Мы попросили разработчиков прокомментировать реальные письма, которые прислали нам рекрутеры. Фил Ранжин и Андрей Сундуков в прямом эфире читали и оценивали сообщения, а мы сделали из этого статью — энджой!
Письмо #1
Имя кандидата, добрый день! Меня зовут имя , я из Название компании) были бы рады познакомиться и предложить рассмотреть позицию разработчика go в направлении…: Ссылка на описание вакансии
Вот — ссылка на видео про направление, рассказывает рук-ль направления.
Насколько это сейчас для вас актуально и интересно?
В любом случае буду рада знакомству)
Коммент Фила: В этом письме нет вещей, которые я ищу и которые мне принципиально важно знать. Из описания я никак не узнаю, подходит мне эта работа или нет. И вряд ли пойду отвечу этому рекрутеру. Что касается видео: если я в пассивном поиске, то точно не буду смотреть получасовое видео.
Коммент Андрея: Согласен насчет видео. Кажется, за 10 лет моей деятельности я смотрел подобное только один раз.
Что не так:
нет зарплатной вилки
непонятно, удаленка или офис
не указан грейд
не указана страна (сейчас это особенно важно)
Письмо #2
Тема письма: ????Вакансия Frontend developer
Имя кандидата, добрый день!
Меня зовут Анна, я представляю компанию Название компании. Наша команда занимается разработкой IT-продуктов под собственный бизнес в сфере недвижимости.
Сейчас мы в поисках разработчика на стек: Vue3/Nuxt3/TypeScript.
Задачи: писать и поддерживать UI клиент карты, писать SSR friendly код.
Город: Москва
Формат работы: из офиса
Знаю, что у Вас много других задач, поэтому ответить на письмо можно просто цифрой:
1 - ???? Мне интересна вакансия и нужно больше деталей о ней
2 - ???? Пока мне неинтересно предложение, можно вернуться позже
3 - ???? Мне неинтересно предложение
Коммент Андрея: Оставил бы первые три абзаца, а потом добавил бы ссылку и вопрос: «Готовы ли вы дальше пообщаться?».
Коммент Фила: Поддержу. Мне не нравится, что со мной заигрывают как с читателем. Откуда человек знает, сколько у меня задач?
Кажется, что ответ цифрой экономит время, но это не так. Мне дольше читать эти предложения, чем написать «да» или «нет». При этом описание неплохое, но нет ни зарплатной вилки, ни валюты, в которой платят. Нет ссылки на описание вакансии, а все технические детали в сообщении не укажешь. Присылайте всё сразу, чтобы я оценил и ответил на предложение.
Что не так:
не экономит время, а наоборот тратит его
нет зарплатной вилки
нет ссылки на вакансию
Письмо #3
Имя кандидата, привет!
Я Яна, рекрутер из Название компании ????
Ищу самых крутых .NET разработчиков.
Хотела предложить присоединиться к нашему мощному комьюнити .NET из 200+ разработчиков.
Наш стек: .NET 6+, ASP .NET Core, PostgreSQL/MongoDB, Kafka, ClickHouse, Docker, Kubernetes, Gitlab. Работаем по Scrum и Kanban.
Команды поддерживают высокую культуру разработки и минимум Legacy-кода, большинство приложений уже в Kubernetes.
Описание вакансии: Ссылка на вакансию
Если интересно предлагаю созвониться обсудить более подробно, и я отвечу на ваши вопросы.
Что думаете? ❤️
Коммент Андрея: Первое, что мне бросилось в глаза — это слово «комьюнити». Это вакансия или это просто приглашение в чат? Меня это сразу насторожило. И вот эта «высокая культура разработки» — это клише. Как писать «коммуникабельный» в вакансии. «Agile» как и «современные принципы работы» — тоже клише.
Коммент Фила: Пишут про «самых крутых». Это тоже нечестное заигрывание. У меня 10 лет опыта, но зачем мне говорят: «Ты самый крутой». Я не самый крутой.
А тут создается впечатление, что чуваки ищут каких-то девелоперов, к которым я точно не отношусь. И я лишний раз не пойду собеседоваться, потому что боюсь, что меня унизят. Второй момент про «крутость» — тогда ты ждешь какой-то крутой вилки. А потом тебе предложат 100 тыс. рублей.
Коммент Фила: Не бойтесь писать про легаси. Это не минус, это просто стадия проекта. Любой серьёзный проект обрастает легаси — это часть нашей работы, и мы не любим, когда нам не дают его трогать. Если им не заниматься, кодовая база просто ухудшается.
Что не так:
Непонятно, кого в итоге ищут, нет логики и последовательности
Нет вилки и грейда
Стек: это что вы используете или что я должен уметь? Уносите стек к описанию вакансии
Письмо #4
Добрый день, Имя кандидата!
Меня зовут Марина, отдел подбора Название компании
Нашла ваше резюме на hh.ru
У нас открыта позиция, связанная с ИИ, в лабораторию новых технологических решений. Ищем технического архитектора. Ссылочка: Ссылка на вакансию
Основная из задач внедрения детектировать девиантное поведение. Есть вычисления в облаке, где централизованно выстраиваются мощности. В нашем случае Edge будет ставится максимально близко к источникам возникновения данных. Ищем с опытом работы в devops, готовым разобраться в построении архитектуры.
Готовы ли рассматривать такую вакансию?
Андрей: Мне понравилось! Очень важно указывать, откуда у вас есть наш контакт. Для некоторых разработчиков критично, где вы нашли его.
Фил: Я ничего не понял. Есть ощущение, что это кусок вытащен из задач. Ничего не написано про ожидаемые навыки и потом вдруг появляется devops. Запомните: чем выше позиции, тем более разными на них будут ожидания. Если джун — он и в Африке джун, то CTO или технический лид будут во всех компаниях разными. Для таких позиций особенно важно конкретно указывать навыки.
Если вы уже посмотрели моё резюме, обязательно напишите: «Я нашла и посмотрела ваше резюме».
Что не так:
нет зарплатной вилки и валюты
не прописаны ожидаемые навыки
Письмо #5
Имя кандидата, добрый день ????
Меня зовут Анна, я представляю компанию Название компании.
Мы – иностранная IT-компания, которая является частью холдинга NameHolding (сфера бизнеса — элитная недвижимость в Сингапуре).
Мы занимаемся разработкой и внедрением всех IT-продуктов для нашего холдинга, начиная от создания лендингов и сайтов и заканчивая мобильными приложениями. В Тбилиси у нас расположены два технических офиса.
Сейчас мы в поисках разработчика на стек: Vue3, Nuxt3, Typescript
Формат работы: офис
График: 5/2 с 9 до 18
Заработная плата обсуждается на собеседовании
Готовы ли Вы обсудить наше предложение?
Коммент Андрея: Слишком короткий стек, нет грейда и ссылки на вакансию. Меня пугают только вот эти названия холдингов — это делает описание сложнее.
Коммент Фила: Сейчас есть смысл в этом, потому что люди ищут стабильную работу. Так компания пытается показать, что у них все отлично, что у них бизнес не в РФ, и что они тут что-то важное делают. Это компания, которая не загнется в ближайшие полгода.
Даже про зарплату упомянули — не вилка, но уже что-то.
Что не так:
Не прописаны требования
Короткий стек
Нет грейда
Нет ссылки на вакансию
5 ошибок, которые были почти во всех письмах
Ребята успели обсудить только 5 писем, а прислали нам почти 30 примеров. Мы пролистали их и составили топ-5 ошибок.
Не прописывают грейд — непонятно, кого ищут: джуна, мидла или синьора.
Не дают никакого ориентира по зарплатной вилке — без нее нет мотивации отвечать на письмо.
Не прикрепляют ссылку на вакансию — уместить все в письмо сложно, поэтому она так нужна.
Не прописаны требования и стек — трудно понять, подходят ли ваши знания под описание вакансии.
Тяжело читать: нет структуры, смысл сообщения размазываются.
Очень важно говорить кандидатам, где вы нашли резюме. Большой плюс, если обозначили, что ознакомились с ним. Иначе, почему вы думаете, что кандидат подходит под вакансию?
А еще — более нейтральный ToV без официоза и лишней наигранности — выделяется среди всех предложений.
Присылайте примеры писем, на которые вам хотелось ответить, это важно, потому что мы учим ChatGPT писать хорошие письма разработчикам.
Комментарии (10)
snizovtsev
24.07.2023 13:19+3У меня в 99% случаев первый вопрос -- "что у вас с удалёнкой"? Очень редко, когда об этом внятно пишут прямо в вакансии.
TedDenisenko
24.07.2023 13:19+2Предположу: возможно, грейд не указывается, потому что в каждой компании оценивают по-разному. В одном месте ты мидл, в другом сеньор, а навыки везде использовались одинаковые. По описанию и стеку и так понятно, что ищут не джунов, а ярлыки сеньора/мидла повлияют только на вилку зп, а она тоже везде разная
Tzimie
24.07.2023 13:19+4Да вы, господа, зажрались!
То вам не так и это не эдак
Dominux
24.07.2023 13:19Да ну?! А то, что недобросовестные рекрутеры просто спамят вакансиями всюду, специально не указывая, кого ищут и вилку, чтобы побольше людей взять и найти того самого сеньора за ЗП стажёра, это вас не смущает?
А как те же недалёкие HRы (к счастью, не все, но многие) нагло фильтруют людей по высосанным из пальца критериям и составляя мемные описания вакансий - тоже вас не смущает?!
prok_iv
24.07.2023 13:19+1Мне кажется, если цель получить человека, то путь через "типовые" письма без конкретики, возможно, не верен.
P.S. Тяжелая, наверное, работа у рекрутеров. С одной стороны "бегать" за одними, а в соседней вкладке пачками отсеивать других. Причем вторым звонок был бы важнее.
Nialpe
24.07.2023 13:19И вишенкой на торте: после ответа кандидата с реверансами и вежливым отказом, следует "а может быть порекомендуете кого-нибудь?"
Egorinskiy
24.07.2023 13:19Зарегистрировался, чтобы оставить этот комментарий.
Я петрофизик с 8(!)-летним стажем и хорошим опытом по разным компаниям и проектам. За это время на мое резюме откликались 3 раза, если не считать разы что я сам отправлял свое резюме куда-то через знакомых и из этих откликов я сходил на 1 собеседование. Через неделю пойду на второе за всю мою карьеру.
Мне кажется, рынок труда в РФ категорически сломан, и специалистам из IT стоит ценить то, что у них есть.
Fedorkov
Что такое ToV?
Efimov_pr
Tone of Voice - формат обращения бренда к людям.