Наш ответ на фидбэк. 5 практик для улучшения клиентского сервиса
Публикации с тегом клиентский сервис
Чат-бот: делать самим, заказывать или использовать готовый продукт
Инструкция по настройке RAG-системы для тех поддержки клиентов
Как я увеличила рейтинг ресторана с 4,4 до 5 звезд в Яндексе за 6 месяцев и помогла получить знак «Хорошее место»
CallMe VS традиционные методы связи: сравнительный анализ преимуществ и недостатков -4
5 ошибок, которые отпугивают клиента и мешают продавать -13
Как мы делаем клиентский сервис +6
5 ошибок, способных уничтожить клиентский сервис в компании -5
6 минимальных стандартов клиентского сервиса +8
Как сервисам работать с дебиторской задолженностью пользователей -3
Цифровая или железная дорога? Как технологии меняют отрасль +1
- Блог компании Первая грузовая компания (ПГК)
- Исследования и прогнозы в IT
- Читальный зал
- Искусственный интеллект
- Транспорт
Стартапы на железной дороге: куда проложен путь? +1
- Читальный зал
- Блог компании Первая грузовая компания (ПГК)
- Исследования и прогнозы в IT
- Развитие стартапа
- Транспорт
«Яндекс.Такси» на железной дороге: почему это реально? +3
- Блог компании Первая грузовая компания (ПГК)
- Клиентская оптимизация
- Читальный зал
- Искусственный интеллект
- Транспорт
Как отвечать на отзывы в интернете -7
Как контролировать работу агентства на абонентских услугах
