Еще в апреле на Хабре публиковалась новость о том, что Mail.ru Group запустили сервис для проведения видео- и аудиозвонков. Позиционируется он как универсальный сервис, который позволяет проводить онлайн-уроки, совещания, вебинары или просто разговаривать с родными и близкими.

Особых подробностей о нем найти не удалось, поэтому попробовал оценить работоспособность и практичность «Видеозвонков» своими силами. Мне часто приходится проводить видеоконференции на несколько человек, поэтому интерес к новинке не праздный.

Коротко о главном

Сначала об основных характеристиках и возможностях. Главная особенность его в том, что сервис доступен для всех пользователей, включая «Почту для домена” Mail.ru для бизнеса. Сами по себе звонки — функция не уникальная, они давно были доступны в Myteam, “Mail.ru Агенте”, ICQ и других продуктах группы. Но в условиях самоизоляции стало очевидно, что нужен новый сервис для использования широким кругом пользователей. Также было понятно, что у сервиса должен быть максимально простой интерфейс.

Что касается истории создания “Звонков”, то в Mail.ru рассказывали о том, что проект запустили одновременно с выходом указа о карантинном режиме. Сервис разработали буквально за месяц, но без спешки — в ходе разработки соблюдался необходимый баланс между оперативностью и перфекционизмом. О технологиях, которые лежат в основе сервиса и об истории самих звонков можно почитать в опубликованных ранее статьях на Хабре — здесь и здесь. Если коротко, буквально одним предложением, то новый сервис базируется на технологии видеозвонков социальной сети “Одноклассники”.

Что умеет инструмент для совершения видео- и аудиозвонков?

Полная функциональность без регистрации. Для того, чтобы принять участие в конференции, регистрироваться не нужно. Требуется просто перейти по ссылке, которую прислал организатор. Последний является администратором события — он может добавлять и удалять участников.

Собирать на звонок можно вплоть до 100 участников. Так что проблем с крупными совещаниями нет — можно смело приглашать всех сотрудников своего отдела компании. Правда, вопрос, как 100 человек смогут нормально общаться все одновременно, но это уже не проблема сервиса, а организационная задача.

Ограничений по времени нет - в том же Zoom это 40 минут (в бизнес-версии), этого времени хватает не всегда. С другой стороны, получасовой лимит стимулирует быстро все обсудить и не терять время зря. Но тут как кому удобнее.

Можно транслировать свой экран другим участникам конференции — студентам, коллегам или участникам онлайн-мероприятия.

Загружать приложение не нужно — организатор запускает конференцию прямо в онлайне, рассылая приглашения. Участники, переходя по ним, подключаются к встрече. Звонки доступны и на компьютере, и на телефоне, правда, в последнем случае нужно установить приложение „Почта“ от Mail.ru. Если даже организатор выйдет из конференции, другие участники смогут продолжить общение.

Как начать работу с сервисом?

Компьютер

Для того, чтобы создать звонок, нужно запустить сам сервис, войти в свой аккаунт Mail.ru и нажать кнопку „Создать звонок“. Потом все стандартно — идет настройка камеры, микрофона и запуск конференции. Для нее создается специальная ссылка, которую нужно отправить тем людям, с которым нужно созвониться. Ссылка актуальна в течении двух месяцев.



При помощи выпадающего меню можно выбирать другие устройства, если установленные по умолчанию по каким-то причинам не подходят.

Отправить ссылку можно в любом мессенджере или почте. При клике открывается меню, где нужно ввести свои данные и настроить камеру и микрофон. При желании и то, и другое можно отключить.

Есть возможность расшарить свой экран на других участников. Для этого нужно нажать иконку с дополнительными функциям (»еще") и нажать «Поделиться экраном».

Мобильный телефон

Примерно те же действия нужно выполнять и на мобильном телефоне. Сначала открываем приложение «Почта Mail.ru», нажать "+", выбрать «Создать звонок» и разрешить доступ к камере и микрофону устройства. Ну а дальше ссылка на звонок рассылается всем участникам.

Приглашение на звонок можно сформировать прямо в Почте (выбрать «Написать письмо» и потом «Приглашение на звонок») и Календаре (выбрать "+Событие", ввести данные и выбрать «Создать ссылку на звонок»).

Личные впечатления

Сервис сейчас вышел в бету, но все работает отлично. Проблемы не замечены ни при работе с компьютера, ни при запуске звонка с телефона — лагов, артефактов и т.п. нет, правда, это может быть связано с тем, что у меня и собеседника хорошая связь, что по Ethernet, что по WiFi. Оборудование работает, как надо, видео и аудио функционирует отлично.

Пару слов о сравнении с другими приложениями и сервисами для связи. Их сейчас достаточно много, это и Skype, и Zoom, и Google Hangouts Meet. Что касается Skype, то, к сожалению, он стал менее удобным, чем был много лет назад — в основном, потому, что потребляет ну очень уж много ресурсов компьютера. На мобильном телефоне ситуация чуть получше.

У Zoom — ограничение по времени, Google Hangouts Meet я, честно говоря, не пробовал в работе, так что сравнивать с ним не могу.

Плюс «Видеозвонков» от Mail.ru вижу в том, что, во-первых, у миллионов русскоязычных пользователей есть почта от Mail.ru. Это касается как обычных, так и бизнес-пользователей. Во-вторых, не нужно загружать приложения на компьютер или дополнительный апп на мобильный телефон — если на смартфоне стоит «Почта Mail.ru» то все работает внутри. Ну и плюс сервис полностью русскоязычный и максимально простой.

В целом, хорошо, что появился еще один доступный инструмент для связи, который позволяет проводить видеоконференцию с участием десятков людей.