События последних лет показали, что от скорости принятия решений зависит работа как как предприятий, так и ИТ-жизнь всего государства. Уход зарубежных вендоров программного обеспечения обратил внимание на вопрос импортозамещения информационных систем. Для одних организаций это формализовалось в череду длительных трансформационных ИТ-проектов, для других – оперативный переход на отечественные программные образцы для выживания в современных реалиях.

В обоих случаях потребовалось грамотное и эффективное управление ИТ-проектами. В информационном пространстве доступно множество литературных источников по данной тематике [1-3]. Но для них всех фактически пред источником является свод знаний по управлению проектами, наиболее полно освещающий вопросы и проблематику проектного управления.

PMBoK включает в себя ряд параметров, контроль и управление которыми является обязательным на проекте. Другой особенностью PMBoK служит то, что методология не привязана к какой-либо предметной области: знания управления проектами универсальны и применимы в ИТ, строительных, маркетинговых и прочих отраслях.
Цель работы состоит в анализе методологии PMBoK и ее применимости как к проектам внедрения ERP-системы, так и всему ее жизненного циклу. Работа будет организована следующим образом:

• обзор свода знаний PMBoK;

• сопоставление областей знаний PMBoK и этапов жизненного цикла ERP-системы;

• уточнение области применения свода знаний по управлению проектами.
  

Свод знаний по управлению проектами или PMBoK

Определение 1. Свод знаний по управлению проектами (Project Management Body of Knowledge, PMBoK) – это систематизированное собрание лучших практик, терминов, процессов и методик, применяемых в области проектного менеджмента.

Свод знаний по управлению проектами разрабатывался и поддерживался Институтом по управлению проектами, сейчас же каждый может внести вклад в его развитие. PMBoK апеллирует 5-ю группами процессов управления проектом, в состав которых входят [4]:

• инициация, где определяются начальное содержание проекта, заинтересованные стороны, назначается руководитель проекта, а также официально объявляется о старте проекта;

• планирование, здесь задаются стратегия, тактика, последовательность действий для успешного выполнения проекта;
  

• исполнение, подразумевающее непосредственное выполнение проектных работ, определенных на предыдущем шаге;

• мониторинг, позволяющий отслеживать фактический ход реализации проекта и сравнивать его с запланированными показателями;

• контроль, обеспечивающий координацию и обработку отклонений,

• закрытие, где ведется формальное завершение договорных обязательств, анализ выученных уроков, высвобождение ресурсов.

Внимательное рассмотрение указанных групп процессов обращает нас к PDCA-циклу, известному как цикл Деминга. Данный цикл обязует сначала запланировать работы, после чего приступить к их выполнению, контролируя ход реализации и обрабатывая отставания. PMBoK использует цикл Деминга, дополняя его активностями инициации и закрытия (рис. 1).

В разрезе групп процессов описываются области знаний, задающие термины, понятия и действия, необходимые для реализации проекта (табл. 1). Тогда согласно PMBoK выполнение проекта или его части сводится к активностям инициации, планирования, исполнения, мониторинга, контроля и закрытия, применимым к каждой области знаний (рис. 2).

Табл. 1. Области знаний PMBoK

Области знаний PMBoK и этапы жизненного цикла ERP-систем

Жизненный цикл корпоративных информационных систем представим последовательностью этапов, через которые проходит программная система в течение срока своего существования. Каждый этап подразумевает выполнение определенных работ над программным обеспечением. Если сгруппировать этапы по времени их реализации, получаем три вида активностей [5]:

• предпроектное обследование;

• проект внедрения;

• пост-проект внедрения.

Детальное рассмотрение фаз жизненного цикла ERP-систем позволяет отметить, что этапы бизнес-кейса и заключения договора, включенные в пред-проект внедрения, а также поддержки и прекращения применения, задающие пост-проект имплементации, преимущественно ведутся на стороне заказчика (рис. 3). Отложим их анализ и сосредоточим усилия только на тех фазах, которые обычно лидируются исполнителем.

Подобное допущение позволяет выполнить сопоставление областей знаний PMBoK с ключевыми этапами жизненного цикла корпоративных систем, принимая во внимание то, что каждый домен знаний задается 6-ю группами процессов по управлению проектом (табл. 2).

Табл. 2А. Области знаний PMBoK и этапы жизненного цикла ERP-системы (часть 1)

Анализируя результаты сопоставления фаз ERP-проекта и доменов знаний PMBoK, хочется отметить следующее ...

Выходные данные, полный текст статьи

Степанов Д.Ю. PMBoK для управления проектами внедрения ERP-систем (часть 1) // Корпоративные информационные системы. – 2024. – №2 (26) – c. 33-39. – URL: https://corpinfosys.ru/archive/2024/issue-26/284-2024-26-pmbok.