Наверняка у многих были ситуации (не одна и не две), когда старший родственник просит помочь с этим вашим компьютером. А то и смартфоном. Поэтому мы решили помочь, с одной стороны, родителям, бабушкам и дедушкам, а с другой стороны — айтишникам, которые (со всей любовью к родным) задумывались об автоматизации таких советов.
Так мы разработали справочник по технологиям и трендам современного мира. В нём рассказывается и про популярные IT-сервисы, и про современные профессии, и даже про кибербезопасность. Просто вручаешь справочник — и не приходится объяснять, чем дата-аналитик отличается от фронтенда, и где вообще эта кнопка "Пуск".
Причём темы мы брали не с потолка, а по результатам многих фокус-групп с добровольцами старше 55 лет. И вдобавок собрали истории от более молодых добровольцев о том, как они помогали старшим родственникам с технологиями. Тем, кто поделился с нами ценными инсайтами или особенно интересными историями, мы, конечно, подарили экземпляры таких справочников. Теперь вот хотим поделиться с вами.
Конкурс!
Для участия в розыгрыше расскажите в комментах вашу любимую (реальную) историю о помощи родственнику с компьютером, смартфоном, цифровым сервисом, интернетом и всяким прочим диджиталом.
Например "Однажды я рассказал дедушке, что такое криптовалюта, а через месяц он попал в списки Интерпола как основатель финансовой пирамиды на блокчейне". Или "Научил маму пользоваться Midjourney, и теперь он рисует за неё WhatsApp-открытки на праздники". Но желательно со всеми подробностями!
Среди этих историй мы 18 июля выберем самую залайканную, определим победителя и торжественно направим ему наш справочник в твёрдом переплёте! Вот такой:
Времени до подведения итогов ещё много, так что предвкушаем ваши истории!
А если историй на примете нет, и облегчить помощь любимым родственникам всё равно хочется — скачать справочник в PDF можно вот здесь. Там же можно почитать истории, которыми с нами делились на первых этапах. Но лучше всё-таки поделиться своей :)
Комментарии (13)
mikelavr
22.06.2023 16:47+1Проблема не в знаниях. Проблема в страхе перед электроникой. Страх парализует сознание еще до начала чтения.
YuryZakharov
22.06.2023 16:47+1А мне всего год остался до вручения такого справочника.
Неужели я, наконец, забуду, где находится кнопка Пуск?
diakin
22.06.2023 16:47+2Просто вручаешь справочник — и не приходится объяснять
"Надежды юношей питают..."
Arhammon
22.06.2023 16:47+4Проблема не в том, что не умеют, а в том что не хотят уметь. Мать пока работала прекрасно разбиралась, даже делала сайты, но пришла пенсия и все - "я не могу удалить лишние фото на телефоне..."
nikhotmsk
22.06.2023 16:47Какие-то компьютеры сложные нынче стали. Даже кодеры не знают, как там точно все устроено. Чтобы устранить проблему, попробуйте выключить и включить.
DonStron
22.06.2023 16:47Вполне себе рабочий совет. Если на компе или телефоне (или стиральное машине, в которой тоже есть электроника и программа) происходит какая-то неведомая фигня, первый совет - сделать перезагрузку. Совет под собой имеет вполне понятный смысл. Элементарно, даже если железо и софт работают как надо, не нужно исключать космическое излучение, которое очень даже может изменить 1 бит в памяти и тем самым устроить сбой.
Так что профи знают как всё устроено. Даже во фразе поясняющей что такое ECC память есть слово: "ECC-память (англ. error-correcting code memory, память с коррекцией ошибок) — тип компьютерной памяти, которая автоматически распознаёт и исправляет спонтанно возникшие изменения (ошибки) битов памяти."
А в мобилках и домашних компьютерах не ECC память стоит ведь.
Так что "выключить и включить", "перезагрузить" - это правильный совет, после которого часто проблема уходит.
yoz
22.06.2023 16:47Мобилки и домашние ПК потихоньку повышают требования к памяти. DDR5 уже "одной ногой" ECC. Не удивлюсь, если следующем поколении они еще и буфер добавят и увидим мобилки с многоканальной регистровой памятью.
NekitGeek
22.06.2023 16:47+1Немного критики: там где основы описываются, можно добавить важнейшие сочетания клавиш. Можно дополнить приемы работы с поисковиком, настройку браузера (куки например). Там где соцсети, qr коды громоздко выглядят, пользователь может и сам найти приложения. Описание профессий не очень важно, можно сократить раздел. В списке английских слов floppy disk прикольнуло)
pavel_raskin
Снабжать учебник по цифровым азам qr-кодами с ссылками на PDF файлы на Яндекс.Диске странное решение - так можно ещё больше запутать и без того неуверенного начинающего пользователя. И эти PDF, свёрстанные под A4, предлагается читать на смартфоне? Вас только в "Билайне" переплюнули, публикуя видео-уроки для... слабовидящих.
kingwizvrd
Эти QR-коды надоели бабушкам ещё с ковидных времён)) Хорошо хоть, что на смартфоне можно файлы увеличивать
pavel_raskin
Увеличивать-то можно, но читать PDF при этом та ещё мука.
kingwizvrd
Мне своей бабуле вообще пришлось в итоге читалку купить, а смартфон она чисто для звонков использует( К читалке кстати она привыкла быстро, прям самостоятельно орудует