Хабр, конечно, не очень-то подходящая для романтики площадка, но мы не можем не признаться в любви к Zabbix. В очень многих наших проектах по мониторингу мы использовали Zabbix и очень ценим стройность и логичность этой системы. Да, здесь нет модной кластеризации событий и машинного обучения (и некоторых других фичей, доступных из коробки в коммерческих системах), но уже того что есть, определенно достаточно для внутреннего спокойствия за продуктивные системы.



В этой статье расскажем о паре инструментов для расширения функционала Zabbix: CMDB на базе бесплатного решения iTop и карте объектов на базе OpenStreetMap (OSM). А в конце статьи ваш ждет ссылка на репозиторий с кодом фронтовой части для OSM.

Общий концепт разберем на примере условного проекта по мониторингу розничной сети аптек. На скриншоте ниже наш демо-стенд, но похожую концепцию мы используем в боевой среде. Переход с объекта возможен как на вложенную карту так и на карточку объекта в CMDB.



Каждая аптека – это набор следующего оборудования: рабочая станция (или несколько рабочих станций), роутер, IP-камеры, принтер и другая периферия. На рабочих станциях установлены агенты Zabbix. С рабочей станции выполняется проверка через ping периферийного оборудования. Аналогичным образом, на карте объектов, с принтера можно перейти на его карточку в CMDB и посмотреть инвентаризационные данные: модель, дату поставки, ответственного и т.д. Так выглядит вложенная карта.



Здесь нужно сделать небольшое отступление. Вы можете спросить, а почему бы не использовать внутренний инвентарь Zabbix? В некоторых случаях его бывает достаточно, но мы рекомендуем клиентам всё-таки использовать внешнюю CMDB (iTop не единственный вариант, но эта система достаточно функциональна при своей бесплатности). Это удобное централизованное хранилище, где можно формировать отчеты и следить за актуальностью данных (на самом деле не только это).



На скриншоте ниже — пример шаблона для наполнения инвентаря Zabbix из iTop. Все эти данные потом, разумеется, потом можно использовать в тексте уведомлений, что позволит иметь актуальную информацию сразу же при возникновении аварийной ситуации.



На скриншоте ниже — карточка расположения. Здесь мы можем увидеть перечень всего ИТ-оборудования, которое находится в аптеке. На вкладке История можно отслеживать изменения в составе оборудования.



На карточку любого объекта можно перейти, посмотреть к каким сетевым устройствам он подключен, найти контактную информацию ответственного инженера, узнать когда в прошлый раз заменялся картридж с чернилами и т.д.



На этой странице наш общий подход к интеграции Zabbix с iTop.

Теперь перейдем к картографическому сервису. Мы считаем его удобным инструментом для просмотра статусов распределенных объектов на телевизоре в кабинете с большим кожаным креслом.



При нажатии на аварийную метку появляется всплывающая подсказка. С нее можно перейти на карточку объекта в CMDB либо в Zabbix. При приближении и отдалении метки объединяются в кластеры с цветом наихудшего статуса.

Географическая карта реализована с использованием js-библиотеки leaflet и плагина для кластеризации объектов. На каждую метку добавляются события из системы мониторинга и ссылка на соответствующий объект в CMDB. Статус кластеров определяется по наихудшему событию для вложенных меток. При необходимости, можно интегрировать карту с любой системой мониторинга с открытым API.

Вы можете посмотреть код фронтальной части в репозитории проекта. Контрибуции приветствуются.

Если вам интересен наш подход, на этой странице можно оставить заявку на демонстрацию. Расскажем подробнее и покажем.