«Пропал интернет — продажи встали»: популярные мифы и неудобные вопросы про облачные онлайн-кассы
Публикации с тегом сервис деск
«Видеогол» и VAR: как устроены системы спортивного судейства и их обслуживание +5
Бот-платформа vs прямая интеграция, Botmother vs Fasttrack, клиент vs муки выбора: интегрируем чат-боты и сервис деск +4
Ушел к другому, или топ-6 причин, почему клиенты меняют вендоров ITSM-решений +4
99% российских компаний считают CX неправильно: что измерять вместе с NPS и как не потерять прибыль +3
Куда послать с вопросами, чтобы это понравилось? 6 шагов к созданию базы знаний, в которую хочется возвращаться +3
- Блог компании ITSM 365
- Help Desk Software
- IT-компании
- Подготовка технической документации
- Учебный процесс в IT
Конвейер цифровых сервисов: как создавать и предоставлять услуги без сбоев и стресса
Обзор service desk ITSM 365: кратко о возможностях системы в 2025 году +4
Гайд из 8 шагов как сменить сервис деск и ничего не упустить +1
Поспешишь — людей насмешишь: главные ошибки при смене системы автоматизации -1
Техподдержка схлопнулась, а тикеты остались. Как мы подхватили саппорт нефтесервисной компании в 2022 году +28
Quick win, приведший к epic fail, или Как в гонке за ИТ-продажами не потерять всё +4
- Блог компании ICL Services
- Высокая производительность
- Управление проектами
- Монетизация IT-систем
- IT-компании
Техподдержка «на чемоданах». Как мы без лишних нервов работаем удаленно и получаем дистанционно нужные сервисы +4
