Уже третий год я смотрю со стороны на российский SaaS (тут за 2015 и 2016 ) и сегодня вспоминаем, как прошел SaaS 2017 для российского рынка, компаний и пользователей.

Новички

Открытием года стали два приложения. Первое NicGrade — платформа автоматизации маркетинга от одноименной компании. Второе Firework от Startpack.

Первое приложение просто понадобилось мне для работы и я остановился на варианте NicGrade из-за его простоты, UX и бесплатной версии. Плюс, коллеги обещают интеграцию с алгоритмами ИИ, которые будут угадывать оптимальное время рассылки писем по моей базе. Второе приложение запускает облачные сервисы в режиме десктопных приложений и помогло сократить разы количество открытых вкладок браузера. Ребята обещают выпустить корпоративную версию с настройками ролей и прав доступа.

Большие

У Сбербанка третья попытка показать облака своим клиентам. На этот раз коллеги упаковали несколько лидирующих сервисов в White Label предложение и назвали это «Онлайн сервисы». Напомню, что ранее были запуск маркетплейса SaaS и лояльность от Деловой Среды, когда клиенты получали SaaS с дисконтом. Если верить группе Виагра, то попыток донести SaaS до клиентов банка в нормальном востребованном виде должно быть 5.

1С запустили Облачный Альянс. Суть коротко: всех, кого купили 1С теперь продаются «в одном окне» по одному договору на все сервисы c поддержкой и дополнительными услугами.

Mail.ru окутали свои облака для бизнеса каким-то не очень понятным Клубом пользователей и предлагают скидки на другие SaaS, в том числе. Попробовал разместить туда свои решения и через 3 месяца ожидания получил отказ без объяснения причин.

Билайн продает решения для бизнеса — «Мобильное предприятие» в розничных магазинах в коробках, похожих на тарифы. Ну что ж, пожалуй, владельцы бизнесов люди и они бывают в магазинах компании.



В целом все действия по развитию направления крупных игроков очень странные, но я не могу их оценивать и предлагаю просто смотреть за развитием событий. Из позитивного — у больших есть и положительная в целом продуктовая составляющая.

Их сервисы

Контур родил какого-то неведомого облачного зверька скрестив бухгалтера и банкира. “Эльба.Банк — твой электронный бухгалтер-банкир” — ослепляет нас слоган. По сути же Эльба.Банк — банк и бухгалтерия в одном окне, одна служба поддержки, общий финансовый мониторинг, единая подпись, единый тариф, единое привлечение. Без комментариев.

Сбербанк интегрировался с интернет-бухгалтерией «Моё дело», а последнее открыла официально API.

Яндекс начал продавать всем желающим свой Трекер рабочих процессов с поддержкой Agile.

Компания Ростелеком запустила платформу «Е-отчётность», в которую входят сервисы для аутсорсинга отчетности, бухгалтерии и обмена заверенной информации для бизнеса. Еще Ростелеком назначен единственным исполнителем по предоставлению органам власти отечественного программного обеспечения по модели SaaS (UPD: обсуждения еще не закончены).

Право

В начале 2017 года Минфин разъяснил порядок уплаты НДС при передаче программ через интернет и сохранил льготы по НДС для SaaS модели. Всегда так делал.

Сделки

Бухсофт, разработчик сервиса по ведению бухучета и сдаче отчетности стал частью медиа-холдинга «Актион-МЦФЭР» — в октября состоялась сделка по объединению. ФРИИ и Starta Capital что-то инвестируют в облака, но это все со стороны размыто и не очевидно в их портфелях. Dental Cloud закрыл сделку во Вьетнаме (мое).

Движуха

Андрей Терехов (COSSA) провел первую Черную пятницу для SaaS. Не участвовал и просил его рассказать про итоги, но так и не случилось. Следующая ЧП запланирована на июнь 2018.

Фэйлы

Лег Selectel и МойСклад около суток был не совсем здоров.

Контент

Однозначно отраслевой пристанью стал Starpack. Кроме итак отличного наполнения сайта по облакам редакция, общими усилиями с «Russian cloud computing professional association» (Антон Салов), запустили два больших спецпроекта — «Трибуна разработчика» и на нее выходят ТОП-ы вендоров и отвечают в одной статье на один актуальный бизнес-вопрос. Второй формат «Персоны российского SaaS» и это интервью с основателям, где мы задаем им одинаковые вопросы с целью понять формулу успеха SaaS.

Все и добавляем важные события SaaS сегмента 2017 в комментарии, так как я смотрел на происходящее одним глазом и был занят безроуминговой революцией.