Продолжаем делиться кейсами внедрения ИТ-решений экосистемы Directum. На очереди — системный интегратор TANAiS, который выстроил на базе Directum Projects единый проектный контур вместо множества разрозненных сервисов. Компании удалось получить 100%-ую сквозную аналитику, за счет чего быстрее адаптируются графики проектов в 4 раза и эффективнее планируются ресурсы и в 2 раза.

О компании

TANAiS специализируется на внедрении, сопровождении и интеграции российских информационных систем. На рынке ИТ-услуг с 1997 года. За плечами компании — более 4 тыс. успешно реализованных инициатив по всей стране в организациях разного масштаба и направления.

С чего все началось

Так как проектная деятельность — основное направление работы TANAiS, компания протестировала множество инструментов для управления проектами. В итоге «закрепились» несколько продуктов: Directum СЭД+ для организации электронного документооборота, 1С для управленческого и финансового учета, Bitrix24 для внутренних коммуникаций, Microsoft Projects для планирования этапов и ресурсов, Jira, Trello или Яндекс Трекер для назначения и контроля задач.

И если 1С, Directum и Bitrix24 были плотно интегрированы через корпоративную шину данных, с MS Project и таск-трекерами все складывалось сложнее (сервисы существовали оторванно от общего корпоративного контура). Еще одним катализатором изменений стал уход западных вендоров с российского рынка.

Как выбирали систему управления проектами

TANAiS рассматривал несколько отечественных разработок. Помимо функциональных возможностей, компании также было важно объединить все информационные потоки в одной среде, сократить количество дополнительных интеграций, снизить трудозатраты на дублирование данных и рутинные операции.

Свой выбор в TANAiS остановили на Directum Projects — импортонезависимой ИСУП с полным охватом всех процессов: от портфелей и программ до управления задачами на местах. Среди преимуществ также выделили готовые коннекторы к 1С и экосистемность.

Самостоятельное внедрение

Компания запустила два решения Directum Projects из «коробки» — «Планирование проектов» и «Agile-доски». Инструменты no-low-code помогли настроить двухстороннюю интеграцию с 1С, отметки трудозатрат и ограничения на их списание, типы работ и выдачу прав по ролям, процесс согласования плана проекта.

Пользователям не пришлось долго привыкать к новой системе, так как интерфейс и архитектура Directum Projects схожи с привычным MS Project.

Итоги и планы

В ИТ-ландшафте компании осталось 3 взаимосвязанных платформы: Directum RX, Bitrix24 и 1С. Благодаря настроенным интеграциям проекты, документы, финансы, задачи и внутренние коммуникации начали «жить» в одном месте: руководитель или куратор видит всю необходимую информацию по клику мышки и может ознакомиться с данными без долгих поисков и перехода между системами. Стала понятнее загрузка ресурсов, что помогает грамотнее распределять задачи. TANAiS также ушел от ручного сбора отчетности и ввел понятные правила работы для каждого участника команды.

В ближайшее время интегратор планирует развернуть еще одно решение Directum Projects — «Портфели программы», чтобы верхнеуровнево отслеживать все проекты, которые ведутся в компании. Следующий этап — развитие экосистемы и внедрение корпоративного супераппа Directum Omni на смену Bitrix24.