Семь руководящих принципов ITIL 4 +7 06.03.2020 13:12 it-guild 0 Блог компании ИТ Гильдия Help Desk Software Service Desk
7 основополагающих принципов ITIL +6 07.12.2019 15:20 zam_moscow 19 IT-стандарты Help Desk Software Терминология IT Service Desk Из песочницы
Что известно об ITIL 4 на текущий момент, и кто уже использует новую библиотеку +12 19.09.2019 10:03 it-guild 0 Блог компании ИТ Гильдия Help Desk Software Service Desk