Рубрика: Будни неайтишницы
В школе я часто слышала фразу: «Ну, вам нужно выбрать: шашечки или едем?». А еще: «Определись: ты к умным или к красивым?».
Когда выросла, оказалось, что профессиональный мир тоже как‑будто стремится разделиться на два лагеря: тех, кто про мозг и технологии, и тех, кто про красоту и коммуникации.
Практически 10 лет я, неайтишница, работаю с айтишниками. Порой на стороне бизнес‑заказчика, а порой — на стороне IT‑департамента (в качестве бизнес‑аналитика и руководителя проектов). Сферы тоже бывают разные: ретейл, телеком, автопроизводство... А сейчас вот — IT‑вендоры.
Важно ли это для контекста? Да, очень. Потому что первое, что я говорю, когда захожу на очередную встречу C‑level в кругу IT‑директоров, это: «Ребята, если что, я не айтишник». Кто‑то на этом моменте сразу ставит ярлычок «ага, должно быть, горе‑маркетолог». Иии... Да, я про креатив и коммуникации. Но при этом я также про погружение в бизнес‑процессы, специфику рынка и технологии.
Тренд на «скрещивание»
Так вот, в последние два года я супер остро вижу на IT‑рынке потребность в «скрещивании» умного и красивого. Это в том числе связано с глобальным трендом перехода к «мультифункциональности»: когда профессионал перестает быть просто бэкэндером/фронтэндером/девопс‑инженером/бизнес‑аналитиком, но еще и должен выстраивать креативную и ясную коммуникацию с пользователями/клиентами/коллегами.
Кстати, то же самое работает и в обратную сторону: креативщики/маркетологи/пиарщики перестают быть только коммуникаторами и фантазерами. Они должны выдавать не просто идеи, а идеи, которые имеют под собой почву в виде понимания внутрянки продуктов и услуг. Идеи, которые можно будет реализовать, а не просто оформить в виде агитационных плакатов. Этими тезисами, кстати, я делилась с ребятами, которые проводили исследование рынка IT‑специалистов, подробнее можно прочитать в материале на РБК.
Еще лет пять назад у меня была установка: айтишники со мной работают только из‑за моих аналитических скиллов и умению выстраивать бизнес‑процессные взаимосвязи. Поэтому я так рьяно везде позиционировала себя как управленца кросс‑функциональными проектами, связанными с изменением бизнес‑процессов в компаниях. Вплоть до сентября этого года. Чтобы вы понимали, последний диалог на тему сложного бизнес‑процессного проекта у меня был буквально в августе.
Но что удивительно. Я заметила, что сейчас в процентном соотношении больше приходит запросов, связанных не только с экспертизой... но и с креативом. С выстраиванием нового позиционирования технологий. С проработкой стратегии коммуникаций. И! При этом с требованием погрузиться в продукт, техчасть, сервисы. Погрузиться, вникнуть, составить свое видение того, как продукты должны развиваться на рынке. А потом оформить это, но не в пустые лозунги, или бесцветные презентации (на конференциях таких до сих пор очень много), а в человечные, остроумные и красивые коммуникации.
Мы больше не обслуживающая функция
Всем, с кем я работаю, я повторяю одно и то же: маркетинг — это не обслуживающая функция. Не нужно приходить в него и вгружать «вот вам шмыкалка № 569, просто упакуйте ее и приведите лиды». Нет, ребята, так не работает. Маркетинг/PR/пресейлинг должны полностью погружаться в рынок и в клиентов. А потом выкатывать список изменений, которые нужно внести в продукты. Не на словах, не в буклетах, а в реальности. Сила маркетинга возрастает. Но вместе с тем возрастает и ответственность (прямо слова дяди Бена из «Человека‑паука»).
Когда я писала про обслуживающую функцию, то думала про маркетинг. Но потом поняла, что абсолютно то же относится и к ребятам из автоматизации. Обычно мы приходим к разработчикам и говорим: «Доброе утро, вот задачка, просто сделайте ее». Но. Так. Дальше. Не. Будет. Работать.
Коты говорят, что будет. Но просто поверьте мне на слово: ненадолго. Нам теперь всем нужно быть и умными, и красивыми одновременно. Потому что конвейер разработки, да даже не разработки, а в целом бизнес‑подряда становится не линейно‑последовательным, а параллельно‑многофункциональным.
Пожалуй, про эту концепцию параллельной многофункциональности напишу отдельную статью. Потому что там уже будут и схемы, и наблюдения, и гипотезы. Текущая заметка посвящена только конкретному тренду — что айтишникам нужно не только умное, но и красивое.
И именно этот гибрид умного + красивого специалиста имеет место в новой реальности, где AI‑инструментарий без проблем заменяет понятные узкие функции.
Кто хочет подискутировать — велком в комментарии.
Комментарии (10)
apevzner
23.10.2026 20:04А может пора вспомнить про старую школу? Когда не было вот этого вот разделения на аналитиков-архитекторов-кодировщиков-тестеров-кого-еще-забыл. И буквально несколько умных человек могли буквально за несколько лет сделать операционную систему, которой до сих пор пользуется весь мир…
So_drobysheva Автор
23.10.2026 20:04об этом и речь – про мультифункциональную систему. мы это обсуждали в том числе на c-level митапе Saint TeamLead Conf. и эту тему более детально раскрою уже в следующей статье.
но только предлагаю пойти дальше. не только роли классической разработки иметь в виду. но туда же – историю с бизнес-аналитиками, пресейлами, менеджерами проектов.
Iscander_Che
23.10.2026 20:04Умное и красивое разделять надо. Умное - это внутрянка. Там каждый понимает, "что-куда-чаво-и-как". Красивое - это аналитика. Чего хочет конечный пользователь.
Gedeonych
Странная статья. В заголовке про "умное и красивое", но содержимое по факту похоже на трансляцию скрытой "обиды недооценённого маркетолога на этих чёрствых красноглазых снобов". Если конкретней, то непонятно, что именно подразумевалось под понятиями "умное" и "красивое". Выходной продукт? Процесс взаимодействия разных подразделений в ИТ-компании? Процесс коммуникации с пользователями и коллегами? Последнее, я видел, упоминается в статье прямо. Но что тогда по мнению автора "красивое" и "умное"? Это весьма условные величины. То что одному представляется "красивым" и "умным", другому может показаться "уродским" и "глупым". И кто в таком случае определяет этот самый "эталон", а главное на каких основаниях и по каким критериям. Странная статья...
So_drobysheva Автор
да, статья странная, нужно выпускать продолжение! "умное" и "красивое" здесь как раз взяты как супер растяжимые понятия. и скорее от крылатой фразы, в которой тебя ставят перед выбором "вы к умным? или к красивым?". и раньше все спокойно выбирали, куда им.
но сейчас мы вошли в эпоху, когда ты уже не можешь выбирать, тебе нужно всё совмещать. неважно, работаешь ты в бизнесе, или в ИТ-блоке.
+ если раньше айти-компании действовали по принципу: "сделаю так, чтобы просто работало, а как выглядит – вообще неважно", то сейчас рынок наполняется запросами на выстраивание брендов и всего, что им сопутствует.
Apoheliy
Не только статья странная. Мнения тоже странноватые. Последние лет -дцать если пишется коммерческое ПО, то и сама программа должна быть и UI вменяемый (+документация, инсталляция, странички на сайте и чёрте-что-и-сбоку-бантик).
Сарказм-сарказм:
С такими подходами
наверное в кулинарном техникуме рассказывали про программирование на бейсике в лихие 90-е.
Однако, автор пытается так описать типовую работу айти-компании (но раньше).
В общем, странно такое читать.
Gedeonych
Извините, а вы действительно "Директор по развитию IT-компании" и "Преподаватель и эксперт МФТИ", а также Цитата: " Имею опыт управления изменениями в компаниях из различных сфер: Mercedes-Benz .... Ростелеком .... Управляю крупными командами, стратегическими направлениями, изменениями. Эксперт в области бизнес-процессной аналитики." ??? Простите, но после такой вашей фразы, и таких "титулов", у меня возникло недоумение и печаль по поводу того что в МФТИ такие "преподаватели и эксперты", но к сожалению, никакой информации, кроме лендинга на Тильде с приглашением в сомнительный "книжный клуб" с билетами по 5000 рублей с носа на некое "обсуждение книги" я не нашёл. Извините ещё раз.
So_drobysheva Автор
кажется, кто-то плохо погуглил))) и это я еще не все регалии перечислила. будущее нашей страны в надежных руках))
а вообще у меня и открытые лекции проходят, приходите) платные выступления на конференциях тоже есть, может, на какой-то айти-конфе и пересечемся
Gedeonych
Вы не уловили главную суть моего комментария. Дело вовсе не в "гуглении" (как вы выразились), а в том что когда человек, который заявляет о подобных "регалиях" (как вы выразились), не осознаёт даже того, какой бессмысленный набор текста он нагенерил в статье, то легенда выглядит очень и очень шаткой. И постоянные вставки про "айти-конфы", "лекции" и прочее в различных аккаунтах и СМИ, эту легенду, никак не делают более убедительной, увы. Поясню. Голословное утверждение "раньше айти-компании действовали по принципу: "сделаю так, чтобы просто работало, а как выглядит – вообще неважно" выглядит нелепо не только для любого ИТ-специалиста, но даже для любого продвинутого пользователя. Такую дичь очень любят лепить дешёвые LLM с урезанным функционалом для недалёких юзеров, и никакого отношения к реальности это не имеет.
So_drobysheva Автор
господин Гедеоныч, "сделаю так, чтобы работало, а как выглядит – неважно" – примеры тому – интерфейсы классических продуктов, которые мы наблюдаем каждый день. системы вроде Microsoft Dynamics или CMS на базе Lotus Notes. или давайте откроем наши российские low-code продукты. большинство из них выпущены под эгидой "функционально – и этого достаточно".
мне кажется, это очевидно, ну или мы с вами говорим о разных вещах