Синдром бесконечного релиза — это такая опасная болезнь современного стартапа, которая возникает, когда команда зациклена на доработке и улучшении продукта, но при этом так и не решается его выпустить.
Кажется, что всё ещё можно сделать чуть‑чуть лучше, чуть‑чуть полнее, чуть‑чуть красивее… И всё. И получается, что время идет, а релиза всё нет.
Почему? Да потому что люди в команде постоянно ищут новые идеи, добавляют фичи, исправляют баги — и всё равно считают, что ещё чуть‑чуть, и всё будет идеально. А потом вдруг понимают, что уже два месяца прошло, а продукт так и не увидел свет.
А пользователи? А они даже не знают, что вы вообще есть!
И ведь это не какая‑то случайность, а такой, свойственный многим стартапам синдром, который можно назвать «бесконечной гонкой за совершенством».
Так почему же так происходит? Почему так трудно просто сделать шаг и запустить уже готовый продукт? В чем тут дело? Не проблема ли в том, что внутри команды нет ясных критериев готовности? Или, может, причина в том, что идеи плодятся как грибы после дождя? А может, просто страх неуспеха мешает сделать последний шаг?
В любом случае, это явление — не просто недоразумение, а настоящая ловушка, которая способна убить любой проект ещё на заре. И самое страшное — чем дольше откладывать запуск, тем тяжелее потом его исправлять.
DoD
Одной из главных причин этого синдрома является отсутствие четких критериев готовности.
Часто бывает так: у каждого своя точка зрения, и никто не согласен, что именно должно быть сделано к релизу. Поэтому всё превращается в бесконечную гонку: добавляем новые функции, исправляем баги, улучшая всё подряд, а критерий завершенности остаётся расплывчатым и размытым.
В итоге каждый думает: «Ну чуть‑чуть осталось, ещё чуть‑чуть, и всё будет идеально».
Но что такое «идеально»? И кто сказал, что это вообще достижимо?
Когда в команде нет ясных стандартов, каждый тянет одеяло на себя — и получается, что релиз постоянно откладывается, потому что никто не может сказать:
Да, всё, достаточно.
А без этого критерия «готово» невозможно понять, что пора прекращать доработки и запускать продукт. Поэтому очень важно с самого начала договориться: что именно должно попасть в первую версию, чтобы она считалась законченой и достойной выхода. Тогда и команда будет знать, к чему стремиться, и каждый сможет объективно оценить, что задача выполнена. В противном случае, это просто бесконечная гонка за идеалом, которая никогда не завершится.
Фичи плодятся бесконтрольно
Контроль над функционалом — это еще одна ловушка, в которой часто оказываются стартапы на пути к релизу.
Представим: команда постоянно добавляет новые идеи, экспериментирует, тестирует разные фичи, которые вроде бы должны сделать продукт лучше. Но вот в чем вопрос: как понять, что это всё — действительно нужно и не превращается ли процесс в бесконечный поток изменений, который мешает запустить продукт?
Это именно та проблема, когда идея «улучшить» превращается в бесконечное добавление новых функций и исправление багов, без ясных границ и планов. В итоге, вместо подготовленной версии продукта, получаем нечто вроде хот дога: вроде бы и есть, но не до конца понятно, что именно.
Когда команда работает в таком режиме, она будто зациклена на совершенствовании, и это мешает завершить начатое. Тут важно понять: не всякое улучшение — действительно нужно. Иногда это просто фоновый шум: идея «а давайте добавим еще одну фичу», «а может, исправим этот баг чуть позже» — и так по кругу. В результате, качество продукта страдает, потому что никакая фича не доводится до ума, баги копятся, а тестирование превращается в бесконечную гонку. И самое страшное — команда зачастую даже не осознает, что она уже давно зашла в тупик, пока не наступает момент, когда запуск становится невозможным.
Контроль
Для того чтобы этого не допустить, нужно внедрить систему контроля. Например, четко определить, что такое «готово» для каждой фичи и для всего продукта в целом. Нельзя допускать, чтобы идеи просто висели в воздухе.
Важно иметь список, где все пункты — реальные, измеримые и достижимые. Какая‑то конкретная метрика: «Все основные баги исправлены», «Критические функции работают стабильно», «Интерфейс протестирован и понятен» — и всё. Только после этого можно ставить точку и говорить:
Да, продукт готов к релизу.
Особенно важно, чтобы в команде был человек, ответственный за контроль качества и за соблюдение этого плана. Тогда и не будет ситуации, когда один тянет в сторону новых идей, а другой — хочет закрыть старые задачи.
Всё должно быть балансировано.
Тесты
Еще один момент — не стоит забывать о тестировании. И не только внутри команды, а реальных, живых тестах с пользователями или бета‑пользователями. Ведь именно они покажут, что продукт действительно работает, что он удобен и полезен. И чем раньше начнете тестировать, тем быстрее поймете — что действительно нужно исправлять, а что уже лишнее.
Поэтому контроль за функционалом — это не только внутренняя дисциплина, но и постоянное общение с реальной аудиторией. Не стоит ждать, пока все идеи накопятся и станут непроходимым барьером — лучше регулярно проверять и корректировать курс. Иначе можно увязнуть в мелочах.
Сроки
Когда речь заходит о сроках релиза, многие стартапы начинают играть на нервах. Почему? Да потому что зачастую сроки — это просто иллюзия, фикция, которую придумали наперед без реальных расчетов.
Представьте: команда говорит себе: «Ну, за месяц сделаем...»
А потом что?
А потом начинается волна переносов, оправданий и разочарований. Сроки ставятся без четкого понимания объема работы, ресурсов и возможных рисков. Это как поставить себе задачу: «За неделю построить дом», — и надеяться, что все получится. Но ведь реальность сложнее, да?
Особенно когда в планах есть непредвиденные задачи, баги, новые идеи, которые всплывают во время работы. И тут начинается цирк.
Очень часто причины этого — в фиктивных дедлайнах, которые просто навязаны сверху. И неважно, кто их придумал — начальник, инвестор или маркетолог — главное, что они зачастую не основаны на реальной оценке.
Без оценки объема задач, ресурсов и возможных рисков такие сроки превращаются в притянутую за ухо сказку.
И ведь что самое забавное? Все думают: «Ну, сделаем за месяц, и все будет классно!»
Но когда же начинается реальный процесс — оказывается, что за это время не только не укладываешься, а и качество страдает, баги копятся, а команда выматывается. В итоге получаются постоянные просрочки, выматывающая гонка и ощущение, что вся работа — будто на ходу, без четкого плана.
Еще одна проблема — это недооценка сложности задач. Да, кажется, что какая‑то фича — это просто. А на деле — это целая головная боль, которую нужно протащить через дизайн, разработку, тестирование и интеграцию.
А если к этому добавить еще и непредвиденные обстоятельства — например, задержки с поставкой оборудования или сложности с внешними сервисами — то сроки начинают сжиматься до предела.
Перенос сроков — это не просто техническая необходимость, а сигнал, что изначальный план был нереалистичным. Правильнее было бы заранее выделять буферы времени, учитывать возможные риски и делать реальную оценку того, сколько времени понадобится на каждую задачу. Тогда переносы станут исключением, а не правилом.
И наконец, стоит помнить: сроки — это не просто цифры в планах, это инструмент управления ожиданиями и ресурсами. И если вы так и не научились правильно их оценивать и соблюдать, то никогда не сможете выйти из синдрома бесконечного релиза. Надо научиться реально смотреть на свои возможности, ставить честные дедлайны и не бояться признавать ошибки. Тогда непременно появится шанс выйти из этого порочного круга и начать двигаться вперед.
P.S.
Далее я написал еще 1500 мотивационных символов, про то, почему же так важен запуск продукта и тд. «Как мечта, которая никогда не станет явью...».
Но потом я понял, что это будет уже лишним)
Небольшой оффтоп
В Telegram‑канале Техдир на пальцах я также разбираю подобные проблемы/кейсы/советы. Там все про разработку и управление, но простым языком, понятным бизнесу.