В современных реалиях российского и глобального рынка труда рекрутинговые агентства всё чаще превращаются в дорогостоящий пережиток — инструмент, который компании используют по инерции, не осознавая масштаба финансовых и операционных потерь.
Компании, продолжающие полагаться на внешних посредников, фактически субсидируют устаревшую модель найма за счёт собственной прибыльности. В эпоху искусственного интеллекта, развитых HR-технологий и прозрачного рынка труда посредничество становится не просто дорогим — оно контрпродуктивно.
Агентства не «умерли», но их роль радикально сужается
Несмотря на распространённое мнение, ведущие консалтинговые компании не объявляли «конец эры агентств». Однако их отчёты однозначно указывают на структурный сдвиг в сторону внутреннего найма и автоматизации.
Например, в 27-м ежегодном опросе CEO от PwC (2024) 56% генеральных директоров заявили, что ожидают повышения эффективности HR-процессов благодаря внедрению генеративного ИИ.
Хотя прямого призыва «отказаться от агентств» нет, логика ясна: если ИИ может автоматизировать скрининг, первичные интервью и оценку soft skills, ценность посредника резко падает.
Deloitte в своём отчёте Global Human Capital Trends 2024 подчёркивает: компании всё чаще рассматривают внутренние таланты и собственные рекрутинговые команды как стратегический актив, а не как статью расходов. Это — прямой вызов модели, построенной на разовой комиссии.
Мираж эффективности или почему агентства чаще ошибаются
Ключевая проблема внешнего найма — низкая предсказуемость качества. Хотя агентства позиционируют себя как экспертов, их мотивация — закрыть сделку, а не обеспечить долгосрочную совместимость.
Многие компании сталкиваются с тем, что значительная часть кандидатов от агентств не проходит испытательный срок по следующим причинам:
Более половины агентств не проводят глубокий технический скрининг, полагаясь на поверхностное резюме;
Многие завышают зарплатные ожидания кандидатов, чтобы ускорить найм и получение комиссии;
Значительная доля агентств берётся за вакансии вне своей экспертизы, особенно в IT и инженерии.
Результат? Каждый третий найм через агентство требует повторного поиска в течение 3–6 месяцев — а это удвоение реальных затрат на одну позицию.
Экономика убытка
Обоснование каждого параметра:
Время найма: 44 дня через агентство - подтверждено SHRM 2024, Paraform 2024, Genius 2024, 32 дня прямой найм - консервативная оценка 27% ускорения, подтверждена LinkedIn Forrester study
Множитель продуктивности 2.5x. SaaS Capital 2025: компании $5-20M ARR имеют RPE $151,515 при зарплате $60K = множитель 2.52x. CompanySights 2024: средний RPE для IT $350K при зарплате $100-120K = множитель 2.9-3.5x. Оценка 2.5x - КОНСЕРВАТИВНАЯ, реальный множитель для senior может быть 4-5x.
Формула Opportunity Cost: Daily Productivity Value = (Annual Salary / 220) × Multiplier. Opportunity Cost = Daily Productivity Value × Days Vacant. Источники: HR Lineup , Dr. John Sullivan , McKinsey
Массовые агентства, работающие с IT-ролями, всё чаще становятся «инкубаторами» для рекрутеров, которые тренируются за счёт клиентов.
Почему агентства становятся «вращающейся дверью» для новичков
Низкий порог входа = низкая квалификация
Агентства массово нанимают начинающих специалистов без опыта в IT-рекрутинге, потому что не могут удержать опытных профессионаловПроблема обучения
Большинство агентств не инвестируют в систематическое обучение, полагаясь на метод «проб и ошибок»Токсичные KPI превращают рекрутмент в спам
Начинающие рекрутеры работают под давлением агрессивных KPI: количество звонков в день, количество отправленных CV, количество бизнес-звонковВыжигание рынка и разрушение репутации
Поток нерелевантных CV от рекрутеров, не понимающих специфику роли, потеря доступа к качественным кандидатам, которые уже "сгорели" от плохого опыта с другими агентствами, репутационные риски: кандидаты делятся негативн��м опытом, который ассоциируется с вашей компанией
Финальный аргумент: даже “доступ к закрытым кандидатам” больше не монополия агентств.
Да, раньше рекрутинговые компании могли достучаться до пассивных специалистов, недоступных на HH или LinkedIn. Но сегодня ИИ-платформы сканируют миллионы публичных профилей, GitHub-репозиториев, публикаций и даже участия в конференциях, выявляя таланты без их активного участия. Всё больше компаний напрямую используют ИИ-платформы — и делают это напрямую, без посредников.
В таких условиях агентство — это не ускоритель, а бутылочное горлышко, добавляющее задержки, искажения и комиссию от 15% до 30% годового оклада.
Рекрутинговые агентства не исчезнут полностью — они сохранят нишевую роль в поиске C-level или в узкоспециализированных отраслях. Но сегодня использовать агентства для найма tech-специалистов — все равно что платить таксисту за аренду машины на год. Вначале кажется удобно, но по итогу вы платите в разы больше за потерю контроля и гибкости.
Вывод
Компании, которые продолжают платить комиссию за найм, платят не за результат — а за иллюзию скорости.
Построение внутренней системы найма tech-талантов перестало быть вопросом выбора — это вопрос конкурентоспособности.
Для стартапов — это переход от хаоса к управляемому росту
Для среднего бизнеса — это способ масштабироваться без геометрического роста затрат на рекрутинг
Для корпораций — это вопрос независимости от внешних поставщиков и скорости закрытия критических вакансий
��а, это требует первоначальных усилий. Но, как показывает практика, они окупаются уже на 2-3 наймах, а полученная система становится стратегическим активом, а не статьей расходов.
Комментарии (23)
Keeper22
21.10.2025 10:43Тебе не нужны рекрутёры...
...если ты никого не нанимаешь.
Dasha-hunter Автор
21.10.2025 10:43:))) Рано или поздно команда требует увеличения ресурсов и масштаба. В этом случае, лучше вложиться в свою систему найма, а не спонсировать чужие
frnch
21.10.2025 10:43Но тогда придется полагаться на без преувеличения ТАЛАНТ хозяина богадельни.
На то, что этот человечище справится с вызовами. Поставит во главе системы найма компетентного и мотивированного, опознав его буквально по запаху.Однако ж часто все иначе. Командир перерос свой уровень, но логика роста загоняет его все выше, где ему неуютно, одиноко и холодно, он перестает понимать происходящее, и начинает слушать инфоцыган, продавцов воздуха, и по всякому старается сохранить в целости свою кукуху.
Если рынок растет и жырен, это может длиться несмотря на все проблемы.
BeLord
21.10.2025 10:43За 30 лет карьеры, кадровые агенства мне ни разу не дали результат, а вот времени на них было потрачено уйма. В свое время (приблизительно 15 лет назад) проводил исследование для личного пользователя, может это я не умею кадровыми агенствами пользоваться.
Результат опроса: из 30 технических специалистов (разработчики ПО, разработчики электроники, сисадмины, тестировщики, возрастная группа 25-40) кадровые агенства не дали результат не одному, из 25 опрошенных менеджеров (возрастная группа 25-45) кадровый агенства дали результат в виде собеседования у потенциального работодателя 3-м опрошенным, офер получил в результате 1. А теперь самое интересное прошло 15 лет, 80% опрошенных пошли на повышение, около 70% опрошенных работали/работают на одном рабочем месте не менее 5 лет.
Резюме - лично мне не понятно зачем нужны кадровые агенства и кто их целевая аудитория. Может кто расскажет? Чертовски любопытно.
Dasha-hunter Автор
21.10.2025 10:43пока писала этот материал, перелопатила огромное количество исследований и отчетов от разных авторитетных источников. Тоже стало интересно посмотреть на другую сторону, а вдруг я ошибаюсь и агентства реально нужный инструмент. Единственное (хоть и спорное) применение - это найм технических руководителей С-level. У агентств, которые занимаются этим, большой нетворк (во всяком случае должен быть) и есть методики хантинга из других компаний. В закрытии рядовых ИТ-специализаций линкедин и хх + чек-листы для нанимающих справляются с задачей лучше и дешевле для компаний
hedgehog1
21.10.2025 10:43агентства реально нужный инструмент
Реально нужный, но совсем не работающий. Их работа чем-то напоминает риелторов, вся деятельность которых нацелена на получение комиссии, а не оказание каких-то услуг.
evalazarev
21.10.2025 10:43Честно говоря, тяжело не согласиться, но можно предположить, что в других сферах от этого есть какой-то толк, но в айти сфере как-будто бы нет
frnch
21.10.2025 10:43Смотря кому. Например, именно агенство сделает из унылого куска рабочего мяса редкий ароматный стейк мраморной говядины. По крайней мере именно так вас представят, обложив нужными бумажками. Найденым талантом, который так нужен на новом месте. Агенство наймет вас настоящим програмистом работать, а продавать будет вообще как клона Линуса Торвальдса в юности.
Ну и самой конторе оно тоже в целом - полезно. Много лет назад в фаанге еще как-то поняли, что контора буквально фильтрует сквозь себя некий поток людей.
Малополезные увольняются, способные находят свою дырку для весла. Да, конечно там родилась не одна притча о гениальных методах оценки полезности, но хотяб намерения были хорошие и восприятие реальности было там-сям адекватным.
А вот фирмочки поменьше - просто вот живут мироощущениями своего 50+ начальства. Каждый нанятый сотрудник прям обязан быть 110% мэтчем с требованиями и ожиданиями. А если нет - будем кого-то сечь. Принять ту реальность, что порой и хороший кандидат с хорошей организацией могут не поладить, начальство не в силах. Это ж так просто, пойти и нанять специалиста, когда сам нанимающий в предметной области еле-еле баззворды запомнил. Они просто отвергают саму возможность неудачи в таком примитивном деле, как вытаскивание очередного гребца из очереди за воротами.
И агенты вводят этих динозавров в гипнотический транс своими мантрами, тем часом запихивая на галеру так необходимых гребцов.
frnch
21.10.2025 10:43Рассказать есть чего.
Эти агенстсва эксплуатируют, широко возьмем - иррациональное поведение РУКОВОДСТВА.
А именно:
Они играют роль мальчика для битья, когда случается кадровый провал.
Наняли даже не волка, а дворовую псину на последнем издыхании в алкогольном делирии
Человека прислало агенство, оно и виновато. Высечем же море, покрасим же стены! Наложим какой-нибудь штраф, погрозим пальцем. Если эти меры уже не впечатляют -покрасим стены особенно густо,сменим одно агенство на другое.И ни один соучастник этого кадрового позора внутри конторы не пострадал!
И само обращение к агентам можно всегда оправдать сложным рынком труда, ВСЕ_ТАК_ДЕЛАЮТ, и ни за что не отвечать! Хорошего начальника подвели плохие холопы.
Далее, агенства являются протезом на том месте организма, где должна бы быть кадровая служба. Но вместо нее у нас отдел кадров, карьерный тупик, в котором сидят девочки на 2 мрота. Они не могут и никогда не могли найти что-то действительно хорошее на позицию, где зарплата в 10 раз больше их собственной.Отправка их на
инфоцыганскиекурсы по превращению кадровика в ХРа, а так же добавление в коллектив племянниц, любовниц, пусть даже и с приличным окладом, никак не заполняло эту пустоту. Тем временем в фирму набиваются друзья и родственники отставной козы барабанщика, люди хорошие, но не всегда компетентные. И которых так неприятно увольнять...Вдобавок, на эту пустоту - смотрим выше - не размазать особо ответственности за очередное позорище. Ну наорут на них, а что толку? Меньше двух мротов уже и платить не получится. Уволить? А кто будет оформлять кадровую кухню в соотвествии с законами? И будет ли кто-то талантливый и амбициозный сидеть в карьерном тупике кадрового отдела?
Следующая функция - компенсаторная.
Найм - это ТОРГ и ПРОДАЖА.В процессе торга Наниматель стремится убедить С-левел, что он Г-левел, и должен радоваться тому, что дают. И наниматель зачастую ТАК хорош в своих софт-скиллах, что норовит в этом убедить не только всех подряд кандидатов, но убеждает и себя самого, что на его сверхотвественную позицию буквально никто не подходит. А тем временем работа огнем горит, колом стоит, полупустые команды становятся совсем пустыми. И приходит АГЕНТ.
У агента тоже хорошие софт-скилы. И его на мякине не проведешь. Он запросто убедит нанимателя, иначе какой он агент, что его инвалидная команда - сплошь С-левелы. Нервы нанимателя будут успокоены этим заклинателем и продавцом воздуха, наниматель наконец-то нашел РЕШЕНИЕ и ЛЮДЕЙ. Да, он за это еще и ЗАПЛАТИЛ, потому что все хорошее должно стоить дорого! Ведь должно, правда?Ну и со стороны самого гребца - да, он знаете в работе использует именно и в основном ХАРД-скиллы. Его софт-скиллы это не материться, говорить ритуальные фразы вежливости.
Если бы он умел воздух продавать, он бы и занимался продажей воздуха. Который так и норовят купить то ХРы, то сами лично большие Начальники. И охотно покупают!Dasha-hunter Автор
21.10.2025 10:43Какой у Вас офигенный слог, весь комментарий можно растащить на фразеологизмы и украсть себе в лексикон:) Я без иронии, правда - восхищена!
frnch
21.10.2025 10:43И это признак деградации. Чем лучше я треплюсь - тем печальнее все остальное. Хотя может я просто постарел.
hedgehog1
21.10.2025 10:43Но сегодня ИИ-платформы сканируют миллионы публичных профилей, GitHub-репозиториев, публикаций и даже участия в конференциях, выявляя таланты без их активного участия.
Таланты создания самопиара.
SFeeD
21.10.2025 10:43Логически единственный вариант это комплекс решений. Типа социальный таргетированный найм. А-ля приведи друга мидла и получи выплату для тех кто уже у тебя работает, перемани из другой конторы сеньиоров и Лида, джунов набирай с универов(знаю как минимум один случай, когда сеньора отправили работать преподом, чтобы он хантил и дообучал талантов для последующего трудоустройства) и/или обучай сам, если имеют базовые знания и навыки, в идеале для таких организовывать стажировки, лучше неоплачивваемые(юридически такового понятия нет, так что лучше будет сказать обучение с последующим трудоустройством в случае профпригодности). Также использование аутсорса в специфических ситуациях.
just-a-dev
эх, представляю, во что превратится написание CV. Уже сейчас это мука и боль, а в дивном будущем будет великая битва между ИИ генерирующими CV, и ИИ их отсеивающим. А человеку в этом процессе места не останется.
С другой стороны, если экстраполировать ещё дальше, то наверно вся индустрия найма будет вынуждена отказаться от CV и любой текстовой информации, описывающей кандидата, потому что любой бомж из подворотни сможет сгенерировать CV идеального SEO principal individual contributor C++, Kotlin & PERL with 35 years of excellence
Dasha-hunter Автор
с одной стороны согласна, что скоро ИИ агент кандидата и ИИ агент рекрутера будут общаться, а мы выпьем кофе:) с другой стороны, ИИ стремительно врывается в найм, нам в любом случае случае необходимо придумывать "антифрод" системы, чтобы не нанимать "бомжей на должность разработчика". Как будто в будущем, когда вся рутина будет ИИтизирована, можно будет лучше видеть в кандидатах людей, �� не описанный стек в резюме.
just-a-dev
Так ведь у вас не получится. Ноль шансов. Бомж просто попросит ИИ сгенерировать красивый CV и отправит вам. И никакой защитный ИИ вам не поможет. Вы выясните, что кандидат - простой бомж в лучшем случае на телефонном скрининге, в худшем на техническом интервью. А уж если ещё и голосовые ИИ будут распознавать вопросы и диктовать бомжу ответы, то вас ничто не спасёт - вы его наймёте. Со всеми вашими хвалёными ИИ помощниками.
P.S. а отличного разработчика, который не пользуется ИИ помощниками для читинга - не наймёте. Ваши ИИ помощники его отфильтруют на улицу
Dasha-hunter Автор
не согласна, пока ИИ - это инструмент, которым управляет живой и думающий человек, опытные разработчики будут в командах, а бомжи ... ну сами знаете:)
misha_circle
В том и дело, что не управляет, люди схватили ИИ и начали пихать его везде, чтобы было. Нейросети - прекрасный инструмент для многих задач, и с прямыми руками они способны творить чудеса, но этого не будет, потому что люди затыкают ими все дыры
Artem_Omny
Да если бы у HR-ов ИИ был. Там примитивные алгоритмы, которые распознают ключевые слова, даже не умея ни склонять их, ни подбирать синонимы...
Manguss
Будем выписку из госуслуг из электронной трудовой книжки подписанной ЭЦП прилагать для пруфов.
Kvazim
Так уже это обходится, и подписи все гуд
hedgehog1
Я все пытаюсь понять, зачем боты пропагандируют, будто работники пытаются обмануть работодателя.
frnch
Старая добрая торговля угрозами. Бухгалтер защищает от угрозы воровства, например. Ну а кадровик от угрозы нанять самозванца-импостера.
Неспроста слово ПРЕТЕНДЕНТ имеет на английском свое значение.