В конце октября 2020 года пользователи Mac обнаружили проблему с принтерами HP. На компьютерах с ОС Catalina и Mojave возникает ошибка «HPDeviceMonitoring.framework может повредить ваш ПК». На Mac с ОС High Sierra и более ранних версиях проблема не возникает.
Независимо от того, что нажимали пользователи после появления ошибки (“Show in Finder” или “OK”), это всплывающее окно появляется снова и снова, что, по мнению некоторых пользователей, затрудняет использование ПК. Также из-за ошибки невозможно печатать на принтерах.
HpDevice Monitoring.framework — не вредоносное ПО, а программный элемент для принтеров HP. Всплывающее окно с ошибкой отображается программой XProtect от Apple — это часть системы безопасности Apple Gatekeeper. Gatekeeper действует как антивирус. Он обнаруживает и блокирует вредоносные программы.
Пользователи предположили, что ошибка возникает из-за того, что macOS проверяет подпись принтера HP, но система получает ответ, что сертификат HP отозван.
Проверка подписи программного обеспечения HP указывает, что она отозвана.
Оказалось, что проблема возникла из-за того, что HP попросила Apple отозвать сертификаты для подписей старых версий драйверов для Mac. Однако эта процедура привела к временным сбоям в работе многих пользовательских систем. Сейчас HP и Apple работают над исправлением ситуации и выпустят обновление в ближайшее время.
Некоторые пользователи смогли найти временное решение этой проблемы. Они удалили принтеры HP со своих компьютеров Mac и установили их снова. Ошибка «HPDeviceMonitoring.framework может повредить ваш ПК» в их системе перестала возникать.
Компания HP опубликовала сообщение службы поддержки, в котором объясняется, что следует делать пострадавшим пользователям для решения этой проблемы. Пользователям рекомендуется обновить программное обеспечение HP Easy Start, а если их принтеры старше шести лет, то им необходимо обновить драйверы с портала Apple.
v1000
Ещё один повод задуматься о преимуществах свободного ПО. В своё время был куплен сканер HP, который замечательно работал под XP, но когда через год вышла Vista, HP решила не обновлять под него драйвера. И сканер так и остался без поддержки новых версий Windows. И только через несколько лет оказалось, что в Linux для него появилась поддержка.
0xf0a00
Может дело в том что HP жадные.
v1000
Возможно. Тем более очень удачно получилось — если драйвера поддерживали Vista, они более-менее работали и на новых версиях винды, но вот драйвера под XP так не умели. И таким образом очень легко можно было «забыть» про старые и надежные устройства, заставляя покупать новое. Похожая тема еще и у Wacom, когда из драйверов под новый MacOS убирают поддержку планшетов для рисования, хотя если сразу поставить старый и новый драйвер — планшет замечательно работает.
daggert
с ХП вообще все грустно. У меня сейчас 1102w дома, который постоянно отваливается от вайфай сети, а если работает то работает на скорости мизерной и PDF не распечатать. На работе 1102 на USB и убунта и… это ужас. hplip ставит ПО для МФУ, включая распознавалку. Обычный CUPS не дает печатать вовсе… В общем HP надо закопать.
unsignedchar
Толку со свободного ПО при проприетарных драйверах на железо. :/
Oplkill
странно что никто не сделал подобие FairPhone в сфере МФУ
drWhy
Не совсем. К примеру, копир формата A3 — самый выгодный МФУ формата A4. Исторически копиры и принтеры — две ветви эволюции электрографических аппаратов — пришли к похожим результатам (созданию МФУ) разными путями.
Копировальные аппараты, вначале аналоговые, позже цифровые — были созданы для надёжной продолжительной работы в условиях копировальных центров. Светочувствительный барабан с большим ресурсом, подача тонера из тубы благотворно сказываются на себестоимости копии.
Принтеры после матричных были созданы для продажи расходных материалов и со своей основной задачей справляются прекрасно. Лазерные МФУ теперь могут посоревноваться со струйными по минимальности ресурса картриджа.
drWhy