Вы замечали, в нашем мире все так устроено, что везде можно найти плюсы и минусы, черное и белое, мужское и женское? Понятно, что на Хабре 76,1 процентов мужчины, поэтому, если вы испытываете жесткий антагонизм к тематическим постам, можете смело дальше не читать. Под катом много картинок и пара любопытных историй о том, почему современные виртуальные помощники говорят женскими голосами.
Ученые утверждают, что найти женский голос, который всем нравится, гораздо легче, чем мужской. Женский голос ассоциируется с голосом матери, а потому большинство людей склонны позитивно на него реагировать.
Предшественниками виртуальных помощников — телефонистками, диспетчерами, секретарями — в основном, были женщины. Еще в сороковых годах американские военные летчики «ласково» называли бортового робота «стервозная Бетти» (Bitching Betty) — за своеобразную интонацию механизированного голоса. К концу XX века, когда из самолетов голосовые системы переместились в автомобили, производителям даже пришлось столкнуться с жалобами: например, в 1990-х клиенты концерна BMW (естественно, мужчины) выступили против того, чтобы встроенный GPS-навигатор разговаривал женским голосом. Они не желали «слушать женщину» за рулем! Советским опытом стало озвучивание автоинформаторов в Московском метрополитене. Вы когда-нибудь замечали, что все станции по направлению в центр объявляет мужской голос, а из центра — женский? Эта инициатива была предложена Обществом слепых в 1984 для удобства ориентирования слабовидящих пассажиров, однако, в народе быстро возникла своя ассоциация: в центр (на работу) зовет начальник (мужчина), а из центра (домой) — женщина. Такой пример бытового, подсознательного сексизма отнюдь не редкость, но преступлением его посчитают разве что ярые феминистки.
Вероятно, что в повседневной жизни каждый из нас не раз слышал голоса современных виртуальных помощников. Предлагаю совместить звук с изображением. Если вы впечатлительны и не хотите разрушать идиллическую картину миру, здесь стоит с чтением закончить.
Siri
Эту прекрасную виртуальную женщину знают все яблокофилы на планете. Вместе с нами она живет с 2005 года. Да-да, именно тогда впервые Siri (Speech Interpretation and Recognition Interface) — облачный виртуальный помощник обрел свой первозданный голос. В первой версии Siri для американских пользователей в ее образе материализовалась актриса по озвучиванию Сьюзан Беннетт. В 2005 году она подписала контракт с компанией ScanSoft и по четыре часа в день в течение целого месяца наговаривала бессвязные фразы на диктофон. Начиная с iOS 7, Siri для американских пользователей заговорила другим голосом. Кстати, Apple много раз открещивалась от связи с этой прекрасной дамой. Чьим голосом говорит русская Siri лично для меня до сих пор загадка.
Cortana
Не менее очаровательного виртуального помощника от Microsoft зовут Cortana. Ее женский образ принадлежит американской актрисе Джен Тейлор. Кстати, живет она недалеко от офиса Parallels в Сиэтле. Надо сказать, что к своим 44 годам, у нее не очень большая фильмография и всего несколько ролей в театральных постановках. Однако, она весьма преуспела в игровой индустрии. Джейн широко известна фанатам игры Halo, как исполнительница роли оригинальной Кортаны — искусственного интеллекта помогавшему игроку на протяжении всей игры. Она также занималась озвучанием Зой в Left 4 Dead, Принцессы Пич, Тод и Тодетты в различных играх про Марио, персонажей Dota 2 — Лины, Windranger, Puck и Медузы.
Яндекс Навигатор
Голос сопровождающий миллионы среднеазиатских водителей такси по всей стране принадлежит красавице Оксане Мандрыка. Именно она терпеливо выслушивает всевозможные: «Вэй, красависа, как поехать да Праспэкст Мира» и прочее. Именно она дарует сакральное знание короткого маршрута всем, от водителя убитой «шахи» до респектабельного Бентли. Примечательно, что в отличие от вышеназванных героинь, Оксана не была профессиональной актрисой. Многие годы она работала в украинском офисе Яндекс на позиции руководителя маркетинга. Оксана прошла внутренний кастинг компании в 2014 году и записала все звуковые дорожки для навигатора. К сожалению, по утверждению ряда СМИ, не так давно она покинула компанию и переехала в Германию на ПМЖ. Но несмотря ни на что, Оксана навсегда останется в сердцах и навигаторах миллионов автолюбителей нашей страны.
GPS
Голосом настоящей австралийской красотки говорит заморская навигационная система. Именно австралийская певица, диктор, преподаватель вокала и просто красавица, Карен Джекобсон пятнадцать лет назад озвучила все то, что сопровождает нас по сей день в поездках. Кстати, она же является австралийской Siri. В 2015 году Карен была избрана Президентом национальной ассоциации дикторов в Нью-Йорке. Джекобсон опубликовала две книги, «Пересчитать — маршрут для вождения» и «Дорожная карта: девочка GPS-навигатора для вашего будущего». Одним словом, талантливый человек талантлив во всем.
Alexa
Эта красотка материализовалась в начале 2017 года и сразу обогатила своего отца-основателя из Amazon Джефа Безоса. В январе, после презентации проекта Alexa на выставке в Лас-Вегасе, капитализация компании выросла на 4 миллиарда долларов. Источники утверждают, что его прообразом стал голос виртуального ассистента из кинофильма Star Trek. Другие связывают название Alexa с Александрийской библиотекой, служившей источником знаний для древних цивилизаций. Удивительно, но если спросить Alexa, чьим голосом она говорит, то она отвечает, что своим собственным. Разработчики утверждают, что в их детище звучит на 100% синтезированная речь. Так ли это? Может быть. А пока ловите прообраз из Star Trek в лице Мейджел Баррет-Родденберри. Кстати, она же вдохновила основателей Google на разработку голосового помощника Majel для андроидоводов.
ОНА
Завершая тему женских образов в виртуальной реальности хотелось бы обратить ваше внимание на голос их фильма «Она». Фильм «Она» с Хоакином Фениксом в главной роли рассказывает от романе между писателем и операционной системой. Саманта, послушная электронная девушка, потакает всем желаниям своего возлюбленного, но еще одна причина, по которой главный герой очарован ей. Дальше спойлерить не буду, скажу лишь, что голос виртуальной помощницы принадлежит красотке Скарлет Йохансон.
В финале хотелось бы вскользь затронуть тему объективизации образов, систем и предметов. Вы не замечали, что через какое-то время вы начинаете формировать свое личное отношение к чему-либо? Любимый телефон, ненавистный системник, уродский планшет и тд. А эти истории, когда люди начинают разговаривать с телевизором или автомобилем? Классика! Не обделены в этом смысле вниманием и виртуальные помощники. Удивительно, но исследователи утверждают, что флирт — одна из причин, по которой пользователи изначально обращаются к помощи виртуального помощника. Понятно, что в известной степени это выглядит странно и веет отклонениями, но факт остается фактом. Например, в 2010 году в New York Times была опубликована статья писателя Брюса Фейлера. Он заявил, что влюблен в GPS: «Она дает мне то, что я хочу, и не просит ничего взамен. Я лишь должен ее включать время от времени, и это делает ее счастливой. Наши отношения крутятся только вокруг меня».
Вообще тема сексуальных домогательств до виртуальных помощников судя по всему стоит весьма остро. В начале 2016 года Дебора Харрисон, один из редакторов реплик программы Cortana, сообщила, что в программе заложено «раздражение» на агрессивные, расистские и сексистские запросы. По словам Харрисон, «такое поведение компанией поощряться не будет», в конце концов, виртуальная «женщина» XXI века должна уметь постоять за себя. Одним словом «Свободу Анжеле Дэвис!» и с праздником, милые наши дамы!
Поделиться с друзьями
Oxoron
kalmarius
mistergrim
Deosis
mistergrim
Ну это уже он. Да и ситуация была несколько другая.
alexisneverlate
fabervox
Мне кажется ключевое здесь ребенок, а пол только лишь что-бы усилить ощущение.
napa3um
У женщин и мужчин некоторые аспекты социальности гормонально управляются окситоцином, который является детектором «своих/чужих», формирует связь «родитель-ребёнок» и т.п. (помимо других функций). При этом при встрече с незнакомкой уровень окситоцина будет, скорее всего, выше и у женщин, и у мужчин, чем при встрече с незнакомцем (и это эволюционного обосновано — априорное ожидание агрессии от незнакомого мужчины выше, чем от незнакомой женщины в силу её более слабого телосложения и подчинённого социального статуса в большинстве популяций человекообразных обезьян). Получается, что в среднем доверия женскому голосу ботов у пользователей любого пола больше, чем мужскому, по эволюционный причинам.
naryl
Я думал в статье будет вот именно это и написано. В итоге в статье есть всё, что угодно, кроме ответа на вопрос поставленный в заголовке. Спасибо вам.
alexisneverlate
Именно это.
И плюс — женский банально приятнее.
napa3um
«Именно это» как раз и ощущается «банальной приятностью».
NaHCO3
Кардовский советник по инвестициям, изображённый в 1986 году тоже имел женский аватар.
abyrkov
Ну и имя женское было — Джейн. Там, кстати, она(ил все таки он?) при первом запуске предложила поменять себя на мужской аналог. Но там все с ней мутно, хотя, в конечном итоге, она стала реальной женщиной.
KazantsevAlexey
xxxабр
bopoh13
Пелевин «S.N.U.F.F.» (девушкам тоже нравится)
Mysterious
Бортового робота?.. В 40х?!
SmirkinDA
Роботом Бетти, конечно можно назвать с большой натяжкой. Это была система экстренного оповещения экипажа: https://en.wikipedia.org/wiki/Bitching_Betty
romxx
«Речевой информатор» в авиации в России это называется.
Alexeyco
Это та, которая «предельная перегрузка», «предельный угол атаки» и «высота опасная» произносит? Мне вообще не нравится. Интонация должна быть более радостной… позитивной, что ли. А она произносит это голосом матери, которая пытается заставить убраться в комнате или сделать уроки. Отвратительно. А должно быть ощущение, что робот гордится тобой. Типа «предельная перегрузка» — сказано должно быть возбуждающе. Чтобы воображаемый помощник как бы гордился и в то же время должен быть легкий сексуальный подтекст. А не то, что сейчас.
BigEl
Достижение «запредельности» может привести к той или иной проблеме. в ряде моментов — к смертельной опасности. Поэтому как мне кажется интонация «голоса матери» заставляющая что либо сделать побуждает к исполнению.
Допустим, что фраза «предельная нагрузка» будет произнесена возбуждающе и с чувством гордости за пилота. Не исключено, что дальнейшие действия пилота будут мотивированны мыслью «А мы еще и не так можем! Воо!!! Смотри!!» (и гашетку в пол, ручку до отказа и так далее) что приведет к критической отметке и выходу из строя компонента или комплекса. В состоянии эйфории, стресса или крайне-экстремальных условиях мозг может и не такой фокус выкинуть.
А серьезный и в меру строгий голос женщины, как не крути, имеет отрезвляющий эффект.
Alexeyco
Насколько мне известно, у пилотов есть еще отклик на штурвале. Условно говоря, он отбивает (как педаль тормоза), когда что-то сверх нормы. Так что там особенно-то не разгуляешься. Но могу ошибаться.
TxN
Восхищенная интонация в опасной ситуации это явно именно то, чего, не хватает летчику.
Речевой информатор сигнализирует о работе на предельных режимах, которые могут привести к потере управления и катастрофе. Не думаю, что тут уместно что-то кроме строгого напоминания о том, что делать так нельзя без четкого понимания собственных действий. Потому что цена ошибки слишком высока.
Mercury13
И этому речевому информатору (РИ) даже имя дали — Рита.
BigEl
Ниже не она на фото?
Солидная барышня ))
beavis88
Я бы предпочёл голос доктора Хайдена из дума.
perfect_genius
«Она знаменита, прежде всего, озвучиванием Кортаны в серии игр Halo, Зой в Left 4 Dead, Принцессы Пич, Тод и Тодетты в различных играх про Марио, персонажей Dota 2 — Лины, Windranger, Puck и Медузы.»
weiser
Меня одного удивляет, как можно было выложить явно машинный перевод этого места???
perfect_genius
Не все играют в игры \(-о_о-)/
Mingun
Это как-то соотносится с машинностью приведённого куска текста?
perfect_genius
Mingun
Что автоматически бросает тень на всё предложение… Или даже абзац.
SmirkinDA
Спасибо.
perfect_genius
Перфекционизм не даёт покоя: нагуглил и оказывается, что их всё же зовут Тоад и Тоадетта… но это мелочь =)
Chosen_One
А как же Jarvis? Ну и непонятно утверждение про GPS. У того же iGo всегда можно было выбрать мужской или женский голос.
EndUser
«Внимание: задний ход!»
Женский голос мужчине лучше слышно, авиаторы опасные сообщения таким образом озвучивают.
senator14
Тем не менее, информация Terrain и команда Pull Up мужским голосом подаются )))
vershinin
Кстати, странная вещь, что только гражданские самолеты Boeing и Airbus говорят мужским голосом. В наших боевых самолетах звучит красивый женский голос: «Переведи в набор! Предельная перегрузка! Предельный угол атаки!». Тем, кто в DCS и Lock On играл, этот голос по ночам снится.
river-fall
Есть мнение, что первые автоинформаторы появились сначала в военной технике, а именно в самолетах. Их намеренно снабдили женским голосом, чтобы летчик мгновенно обращал внимание на очень важные сообщения (например «пожар в левом двигателе»), т.к. никаких живых женщин в то время в эфире не было, что вызывало удивление и повышенное внимание
yaZva
Слышал (возможно легенду), что женский голос использоваться начал, так как он более высокий по сравнению мужским. Поэтому при замедлении, возникающем в воспроизводящем устройстве, например, при садящихся батареях, женский высокой голос дольше остается разборчивым, нежели мужской.
saege5b
Сюда же можно отнести и слухи, что женский голос лучше воспринимается в условиях шума и в состоянии напряжённости при нестандартной ситуации.
По крайней мере, для меня мужской голос раньше скатывается в 'бу-бу-бу' при зашумлённости.
IvanSd74
А если у виртуального помощника будет явно электронный голос, без признаков гендерной принадлежности?
Revertis
Голос может быть ниже и выше, соответственно мужским и женским. Вы сможете найти точно средний вариант, который никто не отнесет к мужскому и женскому? По-моему, мы эволюционно запрограммированы сразу выбирать между двумя вариантами.
abyrkov
Вспоминается Mr. Robot где, на возражение Эллиота «Жизнь не такая уж бинарная», мистер Робот выдал «В конечном итоге все становится единицей или нулем».
Однако, к месту они сказали.
Lennonenko
не много ли они на себя берут? права собачек уже отстояли, теперь права виртуальных помощников будем защищать? и придём к статье за отключение кортаны, потому что это лишает её самовыражения
abyrkov
Я думаю, это всего лишь шутка, про умение постоять за себя. Но развязность в отношении к «машине» точно надо сдерживать.
kolpeex
Это почему еще? Почему мой ассистент не может быть развязным соответственно мне.
Тут скорее причина в том, что разработчики пользуются своим положением, чтобы навязать определенные взгляды пользователям. Я бы предпочел, чтобы эмоциональная окраска была для помощника приобретенной, а не зашитой.
Denai
SerheoNikolis
oditynet
Пишу робота для расберри пи и, естетсвенно, я выбрал ей женскои имя. Мне бабы нравятся и я не хочу, чтоб мое рукоблудие пахло мужиком.
alex4321
Пишу робота для rpi и добавляю выбор :-)
Ну и кто я теперь?
romxx
Как-то МТС показывала девушку, которая наговорила в компании тексты про «абонент находится вне зоны действия сети» и прочие сообщения.
А еще хотелось бы увидеть девушку, которая записала уже около 15 лет назад «Возьмите, пожалуйста, вашу квитанцию. Спасибо!» в платежных терминалах Элекснет.
Yeah
А мой Навител голосом Жириновского "разговаривает".
yorko
Мне одному кажется, или из таких шуток вырастают классе уже в 9-ом?
simply_user
Согласен. Хабр всё же культурное место. Зачем такие вульгарные намёки?
LumberJack
Фотографию РИТЫ приложить забыли.
p9202583853
Ставил мужской голос на сири… но после того как он сказал «вот что я нашла по вашему запросу...» стало ясно что выбор пола голоса сделан для галочки.
Writerim
<сарказм>
А вы попробуйте говорить голосом противоположного пола. Знаете, как трудно следить за окончаниями слов. Она не смогла.
</сарказм>
p9202583853
проблема в том, что «выше» пожелали сделать выбор пола, программисты исполнили… а облако-мозги даже и не узнали что есть такой переключатель…
Это их(многих) больная политкорректность. ну не умеет она по мужски — нах её заставлять то?
saroff
Думаю здесь еще вопрос разных языков. В английском почти наверняка таких помарок не будет. В других же языках (в т.ч. русском) встречается приличное количество вариаций произношения слов в зависимости от пола говорящего.
gzhegow
Мало того что обычная баба-женщина на кошелек смотрит, так теперь даже бот драный будет заниматься оценкой мужчины на качество относительно бизнеса.
Бросайте программировать, идите уже зарабатывать, ведь если смысл в размножении, то программирование к этому вообще не ведет
BigEl
А как же немного эстетики? По мне дама-компаньен приятнее звучит, чем мужицкий бас. В конце концов основная масса создателей в IT индустрии — мужчины. Если парня будет привлекать мужской голос, то это уже не совсем норма (хотя пол Европы, думаю, со мной может не согласиться)
BigEl
Хотел дополнить, но редактирование недоступно, отвечу сам себе.
* * *
Раз в статье использовалось изображение из игрового мира MassEffect, то уместнее было бы использовать образ СУЗИ
p9202583853
зря вы так про пол Европы ))
может их меньше 2% (но зато есть таланты в «маркетинг-пропаганде»)?
//хотя мне нет до них дела, но зачем их виртуально размножать?
Хотя, женский голос и звучит приятнее, мужскому голосу больше доверия (воспринимается как компаньон-товарищ), но, это только мое мнение.
BigEl
Всему своя сфера применения.
Например по мне голосовое уведомление о погоде, пробках на дороге, новостная лента или развлекательная индустрия, в бОльшинстве игр — женский голос позитивнее действует, ты получаешь кратковременную информацию средней важности.
Но тем не менее в аудиокнигах или дикторы каких то научных или околонаучных публикациях, видеоуроки лучше усваиваются при прослушивании мужского баритона.
Одно дело когда рассматриваешь ИИ как более мудрого наставника и учителя и немного другое дело когда нужно немного морального удовлетворения.
PS: надеюсь никого не оскорбил? Написал как то «криво», в мыслях немного более упорядоченно разделение прошло, в словах сформулировать так же красиво кажется не совсем удалось…
p9202583853
да, я о том же… про разные сферы применения…
НО, представьте лет через 100 (если сами себя не накажем в глобальном смысле):
Говоришь ты с терминалом, и он тебе на развлекаловку женским голосом, а научно-познавательные мужским?
а еще шутит, бывает…
не верю я в способность ИИ выбирать себе пол при выдаче материала ))
arheops
Еще есть узнаваемая многими Элисон (Allison Smith). Она озвучила голосовые файлы бесплатного ПО Asterisk, ее же голос в большинстве производных(freepbx, elastic). В результате множество мелких фирм по телефону отвечают ее голосом.
http://blogs.digium.com/2015/03/05/ivrs-business-interview-allison-smith-voice-asterisk-video/
https://www.digium.com/products/ivr/allison-smith
Также ее голос взят на основу в продуктах cepstal и многих других. В данный момент ее основное занятие — надиктовывание тем же голосом файлов для голосовых меню.
FreeBa
Потому что разработчики всех виртуальных помощников мужчины.
qasta
Хорошая подборка фактов. Забыли упомянуть такой факт: в военных самолетах женский голос (информатор) был выбран из-за того, что мужского летчики начинали слушаться беспрекословно (в то время, как информатор не приказывает, а лишь информирует). Наши, кстати, этого информатора зовут Надеждой, ЕМНИП.
teecat
«стервозная Бетти» — тоже реальная женщина Leslie Shook
romxx
https://www.youtube.com/watch?v=yx7-yvXf6f8
Вот тут она вживую и с примерами.
Idot
Забыли про Azuma Hikari https://www.youtube.com/watch?v=nkcKaNqfykg http://gatebox.ai/hikari/en/
PS это не шутка! В Японии Waifu уже поступила в продажу.
aibrahimov
А остальные водители не пользуются голосовым управлением? Ну и запятые надо бы добавить :).
Happy_dayZ
игры в большинстве заточены на парней, вот и девушек в играх нам подавай! Все просто и логично на низменных инстинктах.