Никогда такого не было, и вот опять ©

Яндекс продолжает «радовать» меня сюрпризами, где бы я не работал. Такое ощущение, что меня преследуют.
Первый «сюрприз» с индексацией изображений под https благополучно исправлен в их обновленном поиске. Точнее как: картинки появились в поиске по картинкам, если оставить для них дыру в виде http доступа. Правда вот незадача: вместо обещанных пары недель, прошло 10 (sic!) месяцев.
Ну да и бог с ними, с картинками.

Очередной сюрприз поджидал меня в webmaster.yandex и в выдаче 27 марта этого года. Мы чуть со стульев не попадали.


Што? WAT? Лолшто? И всётакое.
Топовый тематический e-commerce. 10 лет в топе! Основная масса клиентов переходит к нам с яндекса по запросу нашего имени. На русском.
Начались звонки покупателей: «не можем вас найти, куда вы пропали» и т.д. Шок, паника, катастрофа.

Зато по запросу «имя(!!!!)нашегомагазинанарусском» или «ourbrandname» в выдаче на первых позициях наши прямые и кривые совсем отстающие конкуренты. В т.ч. непонятные поделки на .narod.ru и прочее никому не нужное.

На вопрос в ТП яндекса «каковафига» один ответ: «позиции не знаем вернуться или нет, ждите 2 недели, почему все пропало не знаем, информации этой не храним».

Я думаю не стоит говорить о том, что это феерическая подстава, кидок, куча трафика нашим конкурентам нахаляву за счет нашего имени, прямые убытки, косвенные долгоиграющие убытки и прочие радости.

Так же, я думаю не стоит говорить о том, что ничего на сайте не менялось, никаких ошибок нет, во всех других поисковиках мы по прежнему в топе как по запросу нашего имени, так и по целевым запросам.

Основных вопросов к яндексу четыретри:

• Вычотамсафсемупали?
• Почему по имени то? Выглядит как целенаправленное заинтересованное прямое вмешательство в базу выдачи
• Как можно не хранить информацию о причине полного исключения?
• Кто возместит? (хаха, да.)