Всем привет! Меня зовут Самат Булакбаев, и я руководитель отдела тестирования. Сегодня я хотел бы поделиться нашим опытом перехода с TestRail на другую TMS (Test IT) и рассказать о проблемах, которые нам удалось решить, и о том, с чем нам еще предстоит разобраться.

В основном, наша работа заключается в ведении и актуализации тестовых сценариев. Некоторое время мы использовали TestRail в сочетании с Google-таблицами. Однако, мы осознали необходимость более удобного инструмента для управления тестовой документацией, так как TestRail имел ряд недостатков. Особенно проблематичными для нас были общие шаги и неинтуитивный интерфейс. Следует отметить, что невозможность пометки пройденных шагов является известной проблемой, о которой говорят и другие тестировщики.

Поэтому мы начали искать более удобный инструмент. Кроме того, в свете последних событий, мы решили остановиться на отечественной программе. Результатом этого выбора является то, что мы уже около полугода работаем с Test IT, и за это время мы накопили достаточно опыта, чтобы поделиться своими впечатлениями и оценить его удобство для тестировщиков.

Какие проблемы удалось решить

Главным преимуществом новой ТМС по сравнению с TestRail для меня лично и для большинства моих коллег является удобство использования и интуитивность. Освоение нового интерфейса требует минимум времени, в то время как с использованием TestRail мы привыкали долго. Из-за ограниченности его функциональных возможностей мы вынуждены были выполнять некоторые задачи с использованием Google-таблиц. Теперь же мы можем выполнять тестовые прогоны и отслеживание дефектов через тестовые сценарии с гораздо большим комфортом. Кроме того, у нас теперь есть:

1. Общие шаги, которые упрощают и увеличивают скорость разработки.

Общие шаги добавляются целиком, но впоследствии их можно расформировать под нужды определенного кейса

2. Генерация отчетов по проведенным тестовым прогонам.

3. Расширенные возможности командной работы, особенно в редактировании и ревью тест-кейсов внутри команды.

4. Возможность переиспользования тест-кейсов и работы по шаблонам.

5. Настройка иерархии и перемещение кейсов внутри проекта.

6. Линкование задач (багов) и бизнес-требований с тест-кейсами.

7. Возможность создания собственных атрибутов для каждого проекта, например, проведение внутренних ревью.

8. Сохранность данных. Даже если в перспективе мы откажемся от нового продукта, данные тестирования не пропадут.

9. Удобная интеграция с другими системами: мы уже интегрировали новую TMS с нашим Keycloak, о котором коллеги уже писали ранее.

Отмечу также важную для нас возможность — интеграцию автотестов в инструмент. Мы планируем использовать этот функционал в ближайшем будущем, поскольку давно стремимся внедрить автоматизированное тестирование.

В дальнейших поисках

Однако, ни один инструмент не может быть идеальным. Среди недостатков Test IT, хотелось бы выделить его последний редизайн, из-за которого ранее привычные манипуляции стали немного сложнее.

Но главная наша проблема — постоянная актуализация разрастающейся тестовой документации. Пока мы не нашли удовлетворительного решения для этой проблемы.  Поэтому, если у кого-то из вас есть подобный опыт, поделитесь в комментариях — мы с коллегами будем вам благодарны!