Официально я работаю я в IT более десяти лет. И поэтому хочу рассказать вам четыре коротких истории о том, как я нанимал людей, как меня нанимали другие инженеры и к какому процессу в найме в IT я пришёл на текущий момент. Я не буду глубоко вдаваться в технические подробности и детали развития проектов, сосредоточимся на процессе найма.
Пролог
Я знаю парня, который знает парня, у него есть дядя, и вот двоюродный брат его жены в 2009 году попросил у меня помощи в разработке клиентской части веб-приложения с купонами для скидок, а так же в найме бэкенд разработчика. В то время были популярны такие проекты, потребовалось сделать аналог с выводом веб-морды на терминал. На fl.ru мне откликнулся длиннобородый молодой человек. Я тогда подумал, раз борода длинная, то должен разбираться. Но всё же пару технических вопросов на тот момент я ему задал. Это был perl программист, который использовал в своей работе фреймворк Catalyst.
Хостинг
Спустя пару лет я устроился на свою первую официальную работу программистом. Тогда моим процессом найма занимались два главных технических специалиста в компании. Ох, как же они меня достали со своими вопросами после шести вечера, когда дело подходило к ужину. Но, тем не менее, после, как оказалось, удачного технического собеседования и двух недель, они позвонили с предложением о работе, хотя к тому моменту я уже забыл об этом.
Рекламная сеть
Спустя ещё три года я познакомился с клиентом, откликнувшись на вакансию самостоятельно, у которого было интересное предложение и свой бизнес: необходимо было реализовать рекламную сеть со своим движком. Я согласился. В процессе понял, что мне необходима консультация более опытного специалиста по рекламным сетям и фронтенд разработчик для интерфейсов. Мой клиент, обратился в агентство, занимающимся подбором персонала, и к нам стали приходить кандидаты. Я впервые оказался в роли того, кто проводит собеседование. Но тогда было столько работы, что как-то не обратил на это внимания. Мне нужен был человек. Я самостоятельно отбирал и читал все резюме, которые мне присылал рекрутер, одобрял кандидатов и проводил собеседования. Поиск был интенсивным и не особо долгим, где-то на восьмом приглашенном кандидате мы остановились. Собеседования проводил в присутствии клиента.
Облако
Январь 2022. Covid ещё не начался, а я уже имел приличный опыт удалённой работы и искал соответствующую. Где-то около десяти вечера раздался звонок, и я решил поднять трубку. Серьёзный голос на том конце провода вкратце описал суть проблемы, задал мне пару вопросов, и после спросил, смогу ли я прийти к ним на собеседование. Я согласился, это был не рекрутер - это был инженер. Через два дня мы поговорили, и я приступил к работе.
Заключения из наблюдений
Первичное интервью с рекрутером — испорченный телефон. За последние десять лет мне посчастливилось с его помощью получить работу один раз, это было где-то между хостингом и рекламной сетью.
Толковых людей можно обучить, причём быстро, это риск, зачастую оправданный; Примечание: также нанимающий менеджер получает дополнительную выгоду от инвестиций в повышение квалификации.
Остальные истории найма, ещё четыре по ТК и шесть неофициальных в разное время в начале пути, не сильно отличаются по сценарию.
Всегда найдётся то, чего не знаете вы, и то, чего не знает другой человек, критически необходимо уметь признавать свои ошибки.
Процесс
Работая, я снова озадачился процессом найма: возникла потребность сформировать техническую команду под новый проект. Вот небольшой список правил, выработанных за свою практику, при общении на собеседованиях с одной и с другой стороны баррикад:
Большая часть рекрутеров работает на поток, поэтому отправляет на рассмотрение все резюме, которые попадутся им под руку (поиск по ключевым словам)
Тим Лид/Архитектор/Старший разработчик/CTO/Главный по разработке их изучает, и если всё ОК, то человеку звонят, проверяют, что он жив и умеет разговаривать, и назначают дату собеседования
Человека приглашают на собеседование, где присутствуют все участники технической команды
Каждый имеет право голоса, без лайв-кодинга, вопросы из документации для кандидатов с начальным уровнем. Индивидуальный подход.
Если не хватает компетенции в каком-то вопросе, можно пригласить стороннего эксперта (при наличии ресурсов), этот вопрос необходимо решать до собеседования с кандидатом
Эпилог
Рекрутер должен тесно сотрудничать с командой специалистов, которая оценивает кандидатов. Оценивать специалистов могут только те специалисты, которые прошли их путь.
Комментарии (12)
ganqqwerty
17.10.2023 12:14+4Прямо-таки статья-тизер! Приготовился читать, а она сразу закончилась. Чо было-то? Длиннобородый оказался умным или тупым? Два главных технических специалиста, которые вас доставали, это делали не зря или надо было что-то поменять? Когда был свой бизнес и вы нанимали и надо было проконсультироваться с фронтедером, что в итоге вышло? Почему описанный процесс хороший?
bel1k0v Автор
17.10.2023 12:14-7Статья затрагивает только сам процесс найма, без дальнейшего развития, описанным в конце способом пользуюсь сейчас (уже нанял людей). Постарался перечислить только факты, без каких-либо оценок. Консультироваться нужно было не с фронтендером, а с архитектором.
ganqqwerty
17.10.2023 12:14уже наняли людей, проработали с ними два года, заработали бизнесмену на яхту и убедились, что наняли правильно? Или просто уже наняли и это уже успех?
aamonster
17.10.2023 12:14Всю команду вытаскивать на собес – не слишком затратно получается? Вам удаётся нанять человека за небольшое количество собеседований или уходит много времени у всей команды?
bel1k0v Автор
17.10.2023 12:14Да удаётся, за одно собеседование. Не более часа и это далеко не каждый день, а только когда необходимо, в конце концов теоретически всем с этим человеком работать в будущем, эта небольшая инвестиция временем окупается и избавляет от недоразумений (люди могут не сойтись по разным причинам). 10 человек вряд ли имеет смысл звать (если они есть), но ключевые роли должны присутствовать обязательно.
aamonster
17.10.2023 12:14+1Я имел в виду "небольшое количество собеседований" не с одним кандидатом, а с разными :-)
(ну просто обычная беда – кандидатов много, но большинство не подходит от слова "совсем", поэтому расход времени большой, да ещё у всей команды... Или вся команда собирается не сразу, а когда кандидат покажет себя мало-мальски адекватным, просто всё делается за один приход кандидата в офис?)
bel1k0v Автор
17.10.2023 12:14На входе не так много получается,: 2-3 за неделю максимум. Тех, кто не подходит от слова "совсем" обычно отсеиваются на этапе изучения резюме. Удалённо.
sokolov_fv
17.10.2023 12:14Мне как кандидату важнее другое - я буду тратить время впустую, у этой "команды" не хватило времени и ума прочитать резюме и составить своё мнение, поэтому они каждый раз устраивают совещание с соискателем.
aamonster
17.10.2023 12:14А, ну то есть вы априори считаете команду идиотами? А вы написали об этом в резюме?
А если серьёзно – как раз вам-то это удобно: если правда идиоты – вы увидите это при встрече, если нет – сразу сможете обсудить с ними то, что важно для них и чего не оказалось в резюме (ну не отразишь там всего) и, напротив, важную вам специфику процессов/компании, которой нет в описании вакансии.
aaabramenko
17.10.2023 12:14+1Человека приглашают на собеседование, где присутствуют все участники технической команды
Вы предупреждаете соискателя об этом заранее?
bel1k0v Автор
Да удаётся, за одно собеседование. Не более часа и это далеко не каждый день, а только когда необходимо, в конце концов теоретически всем с этим человеком работать в будущем, эта небольшая инвестиция временем окупается и избавляет от недоразумений (люди могут не сойтись по разным причинам). 10 человек вряд ли имеет смысл звать (если они есть), но ключевые роли должны присутствовать обязательно.