Сегодня поговорим о том, как системный подход к маркетингу может изменить траекторию развития даже узкопрофильной IT-компании.
Наши герои — Настя и Кирилл, основатели AVM Technology, компании, разрабатывающей B2B-решения в сфере автоматизации. Почти пять лет бизнес рос за счет сарафанного радио. Но в определенный момент этого стало недостаточно.
В интервью ребята рассказали, почему решили заняться маркетингом, как искали «своего» специалиста и каких результатов достигли за несколько месяцев системной работы.
Интервью с AVM Technology: продвижение IT-компании в узкой B2B-нише
— Настя, Кирилл, расскажите, чем занимается AVM Technology?
Настя: Мы разрабатываем B2B-решения в сфере автоматизации. Работаем в IT более пяти лет, у нас узкая ниша, и почти все это время к нам приходили клиенты по сарафанке. Рекламы, SMM или SEO у нас не было.
— Почему решили запустить маркетинг? Что стало триггером?
Кирилл: Поток лидов стал снижаться. Плюс стало очевидно, что крупные клиенты смотрят на «упаковку»: нужен сайт, кейсы, внятная воронка продаж. Поняли, что без системного продвижения дальше не поедем. Сначала обратились в агентства и к фрилансерам, но они вообще не поняли специфику IT. Нас пытались «продавать», как будто мы — бренд косметики.
Настя: С Антоном сразу нашли общий язык. У него уже был кейс в IT, и он задал правильные вопросы. Главное — он не обещал чудес, а честно рассказал, сколько потребуется ресурсов и времени.
— Как строилось взаимодействие? Было сложно включиться?
Настя: Очень комфортно. Мы созванивались каждую неделю: обсуждали результаты, планы, корректировки. При этом 95% задач Антон вел автономно — и это было суперважно, потому что у нас нет ресурсов глубоко вникать в маркетинг.
Кирилл: Антон не перегружал: никаких «посмотрите это», «согласуйте то». Все по делу, в срок. Не просто движуха ради движухи — а последовательная работа по плану.
— Что изменилось после запуска маркетинга?
Настя: Во-первых, появился нормальный сайт. Раньше он был «для галочки», теперь — это полноценный канал лидогенерации. Первые лиды пошли уже в первый месяц после запуска. Мы закрыли два проекта и частично отбили бюджет.
Кирилл: Во-вторых, мы поняли, как вообще работает маркетинг в нашей сфере: какие каналы и гипотезы стоит тестировать, как и где искать клиентов.
Настя: Некоторые гипотезы не сработали — и это нормально. Главное, что мы быстро проверяли, отбрасывали и шли дальше. Сейчас у нас есть база теплых контактов, с которыми мы на связи. Даже если сделки не закрываются сразу, диалог уже начат.
— Какой процент лидов оказался целевым?
Кирилл: Примерно 30% — наши клиенты. Остальные — не по профилю, но и это дало понимание, как лучше формулировать офферы, чтобы отсекать нецелевую аудиторию. Кстати, крупные лиды — как раз из этой выборки.
— Что вы посоветуете тем, кто только начинает?
Настя: Главное — не ждать чуда. Маркетинг — это не про «влить денег и завтра собрать урожай». Это система, и она работает, если вы к ней готовы.
Кирилл: Ищите специалиста, который понимает вашу сферу. Нам было важно, что Антон говорит на одном языке с айтишниками. Без этого мы бы просто снова ходили по кругу.
Вывод: продвижение IT-компании — не про «волшебную кнопку», а про системный подход
История AVM Technology — хороший пример того, как системный маркетинг может помочь даже нишевому бизнесу перезапустить рост: навести порядок в позиционировании, выстроить воронку и выйти на диалог с более серьезными клиентами.
Если вы чувствуете, что ваш бизнес уперся в потолок, возможно, пора перестать «делать как получится» и выстроить маркетинг, который работает.
Хотите обсудить, как это может выглядеть в вашей сфере? Напишите в личку — разберемся.