жизнь


      1. jbourne
        13.09.2024 12:14

        Я понимаю о чем вы. Я согласен с тем, что в статье в целом. И согласен, что все это примерно из одной темы.

        Хотел лишь сказать, что явление на графике, подписанном как "Эффект Даннинга-Крюгера", таковым не является. Оно может из него следовать. Но сам эффект Даннинга-Крюгера изначально про другое.

        Но логика статьи в порядке.