• Главная
  • Контакты
Подписаться:
  • Twitter
  • Facebook
  • RSS
  • VK
  • PushAll
logo

logo

  • Все
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За сегодня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За вчера
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За 3 дня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За неделю
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За месяц
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За год
    • Положительные
    • Отрицательные
  • Сортировка
    • По дате (возр)
    • По дате (убыв)
    • По рейтингу (возр)
    • По рейтингу (убыв)
    • По комментам (возр)
    • По комментам (убыв)
    • По просмотрам (возр)
    • По просмотрам (убыв)
Главная
  • Все
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За сегодня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За вчера
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За 3 дня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За неделю
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За месяц
    • Положительные
    • Отрицательные

Публикации с тегом саппорт

Запускаем новый helpdesk, или как не потеряться в пыли переезда: кейс + чек-лист +11

  • 26.05.2025 11:23
  • Nikita_Petrenko
  • 0
  • Блог компании Сравни
  • Service Desk
  • Help Desk Software
  • IT-компании

Техподдержка 2.0: пробуем новый подход +4

  • 21.11.2024 09:43
  • ptsecurity
  • 8
  • Блог компании Positive Technologies
  • Информационная безопасность
  • Управление продуктом
  • IT-компании

Новый подход к саппорту: как мы переизобрели поддержку в 2024 и написали об этом книгу

  • 20.08.2024 14:05
  • Timeweb_Cloud
  • 5
  • Блог компании Timeweb Cloud
  • Управление продуктом
  • Управление персоналом
  • Карьера в IT-индустрии
  • IT-компании

Про будни инженера поддержки сложных решений для защиты ИТ-инфраструктуры

  • 06.05.2024 09:18
  • ptsecurity
  • 2
  • Блог компании Positive Technologies
  • Информационная безопасность
  • Сетевые технологии
  • Service Desk
  • Управление продуктом

Один день из жизни специалиста технической поддержки. Часть 2. Фиксим ошибки в обработке трафика +2

  • 27.11.2023 08:15
  • ptsecurity
  • 1
  • Блог компании Positive Technologies
  • Сетевые технологии
  • Service Desk
  • Управление продуктом
  • IT-компании

PayPal под капотом: AI-модель для определения тональности и тегирования обращений от пользователей

  • 24.11.2023 10:29
  • FlexiTech
  • 2
  • IT-компании
  • Финансы в IT
  • Блог компании FlexiTech.ai
  • Платежные системы
  • Искусственный интеллект
  • Natural Language Processing

Внутренние угрозы информационной безопасности +4

  • 09.08.2023 15:36
  • Dev0pser
  • 9
  • Системное администрирование
  • Информационная безопасность

Один день из жизни специалиста технической поддержки +2

  • 01.08.2023 09:05
  • ptsecurity
  • 0
  • Блог компании Positive Technologies
  • Информационная безопасность
  • Управление продуктом
  • Карьера в IT-индустрии
  • IT-компании

Техническая поддержка — нестыдный старт в IT +14

  • 29.05.2023 11:14
  • Axelus
  • 7
  • Блог компании RegionSoft
  • Service Desk
  • Управление персоналом
  • Карьера в IT-индустрии

Службы поддержки СИБУРа — как они живут и чем занимаются +10

  • 23.05.2023 11:00
  • digitalsibur
  • 3
  • Блог компании Цифровой СИБУР
  • Service Desk
  • Управление персоналом
  • Карьера в IT-индустрии
  • IT-компании

Как в Яндекс Афише тестирование саппортами запускали +9

  • 18.05.2023 14:16
  • Darinaffox
  • 1
  • Тестирование IT-систем
  • Тестирование веб-сервисов
  • Управление персоналом
  • Карьера в IT-индустрии

Сотрудники техподдержки и сервиса не выгорают. Они устают +14

  • 02.03.2023 08:18
  • Axelus
  • 7
  • Help Desk Software
  • Блог компании RegionSoft
  • Service Desk
  • Управление персоналом

На расстоянии плевка: специфика работы лидом во внутренней разработке +6

  • 21.02.2023 09:03
  • Tutelka
  • 9
  • Управление разработкой
  • Блог компании Конференции Олега Бунина (Онтико)

Игровая техподдержка в мобильном шутере: тандем Discord и Zendesk +30

  • 28.10.2022 13:11
  • Mikhairu
  • 0
  • Блог компании Lightmap
  • Разработка игр
  • Help Desk Software
  • Service Desk
  • Управление сообществом

“Не взяли в разработчики”. Несколько слов о саппорте +4

  • 03.08.2022 16:51
  • ivanov_gg
  • 6
  • CRM-системы
  • Блог компании GlowByte
  • «
  • 1
  • 2
  • »
Страница 1 из 2
ЛУЧШЕЕ

  • Сегодня
  • Вчера
  • Позавчера
07:00

Редизайн Яндекс Карт: почему мы перекрасили дороги +87

08:05

Газоразрядное табло для машины времени, или как я оказался в титрах к японской дораме +68

07:31

Как ускорить сложение и вычитание при помощи 2^51 +38

12:01

Почему мы до сих пор пользуемся QWERTY: история самой неэффективной раскладки +34

13:01

Мирный порох +33

13:00

Бизнесу не нужно внедрять ИИ. Рассказываю, как ИИ-хайп ослепил российские компании +24

09:01

Просто редчайшая ГДР-овская Musima или уникальная мастеровая электрогитара из СССР? +24

08:05

Edge AI: локальный инференс — новый драйвер эффективности бизнеса +23

06:04

Это личное! Как femtech-приложения защищают наши данные +23

15:01

Мифы цифровой революции: почему гиперлупы не летают, а ИИ не правит миром (пока что) +21

07:51

ZLinq — Zero-Allocation LINQ-библиотека для.NET +21

04:53

Закат инженерной науки и что бы я посоветовал молодым людям, которые мечтают стать инженерами? +21

08:12

Как устроены фотонные компьютеры +20

08:09

«Кобра»: персоналка эпохи социализма, о которой вы не знали +20

10:24

Данные на продажу: что происходит с информацией после утечек +17

09:01

Как СМИ, консультанты, инфоцыгане и прочие провоцируют переработки и корпоративную шизу. Часть 4 +17

08:30

3D для каждого. Оптимизация. Часть 4. Ремейк меша +16

06:08

Исчисление геометрии Часть 1. Алгебры Клиффорда +15

08:46

UX-долг — это не про интерфейсы, это про деньги +14

08:40

Образцовый джун +13

19:25

Localhost-атака: как Meta и Яндекс следят за пользователями Android через localhost +206

21:57

Как инфоцыгане отравили IT +172

13:01

Апгрейды для Денди: часть 2/2 +67

09:01

Электронная нагрузка для разряда аккумуляторов на микроконтроллере PIC16F628A +44

13:39

Прогрессивный JSON +43

08:14

Paranoia Mode: подборка инструментов для приватной и безопасной работы в Linux +40

08:23

3D-сканер из датчика Kinect Xbox 360 +33

12:02

Взломают или нет? Оцениваем риски вашей информационной системы и моделируем угрозы +29

10:38

Достижения российских ученых в первой половине 2025 года +29

12:55

Секреты изнанки музыкальных инструментов +28

11:35

Об (отсутствии) синтаксической поддержки обработки ошибок в Go +23

12:48

Философствующий Claude 4, Gemini для самых маленьких и пачка агентов-программистов: главные события мая в ИИ +22

11:31

Один на один с Rust +22

12:15

Как построить свою ферму устройств и упростить работу с устройствами и эмуляторами: делимся опытом создания DeviceHub +20

08:05

Переводим спортивное табло на управление по Bluetooth и контроллер arduino +19

15:30

Из декрета в аналитику — как я вкатилась в IT +16

15:00

Маленькая утилита для контроля квот в Yandex Cloud +15

09:45

Рецензия на книгу “Машинное обучение для приложений высокого риска” +15

02:09

LLM работают лучше если им угрожать? Вообще не факт +15

21:43

Принимаем стандарт IEEE802.15.4-2003 по технологии SDR(Software Defined Radio) +14

06:47

5 смертельных проблем первого метро, и как их решили +67

08:52

Stack Overflow убил не искусственный интеллект +66

13:01

Недистрибутивность деления, или Как я считал среднюю величину +64

07:00

Как мы встроили 32-битный Internet Explorer в 64-битный Яндекс Браузер для организаций +63

15:23

Как мы разрабатываем отечественный AI-процессор. Часть 1. Почему GPGPU? +52

16:18

Миссия невыполнима 2: как мы снова «похитили» радиатор +51

09:01

Как сделать ужасный для пользователя интерфейс. Коллекция HTML/CSS лайфхаков +47

12:00

Не украл, а вдохновился! Как геймдизайнеры крадут ассеты, модели, текстуры и уровни из чужих игр +45

08:07

Как измерить сезонность в SEO: пошаговая инструкция +42

10:13

Как перестать беспокоиться и начать внедрять интеграционные тесты +34

10:13

Как перестать беспокоиться и начать внедрять интеграционные тесты +34

17:17

Почему в английском ТАК много слов +33

14:20

React Native тормозит? Проверь эти 8 узких мест в производительности, прежде чем винить фреймворк [ЧЕК-ЛИСТ] +33

06:52

Симуляция жизни частиц в браузере на WebGPU +33

17:21

Топ 10 заповедей системного дизайна +32

18:20

Потрясающие фотографии Млечного Пути от лучших астрофотографов +29

15:31

std::launder: зачем и когда нужен +27

08:36

Фичи, кейсы и любовь – как палаточный IT-лагерь на 2К+ человек меняет жизни +26

16:29

Лавандовый раф или стакан самогона: есть ли место на заводе хипстеру с макбуком +25

09:02

ContractFirst- vs CodeFirst-подходы, строим техпроцесс с нуля +23

СЕРВИСЫ
  • logo

    CloudLogs.ru - Облачное логирование

    • Храните логи вашего сервиса или приложения в облаке. Удобно просматривайте и анализируйте их.
ОБСУЖДАЕМОЕ

  • Как инфоцыгане отравили IT +172

    • 223

    Закат инженерной науки и что бы я посоветовал молодым людям, которые мечтают стать инженерами? +21

    • 193

    Stack Overflow убил не искусственный интеллект +66

    • 148

    Localhost-атака: как Meta и Яндекс следят за пользователями Android через localhost +206

    • 131

    Редизайн Яндекс Карт: почему мы перекрасили дороги +87

    • 107

    Почему в английском ТАК много слов +33

    • 103

    Анатомия Отчуждения — Капитализм как Фабрика Неврозов и Пути Побега +5

    • 82

    Недистрибутивность деления, или Как я считал среднюю величину +64

    • 64

    5 смертельных проблем первого метро, и как их решили +67

    • 60

    Как выбрать очки, чтобы не ослепнуть +19

    • 52

    Об (отсутствии) синтаксической поддержки обработки ошибок в Go +23

    • 51

    Как мы встроили 32-битный Internet Explorer в 64-битный Яндекс Браузер для организаций +63

    • 46

    Образцовый джун +13

    • 40

    Как мы разрабатываем отечественный AI-процессор. Часть 1. Почему GPGPU? +52

    • 39

    Что мы теряем, доверяя ИИ? +4

    • 37

Подписка


  • Главная
  • Контакты
© 2025. Все публикации принадлежат авторам.