На Хабре ни для кого не секрет, что в текущей повестке практически все сферы частного бизнеса вынуждены реагировать на происходящие изменения. Большое количество привычных всем нам зарубежных сервисов либо вообще сожгли все мосты и ушли из России, либо приостановили работу на неопределенный срок.
Одним из сервисов, который совсем недавно объявил об уходе, стал Trello. Им я пользовался в течение многих лет. Сам живу в ЕС, поэтому мог бы работать с Trello и дальше, но вот большинство моих коллег из в России, поэтому смысла оставаться с зарубежным сервисом и дальше особо не было. Коллеги постепенно переходят на отечественные продукты, поэтому аналогичным образом пришлось поступить и мне.
Знакомые команды, к чьим внутренним и внешним сервисам у меня есть доступ, стали переходить на Битрикс24. Пару недель назад стал осваивать его и я, ну и решил сделать относительно небольшой обзор/сравнение. Все это — под катом.
Что там у Trello?
Из личного опыта скажу, что это очень простой и интуитивно понятный сервис. Он позволяет делать то, что тебе нужно в конкретный момент времени, без долгих поисков нужных элементов интерфейса. Как бы "сел и поехал" – ничего сложного. Иногда нужны какие-то интеграции, там чуток сложнее, но тоже ничего смертельного.
Основа продукта — канбан-доска, которая кастомизируется под каждого конкретного пользователя. В пару кликов можно создавать задачи, разбивать их на отдельные этапы, привязывать к определенным пользователям, устанавливать приоритетность поручений.
И мониторить процесс выполнения задачи.
Знакомый до боли интерфейс
Достоинства Trello — возможность ограничения доступа к разным задачам, экспорт файлов в формате JSON, плюс неплохо отстроенная система автоматизации. Trello — минималистичный продукт, который предназначен для управления проектами и небольшими группами сотрудников.
Внутри продукта — канбан-доски, каждая из которых разделена на списки с записями на карточках. Они двусторонние. В них можно добавлять заметки, подзадачи и все такое прочее. В целом, любой столбец можно настраивать в соответствии с рабочим процессом и потоком задач.
Вот ключевые возможности Trello:
Легко добавлять контрольные списки.
Возможность установить дату и время.
Можно следить за всем через журнал активности и индикатор прогресса.
Сочетания клавиш для быстрого доступа.
Загрузка неограниченного количества вложений.
Назначать задачи нескольким членам команды.
Настройка параметров уведомлений.
Возможность архивировать свои карты и доски.
Добавление категорий, ярлыков и тегов для легкой организации.
Интеграция с другими сервисами.
Работает Trello в браузере, а также любых гаджетах через веб-приложения. Плюс разработчики озаботились созданием приложений для таких ОС, как iOS, Android и Windows 8/10.
И главное — Trello позволяет работать группам бесплатно, возможностей очень много. Плюс нет ограничений по количеству пользователей. Есть платные функции, но их не так много – замена фона, добавление наклеек или интеграция с внешними инструментами и сервисами.
На всякий случай перечислю возможные тарифы Trello:
Бесплатный. Можно добавлять неограниченное количество задач, создавать до 10 канбан-досок, добавлять файлы размером до 10 МБ, плюс отслеживать события в журнале, использовать уже упомянутые стикеры и эмодзи.
Стандартный тариф. $5 за пользователя. Тот же функционал, что и во free версии, плюс неограниченное количество досок, возможность прикреплять файлы размером до 250 МБ, создавать более подробные списки задач и продвинутые настройки карточек.
Премиальный тариф. $10 за пользователя. За эти деньги систему можно масштабировать вплоть до команды из 100 человек.
Энтерпрайз. Тут уже кастомизируемая цена, которая зависит от количества пользователей. Если их 5000, то цена каждого — $7,38 в месяц. Добавляется возможность администрирования и безопасности системы.
Вот большая часть того, с чем можно интегрироваться:
Не так много, но, думаю, для 95% пользователей Trello этого вполне достаточно. Да, чуть не забыл – Trello интегрируется еще с Jira, плюс есть сторонние сервисы, позволяющие добавить еще до сотни разных сервисов.
Ну как бы и все. По поводу Trello даже не знаю, что еще можно добавить.
Битрикс24
Его можно назвать универсальным комбайном. Рассмотреть все возможности, к сожалению, не получится., Но такой цели нет — ведь сравниваем с Trello. Но если у кого есть дополнения по теме, то пишите в комментарии.
Сразу стоит упомянуть достоинства:
Битрикс24 является лицензионным ПО, полностью российский софт.
Входит в Единый реестр отечественного ПО, полностью соответствует законодательству России, сертифицирован ФСТЭК для работы с персональными данными. Информация о пользователях из РФ хранится в двух независимых датацентрах.
Серверы компании физически находятся на территории страны.
Оплата в рублях.
Что касается возможностей, то опишу то, что имеет отношение к сравнению с Trello. Все они собраны в отдельном модуле Битрикс24, который называется "Задачи и проекты".
Здесь есть канбан-доска. Ее можно кастомизировать, добавлять подзадачи, а карточки – перетаскивать из проекта в проект. Есть формат "Мой план" и еще один – диаграмма Ганта, который дает возможность мониторить срок выполнения каждой таски в карточках.
Возможности модуля "Задачи и Проекты":
чаты и видеозвонки с участниками задачи;
учёт времени;
чек-листы;
напоминания;
подзадачи;
календарь дел;
система фокусировки внимания (например: подсвечивание просроченных задач).
Сколько стоит Битрикс24?
Здесь тоже есть разные тарифы, включая бесплатный:
Бесплатный. Базовые возможности для любого количества сотрудников. Например, это групповые чаты, облачное хранилище объемом в 5 ГБ, CRM, наличие календаря, диска и почты. Пользователю доступно неограниченное количество задач и до 5 диаграмм Ганта.
Базовый тариф. Стоит от 1990 рублей в месяц (цена указана при покупке на год). Предоставляет штатные инструменты для 5 пользователей. Облачное хранилище уже объемом в 24 ГБ, плюс есть дополнительные возможности в CRM и задачах, включая делегирование и оценку выполнения работы.
Стандартный тариф. Стоит от 4790 рублей в месяц. Здесь уже гораздо больше инструментов: интернет-магазин (ну да, тут чуть отошли от сравнения с Trello), автоматизация, плюс продвинутые функции для работы с проектами (например, шаблоны, автоматическое создание задач и эффективность сотрудников).
Профессиональный тариф. Стоимость от 9590 рублей в месяц. Функциональность системы полная, с коллтрекингом и возможностью генерации аналитических отчетов, плюс автоматизация с помощью бизнес-процессов.
Есть еще коробочное решение, что уже дороже — от 99 000 рублей до 999 000 рублей (ну это уже понадобится для корпораций).
В целом, бесплатная опция предоставляет примерно те же возможности, что и в Trello, так что разница заметна не будет. Более того, некоторые функции бесплатной версии Битрикс24 отсутствуют в аналогичном тарифе для Trello, где за них нужно уже платить.
С чем можно интегрировать Битрикс24 (часть продуктов):
Вот примерно так.
Отмечу, что у Битрикс24 больше возможностей для масштабирования — ваша компания может расти – увеличивается и количество допфункций, которые нужны для работы.
Кстати, в февральской подборке, которую я делал, есть описание Битрикс24 SCRUM — если нужно, то вот ссылка на подборку.
Достоинство Битрикс24 в том, что это универсальный комбайн, о чем и говорил выше. Он заменяет многие другие сервисы.
Ну а на сегодня все, не переключайтесь.
Комментарии (9)
gian_tiaga
19.05.2022 11:40+4Пользуемся битрикс24. Проблем хватает. Но он покрывает огромное количество вопросов, звонки, чаты, задачи, канбан, группы, скрам, срм, учёт рабочего времени и альтернатив увы нету.
Artima
19.05.2022 13:26+1И вы действительно все это используете? И это все у вас работает стабильно, без ошибок?
gian_tiaga
19.05.2022 16:02+2Да, CRM нам нужна совсем маленький кусочек. Но в планах подключить и её по полной. А остальное что перечислено используем. Звонки в мобильном приложении глючат постоянно, на десктопе норм. Мобильное приложение вообще это жесть у них. Но на десктопе норм. Остальное вроде без багов.
unnamsa
20.05.2022 14:38не понял, так всё-таки переключаться на битрикс24, или "не переключайтесь"? это скрытый намек?
vinnimix
Trello пользуюсь уже много лет, как собственной бордой-хотелкой. Что-то хочется, есть какие-то мысли, которые задерживаются в голове более чем на час - в Trello.
Так же пользовался ей для работы с командами, для проектов. Всегда удобно, время для вливания новго участника, который никогда не пользовался ей - минимально.
Даже завел такие доски для каждого ученика, что бы отслеживать темы и их прохождение.
Была попытка внедрить в школе на уровне администрации, но из-за прозрачности механизмов и наличия четких ответсвенных по задачам - не прижилось, оказалось, что это очень неудобно для современной московской школы.
Bitrix - невероятно тяжелая штука, которая очень удобна именно для организации рабочего процесса. Введение иерархии сотрудников, отделов и т.д. Мне в ней не хватает дружественности интерфейса, как всегда в отечественных продуктах - все несколько "заусенисто".