Внешний вид и эргономика
Зарекомендовавшая себя дизайнерская концепция осталась прежней: верхняя и нижняя части Dell XPS 13 9370 сделаны из алюминия, внутренние – из углеродного волокна. Если смотреть на гаджет сбоку, то получается такой симпатичный «бутерброд» из двух блестящих листов металла и тёмного углепластика внутри.
При этом компьютер заметно «похудел» по сравнению с прошлогодним XPS 13 9360. Поскольку форма корпуса клиновидная, то справедливо будет указывать две толщины – в самом толстом, и в самом тонком местах. Если раньше показатели варьировались от 9 до 15 мм, то теперь находятся в диапазоне от 7,8 до 11,6 мм. Вес модификаций с несенсорными дисплеями остался прежним – 1,2 кг. Ровно столько же теперь весят и XPS 13 9370 с сенсорным 4К экраном, хотя раньше были на 90 граммов тяжелее.
Кроме того, теперь у нас не просто две вариации цвета крышки и нижней панели – Silver и Rose Gold, а два полноценных цветовых решения. Ноутбук с серебристым металлом сочетается с чёрным углепластиком, а у компьютера с крышкой цвета «розовое золото» белая рабочая панель из стекловолокна и такое же белоснежное обрамление экрана. Выглядит очень эффектно.
Что касается практичности и прочности конструкции, то здесь всё в порядке. На металле отпечатки пальца не заметны совсем, на белом стекловолокне – тоже. На чёрном углепластике их уже, конечо, рассмотреть можно, но в глаза они не бросаются. Скромный вес гаджета позволяет без проблем носить его из дома в офис и обратно хоть каждый день, а аккуратный и стильный внешний вид позволяет рассматривать ПК в качестве бизнес-ноутбука.
Детали вплотную подогнаны друг к другу, нет и намёков на то, чтобы что-нибудь болталось или прогибалось. Металлические шарниры прочно удерживают экран в любом выбранном пользователем положении (диапазон – от 0 до примерно 140 градусов), кроме, разве что, самых минимальных, когда крышка лишь чуть приоткрыта.
Интерфейсы
Не секрет, что чем ноутбук тоньше и легче, тем меньше у него на боках различных интерфейсов, и тем компактнее они сами. От крупных портов пришлось отказаться совсем, в том числе и полностью заменить USB Type-A (в XPS 13 9360 их было два) на USB Type-C. Безусловно, пока первый остаётся значительно более распространённым стандартом, чем второй, но рано или поздно все мы полностью перейдём именно на Type-C. Для подключения флешек, внешних HDD и другой периферии в комплект поставки включён переходник на «большой» USB.
С левой стороны компьютера находятся два USB Type-C. Первый – для зарядки компьютера, второй – для подключения внешних устройств. Оба поддерживают Thunderbolt 3 и PowerShare для зарядки через эти порты внешних гаджетов от находящегося в режиме сна ноутбука.
Здесь же есть пять светодиодных индикаторов и крошечная кнопка, нажав на которую можно увидеть примерный уровень оставшегося заряда батареи, не включая сам лэптоп.
С правой стороны есть ещё один Type-C, тоже с поддержкой PowerShare, а также DisplayPort – именно сюда, вероятнее всего, пользователь будет подключать внешний монитор, если есть такая необходимость. Правее расположен разъём для наушников, левее – считыватель карт microSD. И он, кстати, довольно быстрый – без проблем разгоняется до 150 мегабайт в секунду или даже больше.
Устройства ввода
Клавиатура в Dell XPS 13 9370 великолепно подходит для того, чтобы набирать большие и сложные тексты в самых разных условиях в течение длительного времени, ведь это ноутбук в том числе и для тех, кто часто работает вне офиса. Короткий ход, отчётливо ощутимая точка нажатия, умеренное сопротивление и большие клавиши – всё сделано для удобства и для того, чтобы спокойно печатать вслепую можно было уже вскоре после первого знакомства с компьютером.
После прошлогодней модели XPS 13 9360 немного привыкнуть понадобится разве что к появившимся возле стрелок кнопкам Page Up и Page Down. Подветка тоже, разумеется, никуда не делась – на выбор пользователю доступны два уровня: поярче и потусклее.
Сканер отпечатков пальцев теперь не отдельный, как это было в трансформере XPS 13 9365, о котором мы писали некоторое время назад, а встроенный прямо в кнопку включения. Работает без нареканий.
На прежнем месте осталась и веб-камера – под дисплеем, чтобы не пришлось делать толще верхнюю рамку. Помимо объективов теперь есть ещё и инфракрасная подсветка, так что ночью или в темноте распознавание лица для разблокировки ПК происходит очень быстро и точно.
Тачпад не изменился: это всё та же сенсорная панель размером 10,5 на 6 сантиметров с гладкой и приятной на ощупь поверхностью. Палец по ней скользит идеально плавно, точность позиционирования отличная.
Экран
У Dell XPS 13 9370 дисплей с диагональю 13,3 дюйма, но построен он может быть на разных матрицах. В базовых и средних модификациях – это панель с разрешением Full HD (бывает как сенсорная, так и нет), а в «топовых» версиях – это сенсорная IPS матрица с разрешением 4K, то есть 3840x2160 пикселей. Именно о втором варианте и пойдёт речь дальше. Кстати, для сравнения, в старших конфигурациях прошлогоднего XPS 9360 максимальное разрешение составляло 3200х1080 пикселей. Получается, что плотность выросла с 276 до 331 точки на дюйм, и это весьма ощутимо сказывается на качестве картинки.
Дисплей защищает прочное стекло Corning Gorilla Glass 4 с антибликовым покрытием. Кроме того, экран очень яркий сам по себе, также у него хороший показатель контрастности: 1500:1. Всё это вместе позволяет комфортно работать с гаджетом на улице, хотя от прямых лучей солнца лучше, конечно, спрятаться в тень. Впрочем, в ближайшие месяцев 7 мы это самое солнце видеть будем не часто, к сожалению.
Ноутбук вполне подходит для работы с графикой. Полиграфисты, конечно, едва ли согласятся на что-то меньшее, чем профессиональный монитор, но большинству фотографов и дизайнеров стопроцентного охвата диапазона sRGB в сочетании с заводской калибровкой будет абсолютно достаточно.
Конфигурация и производительность
Как уже было сказано чуть раньше, у Dell XPS 13 9370 несколько различных конфигураций. В нашем конкретном сегодняшнем случае речь пойдет об одной из «топовых» моделей с индексом 9370-1726. В ней компьютер работает под управлением четырёхъядерного процессора Intel Core i7-8550U (базовая частота – 1,8 ГГц, до 4 ГГц в режиме Turbo) со встроенной графикой Intel UHD Graphics 620, оснащён 16 ГБ оперативной памяти и SSD-накопителем на 512 ГБ.
С реальной частотой процессоров Intel Core 8-го поколения, как известно, у всех дела обстоят по-разному. Дело в том, что всё напрямую зависит от того, какой именно лимит мощности установлен производителем ноутбука (бывает, что его делают ниже, чем номинальный) и насколько эффективная в нём система охлаждения. В нашем случае уместно говорить ровно о тех же 15 ваттах, которые заявляет и сама Intel – два хороших и, в то же время, компактных кулера с этим справляются. Так что ниже базовых 1,8 ГГц частота может опускаться разве что в суровых стресс-тестах. В настоящих же рабочих сценариях можно говорить о рабочем диапазоне примерно в 2,0 – 2,8 ГГц.
При выполнении простых задач вроде веб-серфинга или просмотра видео вентиляторы не слышно. При средней нагрузке их работа становится различима, ну а при серьёзных нагрузках максимальный уровень шума доходит до 40-42 Дб и, конечно, это слышит уже не только сам пользователь, но и его ближайшие соседи по офису. При этом с отводом тепла 30-мм вентиляторы справляются хорошо: к 40 градусам температура нижней задней части может приблизиться лишь во время суровых испытаний вроде длительного кодирования видео, а преодолеть эту отметку можно только в стресс-тестах. Ну а в режиме простоя температура корпуса не доходит даже до 30 градусов.
Про производительность графической подсистемы в играх рассказывать особо нечего: для них она попросту не предназначена. Хотя, конечно, со старенькой классикой, выпущенной года 4 назад HD Graphics 620 может справиться, равно как и с современными многопользовательскими проектами – WoT, DOTA 2, CS: GO. Но не больше, чем в Full HD разрешении и с минимальными настройками графики.
Скорость записи SSD с ёмкостью 512 ГБ не рекордная, скорость чтения – отличная. В целом, для всех основных сценариев работы этого абсолютно достаточно.
Возможности для апгрейда
Иногда бывает грустно, что современные ноутбуки апгрейду практически не поддаются. С другой стороны, и весят они в полтора-два раза меньше тех, с которыми манипуляции по замене оперативной памяти и дисков можно проделать. Конечно же, в таком компактном гаджете как Dell XPS 13 9370 RAM распаяна на материнской плате, и именно поэтому мы рекомендуем особо внимательно относиться к выбору подходящей конфигурации. Безусловно, с 8 ГБ можно нормально работать, но с 16 ГБ «оперативки» всё же куда комфортнее, но столько доступно лишь в «топовых» конфигурациях.
А вот SSD можно заменить самостоятельно. Поэтому сразу же на модель с терабайтом памяти на твердотельном накопителе можно сразу не замахиваться и осуществить апгрейд позже. Никаких хитрых манипуляций совершать не придётся. Просто снимаем нижную металлическую крышку, открутив 8 винтов со звёздочкой (Torx), и меняем старый SSD форм-фактора M.2 2280 на новый, открутив ещё один фиксирующий его винт.
Время работы
Ёмкость установленного в Dell XPS 13 9370 аккумулятора составляет 52 Вт*ч. В смешанном режиме использования по-прежнему можно рассчитывать на 6-8 часов работы вдали от розетки. Речь, конечно, идёт о несложных операциях вроде веб-серфинга, ответов на письма, создании таблиц или презентаций, просмотре видео.
Ну а такой разброс объясняется тем, что всё в первую очередь зависит от выбранного уровня яркости – дисплей с разрешением 4К потребляет много энергии. Если автономность в абсолютном приоритете, то, конечно, модификации с Full HD экраном будут более рациональным выбором.
Если говорить о каких-то конкретных результатах, то со сниженной примерно на половину яркостью XPS 13 9370 c 4K экраном будет работать чуть дольше 6 часов. Если выставить яркость на максимум и безостановочно смотреть Full HD видео с отключенным Wi-Fi, то заряда хватит на 5 часов и 15 минут. Для полной зарядки от 0 до 100% компьютеру потребуется менее 2,5 часов – это достаточно быстро.
Блок питания такой же, как и раньше, то есть очень компактный. Вместе со всеми проводами весит 300 граммов. Плюс с ним можно больше не носить зарядку для смартфона – с ними он тоже справится, ведь питание теперь подаётся через Type-C.
Сколько стоит и где купить?
Розничные цены Dell XPS 13 9370 стартуют с отметки в 90 000 рублей. Примерно в такую сумму обойдется покупка базовой доступной для России модификации (9370–7888) c процессором Intel Core i5-8250U, 8 ГБ оперативной памяти, 256 ГБ на SSD и Full HD дисплеем. Ценовой потолок находится в районе 170 000 рублей, но большинство пользователей, ориентирующихся на конфигурации с 4К-дисплеем и 16 ГБ RAM, вероятнее всего, предпочтут как раз рассматриваемую в обзоре модификацию 9370-1726 c i7-8550U и 512 ГБ на SSD за примерно 140 000 рублей.
Ну а список всех наших реселлеров всегда доступен на специальной странице официального сайта. Не забывайте после перехода переключаться на вкладку «Розничные партнёры».
Также напоминаем о том, что XPS 13 9370 существует в варианте трансформера с полностью откидывающимся назад экраном. И ещё есть 15-дюймовый Dell XPS для пользователей, которым нужна не только компактность, но и достаточно серьёзная производительность. О них постараемся рассказать чуть позже, а пока большое спасибо за внимание!
Комментарии (105)
TonyLorencio
02.10.2018 13:22Почему у такого большого количества ноутбуков (разных брендов) русские буквы "К", "Ъ", "Э" и "Ю" на клавиатуре настолько отвратительные?
GoodwinNK
03.10.2018 01:53Поддерживаю. То что такая кирилица перекочевала с прошлого года в ноутбуки 2018 года неприятно и сильно удивляет. Каждый раз, когда вижу букву К на своем XPS, просто поражает, что даже при выпуске топовых ноутов получаются такие очевидные продолбы.
Viacheslav01
02.10.2018 13:28+1Dell уже не тот :(
Только третий Lat 7390 оказался рабочим, первые два высыпались в первые месяцы использования.
Ну и очень сильно село качество сервиса, после того как его перенесли из ирландии в россию, практически в нуль.
Coocos
02.10.2018 13:47+1Как обстоят дела с ШИМ при установленной яркости ниже 100%? Жаль что Dell отказалась от USB-A портов.
mkulesh
02.10.2018 13:58Спасибо за обзор! Не нашёл никакой информации про Линукс-совместимость. На прошлой неделе коллеги-администраторы бились с установкой Линукса на какую-то достаточно свежую модель Dell, так как эта установка была заблокирована на уровне UEFI (конкретную модель и подробности не скажу, так как не интересовался). Как обстоят дела с установкой Линукс на рассматриваемой в статье модели?
bugy
02.10.2018 14:18Если позволите, я отвечу (т.к. являюсь обладателем этого ноута): для этой модели даже есть Developer Edition с предустановленной Ubuntu. Т.е. есть поддержка линукса со стороны производителя.
Я вместо убунты поставил дебиан тестинг — пара недель прошло, полет нормальный. Этот ноут даже есть в дебиан вики: https://wiki.debian.org/InstallingDebianOn/Dell/Dell%20XPS%2013
С установкой относительно всё ок, если разрешить бут с USB в биосе.
PS к самой компании я отношения не имею :)
mkulesh
02.10.2018 14:48Спасибо за подробный ответ! Жалко только, что сама компания не соизволила ответить. Видать, им главное статью написать, а вот что об этом люди думают — дело вторичное.
ValdikSS
04.10.2018 01:43Вы всерьез ругаете компанию за то, что автор не ответил на ваш вопрос в течение 50 минут?
kahi4
02.10.2018 17:18Конкретно у 9370 есть developer edition, которая идет с убунтой на борту.
Ставится (в биосе отключить RAID 2 не забудьте, иначе линукс жесткие диски не видит) довольно просто и без проблем, инструкций хватает.
Базово работает неплохо.
За что заплатили, но это работать не будет:
3.1. распознование лица (вроде как есть какие-то поделки в этом направлении, но официально 3д инфракрасная камера и логин через нее не поддерживаются)
3.2. Сканер отпечатков пальцев, что тупо и раздражает, но деллу виднее.
3.3. Сенсорный экран работает, но даю слово — отключите в БИОСе через 10 минут использования, потому что поддержка в линуксе оставляет желать лучшего. Он умудряется мешать, даже если в него не тыкать.
3.4. 4К работает нормально, но вот иметь встроенный экран в 4к и внешний в fullHD будет сложно. Я решил это плясками с конфигами xrandr, но fullhd на самом деле был scale 2x2 4К экрана, что сказывалось на шрифтах.
Последние два пункта намекают, что для линукса лучше брать без 4к и сенсора, но выбор за вами.
От батареи по-ощущениям живет в два раза меньше чем винда
USB-C и все эти thunderbold и иже с ним работают, но иногда тупит (отключаются мониторы, долго думает и все такое)
bugy
02.10.2018 20:42для линукса лучше брать без 4к и сенсора
отлично, я сделал правильный выбор :)
USB-C и все эти thunderbold и иже с ним работают, но иногда тупит (отключаются мониторы
у меня такое было когда был дешевый адаптер с type-c на 2xHDMI. Сейчас 2 монитора и каждый на своем type-c (через адаптер), и пока ни единого нарекания.
citius
03.10.2018 00:22Для линукса как раз вполне нормально брать с 4К и сенсором, я уже год на федорах живу, там из коробки не иксы, а Wayland. А вот в нем, родимом, реализована поддержка HiDPI и Multi-dpi вообще без всяких проблем.
Пришел в офис, воткнулся в расширитель портов, подключился внешний Full HD моник, на него автоматом заехали привычные окна, которые там должны быть.
Шрифты гладкие на обоих мониторах, окна масштабируются корректно при переносе, все это без никаких шаманств _вообще_.
В общем все как у меня было на макбуках раньше.
Тач-экран тоже проблем не доставляет, не понимаю зачем его отключать.
Лежа на пузе на диване и читая новости, бывает удобно скроллить прямо по дисплею.
reiser
02.10.2018 14:04Пользуюсь предыдущим поколением.
— исправили ли вебкамеру или у неё до сих пор качество, как у фронталки на китайских мобильных телефонах десятилетней давности?
— починили ли тачпад? ( см. www.dell.com/community/Laptops-General-Read-Only/Trackpad-randomly-clicking-everywhere/td-p/4185816 и многолетние обсуждения на ubuntu-форумах/трекерах)
— одной рукой можно открывать?slaFFik
02.10.2018 15:27У меня топовая конфигурация XPS 13 9360, а не конкретно из этой статьи, но все же отвечу:
1) камера так себе, высокая зернистость
2) никогда не было проблем с тачпадом, видимо давно починили (статья по вашей ссылке 5-летней давности)
3) нельзяgreen_tree
03.10.2018 03:039360, проблема с тачпадом есть
ещё есть проблема с клавиатурой (тоже часто встречается на xps), что некоторые нажатия кнопок не обрабатываются. То есть кнопку жмешь, а эффекта нет
в интернетах писали что надо биос обновить, обновлял — не помогает
решил что как этот Dell отживёт своё, то лучше уж возьму снова макбукslaFFik
03.10.2018 14:10Я пользуюсь делловским обновлятором дров и софта, в том числе и биоса. Проблемы были только с Killer Network, но давно пофикшено обновлением каким-то. Я доволен ноутом, в целом.
Камера, конечно, facepalm.jpggreen_tree
03.10.2018 14:44я камерой не пользуюсь, поэтому хз как она
а вот клава и тачпад выбешивают :( по поводу клавы я точно знаю что это не глобальная проблема, а только у части моделей присутствует (в гугле находится много жалоб на это, также много ответов что у кого-то работает нормально)
недавно на хабре был ещё какой-то обзор Dell, там в комментах это проскакивало тоже
Mihrutkin
02.10.2018 14:06Мне кажется сейчас цена/качество — это Huawei Matebook Pro X
BeardedBeaver
02.10.2018 18:434k экран при 13 дюймах, 8 гигов памяти, 256 гигов диска, и если я все правильно понял, только одна модификация. зато тонкие рамки и толщина такая, что можно использовать вместо закладки в книгу. я бы себе точно не стал такой брать
NIKOSV
03.10.2018 01:20Там почти 14 дюймов, есть версия на 16 гигов, 512 ссд и дискретной графикой. В любом случае, это не геймерский ноут и не рабочая станция. Но для задач 90% пользователей хватит с головой, имея при этом прекрасные показатели мобильности (батарея, размеры, вес), премиум внешний вид и материалы.
У хуавей, правда, какая-то странная политика продаж. Делают крутую машинку, а ее даже спустя пол года фиг купишь, если ты не в США или Китае. По крайней мере по адекватным ценам.
bustEXZ
02.10.2018 14:26-1Возможно ли установить 32гб ОЗУ на такие ноутбуки? А то никто больше 16 не ставит (только в геймерские ноуты), и не всегда могу найти данную информацию
TonyLorencio
02.10.2018 15:35Если я правильно помню, то 32 ставят в новые MBP.
Goodkat
02.10.2018 21:24Только в большие ставят до 32 GB DDR4. В маленьких как и раньше максимум 16 GB LPDDR3 — вроде как для экономии батарейки, если верить Эплу.
eyeofhell
02.10.2018 14:58Спасибо. А есть ли у вас связь с технарем, который расскажет:
1) Модификации с матовым экраном в Росси в продаже будут?
2) Какие именно профили usb-c power delivery поддерживает ноутбук для зарядки себя?
Arevik
02.10.2018 15:08>>В целом, для всех основных сценариев работы этого абсолютно достаточно.
Вот об этом «основные сценарии работы» — можно поподробнее.
Denkenmacht
02.10.2018 15:08Ценовой потолок находится в районе 170 000 рублей, но большинство пользователей, ориентирующихся на конфигурации с 4К-дисплеем и 16 ГБ RAM, вероятнее всего, предпочтут как раз рассматриваемую в обзоре модификацию 9370-1726 c i7-8550U и 512 ГБ на SSD за примерно 140 000 рублей
За большинство говорить не могу, но лично я за такие же деньги предпочту Macbook pro. Хотя эта машинка неплохая конечно.appletesta
02.10.2018 17:53Интересно было бы поглядеть табличку или статью их сравнения. Ну типа взять 2 максимально близких по цене / конфигу и сверить: бенчи, параметры, живучесть батарейки и всё такое прочее. И чтоб без фанбойства, просто на адекватных примерах использования
advan20092
02.10.2018 19:20Плюсы мака:
Более удобная раскладка, без неудобно расположенных page up/down
Подсветка клавиатуры может больше чем два уровня
В любой юсб можно воткнуть хоть зарядку, хоть монитор. Здесь же надо запоминать что и куда можно втыкать
Насколько мне известно тдп процессора выше, т.е в конечном итоге процессор будет более производительным
Время автономной работы у мака должно быть повыше
Корпус у мака мне кажется более прочным. Делл какой-то хлипкий (щупал прошлые модели)
Камера лучше у мака
azzas
02.10.2018 15:14+24к на 13-ти дюймах под виндой это дикая дичь. купить 4к чтобы потом ставить 200% масштаба?
inversed
02.10.2018 19:36Как пользователь surface pro 2017 с 200% масштаба скажу что весь софт вполне юзабелен.
На HiDPI мониторе шрифты (в приложухах поддерживающих его) очень радуют глаза. А тот софт что не поддерживает hidpi просто выглядит как он бы выглядел при разрешении меньшем в 2 раза — для surface-а примерно как 1366*768 (по высоте чуть больше).
В винде, конечно, ситуация с hidpi не такая хорошая как на макбуках, но в некоторых моментах лучше, чем на линуксе.Am0ralist
02.10.2018 21:53При 200% масштаба софт для рисования может очень весело начать отображать тонкие линии, если его разработчики не умеют в масштабирование…
SergeyMax
03.10.2018 11:31Если разработчики чего-то не умеют, то что угодно может пойти не так.
Am0ralist
03.10.2018 12:59Ну так в той области, для которой это ПО 4k еще долго не завезут массово…
Поэтому на 24" 4k этой прогой не удобно пользоваться — либо кнопки все мелкие, либо в 3D проблема понять, какая линия скрытая (толщиной в 1 пиксел)…
А для обычных прог масштабирование нормально прокатывает
dom1n1k
02.10.2018 22:37+1Как раз масштаб 200% работает великолепно — идеально четкие шрифты, проблем с тонкими линиями никаких. Вот некруглые мастабы — там да, проблемы разной степени заметности. На 150 более-менее сносно, на 125 и 175 — полная хрень.
NIKOSV
03.10.2018 01:26Так фишка же в плотности пикселях а не в разрешении. Масштабирование сейчас уже не проблема, года 2-3 назад на винде это было кровь с глаз, но сейчас вроде все более-менее масштабируется нормально. Так что 4к не проблема. Единственный недостаток что 4к экран более прожорливый с точки зрения графики и батареи.
ValdikSS
04.10.2018 02:03А в чём проблема? 200% будет явно мало для 4K, нужно устанавливать 350%, чтобы получить такой же размер элементов, какой будет на обычном мониторе с PPI 96. Воспользуйтесь калькулятором PPI для расчета необходимого масштаба.
Все заморочки с «масштабированием» программ пошли из-за того, что в Windows исторически использовалась пиксельная верстка графических программ, в то время как в macOS и Linux она была относительной, не привязанной к пикселям. По моему мнению, именно из-за этого HiDPI-мониторы массово появились только в 2014 году (когда в Windows 8 появилось более-менее приемлемое масштабирование). Если бы не Windows, мониторы с высокой плотностью пикселей появились бы раньше, чем экраны на телефонах, ибо IBM T220 выпускался уже в 2001.
В Linux и Android можно устанавливать произвольное значение DPI, большинство приложений работают с любым.
srez
02.10.2018 15:19+3Я пользуюсь ноутбуком XPS 15 9550 уже почти 2 года и хотел бы рассказать о том, что в этой статье абсолютно не раскрыто. Большинство проблем, с которыми я сталкивался так же присутствовали и в модели XPS 13, причем в обоих поколениях.
1. Поддержка Делл.
Купить ноутбук официально невозможно. Модельный ряд в России сильно ограничен. Старших моделей, с 32Г РАМ тогда просто не было. Не похоже, что тут что-то изменилось. Официальные представители Делл это нечто, любые операции с ноутбуком по факту приходилось делать самому. Сайт делла, в те редкие моменты, когда не висит и не глючит до неработоспособности, выдавал такие трэшовые конторы по ремонту и поддержке, что туда была страшновато даже заходить. А они, когда видели ноутбук за 150к+ рублей чуть ли не падали в обморок.
Было там например чудное приложение, на ноутбуке, где можно было запросить поддержку. Оно было такого ужасающего качества, что написать туда заняло где-то месяц, все остальное время оно висло и отлетало по таймауту. После непродолжительной беседе, в этом чудном приложении ответили, что поддержка мне не полагается. Ощущение реально как от наших государственных российских учреждений в худшие времена. Все непрозрачно, глючит, тормозит, не для людей, а по итогу кучи нервов и сил получаешь пшик. Сайт такой, что половина ссылок ведет на 404, а вторая половина виснет при нажатии.
2. Прозрачность Делл.
Я до сих пор не могу понять, есть ли чип TPM на моем ноутбуке. Виндовс его не видит, а на форумах пишут, что он есть. Есть какие-то рецепты, как его пробудить методом перестановок БИОС туда и обратно, и обесточиванием ноутбука и стартом его с какими-то хитрыми комбинациями клавиш, но они не работают для меня. Для меня это было важным фактором и очередное подтверждение полнейшей непрозрачности продукта для потребителя.
3. Стабильность Делл.
Первые пару лет, ноутбук выключался через раз, включался в рюкзаке сам, сжирал батарею в ноль, плавил всякие шоколадки и сдыхал. И это при том, что был настроен на отключение через 20 минут неиспользования. То есть, даже если он включался, почему он потом не выключался? В итоге он за полгода довел батарею до состояния, когда она уже была еле живая, за счет абсолютно ненужных циклов заряд-разряд. Ну и автономность рабочего инструмента вызывала вопросы. Я общался с ребятами, которые занимаются ремонтом таких ноутбуков, они настоятельно советовали отключить Гибернейт в принципе, ибо ноутбуки эти часто (по их словам) от него сгорали. На мой взгляд, это жесть для ноутбука, который хоть иногда отходит от зарядки. Докупить новую батарею официально я не смог, см про сервис Делл.
Вот читаю чудесные истории, про новый XPS15 и как он ведет себя с i9. Там похожие проблемы, что были с маком. Только на маке их починили за пару дней, а какой либо официальной информации от Делла по этому поводу я не видел, не удивлюсь, что в их стиле проблема просуществует годы, как история с спонтанными пробуждениями ноутбука.
Проблем с ним было очень много, но по факту их решают, просто очень медленно. Сейчас, через 1.5-2 года после покупки вопросов уже стало сильно меньше. Windows стала работать намного стабильнее после апрельского апдейта, обновления БИОС не приводит к тому, что ноутбуком невозможно пользоваться. И я бы охотно его обновил на новый Делл, но вот открываю форумы и читаю про все эти проблемы и понимаю, что заплачу я очень много денег, а получить могу ноутбук, который доведут до ума через 2 года.
ЗЫ Поставил тут игру впервые за долгое время. World of Warcraft, отлично играется первые 20 минут. Потом начинаются адские тормоза, видимо перегрев. Даешь остыть минут 10 и все опять хорошо, но ненадолго. И вот смысл ставить GPU, если она неюзабельна? Игры мне на этом ноутбуке некритичны, но уровень доверия такие вещи сбивают напрочь. Тут тормозит GPU, на другом будет тормозить также CPU и с этими проблемами ты остаешься один на один.Lasenokk
02.10.2018 16:06А зачем покупать ЭТО по цене макбука, который идеален?
bustEXZ
02.10.2018 16:16+2Ну как бы не идеален. Проблемы с клавиатурами, перегрев на последних линейках с Core i9. У них есть тоже много минусов.
PeterSamokhin
02.10.2018 17:42Проблему с перегревом пофиксили на уровне софта после первого чиха, клавиатура иногда подбешивает, но даже на самой «проблемной» в этом плане версии (2017 года) решается за три секунды, если и возникает (далеко не у 100% пользователей).
Не идеален, но, к сожалению, аналоги на рынке в таком же ценовом сегменте даже рядом не стоят, а дешевые фишки вроде тачскрина и вебки в клавиатуре вообще не впечатляют :)
И что-то мне подсказывает, что уже не только внешним видом/цветом и т.д. устройства пытаются быть похожими на макбуки, чтобы вызывать положительные впечатления, но уже и названием (привет huaweimacmatebook x pro).
srez
02.10.2018 16:25Я .Net разработчик, под Windows. Плюс на момент покупки макбуки не позволяли 32Г оперативной памяти.
sHaggY_caT
04.10.2018 06:14Почему не suspend-to-disk? Давно и успешно юзаю с Thinkpad'ами (под Linux).
Всегда настраиваю переход в suspend-to-disk по закрытию крышки, если от ноутбука отключена зарядка (если включена, он у меня блокируется)
А suspend-to-RAM как-то стрёмно юзать и не понятно зачем — заряд постепенно же теряется…
kahi4
02.10.2018 17:19Я бы добавил:
камера жутко неудобно расположена и это действительно раздражает людей, которые смотрят на вас с другой стороны
dadyjo
03.10.2018 17:23У меня на dell vostro в 2008 году gpu отвалилось не проработав и года и ноутбук окирпичился. Иногда руки зудят и я пытался феном прогреть в духовке, вроде биос пару раз удалось увидеть но дальше этого дело не пошло.
К слову ноутбук от самсунг работает до сих пор, опять же был зудеж и заменил на нем процесор на чуть более производительный за 500 рублей.
Моя история с ноутбуками выглядит так Acer (развалились петли крепления крышки и сама крышка потрескался пластик от нагрузок) -> Dell (отпаялась видеокарта) -> Samsung (работает, очень крепкий и надежный) -> Chuwi (китайский из любопытства купленный, безвентиляторный, пока работает, но лучше jumper c алюминиевым корпусом) -> Apple Macbook Air (работает, всем нравится, но после винды клавиатура непривычна)Am0ralist
03.10.2018 17:35samsung с 8600 видиком — оный отвалился через полтора-два года. то есть проблемы видиков не от фимр производителя тогда были…
ClearAirTurbulence
02.10.2018 15:43XPS'ы неплохие, но:
— дебильный делловский софт апдейта дров и саппорта не работает нормально
— вебкамера внизу, что проблематично для тех, кто использует видеоконференции
— в РФ можно купить полторы модели из всего модельного ряда…
Кроме того, вопрос к DELL:
Известная проблема XPS 15 — вспучивание батареи через год-полтора-два эксплуатации (с сопутствующим выдавливанием тачпэда из корпуса наружу). Замена аккумулятора и ремонт вне гарантийного срока — платные, хотя проблема широко распространена и это явно косяк производителя. Entre nous, с XPS13 та же фигня будет, когда у него гарантия кончится?vadv
02.10.2018 16:33dell precision 5510 — меняли бесплатно батарею с такой же проблемой (в гарантийный срок) в http://screspect.ru/
willyd
02.10.2018 20:26precision != xps
Там другой ценник и гарантия.ClearAirTurbulence
03.10.2018 04:38В гарантийный срок и нам бы, наверное, поменяли бесплатно. Просто когда явный косяк производителя, в приличных компаниях принято его признавать и устранять даже за пределами гарантийного срока.
kernelconf
02.10.2018 16:09Являюсь владельцем Dell XPS 13 9350 За матовым экраном пришлось ехать в Гонконг (не поставлялись такие машинки в Россию).
В целом, можно сказать, что модель неудачная в плане механической прочности уголков экрана (со стороны крепления экрана). Даже незначительное воздействие (в моем случае — падение с высоты 20 см, ноутбук в мягкой сумке), загибает уголок улиткой так, что потом без вмешательств пассатижами (с соответствующими эстетическими последствиями для корпуса) экран не открыть. Т.е. материал очень мягкий.
Dell покупал из-за его недекларируемой совместимости с FreeBSD, которую я нежно люблю, но в будущем, XPS я себе не возьму, если, конечно, в рекламе не увижу про корпус из титана.
cat_crash
02.10.2018 16:33Еще один значительный минус конкретно этой модели — режим сна. Он не «глубокий» а значит разрядка и без того скромного (и не заменяемого) аккумулятора даже если ты уверен что ноутбук спит. Очень неприятно после 8-10 часового перелета оказаться в аэропрту незнакомой страны с разряженным в ноль ноутбуком и без соответствующего адаптера для розеток.
Имхо XPS старались собрать высокотехнологичный продукт, но вся высокотехнологичность была реализована на половину.burzooom
02.10.2018 23:09А зачем держать ноут во сне более часа-двух? По сути это типа «режим холостого хода», во время которого на ноут подается прилично энергии. Он же современный, на SSD, сохранить проекты и завершить работу, да даже в гибернацию ввести — почти также быстро.
cat_crash
02.10.2018 23:13Постараюсь ответить предельно кратко но весомо — Вы свой мобильный телефон тоже полностью выключаете когда не звоните?
Я как обычный рядовой пользователь не должен задумываться о «правильности» пользования предметом. Тем более что другие производители отлично справляются с этой задачей — подумать за пользователя как правильно загнать девайс в сон чтоб он там пролежал не один часburzooom
02.10.2018 23:39Мой мобильный телефон не напичкан высокоскоростными микросхемами, готовыми мгновенно начать работать на скоростях в гигабайты за секунду. Другие ноуты также разряжаются во сне
DoVs
03.10.2018 03:35У меня макбук про есть. Закрываешь крышку — дней 20-30 держит. Всегда. Гарантированно.
У меня Делл есть — закрываешь крышку — начинается аттракцион: заснет/не заснет? Сам проснется/не проснется? Разрядится за день или за три? Откроешь крышку — включится или не включится? Если включится — это он проснулся или был жесткий shutdown? Если не включится, с кнопки он проснется или загрузится?burzooom
03.10.2018 08:47В настройках есть параметр, можно и на сколько уводить ноут в гибернацию во время сна. И 20-30 дней он не спит а выключен. Все вопросы почему сразу не настроено — к винде, но не к ноуту
Am0ralist
03.10.2018 13:07У винды давно уже какие-то траблы с сном и гибернацией. Особенно с переходом из одного в другое. Столько раз на разных машинах из-за этого мучился, что сейчас настраиваю только одну гибернацию и вешаю ее на закрытие крышки и кнопку питания, если ссд диски — разницы вообще никакой не наблюдаю по запуску.
sHaggY_caT
04.10.2018 23:14юзаю на Thinkpad'ах много лет suspend-to-disk вместо suspend-to-ram, и всё отлично (и программы открытые на месте, и в этом режиме ноут не разряжается).
Единственное только что, использую Linux, а не Windows.
cuwHuk
02.10.2018 16:42С левой стороны компьютера находятся два USB Type-C. Первый – для зарядки компьютера
Заряжается через любой из трех портов.
sintez
02.10.2018 17:25+1Интересно, производители компактных ноутбуков когда-нибудь научатся делать компактные зарядки, а не эти монструозные девайсы с проводами в палец толщиной и весом в треть ноутбука?
ClearAirTurbulence
02.10.2018 19:36У Делла как раз довольно-таки компактные блоки.
srez
03.10.2018 14:27Сам блок да, а вот дефолтный провод от блока до розетки, это совсем другое дело. Я его первым делом заменил на китайский, раз в 5 меньше и легче.
werklop
02.10.2018 19:07+11) Полностью все фишки ноута в линуксе не поддерживаются
2) Память распаяна(мне вот интересно, какие идиоты думают, что они Биллы Гейтсы 16 Гб всем хватит?), до 32Гб не проапгрейдить
3) Цена астрономическая
Вердикт: нужен как ширпотреб, профессионалы как всегда в пролете и приходится таскать с собой кирпичиspringimport
03.10.2018 18:09Согласен что лучше чтобы была возможность добавить памяти. Только много ли людей кому не хватает 16 гб?
Мне, как php-разработчику, даже с виртуалками, базой с кэшэм в оперативке на 2-4гб, phpstorm на 2-3гб, хромом на 1-3гб просто не понятно как может не хватать 16гб. И это все с отключенной подкачкой. Прямо сейчас занято 9.8, например.sHaggY_caT
04.10.2018 23:17Не хватает. Специализирируюсь на private cloud'ах, на ноуте могут быть запущены OpenStack и/или кубернетес с кучей VM/контейнеров. Основная машина в том числе поэтому десктоп, а ноут так, в дороге поработать или в парке.
Nizametdinov
02.10.2018 19:27Еще фишка новой модели — они wifi распаяли на плате. Так что теперь только SSD можно поднять, остальное гвоздями приколочено.
DoVs
03.10.2018 03:41Скажите, а Wifi если не распаян, его можно менять? Сижу с ноутом Делл 2015 года, и вот уже 3 года как не могу понять, можно ли заменить Wifi на двухдиапазонный. Нигде нет точной информации. Какие-то whitelist-ы в БИОСе. Вроде есть платы, но может ли работать 5Ghz с антенной от 2.4?
DaemonGloom
03.10.2018 07:33Не скажу именно про Делл, но вообще замена модуля — вполне нормальный процесс. Антенна подходит (проверял лично). Обычно в интернете для залоченных моделей можно найти список совместимых модулей (или разлоченный биос) — поищите для своей конкретной модели. Или попросите «на пробу» модуль из ноутбука соседа/коллеги/админов.
Nizametdinov
03.10.2018 08:04Можно, вайтлистов у делл нет.
Если ноут уже не на гарантии — раскручивайте дно и смотрите тип карты и сколько антенн стоит. 5ггц с 2.4 пашет
pil0t
02.10.2018 22:07+1Пользуюсь XPS 9370 с мая. В целом доволен, но есть нюансы.
Экран хорош, но недавно заметил умерший пиксель, прямо по центру :(
Так же немного настараживает ситуация с зазором окло правой петли:
на www.dell.com/community/XPS/New-XPS-13-9370-large-gap-at-right-hinge/td-p/5862800
есть картинки и подробное описание. Всё таки не понятно до конца это проблема сборки или так задуманно? На фотографиях в статье правый зазор кажется заметно больше.
Плюсы:
Легкий-компактный
Достаточно производительный (i7, 16, 1TB)
4k экран на 13 дюймах кажется дикостью, но на это надо посмотреть своими глазами чтоб оценить
Поддержка WindowsHello
Минусы:
Вентилятор противно шумит при нагрузке, даже при 10-12 % загрузки CPU
Иногда, после выхода из сна или после продолжительной работы отваливается WiFi
Битый пиксель
SSD мог бы быть быстрее
Расположение камеры
CactusKnight
02.10.2018 23:02-1Взглянул на последнюю фотографию и мне стало дурно. Почему в аппарате, претендующем «на стиль», да еще и с конской ценой, такой убогий БП с кондовым кабелем и отдельной вилкой, которые занимают черт знает сколько места? Почему Apple для своих макбуков уже давно делает блоки питания, напрямую втыкающиеся в розетку? Даже ASUS в своих «имиджевых» моделях (которые, к слову, стоят вполовину дешевле сабжа при аналогичном железе) поставляет аналогичные компактные БП, а вот Dell почему-то такую простую вещь никак не освоит.
И наглядно:
Apple
RusMikle
03.10.2018 12:58У меня xps 15й. У него до 130 ватт вроде блок вытягивает для пиковых нагрузок. Поскольку не играюсь тупо купил на 60 ватт блок питания как у мака и через type-c и отключил в биосе предупреждение что блока может нехватать. Всё вроде уже пол года без проблем. Единственное кнопки на тачпаде туговаты, но ими я и так не пользуюсь. Пальцевые сочетания на тачпаде намного удобнее.
ValdikSS
04.10.2018 05:36+1Как по мне, это куда удобней, чем огромная штука прямо в розетке. Ее ни воткнуть нормально в удлинитель, у которого соседние порты заняты, ни кабель удлинить.
Ad3pt
03.10.2018 00:19У меня Dell 9360 Dev Edition. Из минусов для меня в новой версии:
1. Я бы предпочел корпус на миллиметр толще, но встроенный USB A (чтобы как у 9360 или Lenovo X1 Carbon — есть и то, и то)
2. Я хочу иметь возможность поменять wi-fi adapter
3. Если я правильно помню, то батарейка стала меньше
Ну и стандартно из хотелок:
1. Добавьте возможность добавлять RAM (+пара миллиметров лишних и чуть к цене не решают)
2. Перенесите камеру на человеческое место
Пользуюсь Dell только из-за Dell Sputnik и неплохой гарантии (если ей запастись по-максимому)
Arxitektor
03.10.2018 08:41Взглянул на последнюю фотографию и мне стало дурно.
Мне тоже это было 1 из самых важных пунктов которые я рассматривал при покупке ультрабука — компактный БП.
ASUS осталось совсем мемного до идеала сделато ноконец-то съёмный кабель.
Чтобы можно было подобрато комфортной длинны.
И чтобы не таскать второй для подключения телефона который тоже с USB type C.
У маков конечно идеал практичеки. И хотелось бы поддержки зарядников от телефонов с quick charge 3.0 для зарядки ноутов. В режимах есть 12 В 1,5 A Пусть и дольще.
denis-19
03.10.2018 08:45… одном из самых красивых и лёгких лэптопов среди наиболее компактных 13-дюймовых моделей....
Здесь же есть пять светодиодных индикаторов и крошечная кнопка, нажав на которую можно увидеть примерный уровень оставшегося заряда батареи, не включая сам лэптоп.
Ну это не очень красиво ведь кнопка и пять лампочек без гравировки обозначения на них… и как часто пользователю они будут нужны вообще? а то просто за кнопку включения будет часто принимать эту пимпочку тоже…
slaFFik
03.10.2018 14:21Кнопка удобная, пользуюсь примерно несколько раз в месяц, когда на ходу и хочу оценить, на сколько ноута хватит. Сценарий использования: где-то в кафе работаешь, закрыл крышку или выключил ноут и забыл глянуть заряд батареи, чтобы понять на сколько часов еще хватит. Нажал кнопку и примерно оценил.
Никто не будет принимать на кнопку включения :)achekalin
03.10.2018 15:09Раз в месяц — это не часто, правда. Я бы был рад на этом месте видеть еще пару USB портов.
mysticmirage
03.10.2018 10:37Народ! А посоветуйте серию ноутов с док-станцией к ним. Хочу использовать ноут вместо стационарника, чтобы можно было одним проводом подключать к ноуту питание и периферию. Думал о серии Dell Latitude 5xxx и док-станции WD15, но что-то Latitude-ы слишком тяжёлые, а вот на этих XPS-ах экран глянцевый и сомнительная совместимость с Linux.
RusMikle
03.10.2018 13:10У меня к xps 15 куплен дэлловский док tb16. Подключается через type-c, через него же и питание идёт. Вытягивает 2 4к монитора. В целом доволен, иногда приходится док выключать т.к. не переключается на внешние мониторы при подключении (я его не выключаю, ноут настроем в биосе на включение при появлении питапия, тупо подтыкаю к включенному доку и работаю). Единственное док дороговат, но если уж купил в максимальной комрлектации ноут за 2700 и мониторов к нему на 2000 можно потратить и 300 на док. Коллега параллельно брал последний ноут от яблочников с новомодной сенсорной полоской над клавой уже обплевался, 2 раза ремонтировал клаву. Щас продал ищет старую версию без полоски. Поглядывает и в сторону xps 15го но ему по софту не всё подходит на окнах.
sHaggY_caT
04.10.2018 23:21+1Thinkpad?
mysticmirage
05.10.2018 01:10Изначально смотрел именно на Thinkpad, но что-то тогда на глаза не попалась док-станция через Type-C. А сейчас смотрю, есть у них.
alhel
03.10.2018 14:41Почему на сайте производителя отсутствует список моделей (модификаций, например 9370-1726) с описанием выпускаемых конфигураций(как проверить правильность указанных у продавцов характеристик)? Так-же отсутствует информация о том как формируется обозначение модели, как понять например что 9370 это новая модель?
achekalin
03.10.2018 15:06Если раньше показатели варьировались от 9 до 15 мм, то теперь находятся в диапазоне от 7,8 до 11,6 мм.
Так заменили USB Type A на USB-C. В прошлый раз так «утоньшали» буки, выбрасывая RJ45 и прочие «высокие» порты.
Вот стало ли лучше — вопрос. «Обычный» USB очень распространен. Подключить мышь или флешку или внешний жесткий диск — милое дело. Сделали тоньше (откровенно сказать — и было отлично, и стало нетолсто), зато нужно таскать нужное кол-во переходников. С точки зрения удобства (я про таскание всех этих соплей) стало хуже.
Утоньшение заставило сжать и остальные компоненты. Работать будет, конечно, но чем-то же и еще пожертвовать пришлось — и как бы не надежностью. Да и так видно: память распаяна, слот для включения модуля просто не поместился?
Зато маркетологи могут гордиться парой миллиметров!
Напомню пародию на рекламу MacBook Air, как раз на эту темуNubus
04.10.2018 05:24Я конечно динозавр, но нахрена на 13 дюймовке 4к Разрешение?! В упор непонимаю, почему нельзя сделать теже 1280х800 или 1920х1080? Упростит дисплей, понизит цену, повысит время автономный работы.
dadyjo
04.10.2018 17:11Это дань моде и маркетинг. У меня знакомые спрашивали совета в выборе ноутбука, я им советовал FULL HD но они таки купили 4K. Windows 10 вобще с 4K адекватно работать не может и использует интерполяцию из за чего интерфейсы выглядят неприятно, особенно в старых программах не рассчитанных на 4K.
TonyLorencio
05.10.2018 08:17Шрифты. Глазам (моим) приятнее видеть более менее правильные шрифты, чем покорёженные по возможности к пиксельной сетке (антиалиасинг в ClearType) либо откровенного мыла (антиалиасинг в FreeType).
Попользовавшись разрешением 3200х1800 на 13.3", обратно я уже не хочу.
Nubus
05.10.2018 10:41У меня есть ещё первый Surface Pro, у него макс разрешение 1920х1080, никакого мыла и прочего нет. Приятно играть, работать.
azzas
ИМХО ноут создан не для того, чтобы быть удобным, а чтобы быть САМЫМ компактным, САМЫМ долгоиграющим, САМЫМ тонким, и ничего из этого не получилось.
Cobolorum
Когда идет самый такой, самый сякой, самый о-го-го, в итоге оказывается что он САМЫЙ не нужный.