• Главная
  • Контакты
Подписаться:
  • Twitter
  • Facebook
  • RSS
  • VK
  • PushAll
logo

logo

  • Все
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За сегодня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За вчера
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За 3 дня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За неделю
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За месяц
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За год
    • Положительные
    • Отрицательные
  • Сортировка
    • По дате (возр)
    • По дате (убыв)
    • По рейтингу (возр)
    • По рейтингу (убыв)
    • По комментам (возр)
    • По комментам (убыв)
    • По просмотрам (возр)
    • По просмотрам (убыв)
Главная
  • Все
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За сегодня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За вчера
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За 3 дня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За неделю
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За месяц
    • Положительные
    • Отрицательные

Публикации с тегом поддержка клиентов

Как внедрить ИИ в поддержку клиентов без потери качества +3

  • 26.08.2026 14:34
  • usedesk
  • 1
  • Help Desk Software
  • Service Desk
  • Искусственный интеллект

Когда компаниям пора внедрять help desk в поддержку -1

  • 17.08.2026 15:12
  • usedesk
  • 0
  • Service Desk
  • Help Desk Software

1С как мессенджер: как мы связали базы разных компаний через Систему взаимодействия

  • 29.07.2026 13:33
  • implecs
  • 2
  • ERP-системы
  • 1С

Как сервисному бизнесу автоматизировать проверку качества обслуживания клиентов

  • 20.05.2026 16:23
  • Katner
  • 0
  • Блог компании Exolve
  • Python
  • CRM-системы
  • Управление продажами
  • Клиентская оптимизация

Способы автоматизации ответов на часто задаваемые вопросы (FAQ) -1

  • 26.03.2026 05:32
  • AnatolyBelov
  • 1
  • Искусственный интеллект
  • Управление продажами
  • Natural Language Processing

Monq 9.0 — all-in-one платформа наблюдаемости, мониторинга и автоматизации +10

  • 13.10.2025 05:15
  • NuGan
  • 4
  • Блог компании Monq
  • Серверное администрирование
  • Системное администрирование
  • DevOps
  • Управление продуктом

Как снизить затраты на генеративный ИИ: практическое руководство по выбору видеокарты +2

  • 23.09.2025 07:09
  • lytr
  • 0
  • Блог компании AutoFAQ
  • Искусственный интеллект
  • Компьютерное железо
  • IT-инфраструктура
  • Финансы в IT

Создание Системы генерации ответов на истории тикетов поддержки (часть 2) +1

  • 11.09.2025 07:01
  • AnatolyBelov
  • 0
  • Программирование
  • Python
  • Искусственный интеллект

Создание Системы генерации ответов на истории тикетов поддержки (часть 1) +2

  • 05.09.2025 06:00
  • AnatolyBelov
  • 0
  • Искусственный интеллект
  • Python
  • Программирование

Голос клиента на автомате: разбираем, как анализировать звонки с помощью речевой аналитики и LLM +4

  • 13.08.2025 11:50
  • Katner
  • 0
  • Блог компании Exolve
  • Python
  • Веб-разработка
  • Искусственный интеллект
  • Управление продуктом

Как мы меняем клиентский сервис с помощью AI. Часть 1 +3

  • 07.08.2025 11:54
  • MaxM3
  • 0
  • Блог компании Cloud.ru
  • Облачные сервисы
  • Service Desk
  • Искусственный интеллект

Уволившийся сотрудник +18

  • 06.08.2025 09:29
  • MrRitm
  • 43
  • Управление сообществом
  • Учебный процесс в IT
  • Информационная безопасность
  • Серверное администрирование
  • Управление продуктом

Автоматизация поддержки клиентов на основе контекстной близости вопросов

  • 29.07.2025 04:00
  • AnatolyBelov
  • 1
  • Программирование
  • Python
  • Искусственный интеллект
  • Управление продажами
  • Natural Language Processing

Куда послать с вопросами, чтобы это понравилось? 6 шагов к созданию базы знаний, в которую хочется возвращаться +3

  • 28.07.2025 11:41
  • ITSM_365
  • 0
  • Блог компании ITSM 365
  • Help Desk Software
  • IT-компании
  • Подготовка технической документации
  • Учебный процесс в IT

Конвейер цифровых сервисов: как создавать и предоставлять услуги без сбоев и стресса

  • 27.06.2025 06:28
  • ITSM_365
  • 0
  • Блог компании ITSM 365
  • Service Desk
  • IT-инфраструктура
  • Help Desk Software
  • IT-компании
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • »
Страница 1 из 4
ЛУЧШЕЕ

  • Сегодня
  • Вчера
  • Позавчера
09:01

Как изобрели письменность? Часть 7. Путь китайской иероглифики через тысячелетия и династии +30

13:02

Луна — сложная цель +21

14:05

«Первое» устройство BlackBerry: уникальный КПК с x86-процессором от Intel. Изучаем диковинку +10

08:00

Откуда взялся ИИ и причем тут слово перцептрон +10

10:49

Правильная сажа — потенциальный источник углеродных нанотрубок. Guest Post +9

11:59

Шесть миллиардов прогонов ради одной галочки: как устроено ревью научного софта на GitHub +8

09:02

LLM уверенно врёт про ваш микроконтроллер +7

08:25

Я написал программу для записи экрана, которой не нужен мощный ПК +7

12:03

«Я знаю, что ты не знаешь»: три задачи о спрятанном призе +6

09:00

Игры для Sega Mega Drive, в которые я играю до сих пор +6

07:38

Как песни могут помочь облегчить боль — и даже лечить симптомы инсульта +6

07:01

Превращаем сгенерированные ассеты в анимации часть 2 +6

12:16

Чтение на выходные: «Разумный инвестор» Бенджамина Грэма +4

11:16

Почему Алиса AI и ГигаЧат отвечают по-разному и как помочь ИИ понять ваш сайт +4

10:14

Почему Deno быстрее Node.js: расследование +4

09:44

Простая мультиязычность (multi‑language) для Vue on Laravel через разделение шаблона и кода Vue‑компонента +4

08:04

Необанк своими руками. Какие провайдеры нужны для запуска крипто-финтеха в 2026 году? +4

12:55

GhostBusters — райтап простой машины от платформы Aclabs.pro +3

10:20

В Третьем Риме непросто быть стоиком +3

10:15

Распилили монолит на 6 сервисов — и случайно собрали распределённый монолит: где мы ошиблись с границами +3

11:48

Как Telegram удалил 800 ГБ моих данных и причем тут орфография +133

05:25

Как ChatGPT создал Культ Роя для сотен AI-нейросетей: вся правда про взлом Hugging Face +108

07:03

«Великое ограбление»: сейф, палочка для суши и девять вольт +68

09:01

Кустарные вакуумные триоды Клода Пайяра. Часть 7. Обобщение, вакуумная обработка, мелочи +58

19:30

Что творится внутри реактора: история радиационной разведки «Укрытия» +55

13:01

skitter-creek-bath-salts — обход аппаратной изоляции памяти в современных CPU +48

09:36

Пятиступенчатый ускоритель «Гаусса» +46

08:05

Охранные сигнализации советской эпохи +41

21:02

11 минут у Backblaze, и неделя бездействия у reg.ru: как компании обрубают инфраструктуру трояна в России и за рубежом +36

08:17

Эра инженерной зрелости: как выглядит стек JS-разработки в 2026 году глазами сообщества +33

07:02

Рыбно‑пузырьковая энтропия в KMS +29

07:02

Рыбно‑пузырьковая энтропия в KMS +29

08:00

HighLoad в облаке: как выжать максимум производительности за счет выделенных ядер +25

07:05

Хранение информации в звуковой волне? +24

15:41

CSS задачи на 200 IQ +23

11:28

Подмена страницы интернет-банка First Partner Bank на Standoff 365 +23

08:00

Кому верит Яндекс Браузер и как попасть в этот список: запускаем Yandex Browser Root Certificate Program +23

20:55

Написал свой ассемблер, чтобы понять, откуда берётся ff010113. Почти половину моей программы он выдумывает +22

09:01

Любишь, чтобы сервер работал, — люби и BMC: кто и как решает проблемы на стыке железа и прошивки +19

10:38

Rich Messages в Telegram Bot API: как превратить одно сообщение в интерактивный интерфейс +16

11:36

На ТСПУ начали перехватывать открытые DNS запросы к 1.1.1.1, 8.8.8.8 +128

09:45

Аналитика в Postbox: от одной базы данных до YDB Transfer +67

09:45

Аналитика в Postbox: от одной базы данных до YDB Transfer +67

13:01

О чём умолчал Илон Маск: обратная сторона эры ИИ +66

09:01

Откуда взялся /dev/null, и почему без него сломается половина скриптов +64

10:57

«Я собрал приложение за выходные». Почему вайбкодинг в проде опаснее, чем кажется +50

21:39

Qwen 4: возбуждающая новая технология +44

07:01

«Гиперболоид инженера Гарина»: газодинамические лазеры +42

08:00

Разработка на Авроре под Аврору: разворачиваем Coder в облаке и пишем плагин для VS Code +41

10:05

Декомпозиция: Основы +35

07:05

Электронные лампы. Большой обзор в трех частях. Часть 1 +32

07:01

Как мы делали многоуровневую память для корпоративных AI-агентов в VK AI Space +28

07:01

Как мы делали многоуровневую память для корпоративных AI-агентов в VK AI Space +28

06:04

Работа ради процесса: почему пропадает смысл вникать в задачи и что с этим делать +26

09:30

Пара часов вместо недели: как я оптимизировал реверс-инжиниринг вредоносного ПО в IDA Pro с помощью LLM +24

21:49

Убедительный экспериментальный намёк на квантовую природу гравитации +23

12:00

Собираем рабочее место для 3D-офиса: мышь, клавиатура и кое-что еще +23

22:08

Тренд на «честность»: обзор употребления слова «честный» на Хабре +21

07:05

Снапшот-тесты доступности: как сэкономить ресурс QA-отдела и спасти ревьюеров от гадания на кофейной гуще +21

12:45

Взгляд из редакции: что зарубежные издатели предлагают в 2026 году? +20

СЕРВИСЫ
  • logo

    CloudLogs.ru - Облачное логирование

    • Храните логи вашего сервиса или приложения в облаке. Удобно просматривайте и анализируйте их.
ОБСУЖДАЕМОЕ

  • На ТСПУ начали перехватывать открытые DNS запросы к 1.1.1.1, 8.8.8.8 +128

    • 196

    «Я собрал приложение за выходные». Почему вайбкодинг в проде опаснее, чем кажется +50

    • 146

    Как Telegram удалил 800 ГБ моих данных и причем тут орфография +133

    • 123

    О чём умолчал Илон Маск: обратная сторона эры ИИ +66

    • 114

    Как ChatGPT создал Культ Роя для сотен AI-нейросетей: вся правда про взлом Hugging Face +112

    • 113

    Школьный класс — не модель общества. Это случайный набор ровесников с соседних улиц +5

    • 88

    Qwen 4: возбуждающая новая технология +44

    • 76

    Конец программирования -9

    • 49

    ЕГЭ не готовит к вузу. Он готовит к ЕГЭ +13

    • 41

    Пятиступенчатый ускоритель «Гаусса» +46

    • 37

    Спиновая динамика в анимациях: моделируем волны намагниченности в ферромагнетиках с помощью python +5

    • 29

    Охранные сигнализации советской эпохи +41

    • 28

    «Великое ограбление»: сейф, палочка для суши и девять вольт +68

    • 27

Подписка


  • Главная
  • Контакты
© 2026. Все публикации принадлежат авторам.