Многие пользуются программами удаленного управления компьютером, как для личных нужд, так и в коммерческих целях, большинство таких программ зарубежного происхождения, хотя есть и отечественные аналоги, в свете набирающей тенденции на импортозамещение иностранных товаров попробуем разобраться, можно ли заменить зарубежный софт отечественным аналогом.
Программ много, но остановим свой взгляд на известных брендах TeamViewer, DameWare и отечественном LiteManager.
До того как мы начнем сравнивать и анализировать их, давайте обоснуем экономическую целесообразность самого процесса импортозамещения, есть ли в этом смысл?
Политики лицензирования у программ немного отличаются, поэтому попробуем привести все к одному знаменателю и сведем результат в таблицу, за эталон примем стоимость и условия лицензирования программы TeamViewer.
Ссылки, откуда были взяты данные о стоимости лицензий. (TeamViewer, LiteManager, DameWare)
Стоит отметить, что у LiteManager два типа лицензировения, кроме HelpDesk лицензии на количество каналов, есть еще стандартная лицензия на количество удаленных компьютеров, 300 руб. за устройство. Предоставляется 20% скидка при покупке напрямую.
Есть еще один нюанс, при переходе от версии к версии у TeamViewer, например с 10 на 11, приходится покупать каждый раз новую лицензию.
Многим будет особо интересно наличие так называемой бесплатной версии, если она есть.
Программа DameWare нас не порадует наличием бесплатной версии.
А вот TeamViewer предлагает использовать свою программу только в некоммерческих целях, поработав недолго всего-то пару раз в день, возможно получение уведомление об ограничение сеанса в 5 минут.
У LiteManager предлагается бесплатная версия для работы с 30-ю компьютерами, но с ограниченной функциональностью, использовать ее можно как в личных, так и в коммерческих целях.
Программа TeamViewer показала себя прекрасно, все просто, удобно и быстро, думаю это лучшее решение для быстрой удаленной поддержки через Интернет.
LiteManager был не так быстр как TeamViewer, соединение по ID устанавливалось медленнее, но почитав немного информации, выяснилось, что для комфортной работы через интернет лучше в опциях соединения по ID выбрать “новый NOIP” или настроить свой личный ID роутер.
В DameWare работать в интернете по ID можно через интернет прокси.
Для работы в локальной сети проще использовать DameWare или LiteManager, причем DameWare значительно удобней использовать в доменной сети.
По функциональным возможностям программы отличаются, поэтому сравнивать технические характеристики лучше в формате “один на один”.
Обе программы могут быть установлены на компьютер или работать без установки (режим QuickSupport), при запуске TeamViewer отображает главное окно в котором указан Ваш ID и пароль, его нужно сообщить другому пользователю для подключения к Вам или можно ввести ID партнера для того что бы подключится к нему.
Для создания списка компьютеров и контактов необходимо зарегистрироваться, для чего необходим Интернет. Для удаленной работы предлагается два основных режима управление рабочим столом и передача файлов, доступны еще текстовый чат, аудио-видео чат, конференции, трансляция экрана и многое другое для более продвинутого использования, например модуль мониторинга ITBrain, подключение через веб-интерфейс и т.д.
Программа LiteManager состоит из двух основных частей это Viewer – главный модуль позволяющий просматривать и управлять удаленными компьютерами, и Server – это клиентский модуль, устанавливаемый на удаленном компьютере. Получается так, что есть четкое разделение между главным и управляемым компьютером, это удобно для администрирования большого количество компьютеров. LiteManager может работать в закрытой локальной сети, для создания списка контактов не требуется Интернет.
Есть возможность задавать ID по своему желанию, например можно указать любую комбинацию цифр или букв.
Для работы доступны основные режимы: управление рабочим столом, передача файлов, чат, демонстрация экрана и дополнительные продвинутые возможности, например запись экрана, встроенная “HelpDesk” служба и т.д.
Есть возможность настройки своего личного ID роутера в программе.
Программа DameWare впечатляет своими возможностями, богатым набором функций, например глубокая интеграция с доменом, удаленная установка, поддержкой различных протоколов RDP, VNC, технологии Intel AMT и многое, многое другое, что может потребоваться в крупной доменной сети с большим количеством компьютеров. Для удаленной работы предлагаются режимы подключения к рабочему столу, передачи файлов и т.д. Что бы настроить такую программу и работать с ней в доменной сети, администратору нужна хорошая квалификация.
Программа LiteManager предлагает ряд аналогичных DameWare функций, к примеру, есть возможность импорта компьютеров из домена, функция удаленной установки, поиска компьютеров в сети, возможность централизованного управления настройками. Присутствует поддержка протокола RDP.
Исходя из экономического обоснования и общих технических характеристик, импортозаещение волне возможно, если вдаваться более глубоко в технические детали, то здесь каждый должен для себя решать индивидуально какая программа ему больше подходит.
Источники материалов и картинки взяты с сайтов рассматриваемых программ.
LiteManager удаленный доступ к компьютеру
TeamViewer поддержка пользователей
DameWare администрирование в домене
Программ много, но остановим свой взгляд на известных брендах TeamViewer, DameWare и отечественном LiteManager.
До того как мы начнем сравнивать и анализировать их, давайте обоснуем экономическую целесообразность самого процесса импортозамещения, есть ли в этом смысл?
Сравнение стоимости лицензирования
Политики лицензирования у программ немного отличаются, поэтому попробуем привести все к одному знаменателю и сведем результат в таблицу, за эталон примем стоимость и условия лицензирования программы TeamViewer.
| Тип лицензии | TeamViewer | LiteManager (HelpDesk лицензия) | DameWare (лицензируется кол-во админ.) |
|---|---|---|---|
| Business (Для индивидуальных специалистов технической поддержки и администраторов) |
27900руб. Учетные записи 1 (3). Каналы / одновременные пользователи 1. Неконтролируемый доступ 200. |
15000руб. Учетные записи – без ограничений. Каналы 1. Одновременные пользователи — не ограниченно. Неконтролируемый доступ – без ограничений. |
28535 руб. Учетные записи 1. Каналы – не ограничены. Одновременные пользователи 1. Неконтролируемый доступ – без ограничений. |
| Premium (Дополнительные функции для небольших команд или отдельных пользователей) |
59200 руб. Учетные записи 50. Каналы / одновременные пользователи 1. Неконтролируемый доступ 400. |
15000руб. Учетные записи – без ограничений. Каналы 1. Одновременные пользователи — не ограниченно. Неконтролируемый доступ – без ограничений. |
28535 руб. Учетные записи 1. Каналы – не ограничены. Одновременные пользователи 1. Неконтролируемый доступ – без ограничений. |
| Corporate (Для достаточно больших групп, которым необходимы одновременные сеансы) Лицензии на 3 канала. (или на 3-х разных пользователей в случае DameWare). |
128700 руб. (100200руб. до 29-02-16) Учетные записи 200. Каналы / одновременные пользователи 3. (каждый дополнительный канал 45200 руб.) Неконтролируемый доступ 1000. |
45000руб. Учетные записи – без ограничений. Каналы 3. Одновременные пользователи — не ограниченно. (каждый дополнительный канал 15000 руб.) Неконтролируемый доступ – без ограничений. |
83727 руб. Учетные записи 3. Каналы – не ограничены. Одновременные пользователи 3. (каждый дополнительный пользователь примерно по 27000 руб.) Неконтролируемый доступ – без ограничений. |
Ссылки, откуда были взяты данные о стоимости лицензий. (TeamViewer, LiteManager, DameWare)
Стоит отметить, что у LiteManager два типа лицензировения, кроме HelpDesk лицензии на количество каналов, есть еще стандартная лицензия на количество удаленных компьютеров, 300 руб. за устройство. Предоставляется 20% скидка при покупке напрямую.
Есть еще один нюанс, при переходе от версии к версии у TeamViewer, например с 10 на 11, приходится покупать каждый раз новую лицензию.
Наличие бесплатной версии
Многим будет особо интересно наличие так называемой бесплатной версии, если она есть.
Программа DameWare нас не порадует наличием бесплатной версии.
А вот TeamViewer предлагает использовать свою программу только в некоммерческих целях, поработав недолго всего-то пару раз в день, возможно получение уведомление об ограничение сеанса в 5 минут.
У LiteManager предлагается бесплатная версия для работы с 30-ю компьютерами, но с ограниченной функциональностью, использовать ее можно как в личных, так и в коммерческих целях.
Сравнение скорости и удобства работы
Программа TeamViewer показала себя прекрасно, все просто, удобно и быстро, думаю это лучшее решение для быстрой удаленной поддержки через Интернет.
LiteManager был не так быстр как TeamViewer, соединение по ID устанавливалось медленнее, но почитав немного информации, выяснилось, что для комфортной работы через интернет лучше в опциях соединения по ID выбрать “новый NOIP” или настроить свой личный ID роутер.
В DameWare работать в интернете по ID можно через интернет прокси.
Для работы в локальной сети проще использовать DameWare или LiteManager, причем DameWare значительно удобней использовать в доменной сети.
По функциональным возможностям программы отличаются, поэтому сравнивать технические характеристики лучше в формате “один на один”.
Сравним TeamViewer и LiteManager
Обе программы могут быть установлены на компьютер или работать без установки (режим QuickSupport), при запуске TeamViewer отображает главное окно в котором указан Ваш ID и пароль, его нужно сообщить другому пользователю для подключения к Вам или можно ввести ID партнера для того что бы подключится к нему.
Для создания списка компьютеров и контактов необходимо зарегистрироваться, для чего необходим Интернет. Для удаленной работы предлагается два основных режима управление рабочим столом и передача файлов, доступны еще текстовый чат, аудио-видео чат, конференции, трансляция экрана и многое другое для более продвинутого использования, например модуль мониторинга ITBrain, подключение через веб-интерфейс и т.д.
Программа LiteManager состоит из двух основных частей это Viewer – главный модуль позволяющий просматривать и управлять удаленными компьютерами, и Server – это клиентский модуль, устанавливаемый на удаленном компьютере. Получается так, что есть четкое разделение между главным и управляемым компьютером, это удобно для администрирования большого количество компьютеров. LiteManager может работать в закрытой локальной сети, для создания списка контактов не требуется Интернет.
Есть возможность задавать ID по своему желанию, например можно указать любую комбинацию цифр или букв.
Для работы доступны основные режимы: управление рабочим столом, передача файлов, чат, демонстрация экрана и дополнительные продвинутые возможности, например запись экрана, встроенная “HelpDesk” служба и т.д.
Есть возможность настройки своего личного ID роутера в программе.
Сравним DameWare и LiteManager
Программа DameWare впечатляет своими возможностями, богатым набором функций, например глубокая интеграция с доменом, удаленная установка, поддержкой различных протоколов RDP, VNC, технологии Intel AMT и многое, многое другое, что может потребоваться в крупной доменной сети с большим количеством компьютеров. Для удаленной работы предлагаются режимы подключения к рабочему столу, передачи файлов и т.д. Что бы настроить такую программу и работать с ней в доменной сети, администратору нужна хорошая квалификация.
Программа LiteManager предлагает ряд аналогичных DameWare функций, к примеру, есть возможность импорта компьютеров из домена, функция удаленной установки, поиска компьютеров в сети, возможность централизованного управления настройками. Присутствует поддержка протокола RDP.
Примечание
Исходя из экономического обоснования и общих технических характеристик, импортозаещение волне возможно, если вдаваться более глубоко в технические детали, то здесь каждый должен для себя решать индивидуально какая программа ему больше подходит.
Источники материалов и картинки взяты с сайтов рассматриваемых программ.
LiteManager удаленный доступ к компьютеру
TeamViewer поддержка пользователей
DameWare администрирование в домене