Какие учебные дисциплины пригодятся будущему системному администратору? Вот вы определились, что у вас технический склад ума, и хотите пойти в будущем в системные администраторы. Казалось бы, выбери только информатику и совершенствуйся в ней. Но это далеко не все знания, которые потребуются в дальнейшей работе.

Меня зовут Кирилл Малеванов, я технический директор в Selectel. В этой статье хочу, базируясь на опыте решения типовых вопросов, помочь начинающим специалистам определиться, что важно изучать еще со школьной скамьи.

И действительно, на первый взгляд может показаться, что достаточно знать только информатику. Но знание других предметов скрыто в описании задач. Именно поэтому мы сначала определим, что приходится делать системному администратору на практике, а после — выделим учебные дисциплины, которые для этого нужны. Подробности под катом!

Обязанности системного администратора

Должностные обязанности системного администратора могут варьироваться в
зависимости от места работы, но чаще всего включают:

• конфигурирование, настройку и администрирование серверов, персональных компьютеров и периферийных устройств;

• участие в закупках оборудования, комплектующих и программного обеспечения;

• поддержку локальной (LAN), глобальной (WAN) и телефонной сетей;

• инсталляцию, настройку, обновление ОС и прочего ПО (включая антивирусное);

• восстановление данных;

• обеспечение информационной безопасности системы;

• консультирование пользователей;

• ведение технической документации.

В Selectel системный администратор — общее наименование разных специалистов. Есть офисные системные администраторы с упором на работу с пользователями — они настраивают операционные системы и прикладное программное обеспечение на рабочих станциях (десктопах или ноутбуках). Есть офисные системные администраторы, которые занимаются серверами с программным обеспечением Microsoft (домен-контроллеры, файловый сервер, Active Directory).

Кроме того, есть системные администраторы для облачных инсталляций, которые настраивают гипервизоры — например, OpenStack или ESXi — и управляют созданием и распределением виртуальных машин в облаке. И, конечно, сетевые системные администраторы, которые настраивают и обслуживают различное сетевое оборудование: маршрутизаторы, файрволы, коммутаторы, точки доступа Wi-Fi.

Есть и другие, более углубленные в своей специфике, специалисты: администраторы баз данных, администраторы Linux, контейнеров и другие. Каждый может выбрать то, что ему по душе, в чем интересно разбираться детально — и при этом все равно носить гордое звание системного администратора.

30+ бесплатных курсов на IT-темы в Академии Selectel

Для начинающих и опытных специалистов.

Изучить →

Конфигурация, установка и настройка оборудования

Системный администратор в небольших компаниях или IT-отделах отвечает не только за настройку оборудования, но и за выбор в закупке, установку на рабочих местах или в серверных и за дальнейшую эксплуатацию.

Участие в закупках оборудования и комплектующих как раз есть в списке обязанностей системного администратора. Представим: компания выросла в численности сотрудников, необходимо выбрать файловый сервер: Active Directory и хранилище для резервных копий. Плюс к этому — два коммутатора для новых помещений и четыре точки доступа Wi-Fi. Отдел закупки готов заказать все — но кто скажет, что именно нужно заказать?

При выборе оборудования очень важны характеристики системы электропитания. Оно может быть как одно-, так и трехфазным, работать от постоянного или переменного тока, отличаться по мощности, с разными температурными диапазонами работы и не только. А все перечисленные параметры — это уже не информатика, это физика.

Блок питания 1 200W и блок питания 1 000W — в чем разница? Если у нас есть блок розеток с автоматическим выключателем 16А — сколько серверов мы можем включить в него, если мощность блока питания каждого сервера 600W? Что такое эти А, W и при чем здесь V? Все это изучается на уроках физики.

Помимо выбора оборудования по характеристикам, его еще важно подключить. Можно поставить пилот на пять розеток, подключить к нему еще один пилот, а потом включить от такой сети лазерный принтер? Здесь-то и становится понятно, что кроме знания физических величин нужна математика для расчета нагрузок.

Поддержка локальной (LAN), глобальной (WAN) и телефонной сетей

Системный администратор будет не только поддерживать — читай, следить за работоспособностью и чинить при необходимости — эти сети, но и расширять их при необходимости. Например, если выходит новый сотрудник, специалист должен сделать рабочее место, протянуть телефон и интернет.

Самые частые вопросы возникают тогда, когда новое рабочее место удалено от офиса. При прокладке новых кабелей мы используем специальные измерительные инструменты, которые покажут не просто длину кабеля и его целостность, но и затухание мощности сигнала в нем. Затухание сигнала — не только в кабеле, но и в Wi-Fi или сотовой сети — измеряется в dB, децибелах. Что это такое, проходят на физике.

При использовании единиц dB используется экспоненциальная и логарифмическая шкалы — то-есть, из математики необходимо понимать формулы:

• P ~ e^S;

• P(dB) ~ ln (S*Kz), где Kz — коэффициент затухания.

Даже простое подключение склада во дворе с использованием оптического кабеля порождает не один вопрос. Почему нельзя медный использовать? А что такое статическое наведенное напряжение? Это все — чистая физика. Перед вводом в эксплуатацию новых кабелей и линий связи мы увидим кучу чисел в dB. На оборудовании — увидим tx power: +0.5 dB, rx power -7 dB. Что это такое? На физике проходят.

Ведение технической документации

Чтобы вести техническую документацию, надо бы ее уметь читать, в первую очередь. Большинство IT-оборудования, программного обеспечения, операционных систем сделаны за рубежом. Так уж сложилось, что для всей IT-отрасли базовым стал английский язык. Необязательно сразу говорить на английском, но вот читать и писать на базовом техническом уровне, понимать терминологию (blackhole, exhaust, power и другие термины) придется.

Кроме чтения этой документации, надо писать свою. А это уже и навыки черчения (схемы соединений, процессов, взаимодействия), и физика (электрические схемы), и русский язык.

Где изучать Linux

Безусловно, дисциплины — это важно. Но если начинающему специалисту этого уже недостаточно и есть желание погрузиться в практику, можно перейти к следующему этапу — изучению Linux.

Мы с коллегами подготовили полностью бесплатный курс с теорией, тестами и заданиями, который позволит освоить Linux и попробовать себя в деле. По результатам освоения программы можно получить сертификат. А для начала достаточно зарегистрироваться.

Выводы

Как мы выяснили, системный администратор — это не просто «ботаник в очках и свитере», который знает только информатику. Помимо информатики, системный администратор знает и оперирует понятиями из математики и физики, способен изучить документацию на английском языке. А также может нарисовать схему, которая будет понятна не только ему одному, описать и внятно объяснить, как это работает и что надо сделать, чтобы оно заработало.