BIM-поддержка в ПИК: как сервис решает проблемы до их возникновения +2
Публикации с тегом поддержка клиентов
Когда полмиллиона тикетов перестают помещаться в поддержку. Оптимизируем помощь клиентам +11
Как научить ИИ обслуживать клиентов не хуже человека? +13
- Блог компании Альфа-Банк
- Искусственный интеллект
- Машинное обучение
- Natural Language Processing
- Big Data
Как отремонтировать машину на скорости 100 км/ч? -13
Support в iSpring. Как мы непрерывно улучшаем процессы при изменяющихся нагрузках
Как подготовиться к запуску интернет-магазина
10 советов как обеспечить безупречную клиентскую поддержку
Проблемы внедрения ИИ: почему искусственный интеллект в процессах отдела продаж — будущее, но точно не настоящее?
- Instant Messaging
- Internet marketing
- Sales management
- Artificial Intelligence
- The future is here
- Мессенджеры
- Интернет-маркетинг
- Управление продажами
- Искусственный интеллект
- Будущее здесь
Время переезжать: как наш клиент мигрировал с зарубежного сервис-деска на отечественный -1
Как стать профессиональным IT-коллекционером? Часть 3. Ищем баги +14
24 часа с дежурными инженерами КРОК: выживаем, как можем +17
Что такое успех клиента? +4
Как создать бота для своей отрасли бизнеса +1
Сервисная модель российского ИТ стоит на пороге изменений +16
Как за пару шагов персонализировать шаблонные звонки клиентам -1
