Клиентские инсайты: как отзывы помогают улучшить пользовательский опыт +13
Публикации с тегом клиентский сервис
Redmine vs рост бизнеса: как мы решали проблемы масштабирования поддержки в Orion soft +7
- Управление проектами
- IT-компании
- IT-инфраструктура
- IT Infrastructure
- Project management
- IT-companies
- Блог компании К2Тех
- К2Тех corporate blog
50 вопросов для отзывов клиентов для вашего вдохновения
Наш ответ на фидбэк. 5 практик для улучшения клиентского сервиса
Чат-бот: делать самим, заказывать или использовать готовый продукт
Инструкция по настройке RAG-системы для тех поддержки клиентов
Как я увеличила рейтинг ресторана с 4,4 до 5 звезд в Яндексе за 6 месяцев и помогла получить знак «Хорошее место»
CallMe VS традиционные методы связи: сравнительный анализ преимуществ и недостатков -4
5 ошибок, которые отпугивают клиента и мешают продавать -13
Как мы делаем клиентский сервис +6
5 ошибок, способных уничтожить клиентский сервис в компании -5
6 минимальных стандартов клиентского сервиса +8
Как сервисам работать с дебиторской задолженностью пользователей -3
Цифровая или железная дорога? Как технологии меняют отрасль +1
- Искусственный интеллект
- Читальный зал
- Исследования и прогнозы в IT
- Транспорт
- Блог компании Первая грузовая компания (ПГК)
Стартапы на железной дороге: куда проложен путь? +1
- Читальный зал
- Развитие стартапа
- Исследования и прогнозы в IT
- Транспорт
- Блог компании Первая грузовая компания (ПГК)
