Недавно прочитала мнение:

"Геймификация в охране труда - веселый идиотизм. Если речь идет о работе с реальными опасными факторами — это должно быть предельно серьезно."

Уверены, что понимаете, что такое геймификация?

Это не серьезно!

Вовлеченность сотрудников останется одной из главных задач, стоящих перед организациями сегодня и в обозримом будущем. Элементы игрового процесса и механики для повышения мотивации, вовлеченности и интереса людей к различной деятельности широко применяются в различных областях, включая бизнес, образование, здравоохранение и даже охрану труда. Несмотря на то, что использование игровых элементов может добавить веселости и развлечения в определенную деятельность, геймификация имеет серьезные преимущества и эффекты.

Во-первых, геймификация помогает привлечь и удержать внимание участников, делая процесс более интерактивным и увлекательным. Использование игровых элементов, таких как достижения, рейтинги и награды, стимулирует людей к достижению целей и улучшению своих результатов.

Во-вторых, геймификация способствует обучению и развитию. Игровые сценарии и задания позволяют участникам активно и безопасно применять знания и навыки в практической ситуации, что обеспечивает более эффективное усвоение материала и развитие ключевых компетенций.

Геймификация может принести значительные результаты в различных областях, если правильно применять и интегрировать этот метод.

Игры не заменят обучение и практическую отработку навыков!

Геймификация не претендует на замену практической отработки навыков, но она может быть полезным дополнением к этому процессу. В контексте охраны труда, геймификация может быть использована для усиления понимания правил и процедур безопасности, обучения сотрудников эффективному взаимодействию с опасными ситуациями, или создания соревновательной атмосферы, стимулирующей безопасное поведение.

Однако, важно понимать, что геймификация не является единственным или идеальным решением для приобретения навыков. Она может использоваться в сочетании с практическими занятиями, тренировками и наставничеством, чтобы создать комплексный и эффективный подход к развитию навыков. Важно учесть специфику охраны труда и обеспечить соответствующую обратную связь, чтобы геймификация была эффективным и полезным инструментом для улучшения безопасности и осознанного поведения на рабочем месте.

В конечном итоге, эффективность геймификации зависит от того, как она интегрирована в обучающий процесс и какие цели она ставит перед участниками. В некоторых случаях, геймификация может быть эффективным методом для повышения мотивации и вовлеченности, но в других ситуациях может потребоваться более прямой и практический подход. Конечное решение о том, используется ли она или нет, должно быть основано на конкретных потребностях и целях организации.

Перейдем к реальным кейсам...

В 2019 году в дивизионе "Даунстрим" Металлургического сегмента был запущен цифровой проект под названием "Посмотри вокруг". Этот проект был разработан с целью активного вовлечения всех сотрудников компании РУСАЛ в процесс выявления потенциальных угроз безопасности. Для информирования о любых опасных ситуациях используется специальный информационно-технологический сервис.

В 2022 году проект "Посмотри вокруг" получил продолжение, и в общей сложности четверть сотрудников дивизиона "Даунстрим" (1 312 человек) приняли активное участие в этой инициативе. Это привело к значительному увеличению количества выявленных угроз безопасности на 37% по сравнению с 2019 годом.

Евраз, одна из крупнейших металлургических и горнодобывающих компаний в мире, запустила проект "Охота на риски" для повышения уровня безопасности на производстве. С помощью мобильного приложения, сотрудники могут фиксировать потенциально опасные ситуации и отправлять информацию в единую базу данных, где специалисты делятся советами по ликвидации рисков.

Приложение также предлагает задания для поиска различных видов опасностей, за выполнение которых сотрудники получают баллы и возможность обменять их на призы и подарки.

Проект "Охота на риски" показал положительную динамику, вовлекая сотрудников в процесс выявления и предотвращения рисков. Результаты проекта подтверждаются улучшением показателей безопасности и эффективности охраны труда.

С 2021 года в мобильном приложении Уралкалия функционирует сервис «Сообщить о рисках и нарушениях ОТ», доступный для всех сотрудников. Сервис создан для того, чтобы работники, занятые на производстве, могли вовремя предупредить специалистов по ОТ и ПБ и руководство рудоуправления о замеченных нарушениях, а также о потенциальных рисках возникновения опасности для работников или оборудования.

Работники могут подать свои идеи и предложения по производственным и другим улучшениям, включая улучшения условий труда и меры по снижению риска травматизма. Все идеи проверяются на необходимость и возможность реализации ежемесячно. В зависимости от категории важности принятого предложения инициаторам выплачивается вознаграждение.

В 2020 году компания НЛМК запустила IT­ сервис для регистрации опасных событий «Заявление об опасностях», который позволил за это время устранить более девятисот тысяч нарушений.

В компании уже год работает уни­кальная программа для признания заслуг сотрудников — «НЛМК Сферум». За достижения в своей области начисляются ферумы — бонусные баллы, которые можно накопить или обменять на ценные вещи. Еще один не менее важный эффект от всей системы поощрения — образовательный.

Все участники учатся видеть опас­ности вокруг себя, правильно подавать инициативы, учат и вовле­кают коллег в эти изменения. Постепенно культура безопас­ности должна стать внутрен­ней потребностью человека.