В прошлых статьях мы разбирали, насколько релевантна поисковая выдача маркетплейсов. Сегодня повод другой и, к сожалению, совсем не смешной.

В ночь на 18 июля беспилотники атаковали логистические центры Wildberries в Котовске Тамбовской области и подмосковной Электростали. В Котовске погибли семь сотрудников ночной смены, ещё 25 человек пострадали. В Электростали, по последующим сообщениям, погиб один человек, десятки получили ранения. Работа обоих объектов была приостановлена, а находившиеся на них товары Wildberries временно сняла с продажи.

В ночь на 20 июля Московский регион пережил ещё один массированный налёт. Логистический комплекс Wildberries в Коледино эвакуировали в целях безопасности, но позднее компания сообщила, что объект не пострадал и вернулся к штатной работе.

Прежде чем переходить к графикам: это в первую очередь трагедия людей, которые просто вышли на работу. Всё, что ниже, — попытка понять, как события такого масштаба отражаются, а иногда лишь кажутся отражёнными, в данных мониторинга цен.

Откуда у нас данные

Пользователь YoloPrice может подключить корзины маркетплейсов и отслеживать цены на добавленные товары.

Приложение регулярно запрашивает актуальную стоимость каждой позиции и сохраняет историю изменений. Когда цена опускается ниже минимума за период наблюдения, пользователь получает пуш:

«Цена упала до минимальной за N дней».

Основная задача понятна: помочь не купить товар дороже, если его цена только что снизилась.

Но у этой механики есть побочный эффект. Тысячи товаров из пользовательских корзин, которые проверяются по кругу, превращаются в своеобразный сейсмограф ценовой активности. Если большая группа товаров одновременно дешевеет, это становится заметно по количеству отправленных уведомлений.

Правда, как и у любого сейсмографа, у нашего прибора есть особенности и ограничения. О них расскажу чуть ниже.

Как считали

Мы проанализировали пуши о снижении цен с 14 по 20 июля по трём площадкам:

• Wildberries;

• Ozon;

• Яндекс Маркет.

Данные за 20 июля доступны до 15:13 МСК, поэтому этот день неполный.

События агрегировали в трёхчасовые интервалы. Для каждой площадки рассчитали один сквозной базовый уровень: среднее число пушей за все трёхчасовые интервалы с 14 по 18 июля, включая ночные интервалы без уведомлений.

Такой способ нормировки позволяет сравнивать площадки разного масштаба, но у него есть важный эффект: обычные дневные интервалы часто находятся выше единицы, а ночные — ниже.

Что произошло вечером 19 июля

Главная аномалия начинается примерно в 16:00 МСК.

За следующие шесть часов пользователи получили шквал пушей о снижении цен на Wildberries:

• за окно 16:00–22:00 интенсивность оказалась примерно в шесть раз выше обычного вечернего уровня;

• в пиковом трёхчасовом интервале число пушей достигло 7,4 среднего уровня площадки;

• за шесть часов прошло около 1,8 обычного дневного объёма уведомлений Wildberries;

• доля WB среди всех пушей о снижении цен за 19 июля выросла до 59% — в базовые дни она находилась в диапазоне около 30%.

У Ozon и Яндекс Маркета сопоставимой синхронной волны в этот момент не было.

Это уже не одна случайная карточка и не активность одного пользователя. Изменения затронули большое число пользователей и товаров

Но означает ли это, что цены на Wildberries «обвалились»?

Нет, это не обвал цен

Если смотреть только на количество уведомлений, график выглядит драматично. Но глубина скидок показывает совсем другую картину.

В период волны:

• медианное снижение составило 8%;

• в обычные дни медиана снижений на Wildberries составляла около 9%;

То есть скидки не стали глубже. Просто множество товаров одновременно немного подешевело.

Грубая автоматическая разметка названий показывает, что около 49% товаров волны относились к одежде, обуви и аксессуарам: футболки, джинсы, костюмы, головные уборы, сланцы и ремни. Это скорее профиль массовой промоактивности, чем экстренной распродажи дорогих товарных категорий.

Поэтому точнее сформулировать так:

Вечером 19 июля на Wildberries прошла широкая, но неглубокая волна переоценки: много товаров подешевели одновременно, однако размер отдельных скидок остался обычным.

Какие объяснения возможны

1. Селлеры решили ускорить оборот

После остановки двух крупных объектов могли возникнуть опасения по поводу лимитов, приёмки товаров и перераспределения складских мощностей.

В такой ситуации снижение цены — рациональный способ быстрее продать остатки и уменьшить зависимость от логистической инфраструктуры.

Проблема этой версии в том, что мы не знаем, кто именно изменил цену. Это мог быть продавец, сама площадка или комбинация промомеханик.

2. Wildberries запустила массовую промопереоценку

Объявленные меры поддержки могли сопровождаться изменениями промокампаний, скидок площадки или правил участия товаров в акциях.

Синхронный характер волны — множество карточек почти в одно время — хорошо сочетается с централизованной или пакетной переоценкой.

Однако публичных данных, подтверждающих запуск такой кампании именно в 16:00, у нас нет.

3. Это обычное сезонное промо

Почти половина волны пришлась на одежду, обувь и аксессуары. Для второй половины июля массовая переоценка летнего ассортимента сама по себе не выглядит необычной.

Волна могла просто совпасть с новостным фоном.

Почему наши данные не доказывают связь

Мы видим только корзины пользователей

Выборка не представляет весь ассортимент маркетплейса. В корзину чаще добавляют товары, которые пользователи готовы купить, но ждут более выгодной цены.

Это заведомо промочувствительная часть каталога.

Мы видим только снижения

YoloPrice не отправляет аналогичные уведомления о каждом росте цены. Поэтому график показывает активность движений вниз, но не позволяет оценить общее направление цен на площадке.

Мы не знаем источник скидки

Итоговая цена могла измениться из-за:

• решения селлера;

• акции Wildberries;

• скидки самой площадки;

• персональной механики;

• пересчёта цены.

По пушу невозможно определить инициатора изменения.

Мы не можем связать товар с конкретным складом

Товары, физически находившиеся на пострадавших объектах, Wildberries временно сняла с продажи. Но одна и та же карточка могла иметь остатки на других складах.

Поэтому нельзя утверждать, что товары из нашей волны находились в Электростали, Котовске или любом другом конкретном логистическом центре.

Что произошло после эвакуации Коледино

Утром 20 июля активность Wildberries оставалась неровной:

• с 06:00 до 09:00 — примерно в 1,9 раза выше обычного уровня для этих часов;

• с 09:00 до 12:00 — ниже обычного уровня;

• с 12:00 до 15:00 — примерно в 2,1 раза выше.

Это отдельные всплески, но не устойчивая шестичасовая волна, подобная вечерней 19 июля.

При этом сам комплекс в Коледино, по официальному сообщению RWB, после эвакуации вернулся к штатной работе примерно к 07:39. Подтверждённых данных о повреждении склада нет.

Наш срез заканчивается в 15:13, поэтому вечер 20 июля пока остаётся за пределами анализа.

Вместо вывода

Что можно утверждать достаточно уверенно:

Вечером 19 июля на Wildberries произошла аномально широкая волна снижений цен. За шесть часов пользователи YoloPrice получили примерно в шесть раз больше сообщений о снижении цен относительно обычного вечернего уровня. Сопоставимого движения на Ozon и Яндекс Маркете в это время не было.

Что также видно из данных:

Это была не глубокая распродажа, а массовая неглубокая переоценка. Медианная скидка практически не отличалась от обычной.

И чего утверждать нельзя:

Мы не можем доказать, что переоценка стала следствием ударов по логистическим центрам или мер поддержки продавцов. Корреляция по времени — это повод сформулировать гипотезу и продолжить наблюдение, а не основание объявлять причинную связь.

Если вы продавали на Wildberries и меняли цены вечером 19 июля, расскажите в комментариях, что стало причиной: сезонная акция, рекомендации площадки, изменение логистики или что-то другое.

Ответы селлеров помогут проверить гипотезы лучше любого красивого графика.

Подписывайтесь на наш канал в ТГ, чтобы следить за новостями и исследованиями YoloPrice.