Биржевая торговля уже давно стала областью применения самых передовых технологий. Сюда мгновенно приходят самые последние изобретения человечества, начиная от телеграфа заканчивая интернетом. Облачные технологии не стали исключением. Каковы запросы потребителей услуг в данном секторе? Удовлетворяет ли сейчас рынок IAAS в России новым реалиям?
Наш сегодняшний материал продолжает серию репортажей с полей форума Облачные технологии в России: часть I, часть II, часть III, часть IV, часть V. И сегодня читателей нашего блога и пользователей Хабра ожидает интереснейшая дискуссия на тему того, как облачные технологии меняют механизмы взаимодействия биржевых игроков. К дискуссии были привлечены представители всех крупнейших брокерских компании РФ. Было жарко)
Участники:
Модератор дискуссии, Вадим Закройщиков, департамент срочного рынка, Московская биржа
Никита Цаплин, Управляющий партнер, RUVDS
Константин Ивайловский, заместитель директора, ИА «МФД-ИнфоЦентр»
Юрий Савицкий, начальник управления алгоритмической торговли, ИК «Церих Кэпитал Менеджмент»
Юрий Маслов, управляющий директор, член правления, «ИК «Ай Ти Инвест»
Сергей Слукин, руководитель отдела DMA и алгоритмической торговли, АО «ФИНАМ»
Лада Кобкина, руководитель проектов брокерского бизнеса,«Компания БКС»
Тепло поприветствовал участников круглого стола и коллег, выступил со вступительным словом модератор, Вадим Закройщиков, департамент срочного рынка, Московская биржа:
— Коллеги, добрый день! Мы очень рады приветствовать вас на интересном круглом столе, т.е. не секрет, что построение высокопроизводительных торговых систем – это достаточно затратное занятие, не только по начальным костам, но и по операционным затратам, которые требуется нести. И несколько лет назад вот следующий сценарий казался полной фантастикой, т.е. я, как алгоритмический трейдер, чтоб смог управлять с той торговой системой с минимальной задержкой с помощью телефона, лежа где-то на пляже, причем это стоило, как обычные затраты на сотовую связь. Несколько лет назад это вообще казалось полной фантастикой, но сейчас это реальность, которая уже доступна в нашей российской действительности, и все благодаря применению облачных технологий в биржевой торговли, именно это является центральной темой нашего круглого стола. Меня зовут Вадим Закройщиков, я представляю Московскую биржу. И прежде чем начать нашу интересную дискуссию, я хотел бы кратко представить наших уважаемых спикеров. В порядке от меня, т.е. Никита Цаплин – Управляющий партнер RUVDS, Константин Ивайловский – МФД-ИнфоЦентр, Юрий Савицкий – Церих капитал, Лада Кобкина – БКС, Сергей Слукин, как ни странно, Финам, и Юрий Маслов – Ай Ти Инвест. И вопрос, с которого бы я хотел начать это – какие модели использования облачных технологий в биржевой торговле вы видите и в чем, с вашей точки зрения, заключается преимущество использования данных технологий для клиентов. Значит, начну по порядку.
Никита Цаплин, Управляющий партнер RUVDS:
— Итак, начну с ответа на первый вопрос. Соответственно, тут существует несколько моделей использования. Первая модель использования, когда, образно, когда компания занимается алгоритмической торговлей использует, непосредственно, виртуальные сервера VPS для оптимизации затрат на структуру, например, для тестирования каких-либо стратегий, возможно дешевле попробовать, например, какие-то облачные решения, что касается дата-центра биржи, прежде чем приобрести дорогостоящее оборудование. Вторая же модель заключается в том, что потребитель – это компания-брокер, которая перепродает эти услуги конечным клиентам и, таким образом, оказывает сопутствующую услугу или даже организует некоторую точку вовлечения клиентов, потому что не все брокерские компании предоставляют такую услугу. Наверное, если выделить модели – их всего две. А там уже как бы внутри этих моделей разделяется услуга на еще несколько вариантов, т.е. это может быть – размещение в дата-центре биржи, оборудования, это может быть размещение в дата-центре брокера, либо провайдера.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Константин, вот с точки зрения твоего бизнеса, какие модели использования ты видишь, преимущества какие-то?
Константин Ивайловский, заместитель директора, ИА «МФД-ИнфоЦентр»:
— Я бы, во-первых, хотел бы понять, что такое облачные технологии, потому что, на самом деле, облачными технологиями называют некоторые технологии, которые где-то располагаются, мне все равно как, главное, чтобы они сделали мою функцию. Это понятие, оно возникло не так давно, хотя состоит, если посмотреть, из трех основных элементов. Один элемент это хранение данных, т.е. как существительное, пассивная какая-то информация, она хранится. Это вычислительные мощности определенные, которые делают алгоритм, это скорее глагол. И это может быть некоторый кластер, на котором ставится операционная система, вычислительные базы данных, какие-то определенные алгоритмы. Все эти модели, они используются.
Вот мы предлагаем программные решения компаниям финансового рынка и сами оказываем услуги. У нас практически все клиенты используют кластеры, т.е. по крайней мере тестовые контуры, мы говорим про подключение к бирже, некоторые вычислительные комплексы, это системы рисков, они, как правило все располагаются на виртуальных машинах, на кластерах. А если говорить про клиентов, то многие клиенты, как и сотрудники банка, куда они приходят, часто у них есть некоторые виртуальные машины, которые помогают им, т.е. не просто компьютер, а некоторая виртуальная среда, на которую они запускают машины и имеют доступ отовсюду к этим машинам просто для решения своих задач. И клиенты, обычные, в том числе, клиенты брокеров, банков, они имеют тоже свои обычные кластерные решения. А вот, что касается вычислительных мощностей, некоторые банки, некоторые брокерские и компании, да и трейдеры тоже используют такие решения, связанные, в том числе, с биг датой, либо просто с оптимизацией вычислительной. Вот это используется. Мы, в том числе, предоставляем некоторое облако для управляющих, где они транслируют сигналы, и операции зеркально копируются на счетах клиентов. Это тоже можно называть некоторым облаком, поэтому, я думаю, что целесообразно, вообще прежде, чем говорить, нужно как-то определить более узко, специфически, что такое облако и как-то задать контекст.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Спасибо. Юрий, Вы как можете охарактеризовать возможные модели использования облачных технологий, как у Вас в компании это применяется, какие выгоды видят Ваши клиенты?
Юрий Савицкий, начальник управления алгоритмической торговли, ИК «Церих Кэпитал Менеджмент»:
— Ну, я вижу два варианта использования облачных технологий, т.е. даже разделю их в нашей компании на два варианта. Первый – это использование виртуальной инфраструктуры, и второе – использование платформы. Вот, на мой взгляд, сейчас много компаний предлагают виртуальную инфраструктуру, если говорить про виртуальную инфраструктуру, то мы рано или поздно упираемся просто в законы физики, где мы не можем улучшить скорость, либо какие-то реализации наших решений, которые мы используем. Но, однако, не знаю ни одной компании, которая именно предлагала такую облачную платформу, которая позволяла бы активно и успешно совершать сделки на всевозможных мировых площадках, биржах. И вот вторая часть, я считаю, наиболее не развита в нашей российской действительности на текущий момент.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Спасибо. Лада, у Вас какое мнение?
Лада Кобкина, руководитель проектов брокерского бизнеса,«Компания БКС»:
— У нас, наверное, скажем, три тогда модели, но то, что вот Никита сказал. Мы можем использовать для себя, как брокер. Например, у нас есть облачные технологии, применяются для наших филиалов, которые находятся удаленно, мини-филиалы мы их называем, а так, в основном, мы используем облачные технологии для наших клиентов. Здесь у нас два сервиса есть. Один из сервисов это то, что Костя рассказал, у нас подобная есть услуга — это автоследование. И, соответственно, клиентам предлагается виртуальная машина, достаточно стандартная, не очень дорогая, на которой установлен определенный образ, установлено ПО, т.е. клиенту не нужно ничего самому ничего скачивать, ничего настраивать, введи логин и пароль, пожалуйста, у тебя сделаны минимальные настройки, у тебя будет повторение сделок управляющего. И вторая более сложная технология это размещение оборудования в дата-центре биржи. Вот эта услуга, она тоже пользуется своим успехом, но она уже более специфична для крупных алготрейдеров. Второй вопрос у тебя был – какое преимущество?
Вадим Закройщиков (Модератор): — Да, какие преимущества получает клиент при применении?
Лада Кобкина: — Да, давай тогда немножко вкратце расскажу, мы, наверное, дальше подробнее остановимся. Первое — это экономия финансовая, т.е. вам не нужно размещение оборудования в дата-центре, вам не нужно покупать сервер. У алгоритмистов особые потребности к серверам, они достаточно дорогие- самые простые от 100 тыс. рублей и дальше, вообще ребята берут за десятки тысяч долларов. Второе – размещение оборудования в дата-центре, услуга тоже платная у бирж, т.е. 10 тыс. за размещение, там разово, и 10 тысяч в месяц, и, соответственно, дополнительно платите за всякие шлюзы, Плаза 2 и т.д.- это очень много костов составляет, там 2000 за плазу. Если вы берете виртуальный сервер, то вам не надо за размещение оборудования в дата-центре платить, вам не надо покупать свой сервер, вам достаточно купить шлюз и взять услугу, которая есть у брокера. У нас, например, 4 000, а у вас 20 000 бирже, есть разница для клиента, она существенная.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Ну, небольшая разница, но есть.
Лада Кобкина: — Ну, да, в несколько раз. Она уже приятна. Это основное при выборе имуществ. Дополнительно, у Никиты там, не знаю, почему Никита не стал на эту тему говорить, у RUVDS есть круглосуточная поддержка, если случается сбой, они оперативно решают. Есть вообще бесперебойная проблема с интернетом, если у вас компьютер дома и т.д., я знаю кучу смешных историй про то, что кошка села на клавиатуру и т.д., то есть у вас такое на виртуальной машине никогда не случится и такое никогда не произойдет. У вас там не будет там, что кабель какой-то кто-то там задел ногой и у вас все вылетело, ну вот такие будут плюсы.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Сергей?
Сергей Слукин, руководитель отдела DMA и алгоритмической торговли, АО «ФИНАМ»:
— На самом деле я по большей части повторю Ладу, потому что у нас примерно та же самая бизнес-модель. У нас два варианта использования облаков, которые мы используем на данный момент. Первое – использование в брокерской инфраструктуре, т.е. у нас достаточно много филиалов, как российских, так и международных, и облака нам еще помогают, если честно сэкономить на инфраструктуре. И недавно мы начали, и при помощи Никиты, предоставлять нашим клиентам конечным тоже облачные сервисы, т.е. это те же самые виртуальные машины, как в дата-центрах по сути компаний-партнеров, так и дата-центре биржи. Собственно плюсы все те же самые: т.е. клиент получает возможность попробовать свои HFT-шные алгоритмы, как-то попробовать себя в алготрейдинге, не тратя при этом существенных денег на инфраструктуру, т.е. не имея там огромных CAPEX’ов в десятки тысяч долларов и не платя, да простит меня биржа, большие деньги за коллокацию и сеть, и все остальное. Это все за него делает брокер, он разбивает эти косты на клиентов. То есть- это дополнительная клиентская база, дополнительный оборот для биржи, для брокера.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Супер! Юрий, есть что добавить?
Юрий Маслов, управляющий директор, член правления, «ИК «Ай Ти Инвест»:
— Пару слов, в общем, скажу про то, что мы, как компания, достаточно консервативно смотрим на виртуально-облачные решения, однако в последнее время у нас запущено несколько проектов, где они могут быть полезными. Основная проблема, на мой взгляд, в том, что мы сами не хотим развивать такие решения, поскольку это для нас непрофильный бизнес, а провайдеры в России, которые предоставляли бы нужный уровень сервиса, в первую очередь, это требования по стабильности и скорость и реакция, скорость и поддержки, нужно еще поискать. Это не очень видно снаружи, видно для непосвященного в сферу.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Спасибо. Вот ты затронул очень интересный и важный вопрос. Как может показаться, есть два пути развития вот этой виртуализации и облачных технологий, т.е. строить инфраструктуру собственными руками, либо каким-то образом найти провайдера, либо по схеме White Label, либо напрямую как-то договор с ним заключить и уже работать с ним. Я хотел бы на эту тему немножко с вами подискутировать. Сергей, как ты думаешь, какая модель более перспективная, и какую вы используете?
Юрий Маслов: — Слушай, на самом деле, несмотря на то, что мы обсуждаем здесь IT-вопросы, этот вопрос, мне кажется, он больше в поле видения менеджера. Если проектный менеджер понимает, что для него выгоднее приобрести облако и выгоднее реализовать бизнес компании в облаке, то, пожалуйста, он это делает. Если выгоднее купить свое оборудование, организовать свою поддержку, предоставлять сервисы клиентам с помощью своей инфраструктуры полностью, без проблем, он это делает. Но есть масса примеров клиентов, у которых одинаковый бизнес и между тем они реализуют свои задачи по-разному, т.е. это ответ на вопрос, каждый решает для себя сам.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Юра, правильно я понимаю, что все-таки вы отказались от этой идеи построения собственных виртуальных серверов? На этом пока остановились?
Юрий Маслов: — Мы поддерживаем эту идею, но мы держим ее в вялом достаточно состоянии, потому что, с одной стороны, у нас достаточно высокие тарифы на эти услуги, чтобы ферма, которая у нас в колокации, не разрасталась, потому что понимание, стоит ли нам ее развивать и брать на себя эти косты или найти все-таки партнера с достаточным service-level у нас точно не сформировалось. Ближе ко второй, конечно, модели, потому что профильный бизнес должен быть профильным бизнесом, все остальное саппорт.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Лада, Вы что-то можете добавить.
Лада Кобкина: — Я, наверное, подтвержу ребят, с точки зрения брокера и проф. участника. С точки зрения, может быть, клиента расскажу, если это кому-то интересно. С точки зрения клиента, использование собственной структуры, либо виртуальной, она зависит, прежде всего, от потребности клиента, на самом деле. Т.е. если вы начинающий трейдер, вам собственная структура, компьютер дома – это, в принципе, достаточно. Если вы в дальнейшем начинаете развиваться как трейдер, соответственно, у вас появляется потребность увеличения мощностей; появление алгоритма, который нужно запустить, соответственно, вам лучше купить какую-то стандартную виртуальную машину и на ней сделать, включить свой алгоритм, в том числе, можно его потестировать, чтобы он круглые сутки работал, чтобы у вас дома ничего не перегревалось, компьютеры целыми сутками не работали. А в дальнейшем, просто по развитию, вы будете все больше и больше приходить к виртуальным серверам, т.е. опять же размещение оборудования в дата-центре, то что проговорили, т.е. в зависимости от развития трейдера, он постепенно развивает и свои мощности, ой, и свои потребности он развивает, потребность к серверам, т.е. вам не нужно будет покупать больше дисков, вам не нужно больше увеличивать обороты, вам не его будет заменять, вы захотите там, на облачных технологиях можно спокойно увеличить мощность, т.е. это будет более правильное решение. Но с другой стороны, при определенном уровне, у вас будет предел, когда вам виртуальные машины уже не помогут. Это HFT-трейдеры, у которых есть low latency. Это очень важное для них понятие и, соответственно, если у вас там очередь, серьезные вычисления внутри одной секунды и очень важна скорость доставки до биржи, то здесь уже облачные технологии, к сожалению, не помогут, там будет просто аппаратное ограничение, там будет из технических, если говорить терминами, там может быть расхождение из-за тактов процессоров, т.е. во времени может быть проблемы, из-за того, что задержки дополнительные, из-за того, что у вас сначала идет информация на хост сервер, а потом она идет на виртуальные машины, это создает дополнительные задержки. Но это с точки зрения, клиента.
Вадим Закройщиков (Модератор): — А с точки зрения брокера, как Вам кажется, выгоднее самому брокеру выстраивать всю эту облачную инфраструктуру для клиентов или искать какого-то надежного партнера, который все это выстроит, это будет поддерживать? Какой из этих вариантов?
Лада Кобкина: — Ничто не мешает реализовывать оба варианта, но вот по зависимости от задач, которые ставит перед собой брокер.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Юрий, можете что-нибудь сказать?
Юрий Савицкий, начальник управления алгоритмической торговли, ИК «Церих Кэпитал Менеджмент»:
— Честно, я бы все купил. Вот реально, я не вижу смысла, зачем держать кучу айтишников, которые следят за моим железом, я не вижу смысла, почему я это железо каждый раз апгрейджу за свои деньги, я не вижу, почему я всегда звоню на биржу, когда у них проблемы, почему я всегда контролирую пром-сервера биржи, почему я все это делаю? У меня большие касты на людей, которые за всем этим смотрят, вы думаете это один человек – это десятки людей, которые следят за инфраструктурой. Я бы реально нашел человека, который мне сделал все, что мне нужно, я бы все это купил и был бы доволен и счастлив. На текущий момент я не знаю ни одной компании, которая решила бы мою задачу, так как мне нужно, к сожалению, и поэтому приходится делать самостоятельно, держать штат айтишников, штат программистов, штат настройщиков CISCO, там дойдем до этого и штат людей, который закупает оборудование. Ты все время втыкаешь в те вещи, что тебе надо знать все во всех точках, которые у тебя влияют на бизнес, это очень дорого, тратить много времени, ресурсов и не доставляет никакого удовольствия. Поэтому я думаю, что лучше все купить и быть спокойным за то, что это качественно и хорошо работает.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Да, замечательная точка зрения.
Юрий Маслов: — Еще раз, твоя позиция, она в том, что никто не делает так, как надо, не дает нужного уровня сервиса. Вот я не знаю, если здесь есть коллеги из отрасли, то обратите внимание, это хорошее место для развития бизнеса в России, потому что, если убрать всю историю с владением этим сервисом, которая вытекает из Юриных слов, то источник этого желания, он в том, что нужно обеспечивать service-level.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Кость, ты что-то хотел добавить?
Константин Ивайловский: — Да, тут Юрий отчасти сказал, что несколько важных аспектов должно быть – это наличие компетенций внутри компании, либо их приобретение, денежные касты тоже важны на тот программно-аппаратное средство, которое нужно. В конечном итоге, на мой взгляд, это решение, вообще, что покупать нам или создавать самим, оно в двух плоскостях. Первая плоскость – важность программно-аппаратного комплекса, вторая плоскость – это сложность его. Если для компании важна какая-то программа, либо какой-то комплекс решений, он довольно сложный, то тут выбрать, на самом деле, сложно, если его сложность высокая. Если важность программного обеспечения, аппаратного комплекса она низкая, то можно создавать, можно не создавать, да не важно, можно купить. Вот если важность невысокая, а сложность высокая, то, конечно, однозначно, нужно просто покупать это дело и все. Не важно, сложность высокая – зачем заниматься этим. Но вот есть еще одна плоскость – это конкуренция на рынке и зрелость вот таких решений. Если конкуренция у нас на рынке низкая, а зрелость тоже низкая, тот тут ничего не остается, как создавать решения самим. Хотите, не хотите, придется это вам создавать. Если конкуренция высокая и зрелость программного обеспечения и аппаратного обеспечения высокая, то однозначно нужно покупать, потому что все затраты уже включены, оптимизированы процессы, это низкий порог на вход для приобретения такого решения. Единственно, что я хотел бы отметить – это конфиденциальность данных…
Вадим Закройщиков (Модератор): — Ну, я хотел бы потом еще об этом отдельно поговорить.
Юрий Маслов: — Мне кажется, очень логичное продолжение, потому что я хотел на слова Кости ответить, что опыт показывает, что простая инфраструктура, которую стоит поддерживать самому это локальная сеть в офисе и доступ к другим сегментам сети. А вот у нас, как у брокеров, основным стоппером является вопрос конфиденциальности данных наших клиентов.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Если не против, я хотел бы потом об этом более подробно вас спросить. Мой следующий вопрос Никите, как представителю независимого провайдера, который как раз предоставляет услугу облачных технологий для биржевой торговли. Никита, видишь ли ты, какую-то специфику именно в плане биржевой торговли, с твоей точки зрения?
Никита Цаплин: — На самом деле, специфика может заключаться в каком-то критичном отношении к скоростям, к летенси доступу, потому что так или иначе, даже если трейдер, использующий виртуальный сервер, у него нет необходимости совершать какие-нибудь хай-фриквенси торговые операции, то все равно он бы не хотел, чтобы даже квик исполнял заявки медленно. А с другой стороны, с точки зрения конфиденциальной информации, так и других подходов, разница между тем, хранится ли там бухгалтерия или какая-то база данных, либо это трейдер, на самом деле нет. Потому что по сути подход, он один и тот же и какой-то специфики я бы здесь не стал выделять, кроме именно важности скорости доступа до пром-серверов или серверов QUIK’а, в зависимости от торговой системы, которую использует клиент.
Вадим Закройщиков (Модератор): — То есть, ты говоришь, что особо никакой разницы нет, поддерживать виртуальные сервера для каких-то видео игр или биржевой торговли?
Никита Цаплин: — Ну, действительно нет, потому что в целом, облачные технологии призваны обеспечить практически 100% аптайм, понятно, что не 100, но 99,98%, т.е. разница с точки зрения провайдера, развернут там игровой сервер или развернута торговля, в принципе, никакой нет, потому что, что там, что там, можно предоставить высокое качество услуг, круглосуточную поддержку и подход к конфиденциальным данным, там точно такой же. С этой точки зрения, никаких нет различий.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Понятно. Спасибо, Никит, за ответ. Про преимущества мы, вроде, в целом обсудили…
Никита Цаплин: — Хотел бы немного добавить к предыдущему вопросу. Шла речь про то, что вот высказывание Юрия – хотелось бы купить готовую инфраструктуру, но такого решения нет. На самом деле, облачные технологии, в целом, это достаточно типовое решение, понятно, что оно подходит для клиентов брокера или для каких-то типовых задач, но, например, заменить брокеру свою инфраструктуру в дата-центре биржи, это практически невозможно. Это не область применения облачных технологий. Область применения, она может заключаться, например, в оказании клиентам каких-то услуг, предоставления им виртуального пространства, но заменить там пром-сервера какими-то…ну, это просто не та область. Единственно схема, какая может быть, в сокращении затрат, это лизинг оборудования, на самом деле. Потому что пром-сервера, они все равно должны находиться в собственности брокера, т.е. это даже не конкурирующая среда с облачными технологиями, это совсем другая.
Юрий Савицкий: — Я немножко поясню, что я имел в виду по поводу пром-серверов биржи, если говорить про торговлю на бирже. У биржи есть много оборудования, которое делает одинаковые функции, т.е. образно говоря, у тебя есть 4 компьютера, которые выполняют одну и ту же организацию какого-то нажатия клавиш и Enter, и в данном случае моей интерпретацией было, зачем за этим нужно следить, клавиша Enter на каждом компьютере нажимается с разной скоростью и приходится решать задачу выбора того компьютера, который нажимает эту кнопку быстрее. И в данном случае можно сделать облачное решение, которое бы за меня, за клиента, выбирало бы этот компьютер самостоятельно, и при этом я не собираюсь лезть в компьютеры биржи, мне нужно просто найти ту клавишу, которая работает быстрее, вот и все.
Константин Ивайловский: — Эта неэффективность всегда будет, нет алгоритмов, которые решают однозначно, потому что все алгоритмы, они работают по принципу массового обслуживания и решают массовые задачи. При это, чем больше массового обслуживания, тем больше для одного клиента неэффективности будет найдено.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Хорошо, мы обсудили вкратце преимущества данных технологий, и хотелось бы также рассмотреть риски, которые также могут возникнуть при применении облачных технологий в биржевой торговле. Поясню, рассмотрим совершенно простую ситуацию, допустим, я клиент некоего брокера и купил у него виртуальный сервер, запустил туда свой высокопроизводительный алгоритм и в момент сильного движения на рынке по каким-то причинам сервер вышел из строя. Кто за это отвечает, прописывается ли это как-то юридически. Сергей, давай с тебя начнем, если ты не против.
Сергей Слукин: — И биржа, и брокер, они всегда стараются страховаться от таких случаев и всегда есть у любого нормального брокера документ, в котором он прописывает всю свою ответственность, в том числе, в таких случаях, точно так же, как это делает биржа, причем биржа страхуется гораздо сильнее, чем любой брокер.
(обращается к Модератору- представителю биржи) Прекрасно знаешь все ваши документы.
А если вдруг случаются такие ситуации, да, это сбой ПО. Решение этого вопроса всегда остается на усмотрение брокера, т.к. он предоставил клиенту эту услугу, т.е. с какими-то клиентами договариваются отдельно, кому-то просто говорят, да, это обычная ситуация, такое бывает, т.е. это вопрос, который, в любом случае, будет решаться индивидуально.
Вадим Закройщиков (Модератор), департамент срочного рынка, Московская биржа:
— А кто все-таки отвечает, т.е. это брокер, провайдер отвечает? Вы, допустим, арендуете сервер у провайдера, он стоит в зоне биржевой колокации, по каким-то причинам этот сервер перестал нужным образом работать. А кто мне, как трейдеру, возместит финансовые потери, мою упущенную прибыль.
Сергей Слукин: — Слушай, да, во-первых, правильно Юра говорит, это называется service level agreement, где между поставщиком и потребителем услуг прописываются такие случаи и когда поставщик несет ответственность, в каком размере, если сервер не аптайм какое-то время, возвращается какая-то часть оплаты, либо что-то сверху, т.е. это обычная практика. Если случается такой сбой, то, естественно, мы, как брокеры, будем разбираться с поставщиком услуг и дальше уже на основании этого разговора, мы будем уже параллельно общаться с клиентом. За всю нашу практику пока такого не было, т.е. пока, в основном, последние полгода больше всего проблем у нас было со сбоями с точки зрения организатора торгов. А с точки зрения нашей инфраструктуры клиентской, если сбои какие-то и были, они были незначительные, и все это решается индивидуально, в частном порядке.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Понятно. Лада, у Вас какая точка зрения, кто отвечает?
Лада Кобкина: — Я Сережу поддержу, у нас все решается тоже индивидуально с клиентом, ответственность, говорить, что отвечает хост-сервер, предоставляющий вам виртуальные сервера VPS, это неправильно, у них ограниченная ответственность, в договоре прописано, т.е. полностью они вам возмещать все убытки не будут. А вот с брокером будем решать индивидуально. Дополнительно для клиентов хочу еще раз повторить, что ситуация, когда у вас падают сервера и т.д., у вас всегда существует возможность подать заявку альтернативным способом и ограничить свои финансовые убытки. Настройте себе оповещение о мониторинге работы с сервером, что он у вас работает, что он у вас упал, это все настраивается, это все решается, и алготрейдеры это делают.
Вадим Закройщиков (Модератор): — То есть, в принципе, возможен почти моментальный перезапуск моего алгоритма на другом виртуальном сервере, если что-то упало или нет?
Лада Кобкина: — Я говорю про другое, если вы, Никита начал говорить, если вы арендовали два сервера и один из них упал, пожалуйста, запустите бэкап на втором. Я говорила про другое, я говорила, что окей, у вас упал сервер, вы можете получить инфо от сервера, как пользователь, что ваш сервер не работает, что он временно упал. Вы это можете себе настроить, вы можете позвонить брокеру и подать с голоса подачу до поручения закрыть ваши позиции, рассказать ему эту ситуацию, вам не надо ждать несколько дней, пока все это восстановится, нормализуется, потом приходить к нам с претензией. Ну а дальше то, что Сережа говорит, все решается индивидуально с брокером. Целиком ответственность на провайдере, она не будет, целиком ответственность на брокере, она тоже не будет, вопрос клиента будет индивидуальным.
Никита Цаплин: — Я просто хотел сказать, что на самом деле, очень сложно оценить понятие упущенной выгоды здесь, наверное, в российской юридической практике такого вообще нет термина и оценить его практически невозможно. Это, во-первых. Во-вторых, пределом ответственности провайдера является стоимость оказания услуг, это в любом случае, потому что иначе ситуация может быть доведена до абсурда, как мы говорили в ходе первых сессий, действительно брокеры, не обязательно брокеры, банки перекладывают, государственные учреждения свою ответственность делегируют на провайдера и фактически все камни собирает провайдер. Тут надо понимать, что провайдер он обладает ответственностью согласно соглашению SLA и готов отвечать за них, своей стоимостью полученных услуг. Но принцип тут работ приблизительно как у мобильного оператора, т.е. если у вас телефон не ловит сигнал, вы не сможете ничего взыскать с оператора, даже если вы из-за этого в лотерею не выиграли.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Понятно. Константин?
Константин Ивайловский: — Меня вообще удивил вопрос, т.е. сам-то клиент не должен думать о своих рисках? Потому что и биржа, и брокер, и другие, провайдер услуг, в общем-то, они занимаются бэкапированием горячее, холодное резервирование, это все поднимается, это все существует, и я так понимаю, отдел, который обеспечивает IT-парк и IT-инфраструктуру, они предоставляют у нас вообще шикарную инфраструктуру, когда клиент вообще не думает об инфраструктуре, подключился терминалом, что там произошло, случился сбой, его быстро перекинули на другой сервер, и там все работает. Но клиент настолько привык, что оно все должно быть вот так автоматически, что в общем-то, вопрос ставится, а кто виноват в этом. Ну, нужно предварительно самому думать, о том, что может случиться с каждым узлом и как-то иметь сценарии действия. Этот вопрос возникает, как правило, у не профессионалов, но часто и денежные лимиты у них небольшие, поэтому вопрос может быть не совсем актуальным.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Но я же плачу за виртуализацию, я делаю аутсорсинг, т.е. передаю какой-то компании плату за обслуживание этих виртуальных мощностей. Почему я должен думать, упадет она или нет?
Константин Ивайловский: — Мы же живем в физической среде, тем не менее. Надо понимать, что такое IT. IT это всегда три компонента — это hardware, software, brainware. Соответственно, если не включать brainware, то просто системы IT-инфраструктуры, ее не получится, т.е. аппаратная, компьютеры да, ломаются, они горят, программы глючат, люди умирают. И для того, чтобы этого не случалось, просто нужна избыточность. Избыточность заключается в том, что нужно покупать отдельные компьютеры, которые следят за этим компьютером, которые обеспечивают резерв, что нужно ставить дополнительные элементы роботов, которые следят за этими роботами в другое место, в другой кластер. Параллельно робот, который смотрит тоже и совершает операции, более того, нужны дополнительные люди, которые следят за этими людьми, чтобы это все было так. Если приходит человек, который заключает просто договор, то в договоре, как правило, все его риски описаны. Если он не идет дальше, то это он не профессионал, возможно, ему и нечего делать на рынке в таком варианте, либо он набьет шишки и второй раз просто решит свою проблему сам.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Да, Константин, очень жестко прям сказал, т.е. на провайдера надейся, но сам не плошай.
Никита Цаплин: — Хотел тоже добавить, дело в том, что как бы следует понимать, что за услуга оказывается, т.е. если, например, покупается виртуальный сервер в зоне колокации биржи, то это означает, что данное решение, оно аналогично по рискам владению собственным сервером в зоне клокации биржи, т.е. там риски точно такие же, что там ваш сервер, он может так же выйти из строя, и в этом случае торговля будет парализована, только виртуальное решение предлагает это по стоимости гораздо более выгодно, потому что вы платите несколько тысяч рублей в месяц, а при собственном сервере вы должны будете платить порядка 20 тыс. в месяц и плюс приобрести собственный сервер. Но это вам даст точно такие же риски в этом плане, что ваш единственный сервер может так же выйти из строя. А чтобы обеспечить систему абсолютного аптайма, вам нужно иметь несколько серверов желательно в разных зонах размещения, которые будут зеркалироваться, работать с разных логинов, это будет несопоставимая стоимость. Нельзя, платя 3000 рублей, ожидая какого-то там аптайма космического, здесь невозможно сравнить.
Вадим Закройщиков (Модератор): - Хотел бы все-таки, Юр, ты хотел добавить что-то по этому вопросу?
Юрий Маслов: — В двух словах, когда мы говорим о серьезном бизнесе, речь о том, что мы готовы платить за сервис, за надежность и за гибкость. И мы не ищем меньшую цену, мы ищем лучшие вот эти три параметра.
Юрий Савицкий: — Я подтвержу Юр, я тоже хочу платить 6 тыс. и ни о чем не думать, вместо трех.
Вадим Закройщиков (Модератор): — И я поддержу. И следующий вопрос, он уже затрагивался нашими спикерами. Это вопрос про безопасность. Как контролируется безопасность по управлению деньгами, когда я работаю не на своих собственных серверах, а использую виртуальную структуру. Юра Маслов, ты можешь как-то прокомментировать.
Юрий Маслов: — Вот сейчас пока мы поддерживаем собственную инфраструктуру, в том числе, инфраструктуру по виртуализации, мы…ничто не выходит за границы брокера, и я говорю о том, что если кто-то из коллег решит войти в этот бизнес, то именно это будет основной стопер при работе с нами, например. Ни цена, например, ни какие-то другие физические параметры, т.е. сервис служба и безопасность.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Вот если мы говорим, что все-таки мы строи виртуальную инфраструктуру не собственными силами, а силами провайдера, то где гарантия, что мой торговый алгоритм не украдут и мои деньги не украдут. Сергей, как-то можешь прокомментировать?
Сергей Слукин, руководитель отдела DMA и алгоритмической торговли, АО «ФИНАМ»:
— На самом деле, тут несколько степеней защиты у тебя будет, т.е. первую обеспечивает провайдер, т.е. это та же самая банальная защита от DDOS, вторую и третью обеспечивают брокеры биржи, т.е. ты можешь торговать только со своего айпишника, больше ни с какого другого, тебя больше просто никто и не пустит. И какие-то брокеры вообще не разрешают со своих виртуальных серверов VPS ходить даже в интернет, у тебя даже исходящего трафика никакого не будет. То есть у тебя будет очень жестко привязан коннект, никто кроме тебя туда не зайдет, соответственно, только ты сможешь решать там свои задачи. Это, конечно, несет и некоторые минусы, потому что, если у тебя вдруг что-то случается с твоей локальной машиной и с этим айпишником, то все, у тебя нет торговли. И опять же тебе нужно будет использовать сторонние решения, того же QUIK, TRANSAQ, чтобы снять заявки и снять концы с коннекта или что-то выставить новое, но это жесткое ограничение, которое позволяет контролировать твою валидацию, что торгуешь только ты, что это твои деньги.
Вадим Закройщиков (Модератор): — То есть с сотового телефона, находясь где-то там в Тайланде, я не смогу контролировать своего робота?
Сергей Слукин: — Нет, если ты хочешь виртуалку на колокации, точно нет.
Лада Кобкина: — А если хочешь обычную виртуалку, то можешь. С алгоритмом. Но то, что сказал про дата-центр Сережа, он прав, у нас БКС тоже это заход с определенных айпи адресов, определенных портов, нет там интернета, т.е. это жестко все контролируется, по факту, клиент должен был сам что-то накосячить и у него что-то там сбойнул алгоритм, т.е. максимально мы его защищаем. Что касается обычных виртуалок, о которых мы говорили, у нас есть там алгоритмы, определенные боты, там роботы стоят, соответственно, по ним. Но как правило так стоит квик терминал, соответственно у Arco Technologies есть два решения, это и двухфакторная авторизация, т.е. при заходе в QUIK, у вас есть там дополнительный смс пароль разовый, который приходит вам на мобильный, и второе – это смс оповещение обо всех ваших заявках, сделках, это, пожалуйста, можете настроить, это Arco Technologies дает. Там сервер стоит копейки, вы платите за смски, буквально 50 коп. одна смска, это не те деньги, которые клиента будут интересовать.
Юрий Савицкий: — Идеальное облачное решение, т.е. у тебя на бирже стоит какое-то облачное решение, твой большой сервере, на котором живет облако. Ты с утра включаешь свою удаленную машину, которая где-то прячется в Гонконге, либо на Кипре. Она заходит на твою виртуальную машину, которая находится на бирже, запускает виртуальную сущность, которая живет только в процессоре, не оставляет следов на жестком диске, ни где-то еще и в случае даже отключения питания, у тебя вся информация теряется и ты ни чего, в принципе, уже можешь не опасаться, даже если тебе вот сервис биржи, все равно на нем ничего нет, кроме инфраструктуры, за которую хорошо платить и самому не разрабатывать, которую можно сделать и это все организовать, поэтому тут нет риска ничего, даже если ты поставил железку к брокеру и там есть твое ПО, т.е. теоретически брокер может забрать твое железо, открыть его, достать оттуда все что угодно, в том числе твой код и их забрать. А если ты живешь такими способами через облачные технологии и у тебя твой робот живет только в процессоре и ничего больше нигде не использует, это хорошо, ты обезопаен от всего, что только можно, но он выключает питалово, вытаскивая мою железку, там ничего нет, ну найдешь ты, как я исполняю заявки и все, а алгоритм у меня в голове и на другой машине, которая живет в совсем другом мире.
Лада Кобкина: — Юра, забыла сказать, мы еще и сотрудников наших ограничиваем доступ к этим виртуалкам, т.е. сказать, что любой сотрудник брокера залез к тебе на виртуалку и что-то там тебе нахимичил, извини, такого тоже не будет.
Юрий Савицкий: — Ладно, сотрудники биржи? Сотрудники технической поддержки биржи, технической поддержки брокера? Почему нет, открыл отверткой, достал жесткий диск, пошел его разобрал. В чем проблема? Я не вижу проблемы. Просто мы говорим, что брокер честный, биржа честная, ну да, но это вопрос.
Никита Цаплин: — Я хотел бы сказать, действительно, если уж на то пошло, у администратора счета брокера тоже есть доступ к счету и как бы это не меньший операционный риск, чем технический специалист провайдера. По сути, и там, и там операционные риски, поэтому говорить о каких-то дополнительных технических рисках в случае применения облачных технологий нельзя, потому что их нет просто, наоборот, как Юрий сказал, можно обезопасить себя, таким вот хитрым способом, и невозможно будет ничего даже вычислить.
Константин Ивайловский: — Я могу добавить, что конфиденциальность штука дорогая, и нужно просто понимать, когда ее использовать. Она нужна, она дорогая и нужно понимать, когда нужны сотрудники, которые точно туда не залезут, когда нужно покупать сервера и когда нужно ставить бункер, чтоб туда никто не вошел. Если это частные клиенты с небольшими капиталами, то это им все не нужно. Вот мы используем решение от компании RUVDS, в общем-то, там все секьюрно, там все достаточно, наши клиенты они только довольны этим решением. В общем там поддержка, бэкапирование, качество вычислительных мощностей, качество телекоммуникационных каналов, оно достаточно хорошее, и для несрочной торговли, а для совершения таких интрадневных или среднесрочных операций, это более чем достаточно за очень приемлемые деньги, конфиденциальность, она вся сохраняется.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Супер! Это очень радует, что деньги не пропадут, и я хотел бы перейти к следующему, наиболее, с моей точки зрения, интересному вопросу, как для биржи, так и для профессионального сообщества. Вот применение таких технологий, как вы думаете, будет способствовать увеличению клиентской базы или это просто некий дополнительный сервис, который может пригодиться вашим клиентам? Юра Маслов, могу я с тебя начать?
Лада Кобкина: — Давайте я пока скажу, пока Юра переваривает вопрос. На самом деле будет, спасибо Московской бирже. Я говорила на первой секции, здесь, может, некоторых нет, кто присутствовал на первой секции, т.е. у нас Московская биржа с ноября планирует ограничить доступ к плазе 2 через интернет. Соответственно, мы ожидаем, что наша виртуалка, размещенная на дата-центре, будет пользоваться особым спросом, как альтернатива VPN, не покупайте VPN у биржи, возьмите у нас виртуалку в зоне колокации, разместите оборудование там.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Замечательное конкурентное предложение.
Лада Кобкина: — А учитывая то, что у нас всего два брокера на рынке, мы ждем массовый спрос, у кого это есть.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Супер! Юр?
Юрий Маслов: — Здесь для меня, скорее всего, речь идет о расширении типов сервисов, которые будут доступны клиентам, и для меня это позволит покрывать, как сказать, Лада сейчас говорила о горизонтальных покрытиях — больше клиентов, а я говорю о вертикальных – больше типов клиентов. С этой стороны я смотрю.
Вадим Закройщиков (Модератор): — То есть ты не ждешь прихода вчерашних выпускников, ВМиК, физтеха, которые не хотят много платить на начальном уровне за свою облачную инфраструктуру?
Юрий Маслов: — Нет, я постоянно его жду. Просто кроме выпускников физтеха, есть еще и другие клиентские группы, которые тоже хочу ждать.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Сергей? Ты как можешь прокомментировать, будет это способствовать взрывному росту алготренинга в России?
Сергей Слукин: — Честно говоря, вопрос сложный, потому что, в любом случае, для брокера основной бизнес- это бизнес от именно брокерки. Естественно, что брокер на этом не зарабатывает, это во-первых. А, во-вторых, как сопутствующая услуга, да. Это может быть полезно, как сказали, Юра, Лада, как-то кастомизировать сервисы для клиентов, т.е. не просто открывать ему счет и давать ему QUIK, TRANSAQ, а давать ему какую-то инфраструктуру, которая позволит ему лучше реализовывать свои алгоритмы, и это позволит брокеру быть чуть более конкурентным в линейке и заинтересовывать чуть большее количество клиентов. Но сказать, что клиент не пойдет торговать на рынок только потому, что нет такого сервиса, это нельзя, это не является определяющим фактором. Скорее, это такая приятная плюшка, которая помогает клиенту торговать правильно.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Юрий, у вас отличается как-то точка зрения?
Юрий Савицкий: — Да, моя точка зрения интереснее. Смотрите, что предлагает Лада. Лада предлагает нам – давайте, когда биржа ставит нам ограничения, что вы не можете торговать не из сети биржи, то вы должны платить либо за коллокацию внутри, либо купить виртуальную машину у Лады. Ну, да, нормальное решение, все интересно. Но я предлагаю, у нас на каждом сервере, например, который дается виртуально, который работает на бирже, ну клиентов, например, 20 живет вот на этой железяке. Каждые 20 клиентов это новая железяка. Ну да, хорошее решение Лады, мне нравится. Мы с Серегой подумываем дальше, мы возьмем на две головы подумаем и решим, ну раз Лада дает виртуальные машины, а давайте-ка мы возьмем большую машину и большой трейд-канал и проковыряем дырку на биржу. Вот реально, мы на пробросим наших клиентов через биржу, и они смогут торговать дома у себя, так же, как они торговали до того момента, когда биржа ввела ограничения. Красиво-красиво. У Лады 20 клиентов, у нас 100 тыс., ну посмотрим, у кого будет круче.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Супер! Сейчас, секундочку, вот Никита скажет.
Никита Цаплин: — На самом деле, Юрий, мы уже работаем над перемычкой на Data Space, поэтому тут не так…
Юрий Савицкий: — Даже больше, Вы, видите, уже готово у Никиты все, поэтому только берем, главное, чтобы об этом Лада не узнала. Я думаю, что память девичья, забудет. А так, все уже готовы, Никит, мы у тебя покупаем.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Константин?
Лада Кобкина: — Юра, тебя еще на видео снимают.
Константин Ивайловский: — Я подумал о том, что сейчас обсуждали частный такой вопрос, конкретный, то что там на бирже происходит у брокеров, но в конечном итоге, нужно понимать, что есть какие-то общие глобальные тренды, которые происходят даже просто у людей. Количество процессоров, которые обслуживают людей, они просто растут. У меня 7 процессоров обслуживают меня, два года назад их было в два раза меньше. У каждого есть телефон это процессор, ноутбук – процессор, планшет – процессор и т.д. Все они подключены к сети интернет. Сеть интернет, так или иначе, она не сама по себе. Там есть определенные вычислительные центры, которые этим занимаются. То же самое происходит и в торговле. Я думаю, что будет программное обеспечение, когда я написал робота, просто нажал кнопку опубликовать и сразу произошел где-то паркинг. Это будут такие облачные технологии, в любом случае, их будут предоставлять и брокеры, и все. Но это вопрос будущего. Вопрос-то он, мне кажется, состоял в том тренде, который происходит на текущий момент. Безусловно, этот тренд есть. Он не скорый и дело в том, что он всячески ограничивается нами, людьми, законодательно, т.е. нужно прописать определенный IP адрес, с которого мы это принимаем, обязательно юридически это все нужно ограничить, ограничить с точки зрения безопасности. И пока эти тормозящие процессы подтянутся, к тому времени, может быть, и будут развиты, будут решены эти вопросы с техническими паркингами, с техническими кластерами, которые можно будет везде размещать, ну просто очевидно, это тренд.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Понятно. Лада, Вы?
Лада Кобкина: — Меня тут упрекнули, что я конкретную ситуацию обсудила, давайте тогда общий тренд обсудим. Вот поддерживаю идею Кости, да, общий тренд есть, но вы и так это видите. Сбербанк переходит на облачные технологии, это открыто, заявлено во всех СМИ. Народ сейчас, в свете нашего курса доллара и т.д., задумался о кастомизации своих расходов, соответственно, облачная технология у нас сейчас самая популярная, что у нас только есть, и это будет дальше развиваться и т.д.
Вадим Закройщиков (Модератор): — У меня небольшое предложение, просто один из наших спикеров скоро вынужден нас покинуть, к сожалению. Это Юра Маслов из Ай Ти Инвеста. Я хотел бы у зала спросить, может быть у вас есть какие-то есть текущие вопросы, которые вы прямо сейчас хотите узнать у Юры прежде, чем он уйдет?
Юрий Савицкий: — Вот у нас есть несколько брокеров, которые плотно сотрудничают, например, мы периодически пытаемся сотрудничать с Сергеем из Финама, а будет ли сотрудничать с нами Юра?
Вадим Закройщиков (Модератор): — Хороший вопрос.
Юрий Савицкий: — И на каких условиях? И в каких направлениях? Это записывается.
Юрий Маслов, управляющий директор, член правления, «ИК «Ай Ти Инвест»:
— Это интересный вопрос, поэтому приходи, обсудим. Ладно, коллеги, спасибо за внимание. К сожалению, действительно, вынужден вас покинуть. В любом случае, мои контакты есть у организаторов, если какие-то вопросы, всегда можно обратиться.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Спасибо, Юр. У меня еще осталось несколько интересных вопросов. Мы начали все говорить о том, какие у нас перспективы открываются с применением этих технологий и даже некоторые докладчики были очень оптимистичны, что раз Сбербанк это использует, то за этим будущее. Вот я хотел у оставшихся уважаемых спикеров узнать, вот Никита, ты как думаешь, большое ли будущее у виртуализации в плане именно биржевой торговли, как это будет развиваться?
Никита Цаплин: — Я, на самом деле, эту тему раскрывал уже в ходе первой сессии. Наверное, те, кто были, они…придется повториться, но, так или иначе, этот процесс, он неизбежен, перехода в облачные технологии. Это стандартный экономический процесс, в плане того, что там, можно его сравнить с какой-нибудь средневековой экономикой, т.е. в начале каждое хозяйство имело свою пекарню, а сейчас мы редко кто задумываемся об этом. То же самое относительно традиционной IT-структуры, т.е. все уже понимают, что иметь собственную структуру, если это даже понимает, вот ты говоришь, Сбербанк, на самом деле, JP Morgan в марте объявил о том, что они переходят в Amazon Public Cloud, это крупнейший американский мировой инвестиционный банк, ну и ряд громких проектов было запущено, в частности, Deutsche Boerse, немецкая биржа, запустила проект Deutsche Boerse Cloud Exchange, это отдельная секция биржи, где различные провайдеры Еврозоны торгуют своими вычислительными мощностями, т.е. все это демонстрирует то, что переход в облако очевиден тренд. Мы обсудили уже в ходе предыдущих дискуссий, какие там есть проблемы, препятствия. Они все устранимы, пройдет какое-то время и это будет само собой, так же как и мобильная связь. И никто не будет думать о том, что мобильная…мы говорим, кто-то может там прослушать, это станет просто обычной сферой нашей жизни, оно уже по сути проникает.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Если уж в сериале Физрук, сюжет строится вокруг облака, то, что уж говорить о том, что это прочно вошло в нашу жизнь. Юрий, есть у тебя, что добавить по поводу перспектив?
Юрий Савицкий: — Мне не нравятся облачные технологии, мне не нравится Большой брат, который ставит у меня на ноутбук Windows 10. Вот честно, не нравится мне это, но с этим приходится жить. Кстати, надо подумать над той идеей, что была, какое-то облачное решение, чтобы меня никто не знал. Я не хочу, чтобы по моим тем клавишам определяли, кто я такой, и следили по всему миру, где я нахожусь. Я вообще хочу жить в деревне, чтобы меня никто не видел и лучше не слышал, и не записывал на видеокамеру, а не получается, пока. Надеюсь, что облачные технологии мне это позволят сделать, при этом не рассказывая, кто я такой.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Супер! Никит, ты что-то хотел сказать?
Никита Цаплин: — Хотел сказать, что мы как раз обсуждали концепцию такого анонимного хостинга, но на самом деле, все упирается в том, что на подобных проектах клиент не получит качества услуг высокое, потому что понятно, что контингент, собравшихся там людей, будет такой, что там будут регулярно совершаться DDOS атаки друг на друга и в итоге, работа сервиса будет не стабильная. Здесь есть оборотная сторона. Мы стремимся создать продукт по правилам, где есть какие-то понятные регулировки, а когда, если создать это анонимно, то это привлечет различные, можно так сказать, кибер-криминальные элементы и о стабильности работы можно забыть на самом деле. И еще хуже будет.
Константин Ивайловский: — Я хотел добавить просто фразу – «мама, я в облаках, на небесах», у банка больше нет отделений. Естественно, к этому все придет. Я так понимаю, что у нас пока такого рода, как Амазон, нет решений в России. Но Россети вместе с Parallels, вместе с Ростелекомом видимо готовят такое решение, интересно будет и, в принципе, они тоже готовят с некоторым будущим, чтобы, в том числе, государственные документы и, возможно базы, можно было там использовать. Безусловно, это все будет ограничиваться средствами крепкой защиты, для того, чтобы обеспечить достаточный уровень безопасности и конфиденциальности. Ну, очевидно, тренд.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Сергей, какое у тебя мнение? Будущее за облаками?
Сергей Слукин: — С точки зрения биржевой торговли, мы всегда будем использовать и то, и другое, это понятно. Потому что мы, как ритейловый брокер, всегда будем предлагать одним клиентам попробовать разные сервисы. Естественно, если клиент хочет торговать хфт, то он должен понимать, что у него должен быть свой сервак, у него должна быть своя инфраструктура, и он должен за ней следить сам. Если что-то упало, то, собственно, виноват он. Но, в любом случае, если клиент хочет попробовать, то облака это помощь. Не скажу, что для брокера это будет основным прототипом инфраструктуры, но как часть сервиса, это круто, т.е. мы будем это использовать.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Лада, у Вас есть может какие-то новые дополнения?
Лада Кобкина: — Могу только сказать, Юра говорит, что ему не нравится. Юра, затраты, которые выросли в два раза из-за курса доллара тебе нравятся? На инфраструктуру твою, обновление серверов?
Юрий Савицкий: — Ну да, я их оплачу разово. Однако, я все время зайдя, наберя что-то в Яндексе, ищу, например, ищу новые плавки, я все время вижу рекламу плавок на любом ресурсе, даже который торгует биржевыми котировками. Интересно мне… Я не хочу, чтобы я об этом знал, и чтоб кто-то об этом показывал, на мой взгляд, тут должно быть немножко колуарней, чем сейчас это делается. Все копают биг дату, ну да, я набираю три клавиши, сначала, потом две потом, ну и зачем мне анализировать? А потом мне продают какие-то услуги, которые я покупал 10 лет назад, т.е. у нас есть даже история, что на совете директоров мы сидели, и у нашей компании есть свой сайт и потом все интересовались, почему на всех страницах мы видим рекламу нашего сайта. Да, мы туда заходили, но зачем мне об этом знать, я уже сотрудник его, клиент, без разницы.
Вадим Закройщиков (Модератор): — В принципе, у меня закончились вопросы к спикерам. И я хотел бы, чтобы уважаемый зал тоже воспользовался случаем и задал вопросы про облачные технологии ведущим представителям индустрии. Есть ли какие-то идеи?
Алексей Зиновьев, «Солнечные продукты»:
— Почему Вы все-таки решили прийти в облако к провайдеру, у Вас же вроде своя инфраструктура планировалась в Новосибирске, насколько я помню?
Лада Кобкина: — Она не планировалась, она есть, своя инфраструктура в Новосибирске.
Алексей Зиновьев: — И что с ней?
Лада Кобкина: — Работает, все хорошо.
Алексей Зиновьев: — То есть у Вас параллельно, и частное облако и…
Лада Кобкина: — Да. Я просто, может, в продолжение того, что у нас была дискуссия, то, что Сережа сказал. Я, может, подчеркну. К сожалению, у нас сейчас не все можно перенести в облако. Мы, Юра начал эту тему задавать, Вы это, может быть, пропустил модератор. Мы хотели вернуться про списки клиентов. Брокер не может передать списки клиентов туда, на облако. Но есть определенные дополнительные параметры со стороны брокера, которые мы не можем отдать в облачные технологии. Соответственно, мы используем частные технологии, мы сотрудничаем с RUVDS для клиентов, но дополнительно у нас есть альтернативное решение. Клиент сам решает, что ему выбирать.
Вадим Закройщиков (Модератор): — Еще какие-то вопросы? Вопросов нет… Тогда я хотел бы поблагодарить наших уважаемых спикеров. Мне кажется, тема очень-очень интересная, но судя по тому, что на Западе все это развивается уже на протяжении 5 лет, достаточно активно и, допустим, те же Trading Technologies предлагают IT-сервисы, просто их на ура выхватывают их новые клиенты. Я тоже думаю, что будущее за облаками. Всем спасибо! И успехов!
Поделиться с друзьями
webmascon
Эти люди на русском вообще умеют разговаривать?