Оглавление

Стратегический аматоризм: как быть новичком делает продуктового лидера сильнее

Оглавление

1. Введение

2. Что такое стратегический аматоризм

3. Научная база: как новизна оживляет мозг

4. Психология и когнитивные ловушки

5. Почему это работает для продуктового менеджмента

6. Что говорят исследования об инновациях и лидерстве

7. Практические упражнения

8. Вывод

Введение

В ИТ и бизнесе экспертиза — ключевая валюта: глубокие знания, выверенные паттерны и проверенные решения — все это повышает твою ценность как специалиста. Но есть обратная сторона: чем сильнее углубляется экспертность, тем быстрее начинается когнитивное укоренение — склонность мышления к повторению устоявшихся схем и нежелание адаптироваться. Исследователь Dane (2010) определяет это как "высокую устойчивость схем мышления" — и ее негативное влияние на креативность и адаптивность подтверждено исследованиями.

Для продуктовых лидеров это особенно опасно: мировые рынки, поведение пользователей и технологии меняются быстрее, чем процессы. Игнорировать новизну — значит замораживать эволюцию продукта.

Что такое стратегический аматоризм

Стратегический аматоризм — это сознательный выход из зоны комфорта через участие в непримечательных, непрофильных занятиях (акварель, керамика, стендап, новый язык и т.п.), где нет требований и ожиданий. Цель — не мастерство, а эмоциональное и когнитивное встряхивание.

Именно в новом опыте мозг перестраивается: не так быстро опирается на привычное, а вырабатывает гибкость, реактивность и свежие идеи.

Научная база: как новизна оживляет мозг

Нейропластичность и дофамин

Новизна вызывает дофаминовой всплеск в гиппокампе. Это способствует консолидации памяти и появлению устойчивых нейронных связей — особенно если опыт яркий и непохож на прошлое, здесь ссылка на исследования. Дополнительно, исследование Park et al. показывает, что новизна меняет активность связей между префронтальной корой и гиппокампом, позволяя мозгу работать гибко и адаптивно.

Модели нейронных сетей подтверждают: когда появляется что-то новое, система включает обучение, иначе — выключает его, чтобы избежать перезаписи старого опыта  . А гипотеза, основанная на данных из исследования Wang et al., говорит, что дофамин, кодируя новизну, также помогает принимать решения в условиях неопределенности — чем-то напоминает продуктовое мышление

Психология и когнитивные ловушки

Что такое когнитивное укоренение

• Cognitive entrenchment (когнитивное укоренение) — это явление, когда человек с высоким уровнем экспертизы все чаще полагается на уже знакомые схемы мышления и проверенные паттерны. В результате уменьшается способность видеть альтернативные решения, принимать смелые гипотезы или экспериментировать.

• Исследователь Эрик Дэйн (Dane, 2010) показал, что чем выше уровень мастерства, тем сильнее выражено это явление: эксперт быстро отличает правильное от неправильного, но платит за это снижением гибкости мышления (https://www.jstor.org/stable/29765006).

Где проявляется

1. В бизнесе. Руководители, которые десятилетиями работают в одной отрасли, склонны использовать прошлые успехи как "шаблон будущего". В результате они могут не заметить поворот рынка (классический пример — Kodak или Nokia).

2. В спорте. Атлеты, достигшие высокого уровня, иногда "застревают" в одной модели тренировок, что мешает им адаптироваться под новые условия или конкурентов.

3. В образовании. Учителя с большим стажем часто используют устоявшиеся методики и сопротивляются новым подходам, даже если исследования подтверждают их эффективность.

4. В технологиях. Инженеры, привыкшие к определенному стеку или архитектуре, могут отклонять новые инструменты, считая их игрушкой - и тем самым упускать революционные изменения.

Почему это ловушка

С психологической точки зрения, когнитивное укоренение работает как защита:

• оно снижает когнитивную нагрузку (не нужно каждый раз думать заново);

• оно экономит время на принятие решений;

• оно повышает уверенность в себе и снижает уровень стресса.

Но это же создает и риски:

• снижается креативность — идеи за пределами опыта кажутся "слишком рискованными";

• теряется адаптивность — эксперт хуже реагирует на неожиданные вызовы;

• ухудшается восприятие команды — лидер быстрее режет "нестандартные" предложения подчиненных.

Связь с продуктовым управлением

Для продактов эта ловушка особенно опасна:

• В дискавери — можно не услышать новые потребности клиентов, если они не вписываются в привычные сегменты или CJM.

• В развитии продукта — можно упустить новые рынки и форматы, если смотришь только через призму прошлых успехов.

• В работе с командой — можно убить инновационность, если «отрезаешь» смелые идеи на старте.

Здесь и нужен стратегический аматоризм: он искусственно выводит лидера в ситуации, где старые паттерны бесполезны, и возвращает способность видеть новое.

Почему это работает для продуктового менеджмента

1. Противоядие экспертизе. Быть новичком помогает задавать наивные вопросы: "А если все не так?", "А что если попробовать наоборот?"

2. Культура гипотез и экспериментов. Если ты готов комично петь в караоке - тебе проще запустить нестандартный MVP и принять возможный провал.

3. Управление неопределенностью. Такой опыт переключает мозг в режим "не знаю, но интересуюсь" — идеальный для дискавери.

4. Эмпатия к команде. Ты лучше понимаешь страхи и сомнения других, когда сам через них проходишь.

5. Практика изменений. Периодически:

   • Пробуй новые фреймворки на квартальной ретроспективе.

   • Выходи с командой на "дни идей от новичков".

   • Вводи хобби вне работы как часть личного развития.

Что говорят исследования об инновациях и лидерстве

• Инновации часто случаются там, где меньше рутины и больше экспериментального подхода. Новизна - мощный катализатор идей  .

• Дополнительный интерес: новизна сбрасывает "переучивание" в мозге, помогает оставаться гибким и открытым взгляду  .

Практические упражнения

1. Выбери хобби вне сферы работы. Пусть это будет что-то непривычное — керамика, язык, дрифт, гончарка.

2. Сообщи о попытке друзьям или коллегам. Чтобы убрать давление результата.

3. Отмечай дискомфорт. Записывай мысли о том, как сначала страшно, а потом — "вот это кайф".

4. Ищи эффект в работе. Замечай, меняется ли обсуждение идей, подход команды, стиль принятия решений.

5. Повторяй регулярно. Одно хобби раз в квартал поворачивает мышление.

Вывод

Экспертиза нужна — но за ней часто скрывается застой. Чтобы снова обрести гибкость мышления, нужно раз в время сознательно стать «самым неопытным в комнате». Именно это возвращает креатив, адаптивность и открытость — критически важные качества для продакт-менеджеров в эпоху ИИ.

Если видишь, что все идет как обычно, что плато профпригодности вот-вот заморозит развитие - сделай шаг в неизвестное. Возможно, именно там возникнет следующий продуктовый прорыв.